Все заполнить стало, было очень просто и быстро. Сравнение цен просто супер. Полис пришел в течении суток. Рекомендую.

Спасибо за предоставленный выбор для страхования моего автомобиля. Из предоставленных компаний сделал свой выбор. Недорого и быстро.

Оформил онлайн Осаго, а вот расторгнуть после продажи , а фиг тебе. Иди говорят в офис, а офис в 1000км от нас. Тогда по почте заказным письмом, ну ладно думаю. Они говорят фиг тебе, ты документы все заверь у нотариуса, я им говорю, что это денег стоит и оно то на то и выйдет. Ну не хочешь, тогда иди на фиг. Вот и все, сказочке конец, кто страхуется у них , то .....

Итак, начнем с того, что хуже сервиса я просто не видела ни-ког-да. ​ В один прекрасный день я обратилась в данную компанию для заявления о страховом событии. При страховом событии мне был нанесен ущерб в виде: Левая передняя дверь, левая задняя дверь, заднее крыло, порог, внутренняя стойка, ручка водительской двери, скрытые повреждения. ​ При осмотре на внешние повреждения мне было выплачено 104900 рублей. Считаю данную сумму вполне адекватной. ​ На второй осмотр сотрудник приехал в назначенный мною сервис, чтобы сделать осмотр внутренних повреждений. Из внутренних повреждений: стеклоподъемники, открывающиеся и закрывающиеся через раз; центральный замок, который закрывает машину сам тогда, когда ему удобно, не работающая функция открывания окон с ключа и др. Осмотрщик все записал и подписал со мной соглашение о выплате денежных средств. ​ Через 2-3 недели, звоню уточнить когда будет выплата и сколько выплатят. Доплата за скрытые повреждения - 7800 рублей. У меня центральный замок на машину стоит дороже, интересно, не правда ли? Хрен с ним, сказали выплатят в течении недели. ​ Звоню через 1,5 недели (звоню в течении нескольких дней, с постоянными заявками на обратный звонок, потому что не могу дозвониться), мне говорят: какая выплата, у Вас нет соглашения на перечисление средств. Езжайте в офис, куда ездили изначально - подписывайте. ​ Подписали 5 мая. ​ С 14 мая пытаюсь туда дозвониться по 4-5 раз в день. Но любые попытки безуспешны. Оставлять заявки на обратный звонок - бесполезно. Никто не перезванивает. Как достучаться до страховой - не знаю. ​ Полис, который заканчивается 25.05 продлевать не буду, буду искать другую страховую. Потому что ни выплаты, ни помощь клиентам, ничего. ​

Мы с мужем оформили ипотеку и, соответственно, заключили договор страхования ( полис 03432/118/536468/3). В 2020 году произошел страховой случай — гибель застрахованного лица. Я обратилась в АльфаСтрахование, предоставила необходимые документы, дождалась от полиции заключения об отказе в возбуждении уголовного дела. Далее в банк Дом.РФ направил запрос. Как я понимаю, ответ от банка пришел 18.03.2021, но с ошибкой в дате расчета суммы задолженности. Страховой компанией был направлен в банк повторный запрос на этом общение с АльфаСтрахование у меня закончилось. От Дом.РФ я узнала, что они направили запрос в страховую компания с корректным расчетом также 18.03.2021. Связаться с представителями АльфаСтрахования для выяснения причин, по которым я до настоящего момента не получила выплату, мне не удалось. По электронной почте я пыталась связаться четыре раза: 12.04.21, 19.04.21, 23.04.21 и 04.05.21. Ответа нет. По телефону операторы составляли заявки, чтобы со мной связались ответственные сотрудники три раза: 05.05.21, 07.05.21 и 11.05.21. Обратный звонок не поступал. 14.05.21 позвонила еще раз. Сотрудник составил еще одну заявку ( четвертую и предложил написать претензию в службу контроля качества). При этом, счет на оплату полиса на следующий год мне уже прислали, это все происходит очень быстро. Такое ощущение, что сотрудники АльфаСтрахования не хотят по каким-то причинам доводить до логического завершения мой случай.

