23 554 отзыва о банке «Россельхозбанк»

Почти 3 года являюсь зарпалатным клиентом Россельхозбанка. На мои счета был наложен неправомерный арест, который другие банки автоматически сняли, но не Россельхозбанк, который требует постановление о снятии ареста. Но проблема в том, что ФССП не могут предоставить данный документ, так как арест был наложен оишбочно. Для урегулирования вопроса, я обратился в  отделение банка в г. Москва, ул. Профсоюзная 56. Но в этом отделении, при наличии у меня паспорта даже не смогли зайти в мои счета, так как в рабочее время на месте не было руководителя. Стоит отметить, что сотрудники не проводят идентификацию клиента подобающим образом, не проверяют документ на подлинность, даже не бросают беглый взгляд для сверки фотографии со мной. После неудачной попытки решить вопрос в офисе на профсоюзной я обратился в отделение по месту ведение счета по адресу г. Москва, Гагаринский пер. , 3. Там со мной беседовала руководитель, она была очень вежлива, но ее риторика была направлена на то, чтобы я обращался в ФССП, хотя я показывал ей ответ тех самых приставов. В моем понимании, требовалось принять от меня обращение и передатьна 3 линию, но заинттересованности в решении проблемы у данного банка я не обнаружил. В чат поддержке удтвержают, что есть незакрытое исполнительное производтство, и предоставляют ссылку на сайт ФССП, на котором как раз по моим данным действующих арестов нет. Никому не советую пользоваться данным банком.

Хочу поделиться мнением о вкладе в РСХБ. Долгое время искал надежный банк, куда положить свои сбережения, остановился на Россельхозбанке. Привлекло меня предложение вклада «Свой вклад» с его привлекательной процентной ставкой до 22% годовых и гибкими условиями. Вообще, у меня скопилась определенная сумма денег, которую я хотел не просто хранить дома, а инвестировать таким образом, чтобы она приносила доход. Много какие банки смотрел, но я обратил внимание на Россельхозбанк. Процесс открытия вклада прошел быстро, без проблем. Сотрудники объяснили мне все условия договора. Также здесь есть Возможность выбрать срок вклада до 4 лет, ещё Низкий порог входа в 5000 рублей, считаю что пока РСХ показывает себя с неплохой стороны.

В декабре прошлого года досрочно закрыл ипотеку у данного банка. В июле 2024 года с меня за 2 года вперед списали на страховку ипотеки. Вернули только за 1 год, а за второй ничего. О\*\*\*\*\*\*такой крупный банк, однозначно не рекомендую. Живу сейчас в Московской области в городе Клин, а ипотеку брал во Владимире, из-за этого в офисе Клина не могут помочь, операторы тоже не могут помочь, писал письмо в РСХБ-Страхование — сказали, что все выплатили, но за оплату 2025–2026 гг ничего не вернули! Однозначно не рекомендую связываться с данным банком, так как работают по старому программному обеспечению и заставляют ехать в другой город, чтобы решать свои проблемы.

Упрощенное и выгодное рефинансирование тут, как оказалось. Замотался с этими кредитами и банками, кому что должен уже не помню, иной раз забываешь про платежи. Плюнул и решил объединить все свои кредиты в один, чтобы проще было платить и не путаться в карточках и приложениях. Обратился сюда, так как уже есть положительный опыт обращения, ну и отделение считай внизу дома. Пришел, по талону приняли. Рассказали что и как, собственно толковый менеджер (Александр) все по полочкам разложил, решил тут и воспользоваться услугой. Процесс оформления занял какое-то время, но в итоге я остался доволен результатом. Ежемесячный платеж стал меньше и главное в одном месте

Оформил потребительский кредит у Россельхоза, и в целом не к чему придраться — все просто. По заполненной заявке, буквально за 20 минут получили решение. Оформлял через сайт, там все есть — форма, какие справки нужны и тд, после того, как одобрили пошел в офис к кредитному специалисту. Никаких скрытых комиссий или навязанных пакетов — всё насколько я вчитался в условия — обычно. Деньги выдали наличными, а дальше уже делаешь что хочешь) По графику в принципе удобно и платежи ежемесячные адекватные, в общем остался доволен, хотя кредит, конечно предпочел бы в принципе не брать)

Оформляли с женой потребительский кредит в Россельхозбанке на три года, когда делали ремонт в квартире, а вот в январе внес последний платеж и закрыл это дело. Когда оформляли (2022 год) проблем никаких не было, нужную сумму выделили, процент самый выгодный из тех предложений, которые мы тогда рассматривали. Сейчас более детально уже не скажу. Но стандартное оформление, там выписки с работы, доки меня и жены, оформляли с менеджером в банке, просто что она говорила предоставили ей и все. Минусы тоже есть, периодически лагал мобильный банк, пару раз в отделении нашего банка кредитную сумму вносил.

