Все просто ужасно , нет ответа , нет возврата денег , и не отвечают вообще!!!! Просто кошмар !!!!

Закрыли договор без предупреждения и разбирательства. Оданном своем решении в конце дня сообщили через эл. почту

Опыт плачевный, после долгого сотрудничества мне отказали в оформлении ОСАГО без объявления причин. Хотя я ни разу не был причиной ДТП.

Оформил электронный полис ОСАГО, через сайт сравни.ру. 13 марта 2023 узнал о том, что договор расторгнут, поскольку неверно указанна мощность двигателя ТС. Уведомление о расторжении договора не получал. Как вернуть деньги и оформить новый полис?

Попала в ДТП, я пострадавшая сторона. При написании заявления указала,что определюсь после озвучивания суммы, ремонт или выплата. Естественно сумма занижена, выбрала ремонт. Страховая тянула время, ремонт не предлагает, а в одностороннем порядке прислали уведомление, что вам выплатили деньги. Ответ:вы отказались от ремонта, вы не захотели доплатить за ремонт, в связи с отсутствием возможности произвести ремонт. Это как понимать!

админы справитесь с задачеей Введете цифры сами или бла бла бла!!!!!!УМНЫЕ БУДТЕ УМНЕЕ!!! НЕ УМНЫЕ КАК Я ,НЕ ИДИТЕ ПО НАКАТОТОНОМУ ПУТИ !!! МОНИТОРТЕ СТРАХОВЫЕ В КОТОРЫХ ВЫ БЫЛИ БОЛЕЕ ОДНОГО ГОДА!!!!тем более читайте условия ,смортите сто при наступлении страхового случая!адреса сто сроки и до когого года принимают машины на ремонт.Далее при наступлении страхового случая не приведи Господи !при состовлении заявки!!!!!!!!!!! ставте крестики в графе возмещение и полное возмещение! тогда спать спокойно будите на 80 процентов.Мой случай описываю: дтп 25.01.2023 бла бла доказала не виновна ура!!!! а неет,рано. идем в страховую записалась ,постановление на руках ,не виновна благо муж дома он собственник я вписана в страховку.01.02.2023 солгласно записи и предворительной оговоренности с ск приносим все документы. менежджер дает бланк завяку!!! внимательно!!!! это я ранее о крестиках!!!!! озвучивает вы их не заполняйте !!!! муж ага .как скажите.( меня там не было к сожелению)направение на сто поехали,,,,,,, приехали бла бла показываю замято то эксперт ( это потом ) стоп какое потом ,ладно сделали написали доказали( думаю продолжение будет так как ответ ск до си пор не прислало) жаль время не их пользу ну думают пусть уже 10день (считаю) звонок мужу драсте вам ремонт или деньги?нам ремон ! бла бла все добавим хорошо! 18 день с боем выбиваю фото то что насчитали делаю фото ( с барского плеча) ой спасибо! и тут мы вам денежки пришлем от вас все отказлись.стоп а я здесь при чем ?перевод денег а админы вы сообщили что согласно выбраному соглашению ау де оно ? в выбраных вами галочках? хорошо будем доказывать что не ставил .а вы почему игнорите письмас заявлеными требованиями? продолжу завтра

Я считаю, что рост ОСАГО относительно прошлого года на 25 процентов это форменное безобразие. А в остальном всё замечательно!

Не могу вписать второго водителя. Приходит письмо на почту"Уважаемый клиент! При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно подать заявку." И таких отзывов тысячи, люди уже год по этому поводу пишут

Честная страховая компания. Все вопросы решаются онлайн через приложение. Молодцы!

В прошлом году впервые оформила ОСАГО в Альфа. Вот было нормально. Пришло время нового полиса. Автоматически введённые сайтом данные вообще не те. Вводила в ручную. В самом конце оформления выдаёт что данные на странице Собственник/Страхователь не соответствуют. И так 550 раз. Я отправляла сканы документов, я перезаполняла, обращалась на горячую линию, меня перекидывали в поддержку телеграмм. В итоге я до сих пор без страховки. Разберитесь уже со своим сайтом и работой.

я постоянно оформляю полисы осаго у вас на сравни.ру. полисы приходят быстро сразу после оплаты полиса

По сравнению с прошлым годом ОСАГО стало дороже. Навязывают доп услуги от которых нельзя отказаться.

Купил полис ОСАГО, очень плохо, что горячая линия не отвечает, сроки страхования изначально ваша программа не дает установить.В итоге полис оформился с датой, на май месяц. Вынужден был обратиться в центробанк россии. Вы обязаны исправить даты. Это не добросовестная продажа полисов.Если ваш специалист не свяжется со мной, буду писать письменное обращение в центробанк россии. Деньги оплачены не маленькие.нарушены все мои права.

