Поверил в удобсто онлайн кабинета. На деле же трижды подавал заявку на добавление нового водителя в полис. Трижды получил отказ, пишут, что «не смогли извлечь информацию из документов».

Полис в одностороннем порядке СК аннулировала. Деньги оставила себе. Якобы не полные данные при оформлении. Приехать оставить претензию в ЦЕНТРПЛЬНЫЙ филлиал — оказалось, в выходные не работает. Горячая линия живет своей жизнью. По тел хамит, предоставляет недостоверную информацию. Сказали, что 31.03 Работают до 18:00. Мы приехали, встретили охранника, одетого, как постоялец 3-х звездочного отеля, в шлепках на босу ногу, где-то сбоку ближе к пузу — бэйджик. Он сказал, что офис не работает. При нем повтоорно набираем на горячую линию — «Да, работаем, приезжайте». Говорю, что мы на месте, но офис закрыт, в ответ «Ну у нас нет информации». Так, а зачем вы дезинформируете людей? . Что не делается — к лучшему. Мы планировали взять в лизинг 2 ед коммерческой техники по 25 млн каждая, но после такого будем обращаться в другую компанию. Все познается в мелочах.

Большой выбор страховых продуктов, приемлемые цены. Быстрое оформление, присылают на почту. Осаго по базам бьётся - без обмана

Недавно потребовалось продление полиса ОСАГО, на сравни запросил предложения, выпало много компаний, максимально устроило продление от Альфастрахования. Полис оформился быстро, оплата проведена онлайн и уже через минуту он появился в личном кабинете. Документы пришли сразу, можно скачать и полис и дополнительные документы. Спасибо за качественную работу.

Всё хорошо. Всё прекрасно. Воспользовалась осаго. Более чем хорошо. Хотелось бы конечно скидку на следующую услугу осаго. Либо на другой автомобиль

Все понравилось скачал програму заполнил свои данные на автомобиль и програма выдала варианты страховок с ценами выбрал оплатил и все получил страховку спасибо.

Из всех предложенных компаний в Альфа-страховании понравилась стоимость ОСАГО. Цена, вполне, адекватная, плюс, быстро оформили. Рекомендую компанию Альфа-страхование. Респект!

ОСАГО на авто-да, а на мото — даже госномер не ввести. ФУ. Почему не любите мотолюбителей? Апрлопаваолл

В марте 2024 г обратилась оформить полис осаго, было предложено только с доп страховкой — плюсом 2 тр, преимуществом заявлено — ускоренное рассмотрение при аварии. Я отказалась, посчитав данную услугу не нужной и глупой. Написав заявление овозможности рассмотрения оформления только полиса осаго, приложив копии паспорта страхователя, копию птс на авто и права всех водителейс 2 ух сторон, на что мне было отвечено — придёт рассмотрение по почте. Через 2 недели пришло письмо по почте России, а я ждала электронно). «Супер сервис!». В письме отказали в заключении договора по причине не корректно указанного стажа водителя в заявлении, но я же все копии документов приложила! Очень некомпитентный подход к расмотрению заявления или это просто нелепая, безграмотно найденная причина для отказа. Ранее пользовалась услугами этой компании, теперь ни одну из своих машин не застрахую и другим не советую. Пустая трата времени общаться с компанией некомпитентных сотрудников, данное письмо даже составлено и подписано самим директором филиала АО Альфа страхование СС. , Чтоже говорить о подчинённых.

Продлил полис ОСАГО примерно месяц назад, оформили. Непрошло и недели — пришло письмо примерного содержания, что: Проверка сведений, указанных Вами при заключении данного договора ОСАГО, Показала, что адрес проживания собственника ТС, указанный Вами при заключении договора ОСАГО, не соответствует действительности. Полис пропал из личного кабинета, я так понимаю аннулирован со стороны Альфастраха. Просьба объяснить причину такого недоверия и причину того как они могли оформить полис, хотя я присылал данные паспорта перед переоформлением ОСАГО и не менял ничего после ни к чему не привела, они так и не дали мне ответа, просто написали пришлите документы. У меня вопрос мне теперь каждый месяц будут аннулировать оплаченный мной полис и происть прислать документы? Переписка в приложении Начиная со вчерашнего вечера.

