Давно страху авто в этой кампании,стаж 34 года ,безаварийный,а КБМ 0.68,вопрос почему. В этом году не смог продлить свой полис через личный кабинет, получилось только через Сравни.ру. Если ничего не изменится, то придётся менять страховую кампанию. По поводу выплат не знаю, т.к. в ДТП не попадал.

Просто взяли и накинули 1000₽ сверху страховки навязав какую-то услугу без возможности от нее отказаться

Страховая компания собирает только сливки страхуя по ОСАГО только новые автомобили и врут безгранично.

посмотрели на сравни, выбрали, оформили, быстро, оперативно,получил полис в электронном виде, без участия фл

Оформила страхование квартиры просто на сайте и быстро, всё оплатила онлайн и полюс страхования квартиры прислали на электронную почту. Удобно и быстро. Рекомендую

З года страховала машину, за выплатами не обращалась. Полис каско +вип пакет. Обратилась и получила..... За лобовое стекло (множество крупных сколов без трещин) отказались выплатить, за капот также. Приехавший аврком, откровенно предлагаю сделать царапин, чтобы произошла выплата. Позвонила агенту, который страховала, она сначала написала, что по стеклу с руководством согласовала выплату, а через день сообщила, что выплата будет только в том случае, если застрахую ещё на год!!!!! Даже не боятся, а открыто занимаются вымагательством!!!!! Просто ужас!!!! В альфу ни ногой!!!!

после оформления полиса ОСАГО возникла необходимость смены собственника. Это законное право, прописанное в правилах об ОСАГО, но АЛЬФА-Страхование эти правила толкуют по своему, что делает невозможным внести данное изменение. Настаивают на расторжении договора с вычетом 23% и оформления нового с вновь оплаченной суммой. Считаю это незаконным обогащением, введение клиента в заблуждение и нарушение правил ОСАГО.

Хотела оформить ОСАГО, но нет контактных телефонов - только адрес и бот, который обещал перезвонить Но уже прошло 10 дней и ....... Думаю, что и не перезвонят

Очень плохой страховщик Произошла ошибка в оформлении вместо владельца вписали страховщика в исправлении отказано Поэтому полис недействительный Пришлось страховать в другой компании Разорвать договор невозможно отказано Деньги на ветер Вопрос никто не хочет решить Будьте внимательны

Мне въехали в задний бампер. На экзисте его цена от 63т р до 170т плюс парктроник и скрытые дефекты. Так вот мне предложили выплату 23т р.

