4 053 отзыва о банке «Абсолют Банк»

Добрый день. Моя история началась 20 сентября 2019 года, когда я оформила ипотеку в данном банке. Проблемы начались ещё на этапе оформления, но сейчас хотела рассказать про нашу историю с частичным досрочным погашением. 20 октября у нас был первый ежемесячный платёж + частичное досрочное погашение. При консультации с менеджером банка мне сказали, что нужно заполнить заявление в мобильном приложении и указать, что я хочу сократить СРОК КРЕДИТОВАНИЯ (у нас ипотека на 30 лет). После списания платежа я увидела в мобильном приложении,  что сократился не срок кредитования, как было составлено в заявлении, а сумма ежемесячного платежа. При первом обращении в банк мне обещали перезвонить по этому поводу из соответствующего отдела, но никто так и не перезвонил (обычная практика в Абсолют банке).После недельного ожидания я повторно обратилась в банк. Сотрудник составил обращение и мне снова обещали перезвонить после решения проблемы. Прошла ещё неделя и снова тишина! Скоро у меня следующий платёж и, естественно, никто так и не разобрался  с моей проблемой! И следующий платёж у меня будет меньше, но сумма уплачиваемых процентов банку, которую я и хотела сократить, останется в том же размере! Уважаемые читатели, сомневающиеся брать ли ипотеку/кредит в данном учреждении, мой совет - однозначно НЕ брать! И бежать из банка, если ваш персональный менеджер - Элина Б-ва. Единственный сотрудник, который приятно удивил своей грамотностью, оперативным решением всех проблем (спасибо Элине) - Кристина из офиса на Красных воротах.

Прекрасный банк, чудесные сотрудники, чуткое отношение, документы понятны, сделка проходит в приятной атмосфере, одно удовольствие расставаться с деньгами в такой милой обстановке! Желаю Банку дальнейшего процветания и нескончаемого потока платежеспособных заемщиков! Сделку проводили в Новосибирском отделении по адресу Челюскинцев 18/2,  сотрудники, которые с нами работали: Ц-к Вера и Ф-на Наталья. Большое им спасибо!

Добрый день. Оформляла ипотеку по  гос. программе. Выбрали именно этот банк т.к получили решение за пару часов,самый первый банк дал ответ по моей заявке. На сделку вышли меньше чем за месяц. Переживала так как брала ипотеку в первый раз и ничего не понимала. Но Сотрудник банка все объяснила и рассказала. Все очень быстро и качественно. Спасибо.

05.11.2019г, обратились с мужем за консультацией по ипотеке. Консультацию провела сотрудник Екатерина, все грамотно нам объяснила, понятно, записывала нам информацию, чтобы мы ничего не упустили, выдала рекламу. Так душевно и уютно себя почувствовали в отделении г. Тольятти, что очень важно для первого впечатления. Посоветовались с мужем и решили, что будем оформлять ипотеку только здесь, теперь собираем документы. Процветания вам и благополучия.

С банком "Абсолют Банк" знакомы давно. Воспользовались выгодным предложением по автокредиту, неоднократно открывали вклады с хорошей (по сравнению с другими банками) ставкой. Работая у застройщика, рекомендовала покупателям банк для оплаты покупки квартиры как самый надежный, быстрый, и, что немаловажно, с самой низкой комиссией. В отделении в г. Балашиха на ул. Советской всегда доброжелательная атмосфера и профессиональные сотрудники.  Особенно хотелось бы отметить грамотную и слаженную работу Т-ых Алисы. Ранее обслуживались у неё в отделе физических лиц, а в настоящее время обращаемся по всем вопросам деятельности юридического лица. Всегда проконсультирует со знанием дела и подскажет верное решение. Вопрос о том, где открыть личный вклад, расчетный счет для организации или ип, не возникает.

С банком "Абсолют Банк" знакомы давно. Воспользовались выгодным предложением по автокредиту, неоднократно открывали вклады с хорошей (по сравнению с другими банками) ставкой. Работая у застройщика, рекомендовала покупателям банк для оплаты покупки квартиры как самый надежный, быстрый, и, что немаловажно, с самой низкой комиссией. В отделении в г. Балашиха на ул. Советской всегда доброжелательная атмосфера и профессиональные сотрудники.  Особенно хотелось бы отметить грамотную и слаженную работу Т-ых Алисы. Ранее обслуживались у неё в отделе физических лиц, а в настоящее время обращаемся по всем вопросам деятельности юридического лица. Всегда проконсультирует со знанием дела и подскажет верное решение. Вопрос о том, где открыть личный вклад, расчетный счет для организации или ип, не возникает.

