4 855 отзывов о банке «Абсолют Банк»

Сегодня 22.11.19 г. в Абсолют Банке открыла вклад, на Люблинской ул.  Хочу поблагодарить сотрудника банка Анну за отличную работу. Анна быстро оформила мне вклад, перед этим подробно мне рассказала о вкладах и помогла выбрать вклад с лучшей процентной ставкой. Кроме того  объяснила как открыть онлайн банк и помогла мне это сделать. Без неё я не смогла бы это сделать. Спасибо!

Здравствуйте друзья! Я являюсь ипотечным заёмщиком в Абсолют банке.  Мне нравится обслуживание в этом банке, всегда вежливые и компетентные специалисты. Недавно обратился с вопросом получения субсидии от дом.рф. В офисе банка подробно проконсультировали, дали перечень документов для сбора. Через пару дней подошёл с документами, старший специалист Ю-к Маргарита Васильевна помогла заполнить заявление, оперативно подготовила документы к отправке, за что ей отдельное спасибо. Так же хотелось отметить расположение Абсолют банка- удобно, в центре города.

Понравилось неравнодушие сотрудников операционного зала на Белинского 61. Всегда поинтересуются, нужна ли помощь, подсказывают, отвечают на вопросы, всегда вежливы, некоторые помнят тебя по имени даже, работают быстро, не сидишь по долгу. Хочется отметить Т-ко Анастасию, она всегда с улыбкой, работу свою знает, ждать не заставляет, доходчиво объяснила по всем процедурам перевода кредитных средств продавцу. Так держать! Но банкоматов нужно добавить в Екатеринбурге.

Понравилось неравнодушие сотрудников операционного зала на Белинского 61. Всегда поинтересуются, нужна ли помощь, подсказывают, отвечают на вопросы, всегда вежливы, некоторые помнят тебя по имени даже, работают быстро, не сидишь по долгу. Хочется отметить Т-ко Анастасию, она всегда с улыбкой, работу свою знает, ждать не заставляет, доходчиво объяснила по всем процедурам перевода кредитных средств продавцу. Так держать! Но банкоматов нужно добавить в Екатеринбурге.

Год назад брала ипотеку в данном банке. На данный  момент  оформила частичное погашение и ошиблась  в заполнении выбрав сумму  а не срок. Заметила я это только после списания  средств. Я обратилась в банк по горячей линии объяснила  ситуацию. Оператор составил обращение . В последующем со мной связались из банка и сообщили, что перерасчёт уже выполнили. Очень приятно и неожиданно. Спасибо  сотрудникам банка.

Год назад брала ипотеку в данном банке. На данный  момент  оформила частичное погашение и ошиблась  в заполнении выбрав сумму  а не срок. Заметила я это только после списания  средств. Я обратилась в банк по горячей линии объяснила  ситуацию. Оператор составил обращение . В последующем со мной связались из банка и сообщили, что перерасчёт уже выполнили. Очень приятно и неожиданно. Спасибо  сотрудникам банка.

С 2009 года и по сегодняшний день пользуюсь уникальными и интересными предложениями банка. Отделение "Кутузовский", а именно сотрудники четко, грамотно и быстро решают все вопросы. Всегда сообщают об уникальных и наиболее выгодных предложениях. Всегда рекомендую друзьям и знакомым именно этот банк и именно это отделение! Надежность банков - главное для меня!

С 2009 года и по сегодняшний день пользуюсь уникальными и интересными предложениями банка. Отделение "Кутузовский", а именно сотрудники четко, грамотно и быстро решают все вопросы. Всегда сообщают об уникальных и наиболее выгодных предложениях. Всегда рекомендую друзьям и знакомым именно этот банк и именно это отделение! Надежность банков - главное для меня!

Здравствуйте! Имею пластиковую карту в Абсолют банке и 10 ноября хотел снять свою зарплату в банкомате на Большом проспекте, о чем впоследствии очень пожалел. После ввода пароля, банкомат как-то перезагрузился что-ли, но суть в том, что он и не погас, а продолжал работать в прежнем режиме, другие люди, которые подходили уже после меня, без проблем снимали свои деньги. Я позвонил в службу поддержки по телефону - 88002002005, где менеджер Виталий якобы принял от меня заявку, задавал много вопросов и сказал, что похоже на проблемы технического характера, карта никуда не денется, узнает информацию, и позвонит в течение 1-2 дней с результатами. До сих пор мне никто не позвонил, звонить туда сам я пытался, безрезультатно. Помогите решить вопрос с картой, там деньги семьи!

