Оформила полис ОСАГО и дополнительный полис 27 февраля 2023 года. На почту не пришли документы. Прошу отправить!

Я попал в ДТП удар зади на мою машину Chrysler Pacifica задний бампер все поломаны и задний замок багажника застрял Альфа страхование не хочет платить они возместили ущерб 1.500 руб сначала позвонили сказали что подтвердили другую сумму и обманули у меня есть всё записи это издевательство

Произошло ДТП не по моей вине, обращаюсь в страховую, записываюсь на осмотр на 22 декабря, автомобиль Nissan Juke, из повреждений: замена накладки крыла, ремонт и окраска передней двери, окраска переднего крыла, звонит эксперт, и говорит вам насчитали 10500 рублей, если согласны приезжайте подписывайте договор на выплату, я говорю нет не согласна со стоимостью, где можно взять калькуляцию расчёта, ответ в главном офисе, звоню в главный офис, девушка говорит решения ещё нет, позвоните 27.02.23 скорее всего будет решение, звоню, насчитали 13600 рублей, очень низкие цены!!!! одна накладка стоит около 7000 руб, плюс ремонт и окраска 2 деталей, понятно, что это считается с износом машины, но не настолько.... страховку делала много лет в альстраховании, но видимо придётся менять страховую компанию

Покупаю полис второй раз. Слава богу воспользоваться услугами компании не доводилось. Но вот вопрос. Предыдущий полис преобретал в июле 2022 года, машину продал в ноябре, а как теперь вернуть деньги, такой информации нигде нет.

Застраховался 28.01.23 по осаго за 29835 полис без ограничения по водителям. Через несколько дней подумав решил изменить на полис с ограниченным количеством водителей. Стоимость нового полиса 4702. Разницу вернули только 19299. 4000 минимум недоплатили. Сказали разберутся и уведомят. Это было 30.01.23. Дальше вообще интересно... 7.02.23 по неизвестным причинам происходит замена полиса на другой, но стоимостью уже 10535( причем если указанную в этом же полисе базовую ставку 6189 умножать на указанные в этом полисе коэффициенты, то получается все равно 4702😂) причемменя никак не уведомляли. Узнал случайно 27.02.23 заглянув в приложение альфа страхование. Удивился... решил пробить новый полис по базе рса- не существует 😳. Пробил старый, слава богу был распечатан , а он действующий. Позвонил на горячую линию и был послан в чат техподдержки. Там разьяснений особо не получил, но в базу новый полис внесли, а старый прекратил существование. Дескать они в базу внесли сразу, почему новый полис не существует не знают. За двадцать дней не получилось, а тут за полчаса справились. Продолжая требовать обьяснения причины замены полиса узнал что причина замены изменение марки тс с lada vesta на ВАЗ vesta😱 Причем в стс написано lada vesta. В итоге ездил с несуществующим электронным осаго двадцать дней, а может и больше если бы не заметил. Такие манипуляции ради удержания 5000₽ мне не понятны.

в ватсаппе продлить полис работает а связь с менеджером нет. неделю жду когда через 10 мин он перезвонит

неправильно указан адресс,невозможно вернуть деньги за неверную страховку. Что бы вернуть деньги за страховку необходимо пройти 7 кругов ада,поговорить с 5 менеджарами и толку все равно нет.

Уже несколько лет страхую автомобиль в этой компании. Всегда быстро, четко и ответственно выполняется работа.

Лего, быстро оформила осаго, по выгодной цыне, которую мне подобрали.......................................................

Молодцы! ОСАГО дешевле чем в других компаниях, перешла от другого страхователя у которого страховалась много лет. В течении 6 лет не было аварий и никаких скидок.Надеюсь в Алфа-страховании уважают постоянных клиентов .

невозможно вписать онлайн человека в ОСАГО через сайт, 6 раз отправлял сканы документов, звонил на горячию линию, сделал все как советовали, ничего не выходит ,решите проблему пожалуйста.В офис нет времени ехать т.к. он по выходным не работает

Назначили!!!! мошенником. Несколько месяцев разбирались. Вынуждены были страховаться в другой компании, чтобы не было проблем с ДПС. Выяснилось, что мы, конечно, правы. Нам предложили вернуть страховку, но авто уже было застраховано в другой компании. Деньги не вернули. .. на всех уровнях жлобское отношение. Судиться не стали, наверное им деньги нужнее ( так уж они за них цеплялись).

Все очень быстро, грамотно сделали, остался очень доволен!!! Молодцы. Буду рекомендовать знакомым и близким данную компанию.

Если на самом деле самое дешёвое ОСАГО то вам сюда.По-крайней мере на моей машине так, единственное будьте внимательны, перед оформлением, уберите все галочки с допуслуг.

замена лобового стекла по каске, все сделали быстро, оценка представителя Альфа страхования, ремон у диллера.

Оформила через сайт полис ОСАГО, оплатила через сбербанк он лайн. Ни полиса, ни денег и до страховой компании Альфа страхование не могу дозвониться.

Безпробежные автомобили по РФ не страхуют от слова вообще, назначают какуето непонятную експертизу через месяц. В офисе агентов 5-6 принимает только один. Припарковатся не реально. Было 6 машин у них, при продлении изненяю полис по водителям, просят загрузить доки, загружаю, не проходят проверку. Пишу в чат пишу на почту, всем по барабану, да и досвиданья больно надо!

Пытался второй год подряд оформить страховку безрезультатно. Страховые и при личном обращении отказывают, но не прямо а якобы сервер не работает. Но это всё брехня, в этом году буду писать жалобу, отказывать это не законно, причина бональна и я не один такой, не хотят страховать старые автомобили

У виновника ДТП тоже ОСАГО Альфастрахование. Альфастрахование под разными предлогами отказались делать ремонт моего авто.Мои убытки оценили своей программой по минимуму ,что явно было недостаточно для самостоятельного ремонта.Пришлось подавать в суд на виновника ДТП у которого гражданская ответственность была засстрахована в 400000 руб. что вполне хватило бы на ремонт. Судебный процесс затянулся на 2 года.Так что свои обязательства по урегулированию убытков повесили на виновника ДТП

Попал в ДТП, я пострадавший. Страховая максимально тянет сроки, ремонт не предлагает, а пытается впарить деньги в размере половины от суммы, которая фактически нужна для ремонта.