426 отзывов о банке «Пойдём!»

Приезжала в офис банка чтобы снять денежные средства со счета, мне указали, что прохожу процедуру банкротства и они не могут этого сделать! Процедура банкроства была завершена в августе 2024 года!!! А сейчас февраль 2025!!!!!!

Сказали предоставить соответствующие документы, а может еще всем кофе оплатить!!!??? Это чья обязанность обновлять данные клиентов! Позвонила на горячую линию, предоставила данные и номер дела, решение суда, теперь говорят, что этого мало, деньги может снять только фин. упраляющий, который на сегодняшний день не имеет таких полномочий в отношении меня! И на почту надо выслать документы, я - пенсионерка!!!!!! Прошу решить мой вопрос в течении суток, по истечению этого срока мною будет подготовлена и направлена жалоба ЦБ РФ, досудебная претензия по нарушению моих прав в адрес данного банка на основании Ст. 856 ГК РФ ч.2., а также в другие региональные инстанции.

Добрый день.
Только что в 12:16 час. (НСК) 18.20.2024 позвонила (не представилась) специалист Банка Пойдём с номера +7 (967) ***-88, обратилась ко мне по имени и отчеству, начала навязывать фин. услуги. На вопрос: почему без согласия используют персональные данные ответила, что она взяла якобы заявку на кредит с Банки.ру (не оставлял никогда, сам в банковской сфере работаю) и ничего своими действиями не нарушает, бросила трубку. Коллеги из КБ Пойдём, надеюсь Вы читаете это сообщение, на мой номер звонить и предлагать свои услуги, не нужно. Мне хватает финансовой грамотности при принятии таких решений. Не тратьте свое и мое время. Удачных Вам продаж! 

 Сотрудник банка заинтересован в том что бы кредит был оформлен. Любыми целями. А что почему берётся кредит и зачем! Перед сотрудником банка сидел клиент под влиянием МОШЕННИКОВ ! Которые по шагово диктуют куда идти и что делать. Сотрудник банка ни распросил зачем что случилось. Ни сделала обзвон поручителей

ЕДИНСТВЕНЫЙ БАНК КОТОРЫЙ, ЗА ЧТО ЕМУ СПАСИБО! ОСТАНОВИЛ И ВРАЗУМИЛ МОЮ МАМУ ЧТО ОНА ПОД ВЛИЯНИЕМ МОШЕННИКОВ ЭТО СБЕРБАНК! Теперь банк ПОЙДЁМ НЕ ХОЧЕТ ЗАКРЫТЬ КРЕДИТ!!!

Признан банкротом 6 лет назад, все долги списаны. 2 месяца назад хотел оформить кредит. Отказали, т.к. в кредитных историях (КИ) числились 2 просрочки (в Вашем банке кредит никогда не брал). После переписки с банками и кредитными бюро (КБ) вопрос решился, информацию о просрочках исправили. После второго обращения опять отказ: не указана дата завершения процедуры банкротства, т.е. процедура банкротства якобы до сих пор не завершена (хотя все необходимые документы есть, а также все данные есть в интернете на гос. сайтах). Опять переписка с банками и КБ, в результате дата завершения появилась. 3-й поход в банк: дата в базе не указана.

На вопрос, где банк берет данные, в конкретном отделении или городе, ответ: в общероссийском "Справочнике банкротов" в Вашем банке. Исправлять информацию должен юридический отдел, надо звонить на горячую линию.

Позже при звонке на номер 8800 200 1230 в (10.18 мск, оператор Марина) сказали, что никакого справочника у вас нет, надо разбираться в офисе банка. На просьбу соединить с юр. отделом ответили отказом, т.к. надо знать фамилию юриста.

Поражает полная некомпетентность сотрудников горячей линии, ничего не знают, при любом удобном случае отправляют в отделение банка.

Пусть представитель банка объяснит, что это за "Справочник банкротов" и с чем его едят.

И как исправить в нем информацию.

Прошу разобраться в ситуации и пойти на встречу ! Я являюсь клиентом данного банка с 2022 года , всегда оплачиваю кредит без просрочек , но в мой дом пришла беда . Проживаю я в городе Оренбурге , на моем иждивении находится жена в декрете и годовалый ребенок , работал в доставке на личном авто , когда произошло наводнение автомобиль получил гидроудар и на данный момент находится под водой , а в доме где я фактически проживал с своей семьей рекомендовали эвакуироваться в связи с тем что дом находится в высокой вероятности потопления. Яна данный момент дом затоплен частично , вода находится в подвале где стоят все камуникации без которых жить в доме невозможно . В данной ситуации все банки пошли на уступки по рекомендации ЦБ кроме этого , все остальные предоставили отсрочки , но данный банк никак не хочет идти на уступки , Прошу рассмотреть мое обращение которое я оставил в офисе по улице 70 лет ВЛКСМ в городе Оренбурге где сейчас действует режим чс регионального характера, и прместь положительные решение во избежание просрочек.