Я являюсь клиентом банка по ипотеке, материнский капитал был направлен на мой счёт, по ипотеке, примерно месяц назад, сотрудники банка сказали, что новый график погашения ипотеки можно будет выгрузить из программы только после ежемесячного платежа после ежемесячного платежа. я обратилась в банк через несколько дней после ежемесячного платежа и попросила выгрузить новый график погашения мой график погашения ничем не изменился от предыдущего. в графике погашения процентная ставка так и не снизилась, мне пришлось оставить претензию в банке сотрудник В-а К. её приняла и сказала, что данная претензия будет рассматриваться в течение 30 дней. я соответственно расстроилось данной информации, Но деваться было некуда и пришлось согласиться на данном условие, но я слишком рано расстроилось, потому что вечером мне позвонила К. на мой личный сотовый номер и сказала то, что моя претензия решилась и моем графике погашения процентная ставка снизилась, я зашла в этот же момент в мобильное приложение чтобы проверить данную информацию и посмотреть график там, процентная ставка действительно снизилась.я довольно таки удивлена столь быстрым решением данной претензии, хотелосьбы выразить благодарность В-а К. И в целом банку и в частности сотруднику Ксении за столь качественный и быстрый подход к проблеме. я весьма удивлена скоростью решения данного вопроса как по мне это показывает что банк находится на сама выскочишь высшем уровне всем рекомендую данный банк потому что мне кажется что там также оперативно решают все вопросы

Я являюсь клиентом банка по ипотеке, материнский капитал был направлен на мой счёт, по ипотеке, примерно месяц назад, сотрудники банка сказали, что новый график погашения ипотеки можно будет выгрузить из программы только после ежемесячного платежа после ежемесячного платежа. я обратилась в банк через несколько дней после ежемесячного платежа и попросила выгрузить новый график погашения мой график погашения ничем не изменился от предыдущего. в графике погашения процентная ставка так и не снизилась, мне пришлось оставить претензию в банке сотрудник В-а К. её приняла и сказала, что данная претензия будет рассматриваться в течение 30 дней. я соответственно расстроилось данной информации, Но деваться было некуда и пришлось согласиться на данном условие, но я слишком рано расстроилось, потому что вечером мне позвонила К. на мой личный сотовый номер и сказала то, что моя претензия решилась и моем графике погашения процентная ставка снизилась, я зашла в этот же момент в мобильное приложение чтобы проверить данную информацию и посмотреть график там, процентная ставка действительно снизилась.я довольно таки удивлена столь быстрым решением данной претензии, хотелосьбы выразить благодарность В-а К. И в целом банку и в частности сотруднику Ксении за столь качественный и быстрый подход к проблеме. я весьма удивлена скоростью решения данного вопроса как по мне это показывает что банк находится на сама выскочишь высшем уровне всем рекомендую данный банк потому что мне кажется что там также оперативно решают все вопросы

Отзыв о работе АКБ "Абсолют Банк" меня сподвигнул личный опыт. Давно пользуюсь услугами другого банка. Нормальный деловой и четкий банк.   Но случайно в сентябре с.г. зашел с другом в операционный офис   "Котлас".   Мне понравилась четкая, внимательная и вежливая работа операторов Ш-ой Ирины и С-ой Ольги.  Решил и  открыл у них  дебетовый счет.  Было приятно ощущать вежливое и понятное обслуживание операторов. Все эти качества привила им Управляющая ОО "Архангельск" В-ва Вера Ивановна. Большое им спасибо. Собираюсь продолжить контакт с Абсолют Банком и рекомендую данный банк  другим.

Обратилась в отделение абсолют банка, по вопросу закрылась ли дебетовая карта, заявление на закрытие писала ещё летом, тогда мне сказали что после написания заявления, карта закрывается в течении 45 дней. В отделении банка подошла к сотруднику В-ой Ксении по данному вопросу.  Она мне сказала что моя карта закрыта. Во время консультации сотрудник банка был очень вежлив, улыбчив, так же хотелось бы отменить профессионализм Ксении. Также хочу отметить, что остальные сотрудники операционного отдела были очень отзывчивы и приветливы.Очень приятно, что этот банк соблюдает стандарты делового стиля, сотрудники отдела в который я обратилась одеты по форме и весьма ухожены.Посещение банка оставило у меня только положительные эмоции. Приятно обслуживаться у профессионалов. Рекомендую этот банк!

Обслуживались в этом банке. Специалист Р-а Е.обслужила быстро и четко. Рекомендую этот офис и банк. Ипотека недорогая, страховку ещё не знаю, скоро сделаем. Не люблю писать много букв. Также открыли дебетовую карту. Бесплатная по обслуживанию, очень круто. Буду и дальше здесь обслуживаться!

