Имел неосторожность взять автокредит в данном банке. Сначала все шло как в других банках, были предложены доп опции сотрудником банка, от которых с его слов отказаться можго только после оформления. После оформления в банке специалист сообщила, что они понятия не имеют о доп опциях (автозащита, на секундочку, чей счет оформлен в этом же банке). Повторюсь, с другими банками проблем не было. Пришлось обращаться к автоюристам (дарить 150000 совсем не хочется), а это потраченное время и деньги. Не рекомендую данный банк и сам сюда больше не обращусь.

Хочется рассказать о своём опыте оформления автокредита в данном банке. Оформляли в автосалоне и из всех одобренных вариантов банков остановились на этом, так как была заявлена ставка 22% и как было озвучено сотрудником автосалона, далее сотрудником банка по телефону горячей линии и даже сотрудником банка, который привозил пакет документов на подписание, что действует на весь срок ставка при покупке КАСКО за 65 т. Р. На 1 год и услуге платёжной гарантии за 108 т. Р. Сроком на 2 года. А по итогу имеем в первые 2 месяца процентную ставку 26! О чем не сказали, но на одном из этапов. И далее по условиям, если я не продлеваю КАСКО ежегодного, то ставка меняется ещё на 2% в большую сторону естественно! Так были всей семьёй целый день там, уже времени на детальное изучение кредитного договора естественно не было и пришлось довериться СОТРУДНИКАМ ПРОФЕССИОНАЛАМ, которые просто НЕДОСКАЗАЛИ ВСЕГО! От услуги платёжной гарантии естественно отказаться не дают, условий толком не объясняет ни банк по телефону горячей Линии, ни сама организация Поедоставдяющая услугу. Также по условиям частично досрочное погашение только в дату платежа и в приложении можно только с уменьшением размера ежемесячного платежа-что тоже не совсем удобно. Как итог полнейшее разочерование, стресс в какой-то части. При оформлении были варианты от других банков с более прозрачными условиями и без всяких доп. Услуг! Единственнное желание сейчас это как можно быстрее рефинансировать этот автокредит и больше не иметь дело с банком в рамках данных продуктов. И пожелание корректировать работу сотрудников, (которым я привыкла Доверять) в части Детального и более полного консультирования клиентов по продуктам!

Отвратительный банк 😡полгода не могла перенести дату платежа, в итоге уже неделю не могу закрыть кредит досрочно. Потому что не снимают сумму за месяц, и не могут выдать справку об остатке долга😤просто кошмар кошмарный, никогда, слышите никогда не берите кредит в этом банке

Доброго времени суток! Банк не очень порядочен. При оформлении автокредита не было конкретитки, потом вылезли подводные течения! Навялили какие-то юрконсультации за 150 шт! Не смог дозвонится -все специалисты заняты Вам перезвонят! Так отвечают на горячей линии. Типа банк не при делах! Плохой банк! Очень!

Люди не попадайтесь даже если сильно деньги нужны. Взял автокредит под залог машины, 1.000.000₽, Пол года платил по 26.000 В месяц, пришел в банк на частична досрочное погашение, выставили мне счет больше выданной суммы. Эти ежемесячные платежи уходят только на проценты, в приложении некорректно это высвечивают. Вы пожизненный должник этим дьяволам. Остерегайтесь. Вы меня слышите? Худший банк на все катушки! Не станьте клиентами Локо банка, пусть без клиентов останутся, может поумнеют с перепоя эти алчные и жадные придурки. Это всё!

В данном банке при списании ежемесячного платежа, действует условие заблоговременного пополнения расчётного счёта. Это очень не удобно, большие штрафы, клиентов об этом не информируют. Могли бы хотя бы отпрпавить смс, но нет. Они с Вас заберут последнии нитки. Не вздумайте обращаться в данный банк.

При покупки машины заверили что нужно обязательно подписать " Защиту-платежей" без этого вам не одобрят, при этом сказали что в течении 14 дней можно отказаться от нее. Вечером заходим в приложение банка и пишем в поддержку и в ответ получаем то что от нее отказаться мы не можем и денежные средства не вернут. По горячей линии ответ тот же самый. Позже прочитав все отзывы про этот банк была очень удивлена. Подскажите кому то удалось вернуть деньги за такие "защиты", через суд может кто то обращался ?! Будем писать обращение в суд , тк в ЛОКО-банке просто обманщики.

Взяла автокредит в Локобанке по повышенной ставке 25,9 процентов в Рольфе. Автомобиль продали с дефектами в результате чего, он уже более полугода стоит возле подъезда без движения, пока идет разбирательство. Обратилась в локобанк с просьбой дать кредитные каникулы или рефинансировать кредит тк финансовая нагрузка увеличилась из за того, что все это время приходится арендовать автомобиль для передвижения. Ниаких действий для помощи решения вопроса со стороны банка не было сделано. Рефинансирования нет, реструктуризация абсолютно не выгодная, разница с моим платежом 700р. Кредитные каникулы не дали. Очень не рекомендую связываться с этим банком!