4 855 отзывов о банке «Абсолют Банк»

Визиты в отделение Абсолют Банка я совершаю довольно-таки часто. Марьинский филиал у меня практически возле дома. Скорость и качество обслуживания в разы получше, чем в других банках. В этот раз я обратился насчет перевыпуска расчетной карты Мир. Менеджер доброжелательно и вежливо объяснила мне суть этой процедуры, заказала карту, т.к. она именная и необходимо ее изготовление и порекомендовала платежный стикер. Мне понравилась идея наклеить его на смартфон и использовать как обычную карту, которая не потеряется и всегда будет со мной. Оформление заняло 15 минут. Показали куда именно наклеить, потому что на разных смартфонах по-разному. Стикер красиво и стильно смотрится. Оплата всегда проходит.

Добрый день! Выражаю огромную благодарность сотрудникам "Абсолют банка" в г. Челябинск И-ой Анне, С-ой Марии и Н-ой Венере за быстрое и комфортное обслуживание в рамках ипотечной сделки! Вчера, 20 марта 2025 года, у меня состоялась сделка по ипотеке в "Абсолют банке". Всё было комфортно, понятно, хотя у меня присутствовало волнение. Мы пришли в отделение с супругом в заранее назначенное время, встретила нас Венера, разместила в комфортной переговорной комнате, предложила чай, кофе, воду. Мы не отказались) И нам принесли кофе) Я такого в банках еще не встречала) Затем к нам вышла Мария на подписание кредитного договора, подробно рассказала об условиях предоставления ипотеки, наших дальнейших действиях с застройщиком, терпеливо и с хорошим настроением ответила на все наши вопросы. После нас перенаправили в операционной зал для открытия счета, оплаты первоначального взноса, страхования, установки мобильного приложения к сотруднице Венере. Венера также очень вежливо и терпеливо всё подробно рассказала, помогла с установкой мобильного приложения, рассказала про нюансы работы в приложении (про частичное погашение через приложение, об оплате ипотеки без посещения офиса и пр.), открыла нам счет. Страхование оплачивали электронно, по смс. Сотрудники кассы также оказались очень приветливыми и дружелюбными! Очень приятная атмосфера царит в этом отделении) На всю сделку мы потратили минут 45 , не больше) И в хорошем настроении отправились к застройщику) Надеюсь, и дальнейшее обслуживание в этом банке будет на таком же высоком уровне) Мы остались очень довольны)! Всем рекомендую "Абсолют банк")!

Оформляла накопительный счет в отделении Санкт-Петербурга на ул. Дивенская. Прекрасное отделение, много посадочных мест, есть зарядное устройства, просторно, очень приятно ожидать. В очереди ждала пару минут, меня быстро пригласили к сотруднику. Сотрудник мне очень понравился, хороший специалист, всю информацию доступно изложил, рассказал по условиям, какие есть возможности у продуктов, их отличия, чтобы мне было проще выбрать. Остановилась на накопительном счете, условия подошли больше всего. Сотруднику, отделению и банку большое спасибо за профессионализм, хорошие условия и скорость обслуживания.

В Бутовском отделении 17 марта открывали вклад для мамы и доверенность оформляли. В филиале почти не было людей, мы быстро попали к свободному сотруднику. Он очень подробно рассказал про Пенсионный вклад, про возможность его пополнения в любое время, выплату процентов, автоматическую пролонгацию. Менеджер четко ответил на все интересующие вопросы. Оформление вклада, доверенность, внесение денег в кассе и сама консультация со специалистом заняли 30-35 минут. Сотрудник очень понравился, профессионал своего дела.

Здравствуйте! Являюсь клиентом "Абсолют банка" с 2014 года, и всегда рад, когда меня консультирует Венера. Знаю ее уже много лет, она настоящий профессионал! Всегда приветлива, вежлива, внимательна к клиентам банка, всегда на связи)! Вот и сегодня, 19 марта 2025, мы с супругой пришли в "Абсолют банк" для консультации по вкладам. Взяли талон электронной очереди, очереди перед нами не было, и какое счастье, нас пригласила Венера. Она нас тоже узнала, поприветствовала, предложила чай, кофе)! Как всегда окружила вниманием с первых минут)! Уточнила, что мы планируем делать со вкладом, и предложила самый выгодный вклад под 22%!!! Оформление было быстрым, в этом Венере нет равных, подписание электронно, по смс, но договор банковского вклада Венера выдала с печатью банка на бумажном носителе. Для нас это очень важно! По времени обслуживание длилось минут 10-15 (вдвоем с супругой). Мы, как всегда, остались очень довольны визитом в "Абсолют банк", и всё это благодаря Венере! Желаем ей благодарных клиентов)! И всем рекомендуем "Абсолют банк" с высокими ставками по депозитам)!

