При оформлении полиса ОСАГО через Сравни. Ру был автоматически оформлен полис КАСКО GO, о чем никаких предупреждений не было. Написано можно расторгнуть в течении 14 дней, но никакой информации как это сделать, что для этого нужно — ничего нет! Я считаю это навязанной услугой о которой к тому же ничего не говорится в ходе оформления полиса ОСАГО, а оформление происходит автоматически! Предлагаю связаться со мной и в досудебном порядке вернуть всю стоимость 2000 рублей, незаконно полученную за навязанную услугу. В противном случае будет подано иисковое заявление!

По Дмс прошла чек ап. Оч удобно организовано, все обследования были назначены друг за другом на один день, в клиники, которая от меня в шаговой доступности. Анализы оперативно пришли на почту. И главное, потом медицинский советник индивидуально подробно расписал все результаты моего медосмотра и дал рекомендации. ДМС годный, рекомендую.

И так, 11.04 Попал в ДТП, в меня въехала фура, под замену заднее крыло, задняя дверь, задний бампер, задний фонарь, крышка багажника и еще много мелочевок. В этот же день обратился в страховую, осмотр назначили на 28.04, После поверхностного осмотра, где-то в середине мая выдали направление на ремонт. В сервисе еще раз осмотрели авто и сказали ждать когда вызовут на ремонт, однако через неделю перезвонили и сказали что не будут ремонтировать, так как страховая не согласовала нужную сумму, я согласился доплатить, но следующий месяц были бестолковые разговоры со страховой и сервисом, сервис говорил мне что не будет ремонтировать, а страховая уверяла меня что вот вот вызовут на ремонт. В итоге в конце июня мне пришла выплата от страховой 145 тыс, однако сервис просил за ремонт 460. Я выплату не просил, я просил отремонтировать мой авто. В стороннем сервисе мне только за работу озвучили 180 тыс + запчасти. В конце июля страховая выдала мне еще одно направление в другой сервис, в итоге 04.08 Сдал авто на ремонт, при приеме в сервис озвучили срок две недели, по истечению двух недель, авто не сделали, каждый день говорят завтра будет готово. Прошел еще почти месяц. В общем более отвратительное отношение к клиенту представить невозможно. По наивности еще продлил полис в альфе. Никому не рекомендую страховать в Альфе.

Застраховал здоровье и жизнь на сервисе Сравни, а страховой компании Альфа-страхование 05.08.24. Получил на электронную почту полис и чек. Отправил уведомление через приложение банка ВТБ о новом полисе. Банк не подтерждает полис. Обращаюсь в Альфа-страхование по телефону. Говорят, что по полису не прошла оплата, обещают разобраться. Сравни тоже обещает разобраться. Ответа нет. Я оплатил полис, а деньги пропали. А ответ один — ждите, разбираемся, ответим. Идет пятый день. Моя страховка заканчивается через три дня. Что делать?

Оформление ОСАГО и его продление, услуга нормально работает. Но вот я столкнулся с расторжением договора ОСАГО т. К. Продал авто. Тут начались «танцы»: они требуют приложить фото паспорта. Зачем, вопрос, у вас есть все сканы и данные когда я оформлял ОСАГО. Ну да ладно не проблема, фотаю, прикладываю. Наверно хотят создать важность данной процедуры и поиздеваться над клиентом. Дальше они просят договор купли-продажи авто и акт приема передачи. Кроме того, что я должен придумать как объединить две страницы договра в один файл (а если еще и акт отдельно, то и его в этот файл запихать и не больше 10мб), так еще если у вас нет акта приема-передачи вам его не расторгнут. ПОЧЕМУ! Почему у меня нет возможности просто его расторгнуть, без подтверждения? Я застраховал, заплатил, а сегодня хочу расторгнуть договор, а получается нет, ты должен доказать, что ты продал машину, ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН ВАМ ДОКАЗЫВАТЬ. Еще, если документ не соответствует их требованию, его нельзя дослать, просто заявка закрывается и новую ты можешь сформировать только через 3 дня, таким образом они обязывают меня платить еще 3 дня за страховку, хотя авто у меня уже нет. Я подождал, подал новую и опять не так, снова жди три дня, если ты конечно еще хочешь расторгнуть. Т. О. Я уже недлю плачу за страховку которой не пользуюсь, компания Альфа страхование пытается вытянуть с меня больше денег или расчет, что может вообще откажусь от этой мысли и им не придется возвращать деньги. Ну и вишенка на торте. Я спрашиваю у оператора горячей линии куда мне обратиться в отделение в городе, может так проще, она мне называет адрес, но уточняет, что это отделение не расторгает договоры. Можно только почтой или через личный кабинет. ИТОГ: у меня нет аварий и я не знаю как происходит взаимодействие с Альфой в этих случаях, но могу догадываться. Но с расторжением полная ж. Вроде я клиент нормальный, давно с ними, продал машину, верните, я же завтра другую куплю и к вам пришел бы. Но теперь не приду и другим не советую. Впечатление сложилось, что это все специально, чтоб создать клиентам сложности для возвратов. В приложение точно можно было сделать не один документ загружать, а 2 или 3. Что за разрыв в 3 дня между обращениями, закрытие обращения, мне кажется это точно нарушение прав потребителя. Я свой выбор сделал (прощай АльфаСтрахование), а вы решайте сами)

