Мне было необходимо добавить в полис ОСАГО еще одного водителя, это обернулось огромной проблемой. В личном кабинете все время возникают технические ошибки, не позволяющие сделать это онлайн. При личном обращении в офис СК не хотят принимать заявление, направляют в личный кабинет. Но даже после того, как заявление приняли, не взяли остальные документы, необходимые для внесения изменения в полис. Заявление рассматривали 9 дней, после чего пришло письмо с отказом, т.к. был предоставлен не полный пакет документов. Отвратительное отношение к клиентам, безолаберность, некомпетентность сотрудников. Желания общаться с клиентом и решить его проблему нет у сотрудников данной страховой компании.

Режут КБМ без основании. и навязывают свои условия при страховании мотоцикла,т.е нарушают закон Согласно Федеральному закону об ОСАГО № 40-ФЗ от 25.04.2002 г. и Правилам дорожного движения каждый водитель в России обязан иметь при себе полис ОСАГО наравне с водительскими правами. Это официальный документ, который подтверждает, что гражданская ответственность владельца автомобиля застрахована. Если авария произошла по вине водителя, страховка на машину позволит компенсировать ущерб имуществу, здоровью, жизни пострадавших участников ДТП. Сервис калькулятора ОСАГО на сайте АО «АльфаСтрахование» создан в помощь страхователю для точного расчёта стоимости и приобретения полиса онлайн.

Не могу продлить полис ОСАГО на газель. Всеми возможными способами отказываете. Дозвониться не возможно.

Нереально даже попасть на оценку, сервис ужас. Продавцов полисов куча, а на оценку 2 человека на весь СПб.

Прошёл год после страхового случая!!!! Прошли 2 суда, где решение в мою пользу, а деньги не перечислили!!!!

7.04 случился страховой случай, пострадало мое ТС. В порядке ПВУ подал заявление на возмещение убытков. В заявлении, поскольку на момент подачи документов список СТОА на сайте https://www.alfastrah.ru/ не содержал записей, в соответствие с п.15.3 ст.12 ФЗ "Об ОСАГО" в качестве способа возмещения указал направление ТС на ремонт в СТОА по выбору страхователя с приложением юридических и платежных реквизитов организации. 21.04.2022 на мой личный р\с, оформленный на физическое лицо, была перечислена денежная сумма с указанием назначения платежа "Страховое возмещение по полису ОСАГО ... убыток 5192/PVU/00549/22. НДС не облагается.". Сумма выплаты естественно смешна и не покрывает расходов на ремонт. На запросы относительно оснований замены способа возмещения без согласования со страхователем только отписки. Запрос о предоставлении мотивированного решения по заявлению в надежде увидеть ссылки на нормативные документы также не удовлетворен. На каком основании АО "Альфа страхование" перечисляет денежные средства в рамках возмещения на счет, который не фигурирует в заявлении, ответа тоже нет. Считаю, что лицензия на данный вид деятельности у АО "Альфа-страхование" имеется не обосновано и регулятору надо контролировать деятельность подобных шараг. Никому не советую иметь полис ОСАГО от данной конторы, т.к. в случае инцидентов она максимально уклоняется от обязательств и пытается минимизировать свои расходы в нарушение законодательной базы РФ. Однозначно на следующий страховой период проведу замена поставщика услуг.

Раньше была любимая компания ,без проблем дома могла сделать страховку. А теперь нужно пройти 7 кругов ада и не факт что сделаешь полис. Без аварийная езда у мужа и у меня. Но как оказывается 13 класс с максимальной скидкой страховую компанию не интересует.

Перед постановкой на учет автомобиля, я оформила полис ОСАГО. ГИБДД выдало мне новый СТС с заменой гос номера. Я обратилась с заявлением в офис компании, затем сама через электронную почту еще раз написала обращение. И результат кое-как нашла в лк о том, что полис не подтвержденный и ожидается подтверждение от 7 до 40 дней. Почему я не должна пользоваться автомобилем такое огромное количество дней?! Изменение данных, это дело нескольких часов, даже не дней! Крайне возмущена.

Отличный сайт. Делал страховку на машину, быстро не дорого

Скорее всего положительные отзывы оставлены работниками страховой компании. На деле: Случился страховой случай. Съездил на осмотр. Итог: фара под замены, бампер под покраску. Приходит страховая выплата 11 300 руб. Это при том что покрасить бампер в Екатеринбурге минимум 6 000 руб. Фара в интернет магазинах варьируется от 32 000 до 39 000 руб. Это вообще как так? Я понимаю износ машины. Но я меняя одну фару должен менять и вторую, которую мне никто не оплатит. Больше в эту страховую ни ногой.

