4 855 отзывов о банке «Абсолют Банк»

Мне необходимо было вывести созаемщика из кредитного договора. Сотрудник отделения на ул. Челюскинцев, куда я обратилась, помог. Написали заявление, после этого сотрудник был все время на связи, если запрашивали какой-то документ дополнительно, он звонил и сообщал. В итоге банк принял положительное решение, после этого я подписала дополнительное соглашение к кредитному договору. Спасибо за помощь.

являюсь клиентом банка уже давно всегда отличное. обслуживание проценты по вкладам хорошие

Искала аренду сейфа на 15 дней, пока не буду в городе, а в большинстве банков на такой короткий срок не хотят. Сюда обратилась уже просто для проформы, 14 ноября приехала в отделение банка на Карла Маркса. И была приятно удивлена, когда сотрудница банка сказала, что у них можно арендовать ячейку от 15 дней, и тарифы были приемлемые. С радостью сразу оформила аренду, и со спокойной душой уехала.

Проводили сделку в абсолют банке. Крнсультацию по всем вопросам давали четко и ясно. Нет никакой навязчивости дополнительных услуг. Все прошло удачно и быстро, в тихой и дружественной обстановке. Очень внимательный и отзывчивый персонал, приятная атмосфера. Очень довольны работой сотрудников, советуем всем. 

Отдельная благодарность менеджеру Маргарите. 

О

Обратилась в банк 5.12.2023 года, вежливое и профессиональное обслуживание. Помогли решить вопрос быстро и качественно. Спасибо большое за ваш профессионализм.            

Хочу выразить огромную признательность замечательному коллективу Кутузовского отделения банка: Дмитрий, Андрей, Анастасия. Это профессионалы высокого уровня, с которыми работать легко и интересно. При обращении к этому коллективу, работа проходит оперативно, с огромной отдачей. Так держать, уважаемые сотрудники банка! Всех вам благ! 

4 декабря 2024 года обратилась в отделение банка в городе Ростов-на-Дону по адресу улица Максима Горького 140/56 узнать условия по открытию вклада. Менеджер Рита ознакомила меня с условиями по дейстующим вкладам. В результате воспользовплась данным предложением и открыла вклад на выгодных для меня условиях. Менеджер помогла настроить личный кабинет в мобильном приложении. Осталась доаольна!

4 декабря обращалась снять деньги со счета. Спасибо большое сотрудникам банка за быстрое и качественное обслуживание. Очень удобный накопительный счет с хорошей ставкой. Можно снимать и пополнять когда надо.

Хочу поделиться отзывом о сотруднике банка К-ой Анастасии, отделение в г. Казани на улице Профсоюзная, хотела снять деньги и положить в другой банк под процент, но сотрудник все очень быстро и грамотно объяснил и подобрал самые выгодные условия, вклад продлила, банк менять не буду) большое спасибо!

Обращался для переоформления вклада прлценты предложили хорошие дтгоалр перезаеьюсил обслужиаание отлисное спасибо Марине .клиентом являюсь уже давно всегда все хорошо

Офис банка на проспекте Карла Маркса стал местом, где я регулярно решаю свои банковские вопросы. Он расположен для меня идеально, так как находится по пути на мою работу. Также я доволен высокими ставками по вкладам. Что касается обслуживания в данном отделении, у меня только положительные впечатления. Я никогда не ожидаю более 10 минут. Есть возможность выпить чашечку кофе.

Я являюсь клиентом этого банка уже в течение двух лет. Когда выбирала банк, то для меня было важно, чтобы он был удобно расположен. Мое отделение находится в шаговой доступности от дома, где я живу. Но главным фактором обращения именно в этот банк, стали высокие процентные ставки по вкладам. Мне нравятся хорошие условия, которые они предоставляют, что дает возможность приумножить свои сбережения. На днях открыла вклад Абсолютный максимум+.

В 2022 году я решила разместить свои сбережения в банке. Хотела, чтобы мои деньги работали на меня и приносили хороший доход. Недавно настало время окончания вклада, я решила воспользоваться возможностью заказать снятие денег в отделении по улице Люблинская, так как сумма немаленькая. Мне удалось дозвониться с первой попытки. Оператор быстро оформил мой запрос на снятие средств, подробно объяснив мне процесс. Мы выбрали время, когда я смогу получить свои деньги.

В 2020г оформила ипотеку в Абсолют Банке. 

В течение 3 лет сталкивалась с кучей проблем в работе данного банка, пока наконец-то не рефинансировалась в другом банке (могу описать в комментариях подробнее).

В этом отзыве опишу лишь одну проблему. 

27/11/2023 оплатила полностью ипотеку в Абсолют банке за счет рефинанса в Сбере. Прилагаю справку от Абсолют Банка о полном и досрочном исполнении обязательнств перед Банком.

Через горячую линию узнала, что моя закладная хранится в офисе Абсолют банка в Санкт-Петербурге, Дивенская ул., д. 5. 

Сотрудник горячей линии утверждал, что закладную мне выдадут после полного погашения ипотеки в течение 3-5 РАБОЧИХ дней. 

Сотрудница банка, видимо ответственная за мою закладную, сегодня 28/11/2023 в телефонном разговоре подтвредила, что закладная находится в офисе банка на Дивенской улице и вернут мне её в течение 30 РАБОЧИХ (!) дней, что нужно просто ждать смс от банка. Данная сотрудница ссылалась на указание о ТАКИХ сроках выдачи закладной в ипотечном договоре .

В ипотечных договорах, общем и индивидуальном, не прописаны сроки возврата закладной. Скриншот приложить не могу, поскольку в документах нет НИ слова об обязанности банка вернуть то, что мне причитается - закладную.

На официальном сайте также НЕ указаны сроки выдачи (скриншот сайта прилагаю https://hkar.ru/18lLB). 

Таким образом, Абсолют Банк препятствует получению закладной и снятию обременения! 

Ведь согласно Федеральному Закону от 16.07.1998 N 102 "Об ипотеке (залоге недвижимости)" Залогодержатель по исполнении обеспеченного ипотекой обязательства полностью обязан НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО передать закладную залогодателю с отметкой об исполнении обязательства в полном объеме. Напоминаю, что мною обязательства перед банком исполнены в полном объеме (справку прилагаю). 

Проблема в том, что пока Абсолют банк не снимет обременение с квартиры, Сбербанк не наложит свое обременение, а следовательно мне придется платить повышенные проценты, что для меня является ОЧЕНЬ СУЩЕСТВЕННОЙ ФИНАНСОВОЙ НАГРУЗКОЙ. У меня грудной ребенок, сама я нахожусь в декрете. 

На основании вышесказанного, убедительно прошу представителей Абсолют Банка связаться со мной и выдать закладую незамедлительно согласно действующему законадательсву. 

В противном случае буду обращаться в контролирующие инстанции, а также в Администрацию Президента РФ с сообщением о нарушении моих прав.

Очень довольна обслуживанием. Внимательные и отзывчивые операторы. Большое им спасибо . Всегда актуальные и выгодные предложения. Всем советую пользоваться услугами банка.

Одним из плюсов для меня было отсутствие долгих очередей в Ленинском отделении. Когда бы я не приходила туда, обслуживание проходит быстро и эффективно. Это важно, так как я не хочу терять время в очередях. Оформление вклада прошло гладко. Сотрудники банка были готовы ответить на все мои вопросы. Они подробно объяснили условия вклада, что позволило мне лучше понять, как работает этот продукт.

Ставки по вкладам отличные. Обслуживаемся уже много лет . Очень нравится. Всегда подберут вклад. Обслуживпние быстрое