Оформление происходит очень быстро, это единственный плюс. Как только сталкиваешься с страховым случаем, начинается настоящий ад. До специалиста дозвониться практически невозможно, перекидывают ответственность с одного сотрудника на другого, висишь на линии по часу. Страховала квартиру от несчастного случая, затопили соседи, деньги в итоге страховая компания не выплатила, ответили отказом. Не связывайтесь с этими мошенниками! Потрачены нервы и врямя

В марте месяце приобрел Каско в данной конторе на Хавал Джолион, г н У881ХС43, (Кировский филиал). Скоро месяц не могут согласовать ремонт моего авто у ОД, которая находится на гарантии. ОД готовы провести ремонт в полном объеме с заменой заднего крыла, эти же ни в какую. Постоянные переписки, звонки в колл цент мной, никаких результатов. В офисе даже начальник отдела регулирования как теленок, ничем не может помочь. Мне сказали, что полгода можем осуществлять ремонт Карл, не то, чтобы в чем-то помочь, а установили так сказать срок полгода!

После оформления полиса ОСАГО прекратили его действие через месяц в одностороннем порядке, деньги не вернули. Разбираясь в вопросе увидел, что данная ситуация для этой компании норма людей с такой проблемой много

Полис ОСАГО продлил 20.08.2024. Однако до сегодняшнего дня (26.08.2024) Его не прислали. Не понятно, в чем дело. Скриншоты подтверждения и чека по оплате прилагаю.

Не рекомендую в Альфастрахование приобретать полис ДМС. Столкнулся с неприятной ситуацией, когда трое специалистов врачей направляют на мрт шейного отдела, а Альфастрахование не согласовывает данное обследование. Как выявить причину обострения хронического заболевания, без данного обследования не ясно! Вообщем оставили без обследования и объяснения причины.

Когда выбирал, где оформить ОСАГО, решил остановиться на Альфа-Страхование и не ошибся. Понравилась простота и прозрачность условий. На сайте чётко указаны все детали полиса, никаких скрытых нюансов, которые могли бы появиться потом. Всё ясно с первого взгляда. Оформление прошло быстро, и полис был выслан на электронную почту в считанные минуты. Это действительно удобно, особенно когда полис нужен срочно. Кроме того, регулярно получаю напоминания о сроках продления, что тоже очень удобно.

Моё впечатление от ОСАГО от Альфа-Страхование было позитивным по многим причинам. Во-первых, сам процесс оформления был быстрым и удобным. Во-вторых, полис оказался довольно гибким, с множеством опций, которые можно настроить под свои нужды. Особенно впечатлили дополнительные опции, которые предлагает компания. Например, возможность подключения услуг по юридической помощи в случае ДТП или расширение покрытия. Это очень удобно, когда знаешь, что за спиной есть поддержка в сложных ситуациях.

Оформлял ОСАГО от Альфа-Страхование и был приятно удивлён качеством клиентского сервиса. Сперва немного волновался, как пройдёт весь процесс, так как для меня это всегда немного стрессово. Но сотрудники компании проявили высший уровень профессионализма. Все вопросы были решены оперативно и четко. Кроме того, компания предлагает хорошую поддержку даже после покупки полиса. На случай, если возникнут вопросы или потребуется помощь, всегда можно обратиться к консультантам. Это создаёт ощущение надёжности и уверенности.