Второй год покупаю полис ОСАГО на свой автомобиль ОКА в этой страховой компании(то есть продлеваю его), стаж вождения 37 лет, не имел ни одной аварии.КБМ понизился в сравнении с прошлым годом, но стоимость полиса выставлена максимальная(указаны были минимальная, средняя).По каким критериям выбирается стоимость полиса и именно max, не понятно .Полагаю, что это обычное жульничество со стороны страховой компании.

Заключил договор страхования ОСАГО онлайн, как страхователь и лицо, допущенное к управлению ТС - быстро, цена устроила. Это плюс. Про минус. Через неделю, так уж вышло, автомобиль необходимо было переоформить на себя. А значить и в страховой полис вписать себя собственником. Расторгнуть старый договор и заключить новый. Оказалось расторгнуть договор можно только в офисе, а у нас в городе этого офиса нет. Ближайший в 200 км. Жаль, что расторгнуть договор нельзя онлайн, как и заключить.

Нет города Ижевска в приложении сравни фит сервис . как потрать бонусы от страховки как и для чего теперь активировать карту

Верните деньги! Полис с надписью ОБРАЗЕЦ недействителен! за что Вы взяли 4 200?!!! Оплата прошла через банк!

Хочу выразить благодарность сотрудникам Альфа страхования . К.  Светлане , Д. Анне. За профессионализм , оперативность , качественно выполненную работу . Помощь В расторжении договора с сомнительной юридической фирмой! Спасибо

При обращении по Осаго удалённо ответ пришёл быстро после оплаты в течении двух минут на электронную почту был выслан полис. Всем доволен. Стоимость полиса минимальная.

Оплатил денежные средства, получил ссылку на страницу которой нет, до сих пор не пришло от банка на электронную почту ни договора, ни страховки, только благодаря сайту сравни.ру я смог скачать полис, ариэто договора я так и не понимаю где получать

Обидно, купила телефон в мтс, айфон 12,за 70 000.продавцы в грудь били не откладывайтесь от страховки, экран сломаете вам его починят бесплатно, сын при фотографировании с девушкой уронил телефон с 1 этажа балкона, экран в дребезги, кредит ещё больше года платить, страховка 9000, и все коту под хвост. Кричали хоть танк раздавит либо починят либо вернут деньги, но почитала, что это все развод. Ну ничего, мне не лень в суд написать. И не таких наказывала

Если коротко, то как нести им деньги, так все быстро и без проблем, а как свои деньги назад забрать, то без бюрократии не обойтись.  А если длинно, то история. Обратилась в офис в Калуге 20.04.2022, чтобы забрать остаток денег по двум полисам по ипотеке, так как ипотеку закрыла досрочно. Сотрудница с гонором говорит: «Слушайте, ну по второму полису вы платили 100 рублей». Ну и что? Это повод не возвращать мне деньги или уж такая копеечная сумма, что могу им подарить? Едем дальше. Она сняла мой паспорт, справку о закрытии ипотеки и реквизиты счета и заявляет, что у меня полисы были по старой фамилии и мне надо доп.соглашение делать. Нужно свид.о браке. Его с собой у меня не было, был только в телефоне скан. Попросила как-то можно на почту скинуть? «Никуда вы ничего не пришлёте, у нас почта закрыта. Идите и распечатывайте». Я привыкла, что в нормальных организациях можно дослать по электронке, если с собой всего пакета нет. Но я заранее уточняла по электронке у них, что надо принести, чтобы забрать деньги, о свид.ничего не сказано было. Избалована я нормальными организациями видимо)) Здесь так не пойдёт. А вообще когда я 2 раза в году прихожу платить им страховку, то после смены фамилии приносила им паспорт и свид.о браке - 2 раза. Меняла паспорт в марте 2021, а платила страховку в мае и октябре)). Она с хамским тоном мне заявляет, что ВЫ не делали доп.соглашение, потому что поздно принесли документы. ШТА? Полный бардак. То есть по ее мнению, если Я не делала доп.соглашение, целых 2 раза, то деньги они с меня без проблем взяли, а тут выясняется, что без него деньги мне не выплатят. Как взять без проблем, а как вернуть, то головомойка.  Настроение знатно было подпорчено ещё ее хамским тоном и сваливания все на меня про какие-то доп.соглашения. Ну так если они его не сделали, вина полностью их, а не моя. От себя все документы вовремя были предоставлены.  Мораль сей басни - ушла я без денег. Вот так. Дарю вам их, шарашкина контора с НЕклиентоориентирлванныии сотрудниками.

Все классно быстро кардифф подождем год посмотрим что будит сберу принял страховка работает и очень дешево