С моей семьей обслуживаемся в банке "Роскомснаббанк" в отделении «Огни Уфы» с 2014г. и нам повезло, что сразу попали к сотруднику Вашего банка, профессионалу своего дела Давляновой Айгуль. Ее всегда отличало компетентное, внимательное и чуткое отношение к каждому клиенту. Сегодня очень расстроились, когда узнали, что ее перевели в другое отделение. От себя лично хочу поблагодарить ее и пожелать всех благ и успехов в дальнейшей работе. Это сотрудник, который давно вырос из своего кресла и заслуживает более высокой должности. Однозначно. Вам невероятно повезло с таким работником. Именно благодаря таким сотрудникам, как Айгуль Юрисовна, у многих людей возвращается вера в банки.

кассир отказалась принимать несколько долларовых купюр в офисе БКСБ на ул. Гафури, сославшись, что они потертые (что не факт!!!) )) при этом согласилась их принять с дисконтом в 10%. хороший бизнес на стороне. вот такие уфимские валюто-обменные традиции. руководству банка следует обратить внимание, т.к репутации банка такие действия точно не прибавляют.

Добрый день! Зачем вы устанавливаете свои терминалы оплаты (Башкомснаббанка), если они не способны выдать правильно сдачу. Стоит рядом с каждым банкоматом ставить сотрудника банка, чтобы он следил правильно ли терминал выдал сдачу, чтобы людям не приходилось ходить и доказывать, что терминал реально не выдал сдачу. Зачем тогда чек??? Вы не возвращаете деньги людям (сдачу с терминала), следовательно Ваши терминалы плохо работают. Как вас вообще допускают на рынок???!!! Инкассацию Вы вообще умеете делать? Если не выдает сдачи так и пишите "ТЕРМИНАЛ СДАЧИ НЕ ВЫДАЕТ".

С Башкомснаббанком сотрудничаю на протяжении 7-8 лет. Я юридическое лицо и у меня зарегистрирована компания по оптовой торговле нефтепродуктами. Посещаю дополнительный офис “Ленинский”, дом 51. В нем я пользуюсь услугами расчетно-кассового обслуживания. Раньше имела кредит. В Башкомснаббанке решила остаться после закрытия кредита, хотя он являлся основным фактором по работе с банком. Расчетно-кассовое обслуживание также удобно в использовании. Мне нравилось работать с операционистом Юлаевой Гульфией. Сотрудники относятся человечески с пониманием наших проблем и нужд.

Все началось около 10 лет назад с того, что мои дети передали мне денежную сумму на хранение. Я узнала, что деньги, которые находятся в свободном плавании, можно приумножать. Поскольку моим детям некогда, и они очень много работают, я решила отнести их в Башкомснаббанк и открыть вклад. Деньги лежат уже который год, а я снимаю проценты и отдаю их детям. Прибыль ощутимая, потому что им хватает на отдых, расширение жилья. Такое вложение считаю выгодным, потому что это все-таки лучше, чем деньги будут лежать дома без дела. Мне приятно, что я им помогаю, а они мне благодарны за такую заботу. В Башкомснаббанке имею еще пенсионную карту. Оплачиваю через терминал интернет и телефон. Отмечу, что недавно сделали услугу по оплате за капитальный ремонт, а раньше ее не было и мне не хватало. Но, в целом, я довольна. Сотрудники работают быстро и все успевают, помогают в вопросах оплаты. Я сама живу в Черниковке, обслуживаюсь рядом- в дополнительном офисе “Первомайский”.

Мне понравилось обслуживание банка тем, что в нем можно быстро и легко открыть счет юридическому лицу. Во многих других банках мне отказывали, а в этом обе стороны устроили условия. Однозначно рекомендую Башкомснаббанк. Минусов даже не смогу пока назвать.

Хочу отразить благодарность в отзыве. Пишу в чувствах вины перед Светланой Даминовой. Это сотрудник, которой я нахамил. Произошла ситуация, когда я повысил голос на нее. Не работал терминал для оплаты в тот момент, когда он мне понадобился. Я знаю, что техника выходит из строя. Спасибо, Светлана помогла исправить незамедлительно ситуацию. Я смог закончить начатый перевод.

Сегодня срочно покупал новую агв с доставкой в дом (старая полетела на выходных). Несколько раз пытался оплатить прямо на сайте. Никак не получалось. После нажатия кнопки оплатить на экране появлялась надпись об ошибке и никаких вариантов кроме возврата на страницу оплаты. Дозвонился до банка. Оператор помогла решить вопрос через личный кабинет (раньше им и не пользовался). Понятно (не как некоторые) объяснила как создать платежку и оплатить. Вот хочу выразить благодарность коллективу техподдержки банка за их работу. Спасибо!

Я слышал, что по Башкирии начали закрывать отделения банков. Не означает ли это закрытие самого банка и почему закрываются точки? Чего нам не договаривают? Вот решил везде писать, спрашивать. А то там вклад лежит и банк вроде как надежный, старый, но все равно есть сомнения.

А тут в газетах прочитала что Башкомснаббанк уж особенно хвалят руководители республики как ответственный и социальный банк. Тем более мы согласны потому что это единственный банк который смог предложить приемлемые условия по кредитованию. Касательно обслуживания все у них в порядке, оперативно обслуживают клиентов, мы в очереди всего лишь минут 10-15 пробыли.

