4 855 отзывов о банке «Абсолют Банк»

На днях была в отделение Абсолют Банка на Ленинском проспекте 109, с целью подобрать вклад. В комфортной обстановке меня обслужила Ш-ва К., помогла подобрать вклад, рассказала про все условия. Так же помогли разобраться с приложением банка. Я осталась довольна обслуживанием и при любых вопросах снова обращусь сюда. 

Для совершения сделки по продаже недвижимости, обратились в абсолют банк для открытия аккредитива. Все прошло очень быстро и четко. Очень приветливый персонал в банке. Отдельно хочется выразить огромную благодарность менеджеру Дарье, все подробно объяснила, ответила на все вопросы. Сразу видно высокий профессионализм.

Добрый день! Я, Ш-ов Денислам, являюсь клиентом АБ С 2020, у меня оформлена ипотека. Сегодня, 10.04., обратился в отделение за справкой для, страховой и для налоговой. Хочу выразить благодарность рук-лю в опер. зале Н-ой В. Р. за быстрое обслуживание, хорошее настроение и внимательное отношение. Был с ребёнком, предложила ребёнку раскраски. А также помогла разобраться с мобильным предложением. Спасибо ей огромное. Побольше бы таких сотрудников! 

После 5 успешно закрытых ипотек в банке с 3-мя большими буквами, очередную решил оформить в Абсолюте, потому что они быстро аккредитовали обьект. Общение с менеджером происходило стандартно, подписание документов было достаточно комфортным, но все, что касается денег оказалось "с сюрпризами":

- При подготовке документов к сделке менеджер сказала, что обязательным условием является подключение услуги "Абсолютная ставка" за 140 тыс., которая снижает % по кредиту на 4,8. (запись общения имеется). В договоре размыто указано "скидка отменяется, процентная ставка поднимается до уровня процентной ставки, действовавшей на момент заключения договора по договорам предоставленным на сопоставимых условиях, но без предоставления такой услуги". Позвонил в колл-центр и сотрудники банка мне сказали, что услуга сбрасывает всего 0,5%. Ок, решил в этом же колл-центре оформить отказ от услуги, а мне говорят "извините, но 14 дней уже прошли". Я говорю "мне давали уведомление на подпись, в котором написано, что предельная дата отказа от услуг - 14 апреля" (фото прилагаю), на что колл-центр посоветовал написать обращение.

Со страховкой было тоже все мутно: фразы "если вы откажетесь от страховки, банк вправе расторгнуть ипотечный договор", "первый год страхования только у нас и никак иначе...". Но навязанную страховку закрыли без проблем.

четвертого апреля посещал отделение на горького в городе Ростова на дону помогли разобраться с входом в приложение зарегистрироваться получить новый пароль логин очереди Не было вся операция заняла минут пятнадцать. Спасибо за внимательно отношение. И помощь. Дополнительно рассказали как проще оплачивать кредит. Спасибо!

Сегодня в очередной раз обратился в офис банка на Профсоюзной,42 .Хочу выразить благодарность, по моему мнению, лучшей и улыбчивой сотруднице Ильвине А. Я оформлял дебетовую карту 03.04.2024, скорость обслуживания на высоте, быстро оформила карту, рассказала о действующих вкладах очень грамотно, сделала чай, проконсультровала по тарифам для физических лиц, обьяснила как установить пин-код, установила приложение. Еще ни в одном банке не получал удовольствие в обслуживании

Обслуживаюсь в Вашем Банке с 2018 года и очень довольна, приветливые сотрудницы, хорошие продукты, всегда пытаюсь попасть к Екатерине, уж очень она мне нравится, все расскажет и подскажет, вот недавно с ней оформили Накопительный счет Плюс, теперь у меня ставка больше чем во многих Банках. Екатерина, спасибо! 

Обратилась в офис банка по адресу Вилоновская 20 для получения консультации по карте и страхованию. Обслуживалась в 4 окне, девушка общалась очень вежливо, что очень порадовало и рассказала подробнее про условия карты, которые были для меня непонятны, предложила оформить страхование у них, что я и сделала. Осталась полностью довольна обслуживанием, обязательно приду снова!

Меня обслуживал сотрудник банка Е-ва Анна. Очень убедительно рассказала об имеющихся предложениях по новым вкладам, убедила не забирать деньги из банка. Действительно, предложения очень интересные и выгодно отличаются от предложений других банков! С удовольствием буду рекомендовать этот банк своим знакомым! 

Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Правобережное С. Татьяне. Много лет обслуживаюсь в этом офисе, Татьяна помогает по любому вопросу, всегда подскажет по условиям вкладов, какой лучше открыть вклад, как выгодно перевести денежные средства. Прихожу в этот офис как домой, всегда теплая дружественная атмрсфера. По любому вопросу всегда находится решение. 

Спасибо Вам Татьяна за многолетний труд 

Добрый день! 

Хочу выразить благодарность сотруднице Ш-вой Ксении, офис на Ленинском проспекте. Обратился с вопросом оплаты утилизационного сбора. Сотрудник быстро и качественно обслужил, ответил на все интересующие вопросы. Виден профессионализм и индивидуальный подход к клиенту. Остался под приятным впечатлением!

Обратился 19 марта за получением дебетовой карты в отделение Абсолют банка на ул.Северной в Краснодаре.

Обсуживал ведущий специалист Х-на Алла А.
Все подробно и грамотно объяснила, ответила на мои вопросы. Рассказала про все плюсы и преимущества.

Приятное общение, побольше бы таких специалистов.

28 марта качественная работа менеджера.Быстрая отправка заявления.Работой довольна. Была в отделении в Ростове. Спасибо! Помогли заполнить заявление. Все быстро

В связи с тем, что планирую уезжать на три месяца по рабочим вопросам, решил все ценные вещи оставить в банковской ячейке. Именно по поводу ее аренды я и обратился в отделение на Челюскинцев 20 марта. Мне менеджер детально объяснила условия аренды и стоимость этой услуги. Так как мне условия полностью подошли, то сразу все оформил. Сотрудница помогла подобрать размер ячейки, спасибо ей большое, я никак не мог определиться. Времени на процедуру было потрачено немного (минут 15 наверное). А еще показала депозитарий, рассказала как пользоваться счетной машинкой. Классное обслуживание))