все очень удобно и быстро, да и еще к тому же не дорого, очень удобно не нужно ни куда ходить, страхуюсь в ней уже не первый раз

Продлил страховку осаго заканчивалась староя 31 12 2021 новую выписали с 3 01 2022 двадня без машины!

Ужасно работают с клиентами. В ноябре 2021 года продал машину, пытаюсь вернуть неиспользованную часть страховой премии. Отправил документы в Москву в офис компании, связывался с представителями по официальной электронной почте ни какой реакции. В настоящей момент готовлю пакет документов в заявлением в Прокуратуру, их этот факт очень заинтересовал, надеюсь на более быстрый результат возврата денег. Могу только представить как обстоят дела с выплатами по страховым случаям... Ни кому не посоветую.

Оформили и оплатили полис ОСАГО. От страховой пришло сообщение, что оплата прошла успешно и полис отправлен на электронную почту. Но полис не пришел!!! После нескольких попыток дозвониться по горячей линии, оператор принял жалобу, записал все данные и обещал, что в течении 12 часов полис поступит на электронную почту! Пришлось отменить предварительную запись в ГИБДД и буду вынуждена оформлять возврат госпошлины за несостоявшуюся регистрацию авто. Спустя 16 часов (вместо обещанных 12), полис так и не пришел. Дозвонившись с 5 попытки по горячей линии оператор вновь записал все мои данные и снова пообещал что в течении 12 часов полис поступит на почту. В итоге получается: услуга оплачена, но не оказана. В личном кабинете полис также не отображается. Целый день потрачен на попытки дозвониться. Неоднократно отправлены сообщения в техподдержку. Обратной связи нет!!!! Отвратительное качество предоставления услуги!!!! Уже час как мой полис "действует" но воспользоваться я им не могу. Зарегистрировать авто не могу! Нужно ехать в другой регион на работу, но и этого я сделать не могу!!!!

Необходимо добавить дополнительного водителя.В личном кабинете не смогла этого сделать, нет соответствующей кнопки. Позвонив в службу поддержки специалист не смог ответить на вопрос, посоветовал обратиться к специалисту. Ужасное обслуживание в личном кабинете и в службе поддержке. Однозначно изменю страховую компанию и всем знакомым обязательно порекомендую не обращаться в Альфа страхование.

Потребовалось расторгнуть договор ОСАГО в связи с продажей машины. Из чата в приложении Альфастрахования узнала, что это можно сделать только при личном визите в офис, и это в век Интернета!!! Когда все необходимые документы можно бы было отправить или по электронной почте или загрузить в приложении, но нет, надо ехать в офис. В списке офисов, работающих на выходных выбрали ближайший (СПБ, ул. Караваевская), приехали, а его просто нет по этому адресу!!!! Офис съехал больше месяца назад, а в приложении информацию не обновили!!! Два часа езды туда-обратно впустую!

Отлично спасибо большое за помощь что за страховку делать будем ещё клёво было свами общаться будем свами держать обещания

Отстой а не страховая не отзывается ни как ,возможно выманивает доп услуги ,разводит на деньги. Плохая одним словом.

Оформил полис ОСАГО XXX ****  на сравни.ру. Оплатил. На электронную почту не выслали полис. В папке Спам тоже ничего нет.

Отличная страховая компания, пользовался услугами и по ОСАГО и КАСКО, все устраивает, соотношение цены и качества. Удобное моб.приложение. рассмотрение документов по страховому случаю оперативное, даже в с учетом праздничных дней. Ранее пользовался РЕСО, там у Цена выше, а качество одинаковое

Альфа страхование нормальная компания. Выбрал по совету друга. Страховал онлайн, что очень удобно, через сервис сравни ру

Всяческим образом отказывают в оформлении ОСАГО в Приморье. На сайте вечно ошибки, в офисах не оформляют. "Нерентабельный регион" видите ли. Всеобщий сговор страховых. Даже на сравни.ру не оформляется, беспредел

После ДТП выясняется: 1. Урегулирование убытков передано другой компании. 2. Офис этой компании "у чёрта на куличках" 3. Попасть на приём можно только по предварительной записи. 4. и денег нет до сих пор...

Мне очень не нравится! Моя фирма платит за меня большие деньги, а они тупо не могу согласовать уколы при обострении грыжи спины. Отвратительная компания, не рекомендую.

Воспользовалась приложением сравни.ру по оформлению полиса осаго , альфастрахование порадовала своими низкими ценами 👍так держать 👍

Плохого по оформлению полиса для меня ничего не скажу, благодарен!!! Полис был фактически пролонгирован очень быстро!

Мы с отцом пользуемся Вашей страховой Альфа страховании уже не один год. Очень довольный системой и быстротой оформлении ОСАГО. Всем друзьям рекомендовали Вашу систему сравни ru. Спасибо

Как клиент этой компании могу сказать, что полностью удовлетворен уровнем обслуживания. Оформил онлайн полис ОСАГО. Через пару минут получил полис на эл. почту.

Обратились в офис на 9 мая заблаговременно а именно 13.12.2021 где нам ответили прямо,что газели они не страхуют и отправили в головной офис. Обратившись туда со стороны персонала игнор полнейший , просят писать заявление на согласование и отказываются продлять полис. На вопросы законности их действий хлопают глазами и разводят руками, как только согласуют заявление обязательно продлим, но дело в том, что ответ не дают. Как итог полис который было нужно продлить уже закончился и ни кого это не волнует. Документы абсолютно все были на руках, даже нет аварийности, но увы, ответа нет, как и собственно письменного отказа

Несколько дней пытался оформит полис на себя (Стаж 22 года) и на супругу (стаж 0), все страховые, куда обращался через Интернет, "морозились", то сайт зависал, то данные не могли обработать и т.д. Убрав из заявления второго водителя проблема исчезла у всех страховщиков (Причина, по которой не хотят связываться с водителем с 0 стажем думаю всем понятна). Застраховался в Альфастрахование, т.к. последний полис был там. Теперь уже 5 дней пытаюсь вписать жену, приходит ответ от системы, что не удалось считать информацию из приложенных сканов. В чате отписываются дежурными фразами