09.09.2022 года между мной, и АО «Альфастрахование» посредством сервиса «СРАВНИ. РУ» был заключен договор Е ОСАГО. 17.03.2023 года, я обратилась к оператору в мобильном приложении АО с просьбой о внесения изменений в полис ОСАГО при смене адреса постоянной регистрации. В результате данного диалога было сообщено, что полис ОСАГО был аннулирован в одностороннем порядке компанией еще 03.12.2022 года, причины указывать отказались. Более того, в мой адрес поступили незаконные обвинения, в словесной форме, о наличии у меня злого умысла, в результате которого умышленно внесены ложные сведение о мощности ТС (120 л.с., вместо указаных в СТС 120.1 л.с.) с целью снижения размера страховой премии. Запись этого диалога скоро ляжет на стол Прокуратуры и УМВД по региону. Если вдаваться в законодательство, то можно разобрать эту ситуацию по подпунктам, то п.1.15, 1.16, 3.2 ФЗ № 40 – ФЗ, ФЗ № 4015-1 правил ОСАГО, Постановление ВС РФ № 58 разъяснения Банка России, были нарушены в полном объеме. Никаких судебных разбирательств со страховщиком не было, доказательств злого умысла страхователя страховщиком не предоставлено. Страхователь, не была уведомлена надлежащим образом об одностороннем расторжении договора Е ОСАГО и соответственно о прекращение его действия 03.12.22. Что само по себе является незаконным. Также страхователь незаконно обвинен представителем страховщика в злом умысле и мошенничестве без проведения соотвествующих доследственных мероприятий, что квалифицируется по статье УК РФ 128.1. Более того, при оформлении заявления на заключение договора Е — ОСАГО страхователем, были внесены абсолютно корректные данные. Уведомлений о вводе недостоверных данных от страхователя не поступало. Заявление прошло проверку по базе РСА, после чего было предоставлено право на оплату страховой премии. Сегодня начала разбираться и поднимать старые видеозаписи и скриншоты и сравнивать с текущей ситуацией и вот что выходит; ни официальное мобильное приложение АО Альфастрахование, ни официальный сайт АО Альфастрахование, ни сервис Сравни.ру не позволяет проводить ручную корректировку данных мощности двигателя ТС при оформлении полиса Е-ОСАГО. При вводе марки автомобиля и VIN автомобиля автоматически предоставляет к выбору готовые данные о мощности двигателя и типе ТС. При выборе из готового информационного перечня графа «Мощность двигателя» заполняется в автоматическом режиме, возможности вести ручную корректировку в виде десятых долей мощности двигателя (в л.с.) отсутствует. С моей стороны злой умысел полностью отсутствовал, я в любой момент готова была бы доплатить разницу в страховой премии, если бы страховщик меня уведомил о возникшей ошибке на сторонних ресурсах или предложил это сделать. В настоящий момент АО Альфастрахование в категорической форме отказывается давать разъяснения по данной ситуации, не предоставляет официальных объяснений почему в одностороннем порядке, без уведомления страхователя, договор был расторгнут, не может предоставить официальных доказательств наличие злого умысла и состава мошеннических действий страхователя в соотвествии с правовыми нормами законодательства РФ (данные обвинение АО не упоономочено выносить), соотвественно их незаконные действия могут быть квалифицированы по статьям УК РФ 128.1, ГК РФ ст. 1102, 987, 777). В возмещении разницы страховой премии естественно мне отказано, как и в восстановлении действия полиса ОСАГО.

Искал дешевле страховку на мою машину, откликнулись только три страховых компании и АльфаСтрахование было дешевле чем в других компаниях, тут и оформил.

Оформил Осаго, но через некоторое время продал авто. Договор расторнул договор онлай. Деньги вернули в течении недели без проблем. Очень доволен, сейчас заключил новый договор.

"Страхование будущего", "управляй ипотекой с компьютера" и другие громкие слова. Не дай Бог такое страхование в будущем. Достаточно взглянуть на рейтинг компании (и это при значительной части заказных положительных отзывов). Страховая работает по старинке, никакой цифры. Если что-то хотите, то только ногами в центральный офис - бред! Все уже давно делается удаленно, а эта шарага принимает клиентов даже не в своих офисах, а только в центральном! Скорее всего, документооборот у них осуществляется голубиной почтой. Жаль, что ранее не заглянули в рейтинг и позарилась на стоимость (дешевле на пару сотен). Теперь, потратим больше денег на взаимодействие с ними. Не повторяйте наших ошибок!

Обращалась по страховому событию. По телефону чётко проконсультировали. В офисе всё быстро оформили, денежные средства оперативно были перечислены на счёт.

Оформил, оплатил защиту от водителейбез без полиса ОСАГО. Получил документ. Но идет сообщение , что подпись на документе не действительна. Как понимать и что делать? Скрин документа не удается прикрепить.

Впервые тут застраховала машину. Замечание только одно- невозможно зайти в личный кабинет и внести мужа в страховку!

Всё понятно и просто!

У меня было ОСАГО, и при дтп оказалось, сто у виновника который в меня въехал, осаго не было. Страховая отказалась выплачивать ущерб, хотя у меня ОСАГО было все как положено. Какой тогда смысл страховать, если тебе отказывают в возмещени ущерба. Я не виноват что кто то не сдеалсебе страховку. Я страховал свою машину, но это никого не волнует. В общем страховка есть, в компенсации отказано. Делайте выводы.

оформляли полис через сервис сравни ру, автоматом подставился старый рег.номер ТС. Причем каким образом тогда страховая проверяет данные если такой номер за данным ТС уже не числится