Являюсь клиентом этой компании уже 4года, ни разу не обращался по выплатам. Я 17,11,2022 заключил договор и дали полис. В течении 3 недель я поменял стс, номер машины, пытался анулировать лицензию, сменил цвет на белый и передал всю эту информацию в страховую 16,12,2022 , они заключают новый договор и присваивают новый полис. В этом году на почту электронную 06,03,2023 присылают письмо мол мы анулировали ОСАГО cерия ХХХ № 02*\*\*\* , мол вы указали неверные данные при оформлении. И деньги не возвращают и полис восстанавливать не хотят. Но при оформлении был другой полис, и он уже неактивный, а деньги то изьять хотят! А прошло уже 4 месяца! Вопрос! Почему анулировали другой пилис ОСАГО , где вся информация с последними изменениями и свежая. Разве это необоснованное действие? Разве это не противоречит закону о защите прав потребителей? Если вы мне услугу не смогли оказать, почему не хотите вернуть мои деньги. Ну расторгли договор ну и фиг с вами, пойду в другую компанию, где к лояльным и постоянным клиентам лучше относятся. Что бы получить услугу в ГИБДД, нужно ОСАГО, на такси ОСАГО они не выдают, *бреют* ( пишешь заявление, потом тебе приходит отказ, отказать они не могут по закону, но выкрутились типо неправильная информация мол заполнил неправильно, ошибка в данных и т.д , а последний раз вообще удивили -неправильный бланк, хотя этот бланк выдали мне в центральном офисе.) А теперь думаем какая неправильная информация если я клиент уже 4 года и вся информация у них есть в базе и просто нужно пролангацию сделать, но нет, им пофиг на закон. Им важно заработать. А мне нужно машину ставить на учет, что бы я мог передвигаться на ней, а не что бы она стояла возле подьезда. Переписку вел с хелпером с альфа, все обьясняю, и так и этак, что не правы они. Скинул всю информацию, птс, стс, что машина не в такси, что машина не использовалась и не используется в такси уже давно, стояла расклеянная, предоставил выписку из реестра ГИБДД, сходил сегодня на консультацию к юристу. Будем добиваться правды. Я как понимаю это поставили на поток, похоже на мошеннические действия, деньги возвращать не хотят, страховку востанавливать тоже, сидят как под копирку ctrl+c ctrl+v. Ну неплохой заработок получается, санкции дают свое. Был лучшего мнения об этой компании. Не советую, сьедят мозг и ограбят, а что будет если страховой случай не дай бог произойдет.

Страховых случаев не было, но их служба качества обслуживания звонила мне 3 раза за неделю, один раз в воскресенье в 20:00 часов, с просьбой уделить 7 минут на прохождение опроса. Несмотря на мою просьбу меня не беспокоить, звонки повторялись. Больше дела с ними иметь не буду и другим не советую.

Несколько лет покупаю полис ОСАГО, последние 2 года- он-лайн. Никаких проблем! Очень информативно, удобно.

Делал онлайн страховку на автомобиль, после формирования полиса увидел ошибку в модели автомобиля, сразу же начал писать и звонить в страховую, чтоб исправить ошибку до начала действия страховки, но дозвониться НЕВОЗМОЖНО, везде робот помощник, офиса в моём городе нет, ближайший за 270 км, времени ехать у меня нет! Пришлось подать заявление онлайн на рассторжение полиса ОСАГО,но опять никаких действий!!! не происходит. Хотелось бы, чтоб всё решилось нормальным способом, но скорее всего придётся действовать другими способами. Отвратительное отношение к людям в этой компании...

Все очень быстро. Заказывала страховку ребенку на чирлидинг.Заполнил, отправил , оплатил. Менее двух минут и все у вас на почте. Спасибо

Дважды свела судба с этой страховой компанией. Первый раз при покупке в кредит бытовой тезники, где я заплатил 10т.р, в итоге страховку не вернули и оказалось что филиала страхования жизни в тюмени и вовсе не оказалось. Второй раз судьба свела после ДТП. Хотел продать машину а мне в лада центре говорят она у вас была сильно разбита, так как страх. компания выставилоа сумму ущерба 300 т.р. которых я в глаза не видел, в соглашении было всего 120 т.р. из которых еще 6 т.р я выплатил за осмотр скрытых дефектов. В итоге мне сильно снижают цену машины и сумма стоит в автотеке. А страховая мычит и отписываетсяя общими вразами.

Компания Альфастрахование расторгла полис осаго без возврата страховой премии сославшись на якобы открытое разрешение на пассажирские перевозки. Прежний собственник закрыл предварительно закрыл ип(такси) а потом продал мне авто. Но альфа решила аннулировать полис после 9 месяцев после покупки мной авто(9месяцев с начала действия полиса) когда всем известно что при оформлении полиса компания делает запрос в базы данных рса и гибдд. Полис покупался на площадке Пампаду. На горячую линию альфы дозвонился на 4й(!!) день, все это время футболили друг другу операторы. В следующий раз логотип АЛЬФА буду обходить стороной, а ведь недавно чуть банковскую карту альфа не оформил. Страховую платформу пампаду тоже буду избегать в будущем тк она передала в альфу фейковую эл почту