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на абсолютно необоснованные и незаконные действия Россельхозбанк, которые привели к серьезным проблемам. Банк без объяснений и уведомлений заблокировал мои счета и переводы, а на любые попытки разобраться я получаю лишь формальные отписки и заученные скрипты от службы поддержки. Суть проблемы: Я написал заявление на исключение из списка 21.01.2025, В котором фигурируют реквизиты, используемые не собственником счета. Однако банк игнорирует это заявление, не давая внятного ответа. Я всегда совершал платежи и переводы лично, никаких сомнений в их законности у меня нет. Тем не менее, банк решил иначе, не предъявляя мне никаких конкретных обвинений или доказательств. Банк, видимо, сам не понимает, как применять статью 161 УК РФ, на которую ссылается. Нет четкой правоприменительной практики, но почему-то я должен страдать от их некорректного подхода. Вместо того чтобы позвонить и уточнить, действительно ли я совершаю переводы, банк просто заблокировал мой счет, лишив меня доступа к собственным средствам! Последствия для меня: 1. Финансовый ущерб. Несмотря на блокировку, банк продолжает списывать суммы за обслуживание, хотя пользоваться счетом я не могу. 2. Проблемы с кредитами. Из-за этих необоснованных действий я не могу своевременно оплачивать свой кредит, а это чревато штрафами и ухудшением кредитной истории. 3. Игнорирование клиентов. Обратиться за помощью в банк невозможно — по телефону отвечают заскриптованными фразами, в чате стандартные отписки, никакой реальной поддержки нет. Банк своими действиями загнал меня в тупик. Я требую объяснений и немедленного решения ситуации! Если вопрос не будет решен, я буду обращаться в Центробанк, прокуратуру и Роспотребнадзор, поскольку блокировка счета без веских оснований нарушает мои права.

Многими услугами этого банка пользовался, по всем все устраивает, условия хорошие. Есть дебетовая карта, кредитная, пару месяцев назад погасил кредит досрочно. Буквально на днях открыл вклад под 24%. Банк надежный, я ему доверяю, проблем не было ни разу. Все операции можно в приложении проводить, и следить за счетами и вкладами. Удобно, что большинство вопросов можно решить не приезжая в офис.

В банк обращалась за рефинансированием, не знала вообще про такую услугу даже, пока коллега не рассказал. Очень удобная услуга, я считаю. У меня три кредита было, объединили все в один, намного удобнее, и срок увеличился, а в месяц стала меньше сумма выходить. Дату платежа мне предложили выбрать самостоятельно, очень удобно. Одобрили быстро.

Добрый вечер! Попала в ужасное положение. У нас сделка важная. Предварительно несколько раз звонила на горячую линию банка, уточняла, как лучше перевести деньги мужу. Когда начала переводить, перевод заблокировали, позвонила опять на горячую линию, в это время пропустила звонок службы безопасности, так как вела разговор с оператором. Жду звонка, но это не решает моей проблемы. Нахожусь в Москве, счета открыты в Липецкой области. Я возмущена этой ситуацией. Время ожидания никто из операторов не может назвать. Возникает впечатление, что клиент банка не может распоряжаться своими деньгами по собственному усмотрению. Почему такое отношение к клиентам? Что мне делать в сложившейся ситуации? Наличные деньги, как я понимаю, тоже я сегодня не сниму: сумма значительная. Что может мне предложить банк? Все отвечают: «Ждите звонка» Но никто не дает информации, сколько ждать. Добежали до отделения банка, выстояли очередь, сотрудники не могут помочь, так как счета открыты в другом регионе. Но ведь не в другой стране. Как можно так не уважать своих клиентов! То есть в своей стране мне не могут помочь мои же деньги перевести или получить. Абсурд! Вывод один: уносить ноги из этого банка. Только деньги надо перевести в другой банк.