Страховали автомобиль в Альфастраховании 5 лет. Всегда использовали функцию пролонгации. В этом году увидели, что оказывается всё это время был указан неправильный регистрационный знак. Естественно внести изменения не получилось, т. К. сайт зависал и в конце концов выдал сообщение "обратитесь в офис компании". В итоге, Оформили ОСАГО в личном кабинете, заново, заполнив всё необходимое и предоставив СКАНЫ ДОКУМЕНТОВ. Через месяц пришло сообщение, что полис аннулирован и договор расторгнут по причине указания ложных сведений, и деньги возврату не подлежат. Оказывается, что при заполнении указали неверные лошадиные силы. Да, опечатались, но прикрепили же СКАНЫ документов!!! Кроме того, данные по этому автомобилю уже есть в системе 5 лет. Почему сайт не выдал ошибку? Почему сотрудники не позвонили и не предложили внести изменение? Почему сразу приговор ВИНОВЕН? Получается Альфастрахование просто заполучило деньги не предоставив услугу и обвинив ещё нас во лжи!!! Теперь мы бес полиса и без денег. Спасибо, что "клиенториентированы"!!!!

В дтп я пострадавшая сторона, второй месяц прошёл как я зарегестрировал страховой случай через приложение. Невозможно записаться на осмотр повреждений, все сотрудники задают глупые вопросы отнимая время клиентов и затем после продолжительного разговора обещают связать со специалистом. Такое впечатление что вся их работа направлена на затягивание времени. Худшая компания из тех с кем приходилось иметь дело

Здравствуйте. Буду писать жалобу в надзорные органы!  Застраховала  себя от COVID-19. Наступил страховой случай. Прошло 10 рабочих дней( как указано в договоре) после подачи документов. Но страховая молчит! Деньги соотвественно не выплачивают!  Звонила уже три раза, каждый раз шаблон под копирку: давайте подадим обращения, срок рассмотрения 3 рабочих дня. В последний раз я спросила, куда мне ещё обращаться, так как результата никакого, мне либо  ждите или пишите жалобу на сайте АльфаСтрахования. Терпения больше нет, это просто какой-то развод на деньги. Операторы разговаривают грубо, как будто я им докучаю. В настоящий момент, с момента окончания срока рассмотрения идёт уже третья неделя. 

Четыре года назад я заключал у представителя Альфа Страхование договор ОСАГО,представитель страховой компании отсканировала все документы и отправила их на согласование.Все прошло хорошо,я оплатил деньги за страховку получил полис.В дальнейшем каждый год, по окончании договора я продлевал его автоматически на сайте страховой компании Альфа Страхование, на протяжении четырех лет.В этом году мне на электронную почту за месяц до окончания страховки пришло уведомление о продлении договора ОСАГО я опять его продлил оплатив сумму за месяц до окончания предыдущего договора, и вот за один день до вступление его в силу меня уведомляют о расторжении в связи с неправильными данными,было указано, что вместо 115 л.с проставлено 100 л.с.и поэтому они расторгают новый оплаченый страховой договор ОСАГО без возвращения страховой суммы,т.е зная об не точности они не предложили расторгнуть,а решили продлить договор получить деньги,и расторгнуть до начала его действия получив вознаграждение без его возврата.Вот так представители страховой компании подложили мину клиенту затяжного действия ! Клиенты будьте бдительны !

В январе 3 числа,попали в дтп,вина не наша.Оценили сумму выплаты почти в 2р меньше,мы отказались,чтобы не ссудиться,предложили нам сервис,где будут ремонтировать авто.Уже май месяц,а авто не готово.Приходили раз 5 в сервис,говорят вот уже чз 5 дн.машина будет готова,собирались подать в суд,но сотрудник сервиса нас убедил,что детали все куплены и машину к 1 мая нам отдадут.Сегодня уже 11 мая ,никаких сдвигов.Будем обращаться в суд,все сроки давным давно прошли.Не страхуйте никогда в этой фирме.

