Зетта Страхование
ООО «Зетта Страхование»
3.83
1290
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Зетта Страхование
3.83
1290 отзывов
Источники
3.28
1225 отзывов
5
1 отзывов
3.52
64 отзывов
1 290 отзывов о страховой «Зетта Страхование»
удобные программы страхования
5
При покупке машины я выбрала Зетту Страхование, меня привлеко то, что я могу вносить оплату частями причем в любое время и любую сумму, а когда у тебя двое детей это очень удобно и при всем при этом чувствуешь себя защищенной. У меня большой стаж вождения автомобиля и стараюсь быть аккуратной на дорогах, вот только в конце прошлого года произошла неприятность. Выезжаю из поворота и меня пропускают, а volkswagen, который находится сзади идет на обгон и мы с ним сталкиваемся. Я наслышана о том, что в страховых всегда тянут время и приготовилась к худшему. Не ожидала, что направление получу через 20 минут после того, как приехала в офис с документами. В сервисном центре меня приняли сразу, ремонт длился не более 10 дней. Результатом осталась довольна - выглядит так, как будто только из салона! Знакомые были приятно удивлены сроком решения моей ситуации, думаю теперь тоже у вас страховаться будут :)
Анастасия
31.01.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обращалсь в Зетту неоднократно
5
Хочу оставить отзыв о работе страховой компании Зетта. Обращалсь туда неоднократно, особенно на второй год после покупки машины и осталась очень довольна, все было объективно и быстро. Не мало важно, что продление полисов КАСКО осуществляется по старым ценам. В офисе всегда к тебе очень внимательны, а когда происходит что-то на дорогах всегда перезванивают по несколько раз. Последний страховой случай был для меня в новинку. В машину кто-то кинул бутылку, сработала сигнализация, а когда я выбежала увидела помятое крыло и разбитое стекло. Позвонив на горячую линию страховой компании, получила подробные инструкции как быть в данной ситуации. Когда получила из полиции постановление, приехала в офис и написав заявление сразу же получил направление. Ремонт происходил в сервисном центре "Спецавтоцентр" ГлавУпДК при МИД России. Месторасположение удобно для меня и я обращаюсь туда уже второй раз, , идут на встречу по многим вопросам. Оказалось так же возможным совместить ремонт с ТО. Через три дня получила ее абсолютно готовой.
Ирина
26.01.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отвратительная компания и ужасное обращение со своими клиентами.
1
Это не компания а шарашкина кантора.придя в офис этой в кавычках компании вежливо вослали куда подальше, сославшишь на то что нет бланков и неизвестно когда будут.в альтернативу к этому предложили застраховаться самой онлайн.объездив весь город и получив везде отрицательный ответ решилась продлить страховку онлайн, после 2 часового бессмысленного времяпрепровождение за компьютером, позвонила по горячей линии зетты узнать в чем проблема.на что мне сказали что у них трудно продлить договор и программа толком не работает.итог: весь день потрачен в пустую и толку никакого.идиотизм полный, в каком веке мы живем??? В своем городе не могу застроховать авто, а предлжение ехать в область за 60км.ну тоже как то не катит.это значит такие деньги отвали и сделай все сам, а за что же этой чудо компании платить!!! Столкнулась с этим впервые и очень разочаровалась в этой компании.так кидать своих клиентов явно вам не на руку ... 👎👎👎👎👎
Евгения
19.01.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама
Хорошее обслуживание
1
В СК "Зетта" держат свое слово. Обращался за возмещением (У-430-01727368/15)- сотрудники нормальные, работать с клиенатми умеют. Подал заявление на замену стекла еще в начале осени и сразу получил направление, но по вынужденным обстоятельствам уехал из города на длительное время. Когда вернулся, сразу связался с сервисом, где отнеслись ко мне с пониманием. . Отдал в ремонт и получил машину в назначенное время, все как и полагается.
Расул
19.01.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Быстрое перечисление страхового возмещения
1
Хочу поблагодарить «Зетту» за быстрое рассмотрение моего вопроса — ДСТ-0004451619.
