Страховала ипотеку и жизнь, удобно страховать онлайн, самая выгодная цена по сравнению с остальными страховыми

Дтп. Два раза заезжал в Калужский офис. 40 минут с осмотром т/с первое обращение,и 3 минуты второй раз подписать документы. Выплата по осаго в течении трёх дней. Приятно удивлен. Офис: чисто,удобно,всё понятно. Очень доволен. Теперь только АльфаСтахование.

15.09.2022 мною был сдан полный комплект документов по страховому событию. Обращение было по полюсу КАСКО. Не без сложностей удалось все оформить в офисе г. Краснодар, Кожевенная 141. С меня менеджер потребовала найти виновника дтп и привезти его объяснения по дтп. На что я естественно ей отказал, она еще несколько раз бегала и уточняла у кого-то постарше, в итоге мне все-таки удалось настоять на том, что я не должен этого делать, ведь я плачу деньги вашей компании. Она еще и сказал мне следующее: "А кто, мы должны его искать что-ли? у него вообще страховая, которая закрылась". Я впервые столкнулся с подобным отношение. Ну ок, все документы кое-как были приняты, и через какое-то время меня направили в Ключ-Авто сервисный центр на осмотр. Прошел осмотр и ждал вызова на ремонт. Но его так и не последовало. Множество раз я звонил в ключ-авто, всегда обещали выяснить и перезвонить (да, этот другая компания, но если вы с ней работаете, то вы отвечаете перед своими клиентами за ее действия/бездействия) В итоге, когда мне все-таки удалось выяснить почему меня не приглашают на ремонт, оказалось, что Альфастрахование одобрило сумму в 100000р, а требуется 125000р. И мне предложили доплатить 25тыс, либо отремонтировать без зеркала. От чего я просто конечно офигел. Я впервые сталкиваюсь с таким сервисом, как со стороны страховой, так и со стороны сервиса, с которым она работает. На горячей линии АльфаСтрах мне сегодня пояснили, что якобы по европротоколу сумма не более 100тыс. И я должен опять ехать через весь город и выяснять в главном офисе что же делать дальше. Потому что, с ними нельзя связаться по телефону, просто невозможно(это полный пипец если честно). В вашей компании у меня застрахованы 2 автомобиля по осаго и каско, моя недвижимость, недвижимость жены. И от такого отношения мне больше не хочется сотрудничать с вашей компанией. С момента подачи документов мне не поступило ни одного звонка, ни от ваших менеджеров, ни от специалистов сервиса, в котором должен проходить ремонт. Сейчас юрист подготовит претензию и далее я буду подавать в суд, так как прошло уже полгода, а мой автомобиль до сих пор не отремонтирован.

Беспонтовая контора застраховал автомобиль отъездил 2 месяца продал машину попытался расторгнуть договор и вернуть деньги начали лепить от коряки

Попала в ДТП ( в припаркованный автомобиль въехала газель) , я "пострадавшая" сторона. Направили на оценку.... через две недели молча перечислили половину от необходимой стоимости на ремонт (. Не уведомив, не согласовав. Просто кинули на сасательные конфетки. Самая отвратительная страховая ... Как осаго так и Жизни.

Оформили полис ОСАГО, требуется внести изменения в полис, но ни через личный кабинет ни через приложение сделат невозможно

Все просто ужасно , нет ответа , нет возврата денег , и не отвечают вообще!!!! Просто кошмар !!!!

Закрыли договор без предупреждения и разбирательства. Оданном своем решении в конце дня сообщили через эл. почту

Опыт плачевный, после долгого сотрудничества мне отказали в оформлении ОСАГО без объявления причин. Хотя я ни разу не был причиной ДТП.

Оформил электронный полис ОСАГО, через сайт сравни.ру. 13 марта 2023 узнал о том, что договор расторгнут, поскольку неверно указанна мощность двигателя ТС. Уведомление о расторжении договора не получал. Как вернуть деньги и оформить новый полис?

Попала в ДТП, я пострадавшая сторона. При написании заявления указала,что определюсь после озвучивания суммы, ремонт или выплата. Естественно сумма занижена, выбрала ремонт. Страховая тянула время, ремонт не предлагает, а в одностороннем порядке прислали уведомление, что вам выплатили деньги. Ответ:вы отказались от ремонта, вы не захотели доплатить за ремонт, в связи с отсутствием возможности произвести ремонт. Это как понимать!