Альфастрахование сами заставляют идти сюда писать гневные отзывы. Начнем. Пришло время продлевать полис(сейчас кбм 0.70)начинаю расчитывать на сайте, а он оказывается дороже. Начинаю проверять почему так случилось, а КБМ У РСА у меня 0.75(спасибо альфа, что передаете такие значения "корректные") Я позвонил в страховую на горячую линию, сказали ничем помочь не можем, обращайтесь локально в отдел страхования в городе. Обратился, там мне сказали формируйте заявку на кбм+, так я и сделал, в итоге сделал их 3, всякие разные ответ один и тот же! Прикладываю Уважаемый страхователь!В ответ на Ваш запрос на проверку КБМ, сообщаем, что из АИС РСА был получен ответ (ID запроса № tel:6587667). КБМ по водителю/собственнику Мазнев Алексей Вадимович на срок с tel:2020-04-01 по tel:2021-03-31, равен 7 классу, что соответствует коэффициенту КБМ, как 0.8. Все 3! Одинаковые! Я уже русским языком пишу, что КБМ у меня должен быть уже 0.65!!! Смените его пожалуйста, а воз и ныне там. Как мне достучаться до этого альфастрахования я уже незнаю.

Сделал рефинаенсирование в ДОМ РФ Банк подготовил договор со страхованием в АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ!!! Я узнал в кол центре, могу ли я расторгнуть договор - сказали не позднее 14 дней В ИТОГЕ заявку о расторжении они принимают только офлайн и в своем одном офисе в МОСКВЕ МНЕ ЕХАИТЬ 200 КМ, хотя офис находится через дорогу!!! ЖДУ ОТВЕТА! ЗАЧЕМ ТАК ДЕЛАТЬ

Прислали полис через 5 секунд, всё отлично, страховка работает, цена не кусается, всё супер берите не пожалеете!

30.03.2021г соседи с верху затопили . Постродала кухонная мебель , потолок . По страховкве насчитали 6900 . За работу потолка мастера насчитали за свою работу 30.000 кухонный шкаф 5000 Где спроведливость .😡😡😡

Продлил полис ОСАГО,на э.почту ничего не пришло.Позванил в службу поддержки,сказали ждать,хотя на сайте указано,что полис должен прийти и проверяться по РСА через 10 мин.На следующий день не обнаружив моего полиса в личном кабинете и РСА позвонил в с.поддержки ещё раз.Пол часа меня отправляли от одного оператора к другому,выслушав суть проблемы,просто переводили другому.6!!! ой оператор,услышав моё негодование по отношению к такому сервису сделал милость и проверил мой полис.Сказал что разберётся в проблеме.И о чудо,полис появился в л.кабинете,но так и не бился в РСА.Потратил на связь со службой поддержки почти 200р.и 30мин.нервов.Специалисты в коллцентре абсолютно не компетентны.

Уже более 10 лет мы страхуемся в этой компании и все эти годы у нас возникает, с огромным трудом преодолимая, проблема, но в 2021 г. эта проблема оказалась нерешаемой. А именно, "АльфаСтрахование" не может назвать нам конкретную сумму, которую мы должны заплатить в рамках продления договора ипотечного страхования. Мы уже месяц бьёмся за информацию об этой сумме платежа. Настоятельную просьбу не присылать нам гиперссылок, в которые мы должны внести какие-то цифры и сами произвести расчет, специалисты компании упорно игнорируют. Нам также как и со страховой компанией, увы, не повезло и с банком. А именно: ипотеку мы взяли в "Номос-банке", который вскоре слился в экстазе с банком "Открытие". Но... результатом этого удивительного слияния стало то, что "специалисты" банка "Открытие" не видят счетов клиентов бывшего банка "Номос". Причём совсем. Деньги от нас они прекрасно видят, а вот счетов наших нет. В очередной раз мы оставили заявление в банке "Открытие" с требованием указать сумму, оставшегося долга на май 2021 г. Это срок нашего платежа по страхованию. Пока здесь нас постигла неудача и мы доподлинно не знаем, какова оставшаяся сумма, с которой необходимо производить рассчёт. А такое незнание не освободит нас от ответственности, если расчёт окажется неверным. У нас, конечно, есть распечатка, ещё от "Номос-Банка" от 2008 г. Но цифры, могли измениться. Повторюсь, что такое безобразие происходит каждый год, и в течение месяца упорной борьбы за конкретную сумму платежа проблема со скрипом как-то решается. Но в 2021 г. случился тупик. Нас никто не видит, заниматься нами никто и ни где не желает. А 16 мая все будут истерично звонить и требовать отчёт об оплате страховки. Неужели так сложно представить конкретную цифру платежа, связаться с банком и решить сколько мы должны заплатить страховой компании. Насколько я понимаю, в компании "АльфаСтрахование" этим занимается целый отдел? Так разрешите полюбопытствовать: а что они вообще делают? За десяток лет, в течение которых мы страхуемся в этой компании, у нас так и не появилось куратора нашей программы, мы не знаем куда обращаться. Отвратительное, безразличное, безответственное отношение к клиентам. Жаль, нельзя поставить -5.