Еще в декабре я попал в аварию, в результате которой передняя часть моего автомобиля была сильно разбита. Думал, что сейчас начнется долгий процесс со страховой, но был приятно удивлен. Оценка показала, что автомобиль восстановлению не подлежит. Я собрал все необходимые документы, подписал акт, по которому автомобиль переходит в собственность страховой компании и ждал компенсации. Через неделю деньги перечислили на мой счет. Сумма устроила.
Александр
15.01.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Медицинское обслуживание за границей
5
Добрый день.
Хочу выразить благодарность за работу call-центра по работе с туристами, выехавшими за границу.
На январских праздниках 2016 года мы всей семьей отдыхали в Испании на острове Фуертевентура. Наш ребенок 3-х лет на отдыхе приболел. Пришлось вызывать врача дважды. Очень быстро была оказана медицинская помощь, включая посещение клиники. Ребенка вылечили, даже успели насладиться отдыхом.
Спасибо.
Терпения Вам и успехов в работе.
С уважением, Елена
Елена
14.01.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Высокая цена страхования
1
При пролонгации договора ОСАГО выяснилось, что сумма страхования составит 6 919 руб.
При мониторинге стоимости договора ОСАГО в других страховых компаниях в Москве, сумма на 15- 20% оказалась меньше, чем в страховой компании Зетта.
Учитывая совокупность факторов об осмотре автомобиля и стоимости страховой премии, не вижу основания пролонгировать договор обязательного страхования с данной компании.
С таким экономическим подходом и политикой компании в отношении клиентов, даже очередная смена собственника и наименования компании, не поможет удержаться на рынке данных услуг
Андрей
13.01.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Осмотр транспортного средства при заключении договора обязательного страхования
1
Уважаемые господа!
Прошу вас подтвердить требования компании Зетта об обязательном осмотре транспортного средства при заключении (пролонгации) договора ОСАГО, на основании пункта 1.7 "Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств"!
В настоящее время много отзывов о данном требовании, но ответа представителя компании в настоящее время нет.
В случае подтверждения данного требования со стороны компании, считаю не целесообразным дальнейшее сотрудничество. Глупо тратить свое время и деньги, при наличии других страховых компаний, готовых предоставить полис страхования домой или в офис.
Владимир
13.01.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
ОБРАЩЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ ОСАГО
1
обратилась о возврате ОСАГО на основании продажи автомобиля 16.12.15 года и до сих пор нет денег на счете. звоню в по контактному номеру,говорят "ждите", СКОЛЬКО? не советую даже врагу обращаться в такую страховую компанию!
Ольга
12.01.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание клиента
1
Выражаю благодарность сотрудникам вашей компании за добросовестное и качественное отношение к своей работе.В июне 2015г у меня произошло ДТП,после которого мой авто Фольксваген Джетта был признан тотальным.Компания быстро отреагировала на мое заявление,страховая компенсация была выплачена в полном объеме,без споров и претенций.Недавно я приобрел новый авто и вновь застраховал его у вас. Наилучших вам пожеланий в Новом году!
Мартынов С.А.
29.12.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отказ в продлении полиса
1
Вчера позвонил в call-центр, спросил, можно ли продлить полис ОСАГО. Уточнили из какого я города и сказали что без проблем, подъезжайте в офис на Пушкина 21. Приехал в офис: сотрудница офиса говорит, что они уже с мая не страхуют по ОСАГО. Если хотите, можете оставить заявление, мы его отправим в Москву, его там рассмотрят, бла-бла-бла... Перезвонил в call-центр, спрашиваю, что за дела? Оператор Елена ответила, что она ничего не знает о том, какие именно услуги может предоставить конкретный офис ее компании. Она владеет только информацией об адресе офиса и об услугах, предоставляемых компанией в целом. Зачем, спрашивается, нужны эти call-центры, если операторы в них не владеют информацией? Вот такое отношение к клиентам...
