Зетта Страхование
ООО «Зетта Страхование»
3.87
1358
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Зетта Страхование
3.87
1358 отзывов
Источники
3.25
1288 отзывов
5
1 отзывов
3.62
69 отзывов
1 358 отзывов о страховой «Зетта Страхование»
Обслуживание по КАСКО - ДСТ-0004400334
Каско
5
Порядочная компания, 8 лет назад застраховал здесь свой первый автомобиль (тогда ещё Цюрих был), а сейчас страхую весь автопарк фирмы. В последнее время решаю все вопросы через агента Дениса, к сожалению не знаю его фамилии. Все проходит оперативно, быстро, четко. В феврале у меня Ситроен задел кто-то на парковке, как обычно это бывает. Крыло и бампер были сильно потерты, и на капоте сколы какие-то. Как только бумагу из полиции получил, сразу направили в сервис на Дзержинского. Ребята очень быстро все отремонтировали, молодцы. Капот покрасили идеально.
Alexandr
12.03.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Zurich / Zetta и их странные методики расчета ущерба
Страхование недвижимости
1
Несколько лет страховала квартиру (залив, пожар, кража) в "Согласии", был единожды ущерб, всё закончилось хорошо. Но в прошлом году дернул черт попробовать Zurich / Zetta просто потому, что полис доставляли на дом, не надо было ехать в офис компании. Страховая сумма - 100 тысяч рублей, стоимость полиса 1200 рублей.
И вот случился залив. Начну с того, что принимают заявления с 9 до 6 ч. и только по будням, что задачу усложняет. Выплата ущерба - самое интересное.
Повреждено примерно 6-7 квадратов (потолок, стены), страховая выплатила всего 6,5 тысяч, мотивировав тем, что это процент от всей страховой суммы, эквивалентный проценту залитой площади от общей площадки квартиры. Ссылаются на некую методику расчета, которую можно получить, приехав в офис (ну да, в рабочее время) и по заявлению получив этот секретный документ. Хотя в правилах страхования о этом ни слова, а написано: "для внутренней отделки... - восстановительная стоимость, т.е. стоимость приобретения и монтажа объекта".
Страховая при этом не стесняется говорить, что "все так считают" и "правила страхования - это другое".
В общем, держитесь подальше от Zurich / Zetta. Времена, когда они были приличной компанией, прошли.
И вот случился залив. Начну с того, что принимают заявления с 9 до 6 ч. и только по будням, что задачу усложняет. Выплата ущерба - самое интересное.
Повреждено примерно 6-7 квадратов (потолок, стены), страховая выплатила всего 6,5 тысяч, мотивировав тем, что это процент от всей страховой суммы, эквивалентный проценту залитой площади от общей площадки квартиры. Ссылаются на некую методику расчета, которую можно получить, приехав в офис (ну да, в рабочее время) и по заявлению получив этот секретный документ. Хотя в правилах страхования о этом ни слова, а написано: "для внутренней отделки... - восстановительная стоимость, т.е. стоимость приобретения и монтажа объекта".
Страховая при этом не стесняется говорить, что "все так считают" и "правила страхования - это другое".
В общем, держитесь подальше от Zurich / Zetta. Времена, когда они были приличной компанией, прошли.
Яна
10.03.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отвратительное отношение
ОСАГО
1
Страховой полис ССС 0691725609 этот и ранее приобретались в Цюрихе (страховых случаев не было) , вот уже с 21 февраля не могу оформить электронный полис осаго .Мой авто не проходит проверку в РСА.По каким только телефонам не звонил и обращался в службу поддержи-результат один полное игнорирование со стороны сотрудников.Хочешь получить врага застрахуйся в Зетта страховании
Александр
08.03.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама
отвратительное отношение.
ОСАГО
1
Обратился за продлением полиса Осаго в филиал в г. Иваново Сотрудниками было предложено написать заявление и прийти за полисом через месяц. При этом ссылались на негласное распоряжение руководства.
В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ ОБРАТИЛСЯ В ДРУГУЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ И ЗАСТРАХОВАЛ ТАМ ОБА АВТОМОБИЛЯ.
ВАМ НЕ НУЖНЫ КЛИЕНТЫ??
