Здравствуйте! Заключил в конце 2023 года договор страхования жилой недвижимости (г. Москва) на 2024 год с «Альфа. Страхование», документы выслали дистанционно, на эл. Почту: оплатил услуги с банковского счета, все в духе современности и т. П. В июне призошло залитие моего имущества соседями сверху, случай страховой, поэтому обратился за возмещением убытков в страховую. Агент приехал через 10 дней после залива, взял все положенные и подготовленные мной документы, и уехал. В течение месяца началась сказочная эпопея по выяснению мною, когда же будут долгожданные страховые выплаты? В результате моих многочисленных звонков в справочную страховщика, подачи заявлений на обратный звонок мне из отдела убытков, выяснилось: ни страхового договора, ни номера убытка в системе страховщика НЕТ! Хотя в начале августа имел возможность общаться с представителем отдела убытков, который уверял меня, что номер убытка в системе зарегистрирован. Вчера днем в очередной раз подал заявку на обратный звонок: и тишина. Подумайте дважды, прежде чем пользоваться услугами «Альфа. Страхование»!

Не подписан и нет печати альфа банка, пришли путые документы, как вернуть деньги за недействительную страховку?

Уже не однократно пытаюсь добавить водителя в действующий полис ОСАГО, а точнее уже 6 попыток было. Ответ на почту один и тот же «При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов.» Служба поддержки предлагает проехать в офис и добавить водителя, но проблема в том, что ближайший офис находится в 100 км от моего города. Уже не выносимо. Постоянные отписки. Уже в разных форматах отправлял документы, но всё одно, отписка стандартная. Заявление уже устал переписывать! Водителя срочно нужно добавить, но вопрос как.

Расторгла договор ОСАГО 2 месяца назад, денег до сих пор не получила! Сотрудника главного офиса после часа ожидания платёжного поручения, ответила, что непонятно сколько ждать, в итоге главного нет, пишите жалобу (которую рассмотрят еще в течение 10 дней! Сотрудница хамка (с ухмылистым видом сказала подавайте в суд) никто ничего сделать не может, ответов никаких

Процесс оформления полиса был на высшем уровне. Я воспользовалась их онлайн-платформой, и всё прошло очень быстро и просто. Мне понравилось, что сайт интуитивно понятен, и я смогла быстро подобрать нужные опции и оформить полис всего за несколько минут. Что особенно понравилось, так это наличие множества полезных опций, которые можно было настроить под свои потребности. Я выбрала расширенное покрытие на случай медицинских расходов и потери багажа, что дало мне уверенность в том, что все риски учтены.

Оформление полиса прошло очень легко и быстро. Я воспользовалась их онлайн-сервисом, который оказался простым и удобным. Все шаги были интуитивно понятны, и через несколько минут я уже держала полис в электронной почте. Что особенно порадовало, так это гибкость страховых планов. Я смогла выбрать именно те опции, которые соответствовали моим потребностям и планам на поездку. Это позволило мне не переплачивать за ненужные услуги и при этом быть уверенной в своей защите. Кроме того, мне очень понравилась оперативность и профессионализм службы поддержки. Когда я обратилась за разъяснениями по условиям полиса, оператор ответила быстро и ясно, что дало мне дополнительное чувство уверенности.

Процесс оформления оказался настоящим удовольствием! Я выбрала их онлайн-платформу, которая поразила своей простотой. Всего пара кликов, и полис был у меня в почте. Было приятно видеть, что все условия были ясно изложены, и мне не пришлось ничего дополнительно выяснять. Что мне особенно понравилось, так это возможность настроить полис под свои нужды. Я выбрала опции, которые покрывали все возможные риски, включая медицинские расходы и страхование от отмены поездки. Теперь я спокойно наслаждалась отдыхом, зная, что застрахована от непредвиденных ситуаций.

Процесс оформления оказался невероятно простым и удобным. Я воспользовалась их онлайн-сервисом, который очень интуитивно понятен. Всё, что нужно было сделать, это ввести основные данные, и через несколько минут на почту пришёл готовый полис. Мне также понравилось, что «Альфа» предлагает широкий спектр покрытий. Я чувствовала себя уверенно, зная, что застрахована на случай медицинских расходов, потери багажа и других непредвиденных ситуаций.

Всё прошло очень гладко. Я заполнила анкету на сайте, и процесс оказался на удивление быстрым и простым. Сайт интуитивно понятен, все шаги ясно объяснены, что значительно упростило задачу. Полис я получила на email практически сразу после завершения оформления. Мне также понравилось, что в процессе оформления я могла обратиться в службу поддержки по любым вопросам. Операторы были вежливыми и помогли быстро решить все возникшие вопросы.

Процесс оказался очень удобным. Я оформила полис через их онлайн-сервис, который оказался простым в использовании. Всё было интуитивно понятно, и я быстро заполнила все необходимые поля. Полис пришёл на email почти сразу после завершения оформления. В целом, оформление ОСАГО с «Альфа» стало для меня лёгким и бесстрессовым процессом. Я рада, что выбрала эту компанию, и теперь спокойно езжу, зная, что страховка надёжна и оформлена без проблем. Рекомендую «Альфа» всем, кто ищет удобное и надёжное решение для ОСАГО!

Заполнила все необходимые данные на сайте, и через несколько минут получила электронный полис. Меня приятно удивило, как легко и ясно всё было организовано. Не понадобилось никакой лишней бумажной волокиты или долгих очередей. Также я была приятно удивлена доступностью информации и прозрачностью условий страхования. Кроме того, если возникли вопросы по полису, я быстро получила ответ от дружелюбной службы поддержки. Все мои вопросы были решены без задержек и с полной ясностью.

