4 050 отзывов о банке «Абсолют Банк»

Продаю квартиру, деньги с продажи хочу разместить на вклад, сравнивал ставки в интернете и решил обратиться за консультацией в офис на Московском проспекте 125 в городе Санкт-Петербург, консультировался у Ксении.Сотрудник отлично разбирается в том, что предлагает. Интересовался вкладом на год, т.к через год понадобятся деньги, Ксения Предложила оформить вклад на год совместно с инвестиционной и накопительной программой на пять лет, я конечно слышал про инвестиции, но если честно, в этом не особо разбираюсь, мне все очень подробно рассказали , просчитали со мной разницу в процентах которые я могу получить. Оказывается, если инвестировать сроком от пяти лет, можно получить ещё и налоговый вычет, что меня очень порадовало! Так подробно мне ещё ни в одном банке не рассказывали про преимущества программ, конечно есть и риски, мне про это тоже сказали, но это понятное дело, если хочешь инвестировать , должен это понимать. Если есть возможность получить процент больше , чем по вкладу, почему бы этим не воспользоваться! В общем консультацией я остался очень доволен, как только продам квартиру, приду только в этот офис  к Ксении.

Размещал вклад в Воронежском филиале, все понравилось!Отличные условия сотрудничества для физ.лиц! Оперативная работа сотрудников!Подобрали наиболее необходимый вид вклада под мои запросы и очень оперативно все оформили.Оставили только позитивные впечатления от визита в банк.Спасибо! Будем сотрудничать!

В ноябре провела сделку по покупке жилья с  ипотечной программой. Все прошло быстро и без каких-либо проблем. Сделка прошла с электронной регистрацией. Сделка проходила в г. Стерлитамак сотрудником Е-ой Динарой. Продавец у нас уезжал на вахту, поэтому были ограничены по времени. От рассмотрения объекта, до выхода на сделку прошло не более 2 х суток. Выражаю благодарность отделу ипотечного кредитования, в частности сотруднику Е-ой Динаре за компетентность, оперативность, связь 24/7 и знание своего продукта. Вошли в положении клиента и вывели оперативно на сделку, при этом разъясняя каждый этап и оказывая содействие.

Здравствуйте.Хотела выразить огромную благодарность Е-ой Динаре за профессионализм и быстрое проведение сделки. Я обратилась в Абсолют Банк за одобрением по ипотечному кредиту по программе Семейная ипотека. Буквально через 20 минут мне пришел положительный ответ в предоставлении ипотеки.  Динара рассказала о всех преимуществах Абсолют Банка. Я брала квартиру у застройщика, все организационные моменты и взаимосвязь с застройщиком вел Банк. Я пришла только в Банк в назначенное время на подписание кредитного договора. Я осталась рада, что смогла оформиться по Семейной ипотеке на выгодных условиях под очень низкую ставку. Советую и буду советовать только Абсолют Банк всем друзьям и знакомым.

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника банка Надежду за качественную консультацию! В данный момент являюсь клиентом другого банка. Срок истечения вклада заканчивается 2 февраля. По истечению обязательно обращусь в банк Абсолют. Благодаря Надежде у меня есть подробная информация о всех выгодных и интересных предложениях.

Здравствуйте.Хотели выразить огромную благодарность Е-ой Динаре за профессионализм и оперативность. Мы обратились в Абсолют Банк за одобрением по ипотечному кредиту по программе Семейная ипотека. Буквально через 30 минут нам пришел положительный ответ в предоставлении ипотеки.  Динара рассказала о всех преимуществах Абсолют Банка, рассказала  о последовательности действий доступным языком. Мы остались довольны так как смогли оформиться на выгодных условиях под очень низкую ставку. Советую и буду советовать только Абсолют Банк всем друзьям и знакомым.

Мобильное приложение на троечку много недочётов и не хватает полной информации по всем продуктам счетам и так далее

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Абсолютбанка М-ой Анне Ю.!!!Не могла приехать в банк,а сотрудница пошла мне навстречу.Решила мой вопрос дистанционно,что очень ценно в нынешней ситуации в стране.Без лишних вопросов и оперативно.Побольше бы таких отзывчивых сотрудников,как Анна Ю.!