админы справитесь с задачеей Введете цифры сами или бла бла бла!!!!!!УМНЫЕ БУДТЕ УМНЕЕ!!! НЕ УМНЫЕ КАК Я ,НЕ ИДИТЕ ПО НАКАТОТОНОМУ ПУТИ !!! МОНИТОРТЕ СТРАХОВЫЕ В КОТОРЫХ ВЫ БЫЛИ БОЛЕЕ ОДНОГО ГОДА!!!!тем более читайте условия ,смортите сто при наступлении страхового случая!адреса сто сроки и до когого года принимают машины на ремонт.Далее при наступлении страхового случая не приведи Господи !при состовлении заявки!!!!!!!!!!! ставте крестики в графе возмещение и полное возмещение! тогда спать спокойно будите на 80 процентов.Мой случай описываю: дтп 25.01.2023 бла бла доказала не виновна ура!!!! а неет,рано. идем в страховую записалась ,постановление на руках ,не виновна благо муж дома он собственник я вписана в страховку.01.02.2023 солгласно записи и предворительной оговоренности с ск приносим все документы. менежджер дает бланк завяку!!! внимательно!!!! это я ранее о крестиках!!!!! озвучивает вы их не заполняйте !!!! муж ага .как скажите.( меня там не было к сожелению)направение на сто поехали,,,,,,, приехали бла бла показываю замято то эксперт ( это потом ) стоп какое потом ,ладно сделали написали доказали( думаю продолжение будет так как ответ ск до си пор не прислало) жаль время не их пользу ну думают пусть уже 10день (считаю) звонок мужу драсте вам ремонт или деньги?нам ремон ! бла бла все добавим хорошо! 18 день с боем выбиваю фото то что насчитали делаю фото ( с барского плеча) ой спасибо! и тут мы вам денежки пришлем от вас все отказлись.стоп а я здесь при чем ?перевод денег а админы вы сообщили что согласно выбраному соглашению ау де оно ? в выбраных вами галочках? хорошо будем доказывать что не ставил .а вы почему игнорите письмас заявлеными требованиями? продолжу завтра

Я считаю, что рост ОСАГО относительно прошлого года на 25 процентов это форменное безобразие. А в остальном всё замечательно!

Не могу вписать второго водителя. Приходит письмо на почту"Уважаемый клиент! При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно подать заявку." И таких отзывов тысячи, люди уже год по этому поводу пишут

Честная страховая компания. Все вопросы решаются онлайн через приложение. Молодцы!

В прошлом году впервые оформила ОСАГО в Альфа. Вот было нормально. Пришло время нового полиса. Автоматически введённые сайтом данные вообще не те. Вводила в ручную. В самом конце оформления выдаёт что данные на странице Собственник/Страхователь не соответствуют. И так 550 раз. Я отправляла сканы документов, я перезаполняла, обращалась на горячую линию, меня перекидывали в поддержку телеграмм. В итоге я до сих пор без страховки. Разберитесь уже со своим сайтом и работой.

я постоянно оформляю полисы осаго у вас на сравни.ру. полисы приходят быстро сразу после оплаты полиса

По сравнению с прошлым годом ОСАГО стало дороже. Навязывают доп услуги от которых нельзя отказаться.

Купил полис ОСАГО, очень плохо, что горячая линия не отвечает, сроки страхования изначально ваша программа не дает установить.В итоге полис оформился с датой, на май месяц. Вынужден был обратиться в центробанк россии. Вы обязаны исправить даты. Это не добросовестная продажа полисов.Если ваш специалист не свяжется со мной, буду писать письменное обращение в центробанк россии. Деньги оплачены не маленькие.нарушены все мои права.

Являюсь клиентом этой компании уже 4года, ни разу не обращался по выплатам. Я 17,11,2022 заключил договор и дали полис. В течении 3 недель я поменял стс, номер машины, пытался анулировать лицензию, сменил цвет на белый и передал всю эту информацию в страховую 16,12,2022 , они заключают новый договор и присваивают новый полис. В этом году на почту электронную 06,03,2023 присылают письмо мол мы анулировали ОСАГО cерия ХХХ № 02*\*\*\* , мол вы указали неверные данные при оформлении. И деньги не возвращают и полис восстанавливать не хотят. Но при оформлении был другой полис, и он уже неактивный, а деньги то изьять хотят! А прошло уже 4 месяца! Вопрос! Почему анулировали другой пилис ОСАГО , где вся информация с последними изменениями и свежая. Разве это необоснованное действие? Разве это не противоречит закону о защите прав потребителей? Если вы мне услугу не смогли оказать, почему не хотите вернуть мои деньги. Ну расторгли договор ну и фиг с вами, пойду в другую компанию, где к лояльным и постоянным клиентам лучше относятся. Что бы получить услугу в ГИБДД, нужно ОСАГО, на такси ОСАГО они не выдают, *бреют* ( пишешь заявление, потом тебе приходит отказ, отказать они не могут по закону, но выкрутились типо неправильная информация мол заполнил неправильно, ошибка в данных и т.д , а последний раз вообще удивили -неправильный бланк, хотя этот бланк выдали мне в центральном офисе.) А теперь думаем какая неправильная информация если я клиент уже 4 года и вся информация у них есть в базе и просто нужно пролангацию сделать, но нет, им пофиг на закон. Им важно заработать. А мне нужно машину ставить на учет, что бы я мог передвигаться на ней, а не что бы она стояла возле подьезда. Переписку вел с хелпером с альфа, все обьясняю, и так и этак, что не правы они. Скинул всю информацию, птс, стс, что машина не в такси, что машина не использовалась и не используется в такси уже давно, стояла расклеянная, предоставил выписку из реестра ГИБДД, сходил сегодня на консультацию к юристу. Будем добиваться правды. Я как понимаю это поставили на поток, похоже на мошеннические действия, деньги возвращать не хотят, страховку востанавливать тоже, сидят как под копирку ctrl+c ctrl+v. Ну неплохой заработок получается, санкции дают свое. Был лучшего мнения об этой компании. Не советую, сьедят мозг и ограбят, а что будет если страховой случай не дай бог произойдет.