обращался 03.3.2016 номер полиса 0698891493
Alexandr Mudry
03.03.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
надежно и быстро
ОСАГО
5
Вышел с утра из дома и увидел свою машину помятой, причём весь правый бок… обрадовало, что виновник оказался ответственным и добросовестным, сам вызвал ГАИ и оставил протокол для меня. 05.02 сдал все документ и через 8 раб дней деньги были у меня на карточке (!!!). Великолепная работа сотрудников страховой при приёме документов и по срокам тоже сработали отлично
спасибо!
Номер полиса ССС-0698905965
Vasiliy Kozyrev
25.02.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
не согласовывают КБМ
ОСАГО
1
Добрый день! при продаже машины пришел в зетту за остатками ОСАГО все написал заявление деньги вернули быстро но есть одно НО! когда оформлял полис в ЗЕТТе кбм был 0.65 потом он стал 0.6 но когда зетта закрыла полис то передала в РСА что у меня кбм 0.65 и тпереь этот кбм 0.65 идет везде вместо 0.6. спасибо вам ЗЕТТА что делаете так(((
Брагин Дмитрий Сергеевич
25.02.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Терпение и труд все перетрут
Каско
5
Застраховал автомобиль первый раз здесь. Произошло в конце январе столкновение с другой машиной, все таки зима как ни как и дороги скользкие. Обратился в отделение на улице Минина и сотрудники вроде вежливые, пришлось подождать чуть направление, но через 5 дней направление было готово.
Но вот в сервисе начались проблемы! Скрытые повреждения согласовываются уже третью неделю. Сколько ж можно?! Не уверен на сколько опертивно вы тут реагируете, но очень надеюсь что сотрудники Зетты посодействуют в решение.
Номер полиса ДСТ-0004175728
Номер полиса ДСТ-0004175728
Алексей
22.02.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Второй год обслуживания и хороший результат
Каско
1
За свою жизнь имел дело со многими страховыми компаниями и убедился всего на второй год обслуживание в Зетте, что она лучшая. После праздников обратился за возмещением, без очередей сотрудники приняли заявление, было очень приятно с ними общаться. Эксперта не было, но меня направили в другое место, где все было решено за 20 минут. Сервисом "Чемпион", где проходил ремонт, я остался очень доволен. Требовалась заменя правого крыла и покраска. Не успел отдать машину, как уже через два дня ее надо было забирать.
Александр
06.02.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
удобные программы страхования
Каско
5
При покупке машины я выбрала Зетту Страхование, меня привлеко то, что я могу вносить оплату частями причем в любое время и любую сумму, а когда у тебя двое детей это очень удобно и при всем при этом чувствуешь себя защищенной. У меня большой стаж вождения автомобиля и стараюсь быть аккуратной на дорогах, вот только в конце прошлого года произошла неприятность. Выезжаю из поворота и меня пропускают, а volkswagen, который находится сзади идет на обгон и мы с ним сталкиваемся. Я наслышана о том, что в страховых всегда тянут время и приготовилась к худшему. Не ожидала, что направление получу через 20 минут после того, как приехала в офис с документами. В сервисном центре меня приняли сразу, ремонт длился не более 10 дней. Результатом осталась довольна - выглядит так, как будто только из салона! Знакомые были приятно удивлены сроком решения моей ситуации, думаю теперь тоже у вас страховаться будут :)
Анастасия
31.01.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обращалсь в Зетту неоднократно
Каско
5
Хочу оставить отзыв о работе страховой компании Зетта. Обращалсь туда неоднократно, особенно на второй год после покупки машины и осталась очень довольна, все было объективно и быстро. Не мало важно, что продление полисов КАСКО осуществляется по старым ценам. В офисе всегда к тебе очень внимательны, а когда происходит что-то на дорогах всегда перезванивают по несколько раз. Последний страховой случай был для меня в новинку. В машину кто-то кинул бутылку, сработала сигнализация, а когда я выбежала увидела помятое крыло и разбитое стекло. Позвонив на горячую линию страховой компании, получила подробные инструкции как быть в данной ситуации. Когда получила из полиции постановление, приехала в офис и написав заявление сразу же получил направление. Ремонт происходил в сервисном центре "Спецавтоцентр" ГлавУпДК при МИД России. Месторасположение удобно для меня и я обращаюсь туда уже второй раз, , идут на встречу по многим вопросам. Оказалось так же возможным совместить ремонт с ТО. Через три дня получила ее абсолютно готовой.
