Ужасная компания по выплатам, может быть и самая плохая. Являясь клиентами данной компании (я и члены моей семьи) много лет, мы никогда не обращались в страховую компанию по вопросам выплат в результате ДТП. И вот 29 ноября 2022, оказавшись участником ДТП, пострадашей стороной, я обратился в свою компанию (виновник ДТП - клиент другой страховой компании). Я столкнулся с тем, что в компании работа с клиентами не ведется вообще, от слова вообще. Приходится самим бегать, звонить чтобы что-то узнать. Сумму выплаты сообщили по телефону, и по телефону же я ответил, что с размером выплаты я не согласен, так как на озвученную сумму невозможно сделать ремонт с приобретением деталий. Никаких бумаг я не подписывал. На 22 декабря, опять же по телефону, назначили повторный осмотр на СТО и ........... Сегодня уже 25 января 2023, а воз и ныне там. Больше никогда не будем свои автомобили в этой компании. Вывод: заинтересованности, чтобы удержать клиентов в данной компании нет.

Произошло ДТП. Я был пострадавшим. Обратился в страховую компании. Приняли вежливо. Оформили, посчитали быстро. Ущерб был погашен полностью. Все прекрасно.

Произошло ДТП. Я был пострадавшим. Обратился в страховую компании. Приняли вежливо. Оформили, посчитали быстро. Ущерб был погашен полностью. Все прекрасно.

Оформил новый полис ОСАГО 23 числа, в полис не внесён гос. номер авто, пытаюсь войти на сайт не получается, позвонил в компанию, сказали что они тоже не чем помочь не могут, пробуйте, либо езжайте в Самару, чтобы внесли изменение ручкой и поставили печать, ближний свет из Тольятти.

Оформил новый полис ОСАГО 23 числа, в полис не внесён гос. номер авто, пытаюсь войти на сайт не получается, позвонил в компанию, сказали что они тоже не чем помочь не могут, пробуйте, либо езжайте в Самару, чтобы внесли изменение ручкой и поставили печать, ближний свет из Тольятти.

09.01.23 заключили договор с Альфа банком. Из-за не совсем понятного описания оплаты страховки заключили договор с 2 видами страховки: обязательной (на 17 314,67руб) и дополнительной (373 506,36руб). 10.01.23 звонили в Альфа страхование и отказались от дополнительной страховки, оператор направил ссылку, по которой нужно было перейти, заполнить заявление на возврат и отправить почтой с описью вложения. 11.01.23 письмо с отказом от дополнительной страховки было отправлено. 12.01.23 было принято отказаться от кредита и этого же числа было отправлено почтой письмо с заявлением и описью вложения по отказы от обязательной страховки (т.к. кредита больше нет). Сегодня 24.01.23, с первого отправленного письма прошло 12 дней, со второго - 11 дней, но деньги ДО СИХ ПОР ни за какую страховку так и не вернулись! Сколько вы еще планируете удерживать мои средства? И на основании какого закона вы это делаете?

09.01.23 заключили договор с Альфа банком. Из-за не совсем понятного описания оплаты страховки заключили договор с 2 видами страховки: обязательной (на 17 314,67руб) и дополнительной (373 506,36руб). 10.01.23 звонили в Альфа страхование и отказались от дополнительной страховки, оператор направил ссылку, по которой нужно было перейти, заполнить заявление на возврат и отправить почтой с описью вложения. 11.01.23 письмо с отказом от дополнительной страховки было отправлено. 12.01.23 было принято отказаться от кредита и этого же числа было отправлено почтой письмо с заявлением и описью вложения по отказы от обязательной страховки (т.к. кредита больше нет). Сегодня 24.01.23, с первого отправленного письма прошло 12 дней, со второго - 11 дней, но деньги ДО СИХ ПОР ни за какую страховку так и не вернулись! Сколько вы еще планируете удерживать мои средства? И на основании какого закона вы это делаете?

Быстрое оформление страховки. В первый раз оформляю страхование в этой страховой компании, просто и удобно в оформлении.

Быстрое оформление страховки. В первый раз оформляю страхование в этой страховой компании, просто и удобно в оформлении.

Купил полис ОСАГО в альфе. В целом опыт не очень, поскольку обращение в страховой не приняли, заявки закрывают.

Купил полис ОСАГО в альфе. В целом опыт не очень, поскольку обращение в страховой не приняли, заявки закрывают.

в 2021г у жены было небольшое ДТП, в следствии чего ее КБМ понизился до 0,95, с этим КБМ весь 2022 был полис в АльфаСтраховании. Пришло время продлить ОСАГО на 2023, но КБМ внезапно стал 1,76 и без того подорожавшая страховка удвоилась в цене. Я не стал продлять полис, звонил в страховую, писал, все без толку. Сотрудники в чате поддержки занимались отфутболиванием, так же как и в ответах на электронные письма. мол не могут исправить КБМ, предлагали застраховать машину так, а потом уже разбираться и делать возврат. обратился в другую СК, в течении часа исправили супруге КБМ и оформили ЕОСАГО. Альфа же через день шлет письма, предлагая ОСАГО, со скидками. Знаем мы эти скидки...

в 2021г у жены было небольшое ДТП, в следствии чего ее КБМ понизился до 0,95, с этим КБМ весь 2022 был полис в АльфаСтраховании. Пришло время продлить ОСАГО на 2023, но КБМ внезапно стал 1,76 и без того подорожавшая страховка удвоилась в цене. Я не стал продлять полис, звонил в страховую, писал, все без толку. Сотрудники в чате поддержки занимались отфутболиванием, так же как и в ответах на электронные письма. мол не могут исправить КБМ, предлагали застраховать машину так, а потом уже разбираться и делать возврат. обратился в другую СК, в течении часа исправили супруге КБМ и оформили ЕОСАГО. Альфа же через день шлет письма, предлагая ОСАГО, со скидками. Знаем мы эти скидки...

Быстрое решение проблем. Дистанционно оформил страховку с хорошей скидкой. Всем доволен.

Выплата по страховому случаю ничтожна. С трудом приобрел подержанные запчасти. Отношение со стороны страховой скотское. На контакт не шли

Выплата по страховому случаю ничтожна. С трудом приобрел подержанные запчасти. Отношение со стороны страховой скотское. На контакт не шли

Всё отлично. Страховая компания нравится. Когда продал машину страховая компания выплатила остаток по страховке. Купил новую и застраховал в этой же страховой компании.

Всё отлично. Страховая компания нравится. Когда продал машину страховая компания выплатила остаток по страховке. Купил новую и застраховал в этой же страховой компании.

Не пришла квитанция по операции. Банк требует квитанцию об оплате. С оператором созвониться не получается.

Не пришла квитанция по операции. Банк требует квитанцию об оплате. С оператором созвониться не получается.