37 отзывов о банке «Акцепт»

Неочень мне нравится

Постоянно туда обращаюсь

стрёмный банк однодневка

Являюсь вкладчиком в банке, и доверяю банку приличную сумму, не 10 и не 100 тысяч. Обращался в отделение в городе Новосибирска, а именно Богдана Хмельницкого 60/2, и был всегда доволен обслуживанием, особенно, приятно было попадать при пополнении счета на женщину лет 60 в кассе, которая искренне улыбалась и оперативно совершала операции. 30 мая что-то пошло не так. Обратившись в отделение в 18-20 у операциониста было 3 клиента и я пошел в кассу, в которой никого не было, но тут меня ждал сюрприз. Женщина, которая там работала, с первой секунды начала хамить. В приказном тоне спросила: "Были в том зале? Где приходник?" На мои слова что я хочу пополнить вклад у неё не было ничего сказать кроме как опустить глаза в доллары и перекладывать с места на место их и говорить мне чтобы покинул помещение кассового узла.. На мою просьбу предоставьте телефон колл-центра получил фразу: "Вы посмотрите, первый раз вижу такого клиента, и начала угрожать вызовом охраны"!!! "Вызывайте охрану, срочно! Что простите? За то что я вам несу свои лично заработанные средства?? Я как клиент удостоен что бы мне ТЫ-кали? Оставленная претензия в колл-центре вероятнее всего разозлила даму без опознавательных знаков, ни униформы, ни бейджа, и она прямо из кассового сектора выбежала в зал и начала кричать и вести себя не достойно при мне и других клиентах! Простите, не устраивает работа, платят мало - увольняйтесь, ВЫ РАБОТАЕТЕ С ЛЮДЬМИ, А НЕ ТОЛЬКО С БУМАЖКАМИ! Начала угрожать и говорить что я её звонком на горячую линию я её оскорбил. После получения приходного ордера, пошел в кассу, и тут же Дама не унялась. Начала расспрашивать где я работаю, чтобы прийти на работу ко мне. Это новая услуга банка? Мы придем к вам на работу для пополнения вклада?

Больше года пользуюсь услугами этого банка. И как зарплатник и как вкладчик. Обсуживание хорошее.быстрое и вежливое. После переезда в новое помещение всё прилично и удобно. Не знаю. как в других офисах, но у нас в Куйбышее всё на уравне хорошего банка.

Банк хороший. Работаем с ним с 2014 года. Отношение как корпоративному клиенту очень даже хорошее. Всё что нужно сделают, подскажут, укажут. Но вот их клиент-банк это просто жесть. Если ты не продвинутый пользователь компьютера ты не разберёшься сам. Очень неудобно обслуживать их электронные ключи.

Хороший банк! Очень понятно и доступно проконсультировала по ипотеке экономист Коншина Дарья в офисе на Советской. Вежливая и приятная девушка, очень захотелось её отметить. Ставка по ипотеке приемлемая + получаю зарплату в этом банке, поэтому сэкономим на всяких коммисиях.

я потом присмотрелся , там действительно есть синяя галочка, но суть в том , что я их покупал тоже в Акцепте и по этому же адресу, я девушке говорю , что я покупал их в вашем же отделении , 2 месяца назад , на что получил ответ , мы такие не продаем , вы их подменили может, в общем был намек что я псих и путаю , и со мной разговор закончен , долларовыми операциями никогда не занимался , вот первый раз и влип , я конечно найду где их обменять , но осадок остался , теперь на сколько смогу , всех друзей и знакомых про информирую об этом банке ! Еще знаю , что когда покупаешь валюту у них , то они спрашивают , документы нужны или нет , если не нужны , то ничего не оформляют , все это происходит , на улице героев труда

Не вводите людей в заблуждение и корректно указывайте время работы! Берите пример с Райффайзен банка, даже если там очередь, но Вы зашли в банк в рабочее время, ваш запрос в любом случает обработают. Кстати, Акцепт ввел электронную очередь, это вообще отдельная тема, скреативили ребята, и еще предлагают на будущее запоминать, как нужно указывать ту или иную операцию.Есть выход проще, может систему упростить, чтобы всем понятно было? Хотела на сайте им вопрос задать, а раздела отзывов не существует.

Работают сотрудники хорошо, вежливы, готовы всё объяснить.

Подошел момент продажи машины – ПТС не отдают. Причем сумма осталась незначительная, значительно ниже суммы заложенного авто

Но ладно учтём что банк миктокрошечный и кредиты даже своим клиентам зарплатным не всегда выдает. НО! Обслуживание на нуле, никакой банковской дисциплины, сотрудники ходят в чем хотят, и чаще их нелепый вкус пугает. На той неделе был в головном офице на Советской. Все тоже самое, только сотрудники в рубашках... А ценник за обслуживание карт стоит как в нормальном, я имею ввиду крупном банке с обширной сетью банкоматов. На сайте увидел % по вкладам в валюте, взял подвох что большой сильно – 2.8% евро годовых. После ознакомления с активами стало ясно. Может кому и пригодится этот отзыв.

Обслуживают вежливо, доходчиво и, как показывает опыт, относительно быстро. Рекомендую этот банк, если Вы стоите перед выбором: – в какой банк обратиться, ну а окончательное решение всё–таки за Вами. Удачи!

В зале для обслуживания клиентов один работник банка говорит по телефону.Жду 15 мин.никто внимания не обращает.Ждать надоело,пошёл в другой банк

компания нулевая, с нулевыми оборотами, по поддельным обороткам и документам. Банк об этом прекрасно знал, но кредит выдал. В действительности в компании нет своих средств нет расчетов с поставщиками, а только получение кредитов и гашение кредитов за другие компании.

и ставки невысокие, и обслуживание высший класс))

В это филиале оформляют и выдают кредиты по поддельным документам, подделываются 2ндфл и трудовые и при этом берут за это деньги за выданный кредит 20 % от суммы! Приведу пример одного человека кому выдали авто кредит рено на женщину Мельникова там так же поддельные документы. И таких примеров очень очень много