С банком "Абсолют Банк" знакомы давно. Воспользовались выгодным предложением по автокредиту, неоднократно открывали вклады с хорошей (по сравнению с другими банками) ставкой. Работая у застройщика, рекомендовала покупателям банк для оплаты покупки квартиры как самый надежный, быстрый, и, что немаловажно, с самой низкой комиссией. В отделении в г. Балашиха на ул. Советской всегда доброжелательная атмосфера и профессиональные сотрудники.  Особенно хотелось бы отметить грамотную и слаженную работу Т-ых Алисы. Ранее обслуживались у неё в отделе физических лиц, а в настоящее время обращаемся по всем вопросам деятельности юридического лица. Всегда проконсультирует со знанием дела и подскажет верное решение. Вопрос о том, где открыть личный вклад, расчетный счет для организации или ип, не возникает.

Выражаю огромную благодарность , сотрудникам ипотечного отдела за профессионализм и оперативность в своем деле. Быстро , четко , аккуратно. Мега-скорость при идеальном комфорте обслуживания! Абсолютно слаженная команда! Спасибо банку за таких хороших специалистов! Всем рекомендую это банк!Обращусь ещё!

Всю жизнь я обслуживалась в Сбербанке. Зарплатная карта, ипотека - все там. И тут по брачному договору мне должны передать крупную сумму. Встал вопрос: где открыть вклад? Разумеется, задала вопрос в Сбере. Ответ по процентам меня, мягко говоря, удивил...чтоб это был такой низкий процент.Вспомнила, что моя очень хорошая знакомая Х-ич Ольга работает в Абсолют-банке. Написала вечером в 17.00. Утром в 10.00 я уже оформила вклад. Мега-скорость при идеальном комфорте обслуживания! И процент, конечно, ни в какое сравнение со Сбером (и с другими банками)! Рекомендую всем знакомым и друзьям!

Хочется выразить огромную благодарность за качество услуг , оказанных в отделении Абсолют Банк по адресу:Челюскинцев 18/2. Слаженная команда, обаятельные, приветливые сотрудники. Профессионалы ! к сделке все готово. Быстро, четко, аккуратно. Отдельное спасибо Ц-к Вере и Ф-ной Наталье !Успехов вам и процветания!

25.10 полностью погасила ипотеку в Абсолюте. Взяла рефинансирование в другом банке. Теперь мне нужно предоставить в новый банк закладную, которую, как сказала мне девушка контакт-центра Абсолюта, мне должны выдать в течение 5 рабочих дней с момента погашения ипотеки, но уже 7-й день, никаких смсок я не получала, в чате мне советуют обратиться по телефону, по телефону говорят, что связаться с экономистами банка не могут и оставляют заявку на перезвон и никто, конечно же, не перезванивает.И, самое главное, никто не может сказать, сколько времени мне ещё нужно ждать, чтобы обо мне вспомнили. Начиналось все очень хорошо, одобрили быстро, на сделку вышли оперативно, вопросы по обслуживанию в течение года решались легко, а сейчас такая подстава. Остаётся только на банки.ру надеяться. Может, хотя бы благодаря этому ресурсу на меня обратят внимание и я, наконец, получу заветный документ.

Работать с Екатериной одно удовольствие, быстро, четко и по делу !Грамотный сотрудник (очень быстро обьяснила ,какая программа подойдет именно нам, что нужно дособрать,проконсультировала про наш  материнский капитал) И ,вообще, Катя  очень приятная девушка, что тоже очень важно в работе с людьми! Огромное  спасибо от нас с мужем!!!

02.11.2019 я была в доп офисе банка находящийся на Ленинском пр с целью смены пароля и логина к интернет банку. Документы в доп офисе все приняли и сообщили что новый пароль и логин придёт по смс в течении дня, но в этот день никакой смс не пришло. Я в течении дня звонила в доп офис по данному факту неоднократно, где меня заверяли, что всё придёт. До 05.11.2019 никакого сообщения от банка так и не пришло. При очередном звонке 05.11.2019 в офис банка мне опять сообщили что всё отправлено, но никакого смс не было и нужно опять приехать в офис. Я проживаю в другом районе города Санкт-Петербурга и дорога до офиса занимает почти час. Телефон исправен, другие смс приходят без проблем. Обслуживание отвратительно, для того чтобы решить такую не глобальную проблему нужно постоянно звонить в банк и самому приезжать в офис банка, тратить своё личное время.

Хотела бы оставить свой отзыв о данном банке. все ждала, когда дачный сезон закончится. В июле, в очередной раз зайдя в Сбербанк и убедившись, что там нет заинтересованности во вкладах клиента ( ставка 3%) я решила, что неплохо было бы копить свои сбережения, посмотрев на этом сайте рейтинги и предложения решила выбрать для себя Абсолют банк. Когда я пришла в банк, уже поднимаясь по лестнице я поняла- это место определено мне подходит. На лестнице меня встречал приветливый голос: «Добро пожаловать в Абсолют банк». Я такого ещё не видела ни в одном банке.  далее, в зале народу было много, но очередь двигалась довольно быстро. Меня приняла очень улыбчивая девушка Х-ова Дарья, я объяснила ей ситуацию со Сбербанком, и она выявив мои потребности ( обсуждали, на самом деле, все варианты), предложила вклад Абсолютный максимум +. Там акция ещё шла, ставка 7,1 . Я собрала все материалы и свои впечатления и,через 2 дня, я уже стала клиентом Абсолют банка. Прошло уже 4 месяца, я зашла в банк узнать, какие есть варианты размещений сейчас. Не слежу за новостями, поэтому приятно обрадовалась, когда узнала, что ставки с июля уже менялись 3 раза, в сторону спада, а я не зря тогда пришла в банк и разместила деньги выгодно! Общайтесь со специалистами, они очень приятные и грамотные, даже чай предлагают! Такого в Сбербанке точно не увидишь! Планирую разместить ещё вклад и супруга приведу, потому что, в условиях одинаковых предложений, сервис сейчас так же играет большую роль. Хотя, предложение Абсолют банка все равно выше конкурентов.

