В Модульбанке открыл счет с самого основания своего ИП в 2019 году. На протяжении всего периода взаимодействия сотрудники компании всегда помогали, подготавливали отчеты, консультировали в онлайн режиме практически сразу отвечая на мои вопросы. Вот и сегодня подготовили документ для ФНС и загрузили в ЛК, я не смог скачать и обратился к менеджеру Дарье с этой проблемой, она сразу подгрузила в чат, откуда его и скачал. Огромное Вам спасибо за персональный подход к каждому клиенту!

Добрый день! Хочу поделиться отзывом о об этом банке. Недавно открыла кофейню и долго выбирала банк, выбор остановился на модуль банке и не прогадала.
открытие было в сжатые сроки, поэтому поддержка в чатах была на высшем уровне, помогли настроить все для начала работы: кассу, терминал, приложение.

9.06 обращалась в банк, так как из-за проблем с интернетом плохо работало приложение. Сотрудники оперативно отреагировали и помогли все перенастроить.

если открываете кофейню - советую рассмотреть этот банк. 

В приложении пришло требование об оплате годового обслуживания кассы на 3600р. Есть скиншот. Пишу в чат: вышлите платёжку на эту сумму мне на емайл, я оплачу из другого банка. Они мне отвечают: извините, у вас архивный тариф. Выберите другой. Что? Так другие у вас от 7800р. В два раза и выше? Вот это аппетиты.

Это вот как понимать? Если пришло требование на 3600р. То будьте любезны получить эту сумму. Или банк требования к оплате от фонаря присылает? Это вообще считается нормальная работа банка? 

Либо, если я отказываюсь от вашего сервиса Модулькасса, и заключаю договор с организацией у который касса без абонплаты. То я могу пользоваться дальше счётом Модульбанка? Или придётся с вами совсем попрощаться?