4 323 отзыва о банке «Абсолют Банк»

Сегодня я в очередной раз посетила Абсолют Банк для переоформления депозита, и мой опыт был просто замечательным. Как и в прошлый раз, меня обслуживал Дмитрий, и я хочу отметить его профессионализм и внимательное отношение к клиентам.

Дмитрий предложил мне ознакомиться с новыми ставками и помог выбрать наиболее подходящий вклад, учитывая мои предпочтения разместиться на 30 дней. Мы остановились на "Абсолютный Максимум Плюс" с процентной ставкой 18%. Условия вклада мне полностью подошли – вклад без возможности пополнения и снятия, а проценты выплачиваются в конце срока.

Процесс оформления документов был невероятно простым и удобным, так как все было подписано в электронном формате. Я была приятно удивлена быстротой и эффективностью обслуживания. Дмитрий подробно ответил на все мои вопросы и сделал процесс максимально комфортным.

Я осталась очень довольна своим визитом и обслуживанием, и с уверенностью рекомендую обратиться к Дмитрию всем, кто ищет профессионального и внимательного специалиста в области банковских услуг. Спасибо Абсолют Банку за такой высокий уровень сервиса!

Здравстуйте! Хотелось бы написать благодарность сотруднику Абсолют Банка в городе Магнитогорск Оксане, пришла чтобы проконсультировать по вклада и поменять паспортные данные. Меняла паспорт, потому что попалась на удочку мошенникам и сказала все пароли от госуслуг. Оксана поменяла мне данные и посоветовала проверить кредитную историю, чтобы проверить не оформили ли на мое имя кредиты. Я очень благодарна ей, что подсказала мне как проверить кредитную историю мою. Я клиентом банка являюсь уже два года, у меня открыт накопительный счет. Сегодня я открыла еще один счет под очень выгодную ставку. Всем буду рекомендовать банк и сотрудника.

13.11.2024 г. пришла в Абсолют банк в городе Магнитогорске забрать проценты по вкладу. Очередь выпала на специалиста Ольгу. Ольга меня оперативно обслужила, предложив разные варианты в том числе и НСЖ. Но меня заинтересовал вклад на 367 дней по ставке 20 %. Обслуживание заняло не более 15 минут, людей было не много, приняли сразу. Спасибо за оперативность, надеюсь что так будет всегда. 

Вчера, 13 ноября 2024 года, я посетила отделение Абсолют Банка Воронцовское для переоформления депозита, поскольку срок его действия закончился. Очень приятно, что банк заботится о своих клиентах, отправляя СМС-уведомления за три дня до окончания вклада, и сотрудники также напоминают об этом. При входе меня сразу принял Дмитрий, который подробно рассказал о новых ставках в банке. Благодаря его рекомендациям, я решила открыть депозит на 91 день под впечатляющие 20.50%. Ранее у меня был вклад под 16.25% под названием "Абсолютный максимум +". Обслуживание Дмитрия оставило самые положительные впечатления – он быстро и профессионально переоформил все необходимые документы. Отличный сервис!

8 ноября 2024 г зашла в отделение на К.Маркса 126 (Офис уютный и чистый) для открытия текущего счета и подключения мобильного приложения. Я попала к специалисту Ольге, она быстро мене открыла счет и помогла установить приложение. По ходу рассказала что у них сейчас хорошие ставки по депозитам, меня заинтересовал вклад "Абсолютный Плюс" для новых клиентов по ставке 22 % на 181 день, так же заинтересовала страховка на дом всего 2500 и про индивидуальную зарплатную карту я обязательно подумаю. От Ольги я получила очень подоробную информацию по продуктам, Ольга очень внимательна и услужлива, даже предложила фирменный чай). Я отсталась очень довольна посещением в этот банк. На днях заканчивается депозит в другом банке, буду переводить его в Абсолют банк и расскажу всем занкомым о таком банке и специалисте.

