е-ОСАГО в наши дни просто умирает. Я второй год не могу застраховать свой автомобиль. Каждый раз отмазки разные. То неизвестные ошибки, то мои данные якобы не соответствуют данным системы РСА, то и вовсе не могу выбрать модель своего ТС. Я каждый год на протяжении 7ми лет исправно платил всем этим страховым: Игосстрах, Альфастрах, Ресо, Югория. Ни единой аварии. Я не убыточный клиент. Так почему же мне везде отказывают в оформлении договора ОСАГО? Данные соцопросов сообщают что более 60 процентов клиентов в моём регионе получают отказ в оформлении еОСАГО Почему я должен тратить своё время на поиск и получение письменных доказательств отказа страховой чтобы направить жалобы в ЦБ? Что мне ещё сделать? Никогда бы не подумал что страховые откажутся брать у меня деньги! И так цены подняли так вообще оформить не дают...

Добрый день. Очень не доволен ценой полиса ОСАГО в этом году 2022 по сравнению с предыдущим 2021. В прошлом году цена полиса была 6700руб в нынешнем 10800 рублей. Никаких аварий не было. Коэффициент ниже в этом году. Увеличение ОСАГО на 60%. Куда это годится? Почему так сильна поднялась цена?

Добрый день. Очень не доволен ценой полиса ОСАГО в этом году 2022 по сравнению с предыдущим 2021. В прошлом году цена полиса была 6700руб в нынешнем 10800 рублей. Никаких аварий не было. Коэффициент ниже в этом году. Увеличение ОСАГО на 60%. Куда это годится? Почему так сильна поднялась цена?

Первый раз страховал по ОСАГО в этой страховой компании. Цена полиса примерно на 500 руб. получилась меньше, чем в компании в которой страховал ранее.

Первый раз страховал по ОСАГО в этой страховой компании. Цена полиса примерно на 500 руб. получилась меньше, чем в компании в которой страховал ранее.

Купил полис ОСАГО через Сравни.ру. Все было нормально, пока не понадобилось добавить в полис еще одного водителя. И тут начался квест. Добавить водителя можно только в личном кабинете Альфастрахования. Зайти в кабинет невозможно, так как он зарегистрирован на Сравни.ру. Восстановить пароль стандартно не получится. Телефон то указан ваш а почта - сравни.ру, которую вы не знаете, да даже если бы и знали, войти в нее вы не сможете. Ладно, через оператора сменил почту (пришлось предоставлять паспортные данные). Ну думаю, все, теперь должно быть все легко. Как бы не так. Ввожу нового водителя (КБМ у него не хуже), Система говорит, что стоимость не меняется, соглашаюсь и получаю ошибку. Пишу в чат. Отвечают быстро. Описываю проблему. Открывают кейс(обязательно номер спросите). Говорят, что решение 1-5 дней. Через некоторое время меня запрашивают фото ПТС. Но я это не вижу, так как чат закрыт, и по безопасности в смартфоне после 30 минут неактивности приложение выгружается. В альфастраховании этот кейс закрывают. А я то об этом не знаю. Через 5 дней связываюсь, мне говорят, что кейс закрыт, открывают новый и запрашивают фото ПТС. Когда я покупал, была какая то акция и полис мне обошелся в 5800. Сейчас же мне сказали доплатить еще 2400. Ладно, мне нужно было срочно внести водителя. Я заплатил. Начинаю вводить нового водителя, а мне система говорит а вы внесите данные машины. Захожу в соответствующую вкладку, там все без изменения, но требуют нажать сохранить. Нажимаю, и номер полиса меняется. А самое интересное, вносить изменения в полис можно только раз в сутки (соблюдают данное правило с точностью до минуты). То есть водителя я смог внести только на следующий день.

Купил полис ОСАГО через Сравни.ру. Все было нормально, пока не понадобилось добавить в полис еще одного водителя. И тут начался квест. Добавить водителя можно только в личном кабинете Альфастрахования. Зайти в кабинет невозможно, так как он зарегистрирован на Сравни.ру. Восстановить пароль стандартно не получится. Телефон то указан ваш а почта - сравни.ру, которую вы не знаете, да даже если бы и знали, войти в нее вы не сможете. Ладно, через оператора сменил почту (пришлось предоставлять паспортные данные). Ну думаю, все, теперь должно быть все легко. Как бы не так. Ввожу нового водителя (КБМ у него не хуже), Система говорит, что стоимость не меняется, соглашаюсь и получаю ошибку. Пишу в чат. Отвечают быстро. Описываю проблему. Открывают кейс(обязательно номер спросите). Говорят, что решение 1-5 дней. Через некоторое время меня запрашивают фото ПТС. Но я это не вижу, так как чат закрыт, и по безопасности в смартфоне после 30 минут неактивности приложение выгружается. В альфастраховании этот кейс закрывают. А я то об этом не знаю. Через 5 дней связываюсь, мне говорят, что кейс закрыт, открывают новый и запрашивают фото ПТС. Когда я покупал, была какая то акция и полис мне обошелся в 5800. Сейчас же мне сказали доплатить еще 2400. Ладно, мне нужно было срочно внести водителя. Я заплатил. Начинаю вводить нового водителя, а мне система говорит а вы внесите данные машины. Захожу в соответствующую вкладку, там все без изменения, но требуют нажать сохранить. Нажимаю, и номер полиса меняется. А самое интересное, вносить изменения в полис можно только раз в сутки (соблюдают данное правило с точностью до минуты). То есть водителя я смог внести только на следующий день.