Обращался в отделение банка г. Советск Кировской области за оформлением и получением дебетовой карты, а так же очень интересовал вопрос о потребительское кредите. Специалист банка быстро оформил заявку на дебетовую карту, помог установить приложение и зарегистрироваться в нем, объяснил как им пользоваться. Так же подробно рассказал об потребительских кредитах подробно. Так же предложил выгодные варианты для размещения своих сбережений на вклады в банке. Все очень просто и доступно, большое спасибо!

Ипотеку плачу уже 6 лет, в целом нет никаких вопросов к банку, взял под хороший процент на аж 30 лет, но закрою вероятно раньше. Благо есть такая возможность у банка. Платеж в месяц нормальный за счет продолжительного срока, но я больше всегда кладу. По любому вопросу можно обратиться по горячей линии, отвечают быстро, общаются вежливо, информацию дают подробную и развернутую. Да и в приложении так-то можно найти почти все необходимое. Оно конечно со своими приколами, мне не очень нравится (хотя привыкнуть можно), но я и не часто к нему обращаюсь, все больше по старинке: в офис езжу или по телефону собственно.

Несколько лет назад оформил кредит в этом банке, процесс прошел максимально гладко. Менеджер подробно рассказал про все условия, помог выбрать подходящий тариф, а также дал несколько советов, как снизить переплату. Дату я выбрал самостоятельно, в день аванса, чтобы не переживать, что в день платежа не будет денег. Заявку быстро оформили, одобрили в тот же день кредит. Очень доволен качеством обслуживания.

Мобильное приложение постоянно не работает, а если и работает, то со сбоями. Смс уведомления не считают нужным присылать оповещая о результатах запросов. Увы являюсь клиентом этого колхоз банка. И понимаю, что им абсолютли наплевать на клиентов! Если была возможность отказаться от сотрудничества с этим банком, Я бы сделала это в первую очередь! Так как его название колхоз банк, говорит само за себя

Качество обслуживания отвратительное. Работает только 3 операциониста, сижу уже 1 час, чтобы закрыть карточный счет и сказать «прощай» этому банку. Сколько мне здесь ещё ждать, неизвестно. Никому не советую связываться с этим банком.

Несколько раз была в офисе банка, ничего плохого не могу сказать, хороший банк. Один раз только попала, когда была очередь и то я не так много ждала, сотрудники все оперативно решают. И мои вопросы тоже решили быстро. Также проконсультировали по имеющимся предложениям, я решила оформить кредитку, обслуживание бесплатное, поэтому как лишняя подстраховка не помешает. Пользовалась ей один раз всего, в критичной ситуации выручили, а через день или два уже погасила без процентов. Хотя беспроцентный период целых 115 дней! Могу смело рекомендовать банк.

Объединенная страховая компания зарекомендовала себя как надежный и квалифицированный партнер. С момента подписания контракта я отметил высокий стандарт обслуживания и внимательное отношение к клиентам. Процесс оформления страховки прошел оперативно и без ненужных трудностей.

Уже много лет есть дебетовка этого банка, пользуюсь ей как основной. Выпуск был бесплатный, обслуживание тоже, каких-то вопросов или претензий у меня ни к карте ни к самому банку нет, все устраивает. А несколько месяцев назад поступило предложение оформить кредитную карту. Я согласился, пусть будет на всякий случай, есть она не простит, обслуживание тоже бесплатное. Пользовался только несколько раз за это время, удобно, какая-то сумма денег всегда под рукой. Да и если погасить в льготный период, то проценты платить не нужно, как будто у друга занял)

Блокируют в любом случае переводы на свой счёт в другом банке и потом целый день доказывайте, что перевод не м\*\*\*\*\*\*\*\*\*.

Банк устраивает, все в нем хорошо, нареканий никаких. Кредит брал год назад, условия мне понравились, процентная ставка адекватная, ежемесячный платеж посильный, так как одобрили на продолжительный срок. В офисе вполне комфортно, чисто, очереди не было, когда я приходил, сотрудники оперативные, вежливые. Мне были предложены несколько вариантов, я выбрал самых подходящий. И дату платежа тоже сам выбрал. Одобрили в тот же день, и день я получил почти сразу. Мне также предложили другие продукты, задумываюсь над тем, чтобы оформить кредитную карту.