Алексей
25.12.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
61 день мытарств после ДТП. Позади разбор полётов в ГИБДД, где признали меня правым.
3
53 дня ожидания (с момента ДТП) до решения признания тотала. Потом сдача авто компании, сбор последних документов и мне сказали, что в течении недели деньги переведут. За день до окончания недели мне позвонили и сказали --"Справку-то из банка вы принесли (справка о том, что по кредиту я расплатился и банк ко мне претензий не имеет) , но откуда мы знаем, что эта справка касается именно авто? Может вы брали стиралку и по ней у банка к вам претензий нет. Ведь там указан только номер договора!" Я им говорю --"Так сделайте запрос, ведь вы с ними сотрудничаете! И вы, опытный сотрудник, почему на это не обратили сразу внимания? Почему накануне выплаты мне такое заявляете?"Он уверил меня, что я деньги получу в срок по-любому. Сегодня подошёл срок, денег нет. Звоню в Зетту. Заявляют что какая-то бумажка подписана лишь вчера и денег ждать ещё 5 раб. дней!!! А там и Новый Год... А там и 11 января, каникулы ведь... А я взял другую машину, первый взнос кредитной картой оплатил в надежде на порядочность компании... И первый платёж за 3 дня до Нового Года надо делать... Видно без помощи автоюристов никак.
Михаил
24.12.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
А так хотелось оформить КАСКО ...
1
Наверное хорошая компания Зетта Страхование, но как то вот не получилось оформить мне у них в Волгограде страховку КАСКО. Все как и положено, оформила электронную заявку на сайте страховой компании, указала номер мобильного телефона и мне даже позвонили. Но вот незадача, не смогла я ответить на звонок. А после того как увидела что был звонок из страховой, уже сама не смогла им дозвониться. Более одной попытки позвонить товарищи не делают. Видимо совершенно не заинтересованы в клиентах.
Оксана
21.12.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание хорошее,а страхование-ерунда какая-то
1
Здравствуйте! Мною ,Насыровым Римом Камильевичем,25,02,2015был застрахован в Вашей компании сын,Насыров Альберт Римович.Полис от несчастных случаев и болезней №СНБ-Б-0004205369 Страховка спортивная (мотокросс).19.09.2015г на соревнованиях сын получил травму.Диагноз:Тяжелая ЛЗЧМТ.Ушиб головного мозга тяжелой степени.Субарахноидальное кровоизлияние.Все медицинские документы переданы в СК 20октября 2015. По страховому акту№У-740-01752724/15/1 согласно п.3а2 нам выплатили 5% от страховой суммы.Согласно п3а2 наш диагноз прировняли к сотрясению головного мозга.Считаю это не правомерно. В таблице размеров страховых выплат СК ЦЮРИХ был пункт.где наш диагноз фигурировал и выплата по нему составляла 15% от страховой суммы.Почему этого пункта нет в приложении№7 СК ЗЕТТА. В Приложении№11 СК ЗЕТТА Таблица размеров страховых выплат ст.3 гласит,что выплата может быть 15%.только при условии подтверждении результатами анализа ликвора.Я считаю,что такое условие ,зарание ставит клиента в тупик,т.к.здравомыслящий человек не даст делать ребенку пункцию спинномозговой жидкости.У меня на руках только данные МРТ,проведенная через полтора месяца после травмы и подвердившая кровоизлияние. Прошу разобраться и произвести реальную выплату. С ув.Насыров Рим
Рим гМиасс
16.12.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
ужасное обслуживание и условия
1
Добрый день!Сегодня обратилась в офис хотела застраховать свой автомобиль,но девушка мне сообщила ,что перед тем как застраховать машину..я должна подать заявку эксперту на осмотр авто...а это после 20 чисел.плюс помыть перед этим авто..что бы эксперт посмотрел на наличии царапин...Дак в итоге каким образом я должна ехать до офиса без страхового полюса???на что мне ответили"как сейчас приехала..либо идите в другую страховую,где этого нет".Слов здравствуйте и до свидания персонал не знает видимо.Вот поэтому и нет очередей у этой компании
Екатерина
09.12.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отвратительный режим работы офиса!