На днях я решила обновить свою страховку и выбрала эту компанию по рекомендации друзей. И не пожалела! Особенно мне понравилось, что у компании есть отличная поддержка клиентов. Когда я немного запуталась в документах, я позвонила в колл-центр, и там мне вежливо и профессионально помогли разобраться во всех вопросах.

Процесс оформления оказался быстрым и лёгким. Я воспользовалась онлайн-платформой, где легко заполнила все необходимые данные и через короткое время получила свой полис на email. Особенно приятно удивила простота и удобство сервиса. Вся информация была доступна и понятна, а оформление заняло не больше 15 минут. Страхование от «Альфа» — это действительно надёжное и удобное решение. Теперь я спокойно езжу, зная, что моя страховка оформлена без проблем. Рекомендую всем, кто ищет простоту и надёжность в оформлении ОСАГО!

Я взял ипотеку, и с ней автоматически шло страхование от АльфаСтрахования. Через год, когда надо было продлить страховку в приложении банка появилось приглашение это сделать. Я оплатил. Но АльфаСтрахование не успокоилось и стало мне звонить и писать, напоминая, что я должен оплатить страхование. Я пытался объяснять ситуацию, но звонки не прекращались. Сегодня в очередной раз звонили, и я решил разобраться с ситуацией. В банке сказали, что все в порядке. Стал звонить в АльфаСтрахование и смог оценить все их великолепие. Менеджеры горячей линии дают телефоны, которые не существуют, менеджеры, которые мне звонили переходят на крик из-за того, что у них обед. В итоге разобраться не получилось, придется идти в банк, видимо. Никому не рекомендую связываться с этой богодельней. Ничего хорошего вы там не найдете.

Это какой-то АД. 11 Июля 2024 оформлял кредит, куда включили страхование (1е АльфаСтрахование Жизнь и 2я от АльфаСтрахование). На следующий день запросил возврат суммы за страхование по договору F0AUTO1\*\*\*\*071100229. 13 Июля 2024 прислали ссылку, где я заполнил заявление на возврат двух страховок АльфаСтрахование и АльфаСтрахование-Жизнь. 14 Июля 2024 отправил все документы Почтой России (копии паспорта/Кредитный договор с информацией о страховках/Распечатанные скриншоты оплат/Заявление). 19 Июля 2024 в 10 утра АО Альфастрахование получили конверт с документами. 29 Июля 2024 АльфаСтрахование-Жизнь вернули сумму в полном объеме за свой договор. Я дождался положенных 10 рабочих дней и 5 августа позвонил на горячую линию, где меня начали переключать на АльфаСтрахование-Жизнь, где говорят, что все хорошо, мы вам выплатили, переключают обратно на АльфаСтрахование, где говорят написать письмо на почту и ждать еще 5 дней, написал. Приходит письмо на следующий день, что все хорошо, мне выплатили по одному договору, но чтобы разобраться в ситуации, мне нужно перейти по ссылке и заполнить форму, где будут опять же рассматривать мою притензию 5 рабочих дней. Как итог. Я не могу понять. Это я какой-то ни такой или меня специально проверяют на прочность?) Очень разочарован, что никто мне не может конкретно назвать причины и что ни так. Всегда думал, что замечательная компания и у нее классные продукты. Но кажется, что свои 134 131 рубль я не увижу (

Поездка в Европу была запланирована, и мне было важно обезопасить себя на случай непредвиденных ситуаций. Процесс оформления полиса оказался очень простым и удобным. Я воспользовался онлайн-сервисом, где выбрал нужные опции и быстро заполнил заявку. Полис был оформлен в считанные минуты, и я получил все документы на электронную почту. Что мне особенно понравилось — это широкий спектр покрытий, которые предоставляет «Альфа». Я чувствовал себя уверенно, зная, что застрахован от множества рисков, включая медицинские расходы и потерю багажа.

Не первый год пользуюсь ДМС от Альфы. При наступлении страхового случая, максимально быстро организуют помощь, предлагают широкий выбор клиник, а также вызов врача на дом. Также хочу отметить очень удобное мобильное приложение, можно прям в нем выбрать клинику и записаться, есть чат где можно быстро получить ответы на все вопросы. Последний раз обращалась месяц назад в клинику Семейная. Рекомендую эту страховую, ОСАГО и полис для путешествий тоже буду покупать здесь. Номер моего полиса ДМС 680\*\*\*\*51

Всё прошло просто и быстро. Оформление полиса было удобным и понятным, а онлайн-платформа компании оказалась очень интуитивно понятной. Я быстро заполнила все необходимые данные, и через короткое время получила свой полис на email. Кроме того, мне очень понравилось, что у «Альфа» есть удобная служба поддержки. Когда у меня возникли вопросы по полису, я позвонила в колл-центр, и оператор быстро и понятно ответила на все мои вопросы.

Страхование жизни по кредиту настоящее мошенничество со стороны страховой компании альфа страхования и альфа банка! Не связывайтесь не в коем случае, потеря денег и нервов!

Никогда больше не буду пользоваться данной страховой компанией! Оформил на квартиру «Комплексное страхование жилых помещений». Залили соседи сверху. Потратил кучу времени на составление актов, и сбор необходимых документов и справок. В результате отказ возмещения, и совет подать на соседей в суд (а зачем тогда страховка). Договор по данному страховому продукту составлен таким образом, что большинство обратившихся за возмещением убытков в АльфаСтрахование не получают ничего! Жалко потраченных денег и времени. Не рекомендую данную страховую компанию.