Мне очень выгодно удалось продать автомобиль и эти денежные средства (около 1.5 млн) не захотела хранить дома. Изучила все сайты банков РФ и их предложения, но только в Абсолют Банке мне понравились условия и то, что информация на сайте преподнесена понятными и доступными словами. Но для того, чтобы разобраться в этом вопросе досконально, я посетила Кутузовское отделение (оно было ко мне ближе) 17 марта. Нет толкучки и ругани стоящих в очереди людей. Клиенты спокойно подходят и получают консультацию. За 10 минут сотрудник банка мне рассказала подробно про вклад Абсолютный доход, который меня так заинтересовал, оформили все тоже очень быстро. Рекомендую банк и отделение.

Пришли деньги по сбп. В истории зачислений они есть, а на карте нет. Уведомление о поступлении денег тоже пришло. Постоянно какие то проблемы, приходят по реквизитам, не могу оплатить сбп до 3 х дней. А сейчас вообще ужас. Поддержка составляет какие то обращения, и решить в моменте ничего не может. А деньги на карте нужны сейчас. 

Пришел в отделение 18.03.2025 г. по окончанию срока по вкладу. В офисе народу не было поэтому ждать мне не пришлось. Очередь вышла на Ольгу Т. Она озвучила, что мой вклад закончился по сроку. И рассказала самые выгодные условия, которые есть на данный момент, из всего мне больше всех подошел Абсолютный доход на 181 под 22 %. 

Она так быстро все переоформила, что я даже не ожидал. Все электронно подписали. Обслуживаться у нее одно удовольствие - вежливая, обходительная, очень хорошо все объсняет и быстро. Вобщем я остался доволен. Обещал подумать о размещение денежных средств в накопительную программу, т.к. Ольга сказала, что ставки сейчас будут падать, а в ней можно на 2 года зафиксировать ставку 25 %. В офисе, как всегда царит чистота и порядок еще работал кондиционер - и было хорошо и прохладно.

Переоформляла свой депозит в Бутовском отделении 12 марта. В отделении нет большой очереди, передо мной было 2 человека и к оператору я попала спустя 4 минуты. Меня проконсультировали по имеющимся предложениям, подобрали мне под мои потребности вклад, на пол года выбрала вариант, потому что и ставка повыше и срок все таки дольше, хочется зафиксировать ставку. Обслуживание у оператора мне понравилось, сотрудник доброжелательный, вежливый, рассказывает понятно. Осталась довольна визитом.

В субботу 15.03 ходил в другой банк, но он оказался закрыт, увидел вывеску Абсолют Банк, решил зайти проконсультроваться по вкладам. Хочу поделиться впечатлением от обслуживания в г.Пермь. Сотдрудник Снежана сразу же пригласила к себе в окно, что меня порадовало, зона обслуживания показалась мне комфортной. Мне задали пару уточняющих вопросов для подбора самого выгодного вклада, рассказали про условия размещения. Консультация была ёмкой и понятной и заняла не более 5 минут. Недолго думая, я решился открыть вклад под выгодный %. 

Больше, чем полгода назад я открыла вклад Абсолютный доход. Отмечу, что обслуживаюсь я в Сухаревском отделении банка, обслуживанием полностью удовлетворена. Когда срок моего вклада подходил к концу, мне пришлось выехать на некоторое время за пределы страны. Со связью были проблемы, поэтому зайти в личный кабинет мобильного приложения я не могла, никаких манипуляций с вкладом сделать не могла. И вот приехала, отправилась 11 марта в любимое отделение, а девочки говорят мне, что по условиям договора вклад автоматически продлен на такой же срок. Замечательно, что деньги не заморозили или еще что-то, а они продолжали работать, пока я была за границей. Мне дополнительно распечатали выписку, проконсультировали по текущим ставкам.