Ужасное впечатление от сотрудника страхования АО АльфаСтрахование. Не взяли груз на страхование, Д-ов Сергей общался с нами высокомерно и нагло. Будто мы ему что то должны.

Здравствуйте! 09.01.2021 заключили договор ОСАГО, сделали быстро, сотрудники вежливые, всё доступно и понятно, всё было хорошо .. Пока в апреле не возникла необходимость вписать ещё одного человека, мы обратились в филиал страховой компании, где нам сообщили - ЧТО НАШ ДОГОВОР РАСТОРГНУТ В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ 08.02.2021. Нам даже никак не сообщили об этом, не было ни смс, ни письма на почту, ни звонка. На основании чего договор расторгнут? Почему никак не проинформировали? Прошу помочь восстановить договор, ну либо вернуть деньги, чтобы застраховать в другой компании. Страховой полис Серия ХХХ номер 0153973****

Здравствуйте) Свяжитесь уже с нами хоть кто то, невозможно дозвониться, по 10 минут слушаешь музыку и скидывают, ужасно !!! Страховой случай по осаго, просили выплату, нас направили на ремонт в определенный центр, в который постоянно приходится самому звонить и узнавать пришли ли детали для замены, когда они доходят, сам опять звонишь и тебя наконец то просят привезти машину (к слову, 2 новых бампера и их покраска), озвученные сроки 1,5-2 недели, как положено ждёшь, не звонишь, не беспокоишь (а похоже нужно было звонить каждый день, как сумасшедший, может так бы делали свою работу), по завершению двух недель звонишь узнать, когда приезжать за авто, а его даже не начали делать !!!!!! Просто так забрали на 2 недели, когда будет , не знают, у кого узнавать, не знают, до страховой просто не дозвониться !!!!!!!!! Это просто ужас, впервые воспользовались услугами Альфастрахования и похоже это был последний раз Буду всем советовать Спасибо Надеюсь хоть машину целую с Вашего сервиса вернут , хотя бы в этом году, поезжу пока не такси, денег же дофига

Купили машину месяц назад в Москве и записали на жену. Там же в офисе купили страховку ОСАГО от "Альфа-страхования". Живем в г.Торжке Тверской области. ​ На днях поменял водительское удостоверение в связи с истечением срока. Соответственно, необходимо поменять данные в страховке. Думал, зайду на сайт и все исправлю. Ага, конечно...Такой функции на сайте нет! Поехали в рабочее время в офис "Альфа-страхование" в г.Торжке. Там сказали, что они они ОСАГО не занимаются. Веселуха... Позвонил в службу поддержки. Сказали, что нужно ехать в офис в Тверь, а часы работы офиса совпадают со среднестатическим часами работы(с 9 до 18) и в выходные офис не работает. Плюс т.к. машина записана на жену, то она должна ехать. А у неё рабочее время совпадает тютелька в тютельку. Т.е. для смены номера водительского удостоверения мне и моей жене придется брать день отпуска, нам ехать и тратить бензин на 100 км, и все ради формального изменения пары циферок в документах. ​ В прошлом году вписывался в страховку на машину отца (у другого страховщика), все сделали за 2 минуты онлайн и никаких проблем не было. Надеялся, что у такой крупной и разрекламированной компании сервис будет не хуже. Но нет, где "карту получали, туда и обращайтеся" и остальные прелести российского сервиса. Забота о жителях маленьких городов чувствуется во всей красе...