Мы являемся клиентами Абсолют банка, отдела по работе с юридическими лицами. Наше отделение находится по адресу : СПб, Клочков переулок дом 6, корп.1. Очень приятно работать с профессионалами своего дела. Всегда все вовремя, всегда все четко, доступно и понятно. Нет очередей, всегда работает несколько касс. Наш менеджер С-а Татьяна, грамотный специалист, неравнодушный человек, настоящий помощник. Все грамотно и терпеливо объясняет. Несколько лет назад, С-а Татьяна предложила нам использовать "зарплатный проект". Спасибо, это очень удобно. Администрация отделения делает все возможное для комфортного обслуживания своих клиентов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Много лет пользуюсь услугами Абсолют Банка. Обратилась по поводу возврата денежных средств из инвестиционной программы. Сотрудник Н-ва Екатерина предложила мне сделать удобные выплаты и затем выгодно разместить эти денежные средства. Денежные средства пришли очень быстро, сотрудник Н-ва Екатерина сразу мне позвонила и назначила встречу. Мы подобрали самый выгодный вклад для пенсионеров. Очень довольна оперативной работой сотрудника, индивидуальным подходом. Я без лишний хождений и волнений осуществила свои операции. Спасибо руководителю Банка за грамотную организацию работы.

В 2020 г. оформила ипотеку в банке Абсолют. Брала стройку, потом продавала по переуступке. Сделка была сложная, квартира с обременением, вопросов было много и постоянно возникали всё новые и новые. Изначально просто по номерку попала к Татьяне Ф-ой и потом уже шла только к ней. Это профессионал с большой буквы! Нет вопросов, на которые она не может ответить. Если у нее самой возникают сомнения она тут же, при вас выясняет всю необходимую информацию. От нее нельзя услышать фразы "Я точно не знаю... Я не специалист в этой области... Это не в моей компетенции...". Она не знает слов "возможно, наверное, скорее всего". Всегда всё четко и точно. При этом максимально вежлива, обаятельна, улыбчива и терпелива! Татьяна полностью провела сделку, начиная от открытия аккредитива, заканчивая закрытием счета. В Росреестре возникла заминка, оформление документов затянулось.  Планировали, что изначально документы из Росреестра должны прийти 9 ноября, но возникла заминка, оформление документов затянулось. 10 ноября Татьяна уже сама позвонила, чтобы узнать всё ли в порядке, может ли она чем-то помочь, оформить какие-то уточнения. Самый неравнодушный человек, которого я встречала в банковской сфере!Завершение сделки провела меньше, чем за час! - раскрытие аккредитива, полное досрочное погашение ипотеки, оформление справки о досрочном погашении, подготовка и передача документов на снятие обременения. Оформляла заявки и сразу же звонила в подразделения, которые отвечают за их выполнение и просила оформить всё сразу, не откладывая, пока она висит на телефоне, потому что клиент сидит рядом и не стоит его задерживать! и заставлять приезжать в банк еще раз на следующий день (за справкой). А чтобы я не теряла времени еще и взяла на себя оформление по закрытию и возврату страховки.  В итоге к 11 утра мы уже вышли из банка с полностью закрытой сделкой.Ни одного нарекания! Татьяна - спасибо!!!

4 ноября 2021г. я обратилась в отделение банка, который находится в городе Набережные Челны, проспект мира дом 66а, торговый центр БУМ.Обратилась я по вопросу закрытия своей пластиковой карты, консультировал меня Руководитель отдела по работе с физлицами О-ва Ирина В.  Сотрудник был весьма компетентен в вопросе по закрытию пластиковой карты. Предложила мне написать заявление на закрытие пластиковой карты, объяснила мне, что карточный счёт закрывается автоматически в течение 45 дней после написания заявления на закрытие карты.После оказанной Услуги сотрудник по интересовалась остались ли у меня ещё какие-либо вопросы.Хотелось ещё отметить что беседа там сотрудникам была лёгкая, комфортная, ненавязчивая.В данном банке у меня остались ещё другие счета, также я пользуюсь ещё некоторыми услугами банка, с удовольствием буду приходить в банк на консультацию к таким компетентным специалистам.

Всем здравствуйте! Хочу от души поблагодарить своего менеджера Гузель! Обслуживаюсь у нее очень давно, еще со времен ее работы в ВТБ.  Знаю ее как профессионала, работает быстро и качественно. Тут получаю звонок от нее с предлжением оформить вклад, от нее же узнала о повышении ставок. Ранее об Абсолют банке и не слышала. Спасибо ей большое! Пришла на консультацию, все рассчитали, остановилась на вкладе под 7,5%. На днях планирую оформляться. Больше бы таких персональных менеджеров, которые не забывают своих постоянных клиентов.