Воруют клиентов, партнеру пишут отказ, а сами оформляют полис этому клиенту Вот ответ: Предложение от компании «АльфаСтрахование» не получено АльфаСтрахование 4.5 За вчера куплено 2022 полиса На рынке 31 год от Сравни 4 подарка 3 279 ₽

Воруют клиентов, партнеру пишут отказ, а сами оформляют полис этому клиенту Вот ответ: Предложение от компании «АльфаСтрахование» не получено АльфаСтрахование 4.5 За вчера куплено 2022 полиса На рынке 31 год от Сравни 4 подарка 3 279 ₽

Несколько лет страховалась в другой компании, а тут решила сделать страховку в Альфастраховании. При оформлении полиса предоставляла фотографии ПТС и СТС, все данные были указаны корректно, но при этом каким-то магическим образом оказалось, что у меня указаны недостоверные данные и как оказалось не только у меня, а у моих знакомых тоже и что из этого следует: мы все заплатили деньги, но остались без полиса и машины стоят на парковке, потому что ездить без полиса нельзя. В приложении Альфастрахования в чате на все мои вопросы сотрудник ответил, что нужно на определенный адрес электронной почты направить фотографии паспорта и СТС. Прошла неделя и ответа нет, а ездить то как? Денег нет, полиса нет, ситуация интересная конечно.

Несколько лет страховалась в другой компании, а тут решила сделать страховку в Альфастраховании. При оформлении полиса предоставляла фотографии ПТС и СТС, все данные были указаны корректно, но при этом каким-то магическим образом оказалось, что у меня указаны недостоверные данные и как оказалось не только у меня, а у моих знакомых тоже и что из этого следует: мы все заплатили деньги, но остались без полиса и машины стоят на парковке, потому что ездить без полиса нельзя. В приложении Альфастрахования в чате на все мои вопросы сотрудник ответил, что нужно на определенный адрес электронной почты направить фотографии паспорта и СТС. Прошла неделя и ответа нет, а ездить то как? Денег нет, полиса нет, ситуация интересная конечно.

Очень стал плохой личный кабинет. У меня застраховано 5 машин в Альфе и не могу добавить водителя. Куда только не обращался и в Чат и в Офис, все бесполезно.Как закончатся страховки буду уходить с Альфы. Хотя раньше сам был агентом и агитировал за Альфу, теперь один негатив!!!

Являясь клиентом данной компании решил застраховать квартиру, гражданская ответственность перед соседями. Звонил дважды, первый раз минут 20 не мог дозвониться. Через день дозвонился, озвучил свой вопрос, и после 3 переключений на "специалистов", последний из них мне ответил: " Читайте на сайте, там всё написано!" Сложилось впечатление, что компетентность сотрудников вызывает сомнения, да и клиентоориентированность хромает

Являясь клиентом данной компании решил застраховать квартиру, гражданская ответственность перед соседями. Звонил дважды, первый раз минут 20 не мог дозвониться. Через день дозвонился, озвучил свой вопрос, и после 3 переключений на "специалистов", последний из них мне ответил: " Читайте на сайте, там всё написано!" Сложилось впечатление, что компетентность сотрудников вызывает сомнения, да и клиентоориентированность хромает

последние 5-6 лет страховал авто в альфастраховании.а в этом году при продлении полиса они пытались меня обмануть.завысили плату. и они не учитывают мой стаж вождения с 1993г. на след год перейду в другую страховую в россгосстрах они все проверяют и старые права и стаж и кбм восстанавливают.

последние 5-6 лет страховал авто в альфастраховании.а в этом году при продлении полиса они пытались меня обмануть.завысили плату. и они не учитывают мой стаж вождения с 1993г. на след год перейду в другую страховую в россгосстрах они все проверяют и старые права и стаж и кбм восстанавливают.

Разочарование, вот название. Куда Вы лезете с электрнными муслугами? Что бы что то изменить в полисе, необходимо присутствие в страховой компании. И единственное что не позволило поставить оценку ниже, так это участие специалиста при попытке помоч

Разочарование, вот название. Куда Вы лезете с электрнными муслугами? Что бы что то изменить в полисе, необходимо присутствие в страховой компании. И единственное что не позволило поставить оценку ниже, так это участие специалиста при попытке помоч

6.12.2022 было принято заявление на выпуск полиса. 6.12.2022 полис был оплачен. Выпуск полиса стоит на 10.12. Сегодня 21.12 полиса нет не вличном кабинете сравни , он не был отправлен на почту. При звонке в Альфа страхование переключали от оператора к оператору в итоге поставили на вечное ожидание.

6.12.2022 было принято заявление на выпуск полиса. 6.12.2022 полис был оплачен. Выпуск полиса стоит на 10.12. Сегодня 21.12 полиса нет не вличном кабинете сравни , он не был отправлен на почту. При звонке в Альфа страхование переключали от оператора к оператору в итоге поставили на вечное ожидание.