Как связаться с горячей линией МКК «Страна Экспресс» и получить консультацию

Микрокредитная компания «Страна Экспресс» получила официальную регистрацию как микрофинансовая организация в Центральном банке России в августе 2012 года. Она ориентируется на предоставление микрозаймов гражданам России и иностранным резидентам, в том числе представителям Узбекистана, Кыргызстана, Казахстана, Таджикистана, Армении, Грузии, Молдовы и Беларуси. Основная аудитория компании — трудовые мигранты, для удобства которых процедура оформления займов сделана максимально простой: заявку можно подать удаленно через приложение или лично в торговых точках.

Как связаться с клиентской поддержкой

Центральный телефон горячей линии МКК «Страна Экспресс» находится в Москве, жителям столицы и других регионов следует звонить по номеру +7 495 234-28-34. Стоимость звонка зависит от выбранного тарифа вашего мобильного оператора.

График работы службы поддержки

Служба поддержки клиентов, как указано на официальном сайте, действует по рабочим дням — с понедельника по пятницу, в часы с 9:00 до 18:00.

Другие варианты связи

Платформа Stranaexpress.ru предлагает несколько способов для связи с представителями компании, чтобы пользователи могли быстро получить помощь и разобраться с техническими проблемами:

• Электронная почта для вопросов — info@stranaexpress.ru;
• WhatsApp, где номер аналогичен горячей линии;
• Официальные страницы компании в социальных сетях;
• Изображение для горячей линии:
  
• Форма обратной связи, доступная через главную страницу.

Дополнительное изображение:

Когда обращаться за консультацией

Сотрудники поддержки окажут помощь в разнообразных аспектах взаимоотношений с МКК «Страна Экспресс»:

• Информация по условиям кредитования;
• Требования, предъявляемые к заемщикам;
• Способы погашения кредитов;
• Текущее состояние счёта;
• Программа лояльности и её преимущества;
• Другие вопросы, связанные с заёмными средствами.

Как запросить обратный звонок на сайте stranaexpress.ru

Компания не предоставляет услуги обратного звонка. Поэтому для получения поддержки необходимо использовать горячую линию или другие описанные выше способы связи.

Консультация через email

Есть два пути для связи по электронной почте: отправить сообщение на info@stranaexpress.ru или воспользоваться формой на сайте, доступной через ссылку «Обращение в компанию».