Здравствуйте, в этом банке постоянно возникает проблема со списание платежа, испортили всю кредитную историю, вносишь деньги в день платежа, а в итоге ничего не списывается, попадаешь на выходные и получаешь ещё 2 дня просрочки, т. К в выходные тоже деньги не списываются, сотрудники грубят и хамят, говорят что я якобы должен внести деньги за неделю до платежа, но по факту может у меня нет денег за неделю, я внёс деньги в день платёжа и в итоге получил просрочку. Почему я должен вам что-то вносить за неделю? Может вы должны настроить нормальную работу приложения? Деньги были внесены крайний раз 17 мая 2024 в 17-00 в день платежа и ничего не списали, в итоге сегодня уже 11-00 20 мая 2024 года и деньги до сих пор не списали? ! Это что такое происходит? Уже за весь период кредитования было внесено куча дней просрочки в кредитную историю от вашего банка. За что? За то что вносил деньги на счёт во время? Во всех банках каждый день списывается сумма, и днем и ночью, но тут же сплошной негатив! Просто надоело, больше в этом банке ни одного кредита не возьму. Так же прилагаю скриншот из приложения банка в подтверждение моих слов.

Оформил авто кредит в 19 году на новый автомобил. Два месяца назад решил досрочно закрыть его, и тут началось театральное представление от Тойота Банка. На протяжении месяца, звоню на горячую линию и подвожу итоги остатка по сумме для закрытия кредита. Все оперторы с которыми я общаюсь — называют разные суммы для итогового погашения! Причем разница доходит до 200 000 тысяч рублей! Отправил претензию в банк. Ждем разбирательства. Тойота ушла из страны, а этот странный банк остался к сожалению. Лучше бы Тойота банк ушел, а производитель остался)

Будьте внимательны с внесением платежей! В 21 веке у них до сих пор платеж в приложении через карту идут от одного до трёх дней как в 2000 годах. Я внёс свой платеж в приложении день в день 10.02.23г, это была пятница к сожалению. Поступление денег они увидели только в понедельник. И вооля я уже недобросовестный плательщик с испорченной кредитной историей. Будьте внимательны с этими динозаврами. Лучше вносить деньги на счёт за неделю, на всякий случай. Вдруг им поступления курьером через почту России приносят.)))

Хуже банка и отношения сотрудников не встречала. Не связывайтесь с этим банком . Досрочно погасить кредит вам просто не дадут ссылаясь каждый раз что у вас не хватает средств ( хотя при звонке на горячую линию сотрудники озвучили сумму какая должна быть на момент списания) но нет, к моменту списания её не хватит! А потом ваши обращения будут просто игнорировать! Собираюсь обратиться в суд.

Оформляла кредит на покупку авто, менеджер банка Черясова Юлия город Энгельс Саратовской области, открытым текстом сказала что без финансовой гарантии кредит мне не одобрят. Это навязанная услуга оказалась опционным договором, который нельзя расторгнуть и который мне совершенно не нужен. Так же при консультации была названа одна сумма каско 75000 руб., при покупки авто сумма уже была 87600 руб. Все время не покидало ощущение что тебя дурят и обманывают.

31 августа 2019 года я купил машину в кредит в автосалоне. Мне при покупке автомобиля не разрешили оформить автокредит в другом банке. Навязали страхование жизни обманным путём. Далее я платил исправно по графику платежей до 23 апреля 2021 года. Затем позвонил на горячую линию для уточнения суммы для полного досрочного погашения автокредита в этом банке, потому что отделения банка в нашем городе нет. Банк находится в Москве. Девушка - оператор озвучила мне сумму для полного досрочного погашения. Эта сумма соответствовала сумме в графике платежей. 23 апреля 2021 г я перевёл всю сумму в банк. Через день пришла смс-ка, что сумма находится на счету Тойота банка. 4 мая 2021 г должно было быть списание данной суммы со счёта. Но списание не было произведено, так как её недостаточно для досрочного списания. Я вновь позвонил на горячую линию, где девушка- оператор озвучила мне совсем другую сумму для списания, поэтому списания не было. Моему негодованию не было предела!!!! Как такое может быть?! В графике платежей сумма для списания может измениться после того, как я внёс сумму для досрочного погашения. Я предъявил претензию банку. Мне ответили что разберутся в течение 3 рабочих дней и мне дадут ответ, чья это вина. Это не банк, а полное безобразие!!! ЛЮДИ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ!!! НИ В ОДНОМ БАНКЕ СО МНОЙ ТАК НЕ ПОСТУПАЛИ, Я ВСЕГДА ИСПРАВНО ОПЛАЧИВАЛ КРЕДИТЫ, У МЕНЯ НЕТ ПРОСРОЧЕК В БАНКАХ ПО КРЕДИТАМ, ЕДИНСТВЕННЫЙ БАНК - ОБМАНЩИК!!! НЕ ВЕРЬТЕ ЭТОМУ БАНКУ, ОН НЕ ЗАБОТИТСЯ О СВОИХ КЛИЕНТАХ, А СОЗДАЁТ ИМ ПРОБЛЕМЫ!!! Я ВИЖУ, ЧТО НЕ ОДИН ТАКОЙ, ПОЭТОМУ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ БАНК НИКОГДА!!!

Недодали мне вовремя 1.300.000 пришлось воспользоваться услугами таёта банка буквально на два месяца, потерял на этом 300.000 руб слили мои данные, мне в день 8-20 звонков с настойчивыми навязыванием кредитов, до звоны, смс... Сил просто нет это терпеть звонящие люди знают все мои данные.

Добрый день , в Марте 2020 взяла автокредит в Тойота банке , очень довольна , единственный банк который при расчетах на кредит показывает реальную переплату. Есть мобильное приложение , можно оплатить в нем кредит, там же оставить можно запрос на досрочное. Есть возможность сдать кредитную машину в салон Тойота, если не сможешь платить . Беру уже второй кредит у них и всегда все четко .