Всем здравствуйте! Хочу от души поблагодарить своего менеджера Гузель! Обслуживаюсь у нее очень давно, еще со времен ее работы в ВТБ.  Знаю ее как профессионала, работает быстро и качественно. Тут получаю звонок от нее с предлжением оформить вклад, от нее же узнала о повышении ставок. Ранее об Абсолют банке и не слышала. Спасибо ей большое! Пришла на консультацию, все рассчитали, остановилась на вкладе под 7,5%. На днях планирую оформляться. Больше бы таких персональных менеджеров, которые не забывают своих постоянных клиентов.

Оформили ипотеку пару месяцев назад, внесли деньги на карту. В день платежа деньги не списали, на следующий день приходит уведомление о просрочке, оказывается деньги не на том счёту лежат. Перевели на другой, деньги опять не списываются. Пытались дозвониться до горячей линии или выяснить в чате, говорят выходные, ждите до понедельника, а пока не можем ответить, будет ли ещё просрочка или нет.Сегодня опять звонили на горячую линию, полчаса пытались выяснить на том ли счёте лежат деньги, у нас запросили паспортные данные и пропали, звонок сбросили. Ещё раз пришлось позвонить, сказали паспортные данные не нужны, если кодового слова нет ничего не подскажем. В чем сложность ответить на элементарный вопрос, прошёл платеж или нет? Ещё когда звонишь на горячую линию говорят "Оператор ответит в течение одной минуты". Эту фразу мы слушали каждую минуту, 15 раз. Подпортили кредитную историю, из-за того, что деньги лежат не на том счёте, получился один день просрочки. Вроде раньше был нормальный банк, сейчас превратился не пойми во что

Пользовалась кредитной картой течении года, осталась довольна, выручат в нужный момент, очень удобно 😍

Крайне редко оставляю свой отзыв на каких либо ресурсных интернет площадках, но здесь все таки решила (так сказать не поленилась). Хочу сказать СПАСИБО за профессионализм, тактичность, грамотное, деловое общение с клиентом менеджеру Дмитрию Ю-ко. Именно он стал моим спасением в мире экономики, расчётов и финансов. Я гуманитарий, финансы до сих пор, мне взрослой женщине даются с трудом, поэтому за десятки грамотных ситуаций Спасибо Дмитрию ещё раз!

Спасибо за супер консультацию сотруднику по адресу Кутузовский проспект. Я пришёл открывать текущий счёт, менеджер сказал заранее внести на него средства, чтоб сделка по ипотеке прошла быстрее. Сотрудник открыл мне счёт, рассказал как переводить средства, как оплачивать за ипотеку, рассказал по страхованию и так же сориентировал ещё по вопросу эскроу счета для аккредитива. Благодарю за то, что сотрудники могут ответить вообще по любому вопросу, не перенаправляя в какие-то другие отделы (как в некоторых банках… )

Добрый день15.11 2021 г я посетила отделение абсолютбанка по адресу ул Студеная .д.68 аПо вопросу открытия вклада.как только я вошла в Банк меня поприветствовали, предложили взять талон на обслуживание и ожидать своей очереди.интерьер офиса очень красивый, есть чай.кофе ,вода,детский уголок  .когда подошла моя очередь меня грамотно проконсультироваться Наталья, руководитель оперзала.Предложила несколько вариантов вклада, также инвестиционные и накопительные программы,рассказала про бесплатную карту и АОЛ (преимущества личного кабинета Абсолют банка)Я пока не открыла вклад,так как жду окончания действия вклада 29.11Но как только заберу свои денежные средства из ВТБ Обязательно открой вклад здесь.Все сотрудники отделения выглядели опрятно   улыбались клиентам,что в наше время встречается редко.Также очень удобный график работы Абсолютбанка. Всем своим знакомым Обязательно буду рекомендовать это отделение

Хочу выразить своё субъективное мнение о работе с Абсолют банком, которое сформировалось за 3 года наших отношений. Было как и хорошее, так и плохое тоже бывало, В целом, как и везде. Но отличает от многих банков то, что здесь никому не все равно. При любой ситуации пытаются помочь и разобраться. Было и повышение ставки по закладной(потом вернули обратно) И проблема с зачислением средств материнского капитала. Но хорошего было больше, намного. Поэтому благодарю вас, за, возможно, короткий для Вас, но длинный для меня промежуток тесного сотрудничества с вами. Вашему банку однозначная твёрдая 5 за то, что никогда не оставались в стороне.А так же благодарю за помощь сотрудника Сергея В, который закрыл мне счёт, выдал справку о закрытии ипотеки и рассказал как в мфц снять обременение!