Оформление полиса на сайте прошло без проблем, сразу пришёл на почту. Приятно удивлена, что поддержка всегда на связи и помогает быстро. Тариф удобный и стоимость доступная

Про стараховую сказать ни чего не мгу, а Сравни. Ру не прислал чек или квитанцию об оплате. Всякого \*\*\*\*\* с промокодами много, а то что надо нет. Через аккаунт не получить, обратной связи с хозяевами через нет с стационарного ПК. Пишу здесь. Пришлите квитанцию об оплате страхового полиса!

Проблемы с расторжением договора, даже отзыв написать, просят минимум сто символов приложении нет функции расторжения договора с возвратом средств

Добрый день раннее был постоянным клиентом альфа страхование так как без проблем оформляли страховку на автомобиль и не один. Буквально вчера и сегодня утром пытался тоже самое оформить страховку на машину, но в чем причина так и не пойму. Перехожу к оплате полиса денежные средства сначала списываются потом тут же возвращаются. В чем проблема так и не понял и оформил за туже стоимость в другой страховой компании. Больше не буду обращаться в эту компанию. Наверное много слишком клиентов у них. И такое обращение

Страховое событие было в Мае 2024. Экспертиза скрытых повреждений показала приемлимую сумму выплаты. Подписал документы на выплату. Ждал 30 дней. Выплаты не получил. Составил 2 заявки на объеснение причин отсутствия выплаты. Каждая заявка рассматривается 15 рабочих дней. Только на вторую заявку ответили что сумма выплаты была пересмотрена и теперь составляет на 60 000 руб меньше. Написал еще 2 заявки на объяснение причин отсутствия выплаты. Каждая заявка рассматривается 15 рабочих дней. Как вы думаете, мне ответили? Только после моей ситуации посмотрел отзывы об альфа страховании на яндексе, целиком с ними согласен.

Застраховала квариру в ноябре 2023 г. А в марте произошел страховой случай! Залив с кровли дома через чердачное помещение и вышерасположеную квартиру. Специалист по оценке ущерба приехал в течение 3 дней! Собрал все документы кроме АКТА. На этом все плюсы Альфа страхования заканчиваются! ЖЭУ месяц оформляли АКТ. Пришлось досылать его по почте. Еще месяц ждала ответа из Альфа страхования! По телефону звоню — никто ничего не знает! Пришло письмо «счастья», в котором сказано, что в выплате отказано! Выяснилось, что АКТ ЖЭУ оформлен неправильно! Пришлось переделывать АКТ! Ехать лично в офис! Везти исправленый АКТ! Опять заполняла какие-то документы, потратила два часа в очередях! В офисе уверили, что через пару недель все пересмотрят и о решении сообщат! Ага, торопятся. С 10 июня и до 10 августа — ТИШИНА! На звонки по горячей линии отвечают " С вами свяжется специалист»! Он у них видно ОДИН, и на все вопросы ответить не может (. Жду уже полгода — никаких результатов! Отвратительная работа отдела принятия решений по возмещению ущерба! Никогда больше не буду обращаться в эту кампанию!

Добрый день. Приобрела полис осаго 25.07.24, Чуть позже выяснилось, что по ошибке был добавлен собственник-я, а не мой супруг, как это было ране. По ГЛ мне сказали обратиться в головной офис или гл. Приехав в офис, я получила отказ. Якобы по 40 ФЗ смена собственника запрещена. Хотя прочитав его от и до прописано ограничение только 3 пунктов: срок действия полиса, данные новой машины и смена страховщика. Важно: отказ страховщика внести изменения в полис и требование оформить новое ОСАГО- нарушение закона. На ГЛ мне тоже ответили, что смена невозможна, рекомендуют только расторжение. На ЦБ РФ мне тоже ответили, что такие действия неправомерны. Я не хочу расторгать договор, а просто сменить собственника. 09.08 Предложили расторгнуть данный полис по согласованию сторон, с удержанием 23%, при условии, что я сначала повторно застрахую у них свое ТС. Прошу руководство принять правильное решение. Иначе вы просто нарушаете закон.

Отвратительная страховая компания. Была ошибка в указание лошадин сил. Деньги так и не вернули и продливать тоже не хотели.

Процесс оформления был быстрым и удобным, а все условия понятны и прозрачны. Полис пришёл на email сразу после оплаты, и я чувствую себя намного увереннее в поездке. Хорошее обслуживание и приемлемая цена. Рекомендую всем, кто собирается в поездку и хочет быть спокойным за своё здоровье и безопасность.

Оформление было простым и быстрым, все шаги были понятны. Полис пришел на email почти сразу после оплаты, и никаких дополнительных проблем не возникло. Цены тоже адекватные. В общем, отличный сервис для тех, кто хочет быстро и без лишних хлопот решить вопросы со страховкой.

Процесс был простым и удобным: все можно сделать онлайн, и не нужно тратить время на поездки в офис. Полис пришел на электронную почту сразу после оплаты, а стоимость оказалась вполне разумной. Всё прошло быстро и без лишних сложностей. Теперь могу спокойно ездить, зная, что всё под контролем. Рекомендую!

Всё прошло легко и без проблем: сайт удобный, процесс оформления понятный, а стоимость вполне адекватная. Полис пришёл мгновенно на почту, и я получил все необходимые документы сразу. Отличное обслуживание и быстрая работа — это то, что нужно

Оформление прошло быстро, никаких скрытых условий или дополнительных платежей. Всё ясно и прозрачно. Полис пришел на электронную почту почти сразу после оплаты. Очень удобно и без лишних хлопот. Теперь рекомендую эту компанию друзьям.

Процесс был быстрым и понятным, все документы оформлены без лишних проблем. Цены приемлемые, а полис пришел на электронную почту сразу после оплаты. Всё удобно и прозрачно. Рекомендую тем, кто ищет надежное и простое решение для страхования.

Здравствуйте, оформляла полис ОСАГО и дополнительно навязали ещё услугу на 2000. Как от неё отказаться? Почему при оформлении полиса не было уточнения нужна мне эта услуга или нет, как вернуть за неё денежные средства?

Отдыхал в горах. Упал, сломал позвоночник. Операцию сделали на месте по омс, но после операции нужно было перелететь в другой город, домой. Сидеть нельзя. Стоять долго не могу. В итоге согласовали перелет в лежачем состоянии на вакуумном матраце. Долетел с комфортом, без вреда для спины. Спасибо Альфа Страхованию, что все без вопросов быстро согласовали.

Каждый раз при обращении по дмс приходится ругаться с операторами поддержки Альфы, не одобряют оплаты назначенных врачами процедур, в нарушение условий договора, обращаюсь раз в год и каждый раз какая-то \*\*\*\*\*, абсолютно бесполезный дмс. Судиться с ними не хочется, жалко времени, но хорошо было бы

Процесс оформления был быстрым и понятным. Все условия четко объяснили, а страховой полис пришел на электронную почту сразу после оплаты. Также приятно удивила цена — она оказалась вполне доступной. В целом, это удобный и надежный сервис, рекомендую

Обратилась после ДТП в страховую компанию. После экспертизы (фара под замену, накладка на фару под замену, ремонт и покраска крыла) мне предложили выплату в 30100 руб. Это на Jeep. Что сейчас можно отремонтировать за такие деньги. ? Я просто в шоке, что у них там за счетовод. Это моя последняя страховка в Альфе.

Здравствуйте. Всё быстро, классно, но почему-то нет фамилии в полюсе, можно как-то исправить ситуацию?