Ну знаете, я не расстроился. Был несколько раз в банке, в центральном отделение. Обслуживание хорошее, на мой взгляд. Очередей огромных нет, а те что есть, очень быстро продвигаются, так как обслуживают тут быстро. Плюс по каким вопросам не обращался, все разрешалось, проблем не возникало, т.е. менеджеры все дело свое знают. Плюс в банке реально выгодные условия по всем видам кредитов и вкладов.

Сразу стала активным пользователем пакета услуг и пластиковой карты Ромашка. Особенная благодарность за поддержку программы материнства. Программа Уфамама это настоящая находка, особенно для многодетных мам. Осуществляю покупки по карте Ромашка и получаю 5% годовых на неснижаемый остаток. Пользуюсь всеми сервисами. Причем все тарифы очень выгодные.

Вопрос: пандус предусмотрен для трактора? У него непонятная такая ширина! Вообщем с коляской подняться и зайти ни получилось, потому что колеса гораздо уже чем пандус. Это как такое возможно? Прошу переделать пандус, от других мамочек слышала тоже самое... Речь о отделении на Гагарина!

Работаю официально. Зарегистрирован в качестве ИП.

Операционист потребовала от него паспорт (хотя в приходном ордере не прописываютя паспортные данные).Принес паспорт, оказалась недостаточно, нужна еще доверенность от меня, на разрешение им пополнить мой депозитный счет (?) - объяснили тем, что при составлении договора его, как вносителя дополн. денег, я не указала (как я могла знать при оформлении договора -март 2015г, что кто-то изъявит желание пополнить мой депоз.счет?) В данном банке обслуживаются 3 члена нашей семь уже 5 лет, пополнение депоз.счета друг другу, практикуем постоянно! Непонятно, почему жесту доброй воли со стороны сына -матери, стали чинится препятствия?

Всегда привлекали приличные проценты по вкладам, хорошее обслуживание. Была практически во всех филиалах.Недавно открылся на Мингажева, люблю ходить туда - очереди небольшие, сотрудники, как и везде, вежливые. На Первомайской частенько очереди, но я знаю. что Черниковка всегда ими отличалась, в любом учреждении.Частенько бываю на Гафури, тоже хорошо, с тех времен. когда это был единственный офис.За все годы ни разу никаких промахов в работе банка не замечала. Тоже работаю с людьми, знаю, как трудно всем угодить. Спасибо, что Вы есть. Желаю только успехов и стабильности. А мы остаемся Вашими клиентами.

Забрала свой мяч и подарочную карту Ларес. Условия были просты, также имелась возможность выбрать себе подарок по заработанным баллам. А это важно! Были флешки, наборы стаканов, инструменты, подарочные карты и еще куча призов. Так что участвуйте, выигрывайте, друзья! Шанс выиграть главный приз еще впереди! Ведь акция продолжается)

Мало того, что в кассе не принимали наличные, фактически принуждая производить оплату по договору через банкомат Башкомснаббанка, банкомат к тому же, не дает сдачу в полном объёме. По моим наблюдениям, банкомат не выдавал сдачу в сумме 50 рублей каждому платящему. После оплаты выдаётся чек, где написано, что остаток от сдачи можно получить наличными или положить на счёт мобильного телефона в одном из филиалов банка. Представьте картину: очередь из больных людей, старушки с трясущимися руками, многие приезжие из районов, малограмотные, просто не понимающие, как обращаться с банкоматом - а тут ещё и сдачу не додают. Я оказался одним из немногих, кто не поленился поехать в одно из отделений банка. Попросил выдать сдачу наличными. Кассир потребовала паспорт и без него выдать деньги отказалась. Остается снова воспользоваться "услугой" банка - перевод не выданной сдачи на телефон. Что это, не уважаемый банк? Через неделю снова поеду в больницу с ребенком, за результатом анализа. Если снова увижу такую-же картину - буду вызывать полицию.

особенно старшей по имени Оксана, фамилию не знаю,которая все грамотно и понятно объяснила. Спасибо вам за ваших сотрудников.

Хотя работниц было человек 5. Все остальные-кто занимался болтовней между собой, кто болтал по телефону. На многочисленные вопросы посетителей ни одна не отвечала, просто игнорировали. В очереди простоял (именно простоял-нет свободных мест для сидения) ровно час. В 19:17 наконец то подошла моя очередь. Дал в кассу № 3 100 долларов одной купюрой, которую покупал в этом же окошечке месяц назад. Кассир Аюпова Л. Ф. (на просьбу представиться молча показала пальцем на табличку около окошка) в довольно неуважительной форме отказала в приеме валюты, сказав, что купюра имеет какие то потертости и по правилам банка она не примет ее. Еще раз повторюсь, что эту купюру я недавно получил в этом же банке, в обороте она не была, не перегибалась, абсолютно новая купюра. Так и отошел ни с чем. Только народ в очереди сказал, что это здесь бывает. Что нужно было договориться с кассиром Аюповой Л.Ф., и она приняла бы валюту, только по цене ниже официальной. Мол они на комиссии проворачивают какие то махинации. Неужели это правда, ведь народ на пустом месте болтать не будет. Вот так банк! Тут же проехал в другой банк и без проблем обменял купюру. Причем, по курсу почти на 2 руб выше. Теперь буду рассказывать всем знакомым об отношении работников БКСБ к своим клиентам, хотя раньше был о нем весьма неплохого мнения. .