Добрый день! Хотела оставит отзыв о работе сотрудника да все никак руки не дайдут. 18.07.2024 г. в Отделении Абсолют Банка в городе Магнитогорск по алдресу: пр-кт Карла Маркса, д.126, я обратилась, чтобы проконсультировать по ставкам по вкладу. Попала к сотруднику Оксане. Сотрудник очень тепло меня поприведствовала, рассказала про все дейтсвующие предлождения. Надо добавить очень компетентный сотрудник. Рассказала все максимально подробно и очень понятно. После консультации, я уже не сомневалась, что стану клиентом Банка по вклада. Оксана предложила мне чашечку чая, погода как раз в этом году выдалась очень холодная, и чай был кстати. Оформили договор вклада очень быстро. Все было очень четко. Я всем своим знакомым порекомендовала Банк и сотрудника. Очень довольна своим визитом в Банк.

30 октября 2024 года я обратился в Абсолют Банк с заявлением о выдаче ипотеки с господдержкое (семейная). В офисе сотрудник мне пояснил, что решение будепринято через 1 - максимум 2 раб дня. До 6 ноября на мои звонки мне говорили, что заявка не рассматривалась, к ней даже не назначен менеджер. Далее 6 ноября поступил запрос на предоставление доп документов, в этот жке день документы были отправлены. Сегодня 11 ноября, до сих пор нет ответа. Служба поддержки не может помочь в этом вопросе. С отделом ипотечного кредитования не соединяют. 

09.11.2024 я посетил отделение Абсолют Банка на Воронцовском и остался очень доволен своим визитом. Приятно, что банк работает по субботам с 10:00 до 16:00, что очень удобно для занятых людей. Очереди в отделении не было, что позволило мне быстро приступить к делу.

Меня обслуживал Дмитрий, который сразу же вызвал меня по талону. Мне нужно было переоформить вклад, который заканчивался в этот день. Дмитрий профессионально объяснил текущие ставки и помог переоформить вклад на 91 день под 20.50%, что очень порадовало.

Особо отмечу отношение Дмитрия: он был доброжелателен и прекрасно разбирался во всех продуктах банка. Также он рекомендовал открыть накопительный счет под 18% на минимальный остаток, что показалось мне интересным предложением.

В отделении созданы комфортные условия для клиентов: есть вода, черный и зеленый чай. Визит оставил только положительные впечатления, и я благодарен банку за такое обслуживание

Я без проблем перевожу средства между своими счетами в разных банках по СБП.

Средства зачисляются в течении минуты.
По выписке видно, что есть поступления средств.

Я пытаюсь перевести средства с карточного счета на счет ипотеки, возникает ошибка: 

"Платеж отклонен, получатель в черном списке ЦБ." 

При это исходящие платежи по СБП на мой счет прекрасно работают.

Что это за черный список ЦБ только на один мой счет, причем именно счет для оплаты ипотеки.

Скриншот приложил.

7 ноября оставил обращение ИП-274713, обещали позвонить на след день.
Это будет первый платеж. Значит ли это, что банк специально делает все, чтоб я не смог пополнить счет, стал должником и банк будет отбирать у меня ипотечную квартиру?

Недочеты которые легко исправить.
1. Заходим на сайт, ссылка войти в личный кабинет такого же цвета как фон. Вообще не видно и не найти.
2. Одноразовые пароли - безопасность, все понятно. 

Я хочу сделать перевод со своего счета на свой счет, зачем мне вводить такой пароль, это мои счета.

Приехал открыть накопительный счет 06.11. в Сухаревское отделение. Ранее не был знаком с Абсолют Банком. Меня быстро пригласили за окошко 3, где сидел операционист Виктория. Подробно рассказала про вклады/накопительные счета и про программы партнеров. Обслуживание было оперативное и с вниманием к клиенту, испытал хорошие эмоции при общение с Викторией. Сделали доступ в личный кабинет. Думаю, что еще приеду открыть вклад. Побольше бы таких сотрудников! Спасибо!