Ирина
26.01.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отвратительная компания и ужасное обращение со своими клиентами.
Обслуживание
1
Это не компания а шарашкина кантора.придя в офис этой в кавычках компании вежливо вослали куда подальше, сославшишь на то что нет бланков и неизвестно когда будут.в альтернативу к этому предложили застраховаться самой онлайн.объездив весь город и получив везде отрицательный ответ решилась продлить страховку онлайн, после 2 часового бессмысленного времяпрепровождение за компьютером, позвонила по горячей линии зетты узнать в чем проблема.на что мне сказали что у них трудно продлить договор и программа толком не работает.итог: весь день потрачен в пустую и толку никакого.идиотизм полный, в каком веке мы живем??? В своем городе не могу застроховать авто, а предлжение ехать в область за 60км.ну тоже как то не катит.это значит такие деньги отвали и сделай все сам, а за что же этой чудо компании платить!!! Столкнулась с этим впервые и очень разочаровалась в этой компании.так кидать своих клиентов явно вам не на руку ... 👎👎👎👎👎
Евгения
19.01.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хорошее обслуживание
Каско
1
В СК "Зетта" держат свое слово. Обращался за возмещением (У-430-01727368/15)- сотрудники нормальные, работать с клиенатми умеют. Подал заявление на замену стекла еще в начале осени и сразу получил направление, но по вынужденным обстоятельствам уехал из города на длительное время. Когда вернулся, сразу связался с сервисом, где отнеслись ко мне с пониманием. . Отдал в ремонт и получил машину в назначенное время, все как и полагается.
Расул
19.01.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Быстрое перечисление страхового возмещения
Каско
1
Хочу поблагодарить «Зетту» за быстрое рассмотрение моего вопроса — ДСТ-0004451619.
Еще в декабре я попал в аварию, в результате которой передняя часть моего автомобиля была сильно разбита. Думал, что сейчас начнется долгий процесс со страховой, но был приятно удивлен. Оценка показала, что автомобиль восстановлению не подлежит. Я собрал все необходимые документы, подписал акт, по которому автомобиль переходит в собственность страховой компании и ждал компенсации. Через неделю деньги перечислили на мой счет. Сумма устроила.
Александр
15.01.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Медицинское обслуживание за границей
Страхование путешественников
5
Добрый день.
Хочу выразить благодарность за работу call-центра по работе с туристами, выехавшими за границу.
На январских праздниках 2016 года мы всей семьей отдыхали в Испании на острове Фуертевентура. Наш ребенок 3-х лет на отдыхе приболел. Пришлось вызывать врача дважды. Очень быстро была оказана медицинская помощь, включая посещение клиники. Ребенка вылечили, даже успели насладиться отдыхом.
Спасибо.
Терпения Вам и успехов в работе.
С уважением, Елена
Елена
14.01.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Высокая цена страхования
ОСАГО
1
При пролонгации договора ОСАГО выяснилось, что сумма страхования составит 6 919 руб.
При мониторинге стоимости договора ОСАГО в других страховых компаниях в Москве, сумма на 15- 20% оказалась меньше, чем в страховой компании Зетта.
Учитывая совокупность факторов об осмотре автомобиля и стоимости страховой премии, не вижу основания пролонгировать договор обязательного страхования с данной компании.
С таким экономическим подходом и политикой компании в отношении клиентов, даже очередная смена собственника и наименования компании, не поможет удержаться на рынке данных услуг
Андрей
13.01.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Осмотр транспортного средства при заключении договора обязательного страхования
ОСАГО
1
Уважаемые господа!
Прошу вас подтвердить требования компании Зетта об обязательном осмотре транспортного средства при заключении (пролонгации) договора ОСАГО, на основании пункта 1.7 "Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств"!
В настоящее время много отзывов о данном требовании, но ответа представителя компании в настоящее время нет.
В случае подтверждения данного требования со стороны компании, считаю не целесообразным дальнейшее сотрудничество. Глупо тратить свое время и деньги, при наличии других страховых компаний, готовых предоставить полис страхования домой или в офис.
Владимир
13.01.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
ОБРАЩЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ ОСАГО
ОСАГО
1
обратилась о возврате ОСАГО на основании продажи автомобиля 16.12.15 года и до сих пор нет денег на счете. звоню в по контактному номеру,говорят "ждите", СКОЛЬКО? не советую даже врагу обращаться в такую страховую компанию!