27.03.2024Г. Приобрел электронный полис в Альфастраховании, договор вступает в силу 31.03.2024Г. До начала действия полиса обратился в компанию о возврате денежных средств за страховку (изменились условия полис стал не нужен), как это будет выглядить для меня не важно (аннулирование, расторжение или т. П. , Но с условием возврата 100% от оплаченной суммы). Сотрудники компании в хамской форме отказали в возврате, предлагают дождаться вступления в силу полиса, после чего расторгнуть, но с удержанием 23% от суммы и при определенных условиях — утрата ТС, его продажа и т. Д. Обратился в Роспотребсоюз, если не помогут будет иск в суд со всеми вытекающими последствиями. Сотрудники Альфастрахования если вы есть на этом сайте отзовитесь чтобы решить вопрос мирно, с сотрудниками вашей горячей линии и чата из-за их некомпетенции диалог не получается.

Был полис осаго. Пришло время продлевать. Сразу не получилось. Нашел дешевле и быстрее через онлайн. Закрыл аккаунт. Отписался от рассылки. Все равно каждую неделю приходят письма о продлении полиса. Отказаться от рассылки не работает. Да и раньше долбили звонками от альфа банка. Причем проходит звонок и скидывают. Постоянно с разных номеров. Т. К работаю по телефону, перезванивал. Вдруг что-то важное. На том конце в наглую говорят, что они мне звонят по важному предложению. Спрашиваю что за предложение если они со мной разговаривают за мой счёт. Не советую связываться.

В начале февраля 2024 года Я оформила в офисе Альфа банка потребительский кредит, и подключила услугу АльфаСтрахование, которая действует в течение года. После у меня возникли вопросы по деталям данной страховки. Я связалась с менеджером и девушка очень подробно рассказала о данном страхование, что включает себя, какие риски. Я довольна, и. К. Получила ответы на все интересующие меня вопросы.

Не могу добиться внесения изменений в полис. Даже полученный гос номер не могу вписать. Трижды обращался, и ничего не делается. В других СК мог внести все онлайн за пару минут, здесь так не получится. Неделями рассматривают и нет результата. Подумайте 100 раз прежде чем связаться с каменным веком

Оформил на сайте без проблем в этот же день пришёл по электронной почте. Всё отлично. С выплатоми пока не сталкивался.

Полный обман Выбирает самые дорогие компании по осаго. Сам на прямую сделал граздо дешевле чем предлогает сравни

Анулировиили страховку в одностороннем порядке. Оформлял в приложении одного из банков. Провели проверку. Оформили. Взяли деньги. А потом кинули.

Мне всё понравилось, пока всё отлично! Единственное не знаю по поводу страховки для грузовых автомобилей, т. К. В ближайшее время понадобиться это сделать)

Произошло ДТП. За 30 лет водитетельского стажа, первое ДТП. Чтобы выяснить алгоритм моего дальнейшего действия, пытался связаться со своей страховой компанией. Действующего номера телефона нигде найти не удалось! Связь возможна только в приложении посредством общения в чате. Операторы в чате отвечают очень медленно и долго. Приходится ждать ответ до нескольких десятков минут. Не смог узнать о размере выплаты пострадавшему, для досудебного решения выплаты ему компенсации. Оператор сказал, что информация закрыта для меня. Пришлось выплачивать пострадавшему необходимую сумму поверив на слово. С компанией АльфаСтрахование связываться больше не хочу.

Отличная компания, нормальная ставка, быстро оформил, аварий к счастью не было) Рекомендую всем водителям.