1
Добрый день. Я в шоке от графика работы нижегородского офиса и хамства со стороны менеджера!
Летела в офис с работы чтоб успеть до 16.00, в результате в 15.50 меня отказались принять!
А нужно то всего дописать человека в полис ОСАГО.
Не переломятся ли Ваши менеджеры с графиком с 9 до 16 и обедом с 13 до 13.45?
Еще и одна девушка сидит а три с кружками по офису гуляют!
Как спрашивается к Вам попасть обычным смертным, работающим с 8 до 18.00??? По мнению Ваших менеджеров это уже ночное время. Хамство в вашей компании цветет и пахнет.
(Калинич Галина Николаевна полис ЕЕЕ 0713596942)
Галина
07.12.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Клиент всегда прав!!!
2
В вашей компании уже страхуем автомобиль 3 год. Сегодня первый раз обратились как потерпевшие. Хотелось что б руководство компании напомнило сотрудникам "Что клиент всегда прав!!!",и право выбора где ему сделать независимую экспертизу остается за ним. А то нам сегодня пришлось оправдываться почему мы это сделали ни в какой то определенной, а в той в которой захотелось нам.И уж в рамках приличия Здравствуйте и До свидания говорить должны.
Юля
24.11.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
ремонт по КАСКО
1
Обратилась в офис по возмещению ущерба, вроде все неплохо сделали, быстро согласовали акт на скрытые повреждения, спасибо. Но станция техобслуживания уж очень сомнительная. Держат машину с 07 октября, а сегодня уже 11 ноября, это уже больше месяца. По телефону отвечают, что, то не все запчасти пришли, то мастер выходной. В общем так я ничего и не могу добиться о состоянии машины. А ведь должны же быть какие то сроки выполнения?
Светлана
11.11.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не продлили полис ОСАГО
1
Через два дня заканчивается срок действия договора ОСАГО. В Волгоградском офисе в продлении полиса было отказано, т.к. компания не занимается ОСАГО.
Михаил
26.10.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Купил ребёнку полис "Отдых", "Спорт" для участия в соревнованиях(CНБ-О-0004251631 от 04.02.2015).
1
По итогам соревнований получили перелом носа. В страховом возмещении нам отказали (5 тыс. рублей). Больше к ними не дел иметь не буду.
Пётр
19.10.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Зетта Страхование
Полное наименование компании
ООО «Зетта Страхование»
Лицензия
№1083
Сайт
http://zettains.ru/
РекламаАдрес
121087, г. Москва, Багратионовский проезд, д.7, корп. 11
Описание
Зетта Страхование - универсальная страховая компания в России
Зетта Страхование предлагает услуги для юридических и физических лиц в России. Компания была основана в 1993 году и завоевала доверие более 1 млн россиян и малых и средних бизнесов на протяжении своей истории.
Программы страхования и перестрахования
Компания предоставляет своим клиентам более 90 программ страхования и перестрахования, включая:
- Страхование жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, сотрудников войск национальной гвардии Российской Федерации
- Страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств
Финансовая надежность
Компания имеет высокий рейтинг финансовой надежности на уровне ruA+ и уставный капитал в размере 1,5 млрд рублей, что обеспечивает защиту интересов клиентов.
Сеть продаж и партнерские отношения
Компания имеет широкую сеть продаж, включающую более 120 точек в 44 регионах России, а также свыше 5000 агентов в более чем 150 населенных пунктах России. Компания также имеет партнерские отношения с 350 автодилерами и 30 коммерческими банками.
Профессиональные ассоциации
«Зетта Страхование» является членом нескольких профессиональных ассоциаций, включая:
- Всероссийский союз страховщиков (ВСС)
- Российский союз автостраховщиков (РСА)
- Национальный союз страховщиков ответственности (НССО)
- Национальная страховая гильдия (НСГ)
- Ассоциация Европейского Бизнеса и др.
Реквизиты
ИНН
7710280644
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2024