Обслуживались в этом банке. Специалист Р-а Е.обслужила быстро и четко. Рекомендую этот офис и банк. Ипотека недорогая, страховку ещё не знаю, скоро сделаем. Не люблю писать много букв. Также открыли дебетовую карту. Бесплатная по обслуживанию, очень круто. Буду и дальше здесь обслуживаться!

Добрый день.Обслуживаюсь в банке уже давно, открыт расчетный счёт ИП, а тут появилась возможность размещать средства, точнее,раньше я размещал не более 1,4 млн, на всю семью. Но деньги -то мои, и я думал уже переложить все в втб,на себя, банк надежный!Я обратился в Абсолют банк с уточнением сроков закрытия вкладов и мне предложили приехать на встречу к Вип менеджеру. Приехал на встречу, меня тут же проводили в к менеджеру, менеджер Ольга все очень подробно рассказала. Про банк,про надёжность,стабильность сотрудника, и вообще факт наличия личного менеджера, к которому можно обратиться с любым вопросом.Ольга предложила мне оформить вклад, который соответствовал моим требованиям и при этом ставка была выше, чем я уточнял в ВТБ.Я решил попробовать, и ни капли не жалею,во -первых,доход от общей суммы получается больше, ставки выше, чем в втб,обслуживание комфортное,в отдельной зоне, все вопросы решаем по телефону, так же вип менеджер периодически звонит и рассказывает, новости по банку и различные финансовые новости. Мой менеджер -Ольга Х-ч. Рекомендую, пример того,как менеджер может заинтересовать клиента, чтобы он продолжил сотрудничать с банком и был доволен сам и рекомендовал своим друзьям и знакомым!

Хороший банк, рекомендую!

У меня Visa classic от Абсолют банка, пользуюсь уже года 2 точно, удобно и недорого, 600 р в год всего, но суть не в этом, хотел рассказать о кешбеке, вернее о том, как мне помогли с ним разобраться. Я в курсе программы лояльности для клиентов и уже давно подключился, сеть партнеров у банка большая, потому я без труда неплохо экономлю в месяц на товарах первой необходимости. Сменил район проживания и стал отовариваться в «Вкус Вилле», там цены, конечно, выше, чем в Пятерочке, но качество товаров лучше. Так вот, в октябре я обратил внимание на маленький кешбек по моей карте, в самый слабый месяц у меня накапывало до 6 тыс. кешбека, а тут 1 300 р. 7.11 я позвонил своему менеджеру, мне нравится, что тут принято как бы прикреплять к каждому клиенту своего менеджера, и считается нормальным обменяться мобильными номерами телефонов. Так вот, я позвонил и поинтересовался, как такое вообще возможно, ведь было столько покупок за этот период, я очень много денег тратил. Менеджер Светлана Г-ва, сидит в отделении на Дивенской 1, взяла у меня необходимые данные и пообещала разобраться. Позвонила сама на следующий день, оказалось, что по какой-то причине система не определила «Вкус Вилл» как партнера, потому кешбек не был начислен, я не силен в технических тонкостях, но что-то там у меня не состыковалось, и я получил совсем немного денег на возврат. Она заверила, что моей вины тут нет, потому банк разберется в этом вопросе. И вот, вчера мне пришло уведомление, что кешбек начислен. Удивлен такой оперативности и профессионализму. Спасибо!

Понравилось обслуживание в Абсолют банке. Оформляли здесь в августе ипотеку. Не скажу, что было просто, но банк всячески помогал и способствовал. Квартиру выбрали из их базы проверенных объектов, потому что сейчас много мутных схем и рисковать такими суммами не хотелось. За нами закрепили специалиста, Е-ва Виталия Владимировича, который вёл наше дело от начала и до сделки. Парень, хоть и молодой, но толковый. У нас возникла проблема со справкой о доходах, бухгалтер оформил не по шаблону, но Виталий пролоббировал и справку приняли, а так, в сезон отпусков, пришлось бы ждать ещё недели 2 точно. Оформлялись в офисе на Люблинской 165.

В абсолют банк обратилась для приобретения недвижимости в ипотеку. Было страшно от незнания того, что делать, какие документы нужны. Помогали в сделке два специалиста: И-ва Альфия и Е-ва Динара. Очень вежливые, компетентные сотрудники. Квартиру, которую я выбрала была в ипотеке еще в этом же банке. Мне объяснили, что все безопасно. Специалисты сами все оформили, подготовили договор купли-продажи, объяснили о всех дальнейших этапах, о правах каждой из сторон. Всё безопасно и прозрачно, что очень много значит в наше время. Вчера сделку завершили и нам передали ключи от квартиры. Очень счастлива.