Здравствуйте! Хочу озвучить следующий случай.  Абсолют Банк мне пришел на помощь и не постесняюсь этих слов, спас меня. После того как другой банк мне одобрил ипотеку, я продал старое жилье и пришел с авансом, и вдруг другой банк по каким то не понятным причинам без объяснения мне отказал. Так вот, будучи прибывая в шоке и стрессе, я с доками приехал в Абсолют в г.Наб.Челны, так сказать по рекомендациям хороших знакомых.В течении суток я получил одобрение, тут же перешли к оформлению. Таким образом я был спасен! Центр ипотечного кредитования одобрили быстро и выдали, и на все вопросы помогают с ответами. Сотрудники банка очень позитивные, оперативные и отзывчивые! Настоящие специалисты своего дела. С удовольствие прихожу в отделение банка и вношу ежемесячные платежи! Спасибо еще раз Абсолют Банку!

В декабре 2018 года я в Абсолют Банке оформила ипотеку , моментально получила одобрение и быстро вышла на сделку ! Все сделано оперативно и самое главное качественно! Уже практически год я являюсь клиентом этого Банка и при любом обращении в банк все вопросы решаются. Спасибо девочкам за их отзывчивость и компетентность! Всем своим знакомым и родственникам всегда советую Абсолют Банк!

Впервые услышала об этом банке от подруги, ее хорошие комментарии подтолкнули меня обратиться именно в этот банк, и знаете, не пожалела ни сколько. Специалисты на высшем уровне, все объяснили грамотно и без научных своих банковский слов. Процентная ставка порадовала тем, что он на уровне других банков не завысил свои проценты. Особая благодарность всему отделу в городе Набережные Челны, после этого, обращались с мужем за снижением процентной ставки, так-как родился ребенок 2, и у нас была оформлена новостройка, без проблем все сделали. Рекомендую всем друзьям и близким этот банк!

Мне очень понравилось, что я обратилась в Абсолют банк. Довольна, что одобрили ипотеку под хороший процент. Огромную благодарность приношу И-вой Альфие Анваровной и Е-вой Динара. За вежливые консультацию и профессионализм. За удобное частичное погашение через приложение. Всем довольна. Спасибо. Рекомендую этот банк.

28 октября мне позвонили из банка, предложили открыть вклад на 10 000 и зафиксировать ставку, на ответ, что не имею в данный момент возможности, озвучили что есть на счете деньги. Мне стало очень интересно откуда , потому что у меня открыты вклады и все должно быть там. Пришла в банк, специалист предложила чай и сказала, что это проценты со вклада. Оказалось что мне открыли вклад с выплатой процентов, что мне вообще не нужно. Виктория помогла подключить опцию переводов процентов на вклад, и помогла настроить на телефон онлайн банк и рассказала про возможности открытия нового вклада онлайн. Теперь у меня есть вклад с большим процентом. Спасибо, Вика, что помогли мне разобраться быстро, профессионально и подняли настроение! Очень вы отличаетесь от других банков своей внимательностью к клиентам!

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Абсолют Банка в городе Пенза Д-вой Галине за нестандартное, профессиональное  обслуживание. Являюсь вкладчиком этого банка уже второй год, зашла случайно, проходя мимо, а стала постоянным клиентом! В офисе очень приятная атмосфера, всегда улыбающиеся, приветливые сотрудники. Нет очередей, очень комфортно. Оформляю вклад на небольшой срок, и порой забываю дату окончания, Галина всегда позвонит, напомнит, расскажет о самых выгодных условиях. И в этот раз, 18 октября я пришла в офис после звонка Галины , пополнила вклад, переоформила на новый срок и оформила страхование жизни и имущества, хотя и не планировала . Галина рассказала преимущества и ценность этого страхования, я решила-мне это необходимо! Всегда приветливые, очень доброжелательные сотрудники предложат чай, и всегда дарят небольшие и приятные сувениры от банка. Такое отношение к себе подкупает и сейчас не часто встречается. Есть много профессионалов, но необходим еще и душевный, личный подход к человеку.  Галине за это отдельное спасибо!  Этот банк я рекомендую!