Когда пришло время продлить полис ОСАГО, я решил попробовать Альфа-Страхование. Цены у них оказались очень конкурентоспособными, что сразу бросилось в глаза. Не могу сказать, что выбрал их только из-за этого, но цена была действительно привлекательной. Однако, цена — не единственный критерий. Меня порадовало качество обслуживания. Все документы были оформлены быстро и без лишних вопросов, а страховая компания предложила несколько дополнительных опций, которые могут пригодиться в будущем. Плюс, обслуживание клиентов на высоте — в любой момент можно получить консультацию и помощь по всем вопросам.

Недавно оформил полис ОСАГО от Альфа-Страхование, и остался очень доволен. В первую очередь, хочу отметить удобство процесса. Всё можно сделать через сайт или мобильное приложение, что невероятно удобно для современного человека. Не нужно ехать в офис или стоять в очередях, всё решается в несколько кликов. Вдобавок, условия на сайте ясно и понятно изложены, так что сразу можно увидеть, что именно ты покупаешь. Что меня удивило, так это быстрая обработка заявки. Полис я получил практически мгновенно после оплаты. Не было никаких скрытых платежей или непредвиденных расходов, что тоже очень приятно.

25.08.2024 Я пытался купить электронный полис ОСАГО у данной страховой компании, но к сожалению не смог. Номер расчета полиса № 9422526. Система пишет, что указанные сведения не соответствуют информации, содержащейся в базе РСА, и предлагают приложить документы. Я приложив все документы, сразу через несколько секунд получаю ответ, что мои данные не соответствуют приложенным документам. Я 3 раза прикладывал документы и сразу получал письмо. Позвонив на горячую линию, оператор сообщил, что действительно их система в автоматическом режиме проверяет приложенные документы, попросив проверить в ручную и застраховать мой автомобиль, они сообщили, что страхованием по телефону они не занимаются, а только консультируют, с отделом продаж и технической поддержки они не могут соединить, т. К. У них нет телефона, мое обращение тоже зафиксировать не могут т. К. Они только консультируют. Вопрос за чем вообще телефон горячей линии которая не чего не может. У меня стаж 10 лет и безаварийная езда, мой кбм 0,46, но даже я не могу застраховать. Мне нужно ставить автомобиль на учет после покупки в течении 10 дней! Ездить я должен по закону с ОСАГО, а данная страховая не кому не чего не должна. Буду вынужден писать жалобу в ЦБ приложу запись экрана, также запись экрана с мобильного телефона со всеми разговорами по горячей линии, также автоматические сообщения которые пришли мне на электронный почтовый адрес. Пусть их деятельность проверяют.

Во-первых, хочется отметить простоту и скорость оформления. Всё можно сделать онлайн без лишних бумаг и долгих ожиданий. Сайт интуитивно понятен, а процесс покупки полиса занимает считанные минуты. Для мужчины, который ценит своё время, это огромный плюс. Во-вторых, радует адекватная стоимость полиса. Конечно, у всех страховых компаний есть свои расценки, но Альфа-Страхование предложила вполне конкурентоспособную цену, что тоже важно.

Заполнил анкету, выбрал оптимальные условия и получил полис на электронную почту в считанные минуты. Цена была весьма конкурентоспособной, что тоже не могло не порадовать. Не пришлось тратить время на поездки и очереди — всё можно сделать, не выходя из дома.

Сайт очень удобный и всё проходит быстро. Процесс оформления не занял и 10 минут — заполнил онлайн-анкету, и полис сразу же пришёл на электронную почту. Что мне особенно понравилось, так это наличие гибких вариантов оплаты и прозрачность условий. Всё, что нужно было — это выбрать подходящий план и оплатить полис. Никаких скрытых платежей или сюрпризов не было.

Процесс оказался удивительно простым: всего несколько шагов онлайн, и полис уже был у меня на электронной почте. Особенно понравилось, что не нужно было тратить время на очереди и бумажную волокиту. Вся информация была доступна и понятна, а цена полиса оказалась одной из лучших на рынке. Плюс, Альфа-Банк предоставил подробное объяснение всех условий и покрытий, что помогло мне лучше понять, за что я плачу. Теперь я точно знаю, где буду оформлять ОСАГО в будущем. Рекомендую всем, кто ценит удобство и прозрачность