Ольга
12.01.2016
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание клиента
Каско
1
Выражаю благодарность сотрудникам вашей компании за добросовестное и качественное отношение к своей работе.В июне 2015г у меня произошло ДТП,после которого мой авто Фольксваген Джетта был признан тотальным.Компания быстро отреагировала на мое заявление,страховая компенсация была выплачена в полном объеме,без споров и претенций.Недавно я приобрел новый авто и вновь застраховал его у вас. Наилучших вам пожеланий в Новом году!
Мартынов С.А.
29.12.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отказ в продлении полиса
ОСАГО
1
Вчера позвонил в call-центр, спросил, можно ли продлить полис ОСАГО. Уточнили из какого я города и сказали что без проблем, подъезжайте в офис на Пушкина 21. Приехал в офис: сотрудница офиса говорит, что они уже с мая не страхуют по ОСАГО. Если хотите, можете оставить заявление, мы его отправим в Москву, его там рассмотрят, бла-бла-бла... Перезвонил в call-центр, спрашиваю, что за дела? Оператор Елена ответила, что она ничего не знает о том, какие именно услуги может предоставить конкретный офис ее компании. Она владеет только информацией об адресе офиса и об услугах, предоставляемых компанией в целом. Зачем, спрашивается, нужны эти call-центры, если операторы в них не владеют информацией? Вот такое отношение к клиентам...
Алексей
25.12.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
61 день мытарств после ДТП. Позади разбор полётов в ГИБДД, где признали меня правым.
Каско
3
53 дня ожидания (с момента ДТП) до решения признания тотала. Потом сдача авто компании, сбор последних документов и мне сказали, что в течении недели деньги переведут. За день до окончания недели мне позвонили и сказали --"Справку-то из банка вы принесли (справка о том, что по кредиту я расплатился и банк ко мне претензий не имеет) , но откуда мы знаем, что эта справка касается именно авто? Может вы брали стиралку и по ней у банка к вам претензий нет. Ведь там указан только номер договора!" Я им говорю --"Так сделайте запрос, ведь вы с ними сотрудничаете! И вы, опытный сотрудник, почему на это не обратили сразу внимания? Почему накануне выплаты мне такое заявляете?"Он уверил меня, что я деньги получу в срок по-любому. Сегодня подошёл срок, денег нет. Звоню в Зетту. Заявляют что какая-то бумажка подписана лишь вчера и денег ждать ещё 5 раб. дней!!! А там и Новый Год... А там и 11 января, каникулы ведь... А я взял другую машину, первый взнос кредитной картой оплатил в надежде на порядочность компании... И первый платёж за 3 дня до Нового Года надо делать... Видно без помощи автоюристов никак.
Михаил
24.12.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Зетта Страхование
Полное наименование компании
ООО «Зетта Страхование»
Лицензия
№1083
Сайт
http://zettains.ru/
РекламаАдрес
121087, г. Москва, Багратионовский проезд, д.7, корп. 11
Описание
Зетта Страхование - универсальная страховая компания в России
Зетта Страхование предлагает услуги для юридических и физических лиц в России. Компания была основана в 1993 году и завоевала доверие более 1 млн россиян и малых и средних бизнесов на протяжении своей истории.
Программы страхования и перестрахования
Компания предоставляет своим клиентам более 90 программ страхования и перестрахования, включая:
- Страхование жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, сотрудников войск национальной гвардии Российской Федерации
- Страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств
Финансовая надежность
Компания имеет высокий рейтинг финансовой надежности на уровне ruA+ и уставный капитал в размере 1,5 млрд рублей, что обеспечивает защиту интересов клиентов.
Сеть продаж и партнерские отношения
Компания имеет широкую сеть продаж, включающую более 120 точек в 44 регионах России, а также свыше 5000 агентов в более чем 150 населенных пунктах России. Компания также имеет партнерские отношения с 350 автодилерами и 30 коммерческими банками.
Профессиональные ассоциации
«Зетта Страхование» является членом нескольких профессиональных ассоциаций, включая:
- Всероссийский союз страховщиков (ВСС)
- Российский союз автостраховщиков (РСА)
- Национальный союз страховщиков ответственности (НССО)
- Национальная страховая гильдия (НСГ)
- Ассоциация Европейского Бизнеса и др.
Реквизиты
ИНН
7710280644
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025