Обратилась в отделение банка 13.03.2025 г по адресу пр. К. Маркса 126. Для оформления вклада. В отделение было не много народу, поэтому меня быстро вызвали по электронной очереди на специалиста Ольгу. Она грамотный и вежливый специалист. Помогла подобрать мне вклад, подробно рассказав условия и объяснив все плюсы каждого вклада. Я выбрала вклад "Сезонный" на 6 мес по ставке 22%. 

Она подключила мне бесплатное смс информировние и предложила помочь установить приложение (я отказалась). Я не ожидала, что оформление может быть такми быстрым не более 10 минут. 

А что меня еще порадовала и очень удивило, то что Ольга мне подарила фирменный зонт от Абсолют банка и он был мне так кстати потому что на улице шел дождь и я зашла все промокшая. 

Отличный банк, отличные сотрудники и ставки! 

5 марта получала карту МИР в отделении в Химках. Пока доехала, попала уже под закрытие отделения, оставалось минут 10-15. Вдобавок, впереди меня было несколько клиентов в очереди. Тем не менее, сотрудники быстро справлялись с очередью, а ко мне проявили лояльность и карту выдали, при этом, несмотря на время, сотрудник уделил мне время для качественной консультации по условиям по карте и установкой мобильного приложения на телефон. Такой высокий уровень сервиса, готовность идти навстречу клиенту и тратить личное время на решение его проблем заслуживает самой положительной оценки, спасибо!

Добрый день! Хочу поблагодарить руководителя по работе с клиентами в г. Челябинск Н. Венеру Р-ну за решение моей проблемы по оплате ипотеки и за помощь в установке мобильного приложения) Сегодня, 12.03.2025, обратился с супругой в отделение банка по ул. Кирова в г. Челябинск. Офис современный, чистый, есть электронная очередь. Передо мной была небольшая очередь 2-3 клиента, но ожидание было комфортным, т.к. в офисе много посадочных мест для клиентов, есть кулер с чаем и водой. По талону электронной очереди я попал на обслуживание к Венере. Она тепло поприветствовала нас с супругой, уточнила, по какому мы вопросу, предложила, чай, кофе. Предупредила, что операция займет более длительное время, т.к. супруга клиентом банка не является. Открыли счет на супругу, подписали заявление. У меня также была проблема с мобильным приложением. Венера помогла установить корректное приложение, выдала логин и пароль, помогла с регистрацией, а также рассказала возможности работы в приложении (просмотр графика платежей, частичное погашение ипотеки и пр.). Все очень четко, быстро, понятно. Обслуживание заняло минут 15. Но всё было комфортно. Я остался очень доволен визитом в банк! Спасибо за это Венере!

11 марта 2025 года оплачивал Договор страхования в офисе банка в городе Ростов-на-Дону по адресу улица Максима Горького 140/56. Понравилось то , что нет в отделении очереди. Операция прошла быстро, заняла по времени не больше 15 минут менеджер уделила мне внимание, ответила на интересующие меня вопросы. 

11 марта 2025 г приехала в отделение на Карла Маркса 126 чтобы снять проценты, так как вклад закончился. В отделение работает электронная очередь. Очередь вышла на Ольгу. Ждать не пришлось т.к. народу не было. Она меня поприветствовала и уточнила мои намерения. Я сказала, что хочу снять проценты и узнать на какие условия пролонгировался мой вклад. Мой вклад пролонгировался на 181 день по ставке 20.25%, я хотела так все и оставить, но она мне сказала что с сегодняшнего дня у них начал действовать новый вклад "Сезонный" и что, ставка по нему на 181 день 22%, он без пополнения и снятия, так же он не пролонгируется. Для меня конечно это более выгодно. Меня удивило и приятно порадовало, что Ольга предложила для меня более выгодный вклад, ведь можно было ничего не переоформлять, но она была не равнодушна.

Оформление прошло очень быстро каких-то 7-10 минут и все готово. Спасибо за сервис и оперативность. Как всегда все на высшем уровне. Ушла из банка в отличном настроении. Всем советую этот банк.