Хочу выразить благодарность девчёнкам в офисе г. Улан-удэ. Оформили страховой случай по ДТП быстро. Сумма вполне удовлетворительная. Рекомендую альфастрахование и сам буду далее пользоваться.

О Сравни.ру слышал давно, в основном реклама на тв. Но как-то не верил, думал очередная замануха. Пришло время оформлять ОСАГО, диагностическая карта была на два года. Ну и думаю дай я оформлю в онлайн. Залез на один общегородской московский сайт услуг через приложение, а мне там страховку по полной (будто я новичок, хотя стаж 11 лет), да к тому значительно дороже той страховки, которую я оформлял год назад. Решил послушать рекламу, хуже точно не будет. Залез в Сравни.ру. Удивлению моему не было предела, действительно дешевле, причем оформил ОСАГО у того же страховщика, у которого был в прошлом году. Мало того, что оформил на 2.500 рублей дешевле, чем в прошлом году (обращался в страховому агенту при автосервисе), так в два раза дешевле чем на городском сервисе. Внесли страховку в базу ГИБДД, подтвердили легитимность диагностической карты, получил электрон страховки. Короче, все супер, однозначно советую ресурс. Ну и всем удачи в дороге!

Груз был застрахован в этой компании. Наступил страховой случай, составил претензию 0086204593 от 10.06.2021г. Сказали результат будет ,через 10 дней. Как наступил страховой случай, не достучаться. Сегодня 29.06.2021г. и тишина. Не ТК "Деловые линии" не отвечает , "Альфа стахование"- тоже легла на дно. Как собирать деньги, так сразу-давайте, как наступил страховой случай все в кусты. Ещё рекламу по Тв крутят, толку "0".

При наступлении страхового случая, компания как будто пропадает. В местный офис (Волгоград ) не дозвонится, в чатах и на горачих линиях все однои тоже" Мы направили рассмотрени и ждем ответа" сроки рассмотрения 5 дней. Но прошол уже месяц а ответа нету. Не кому не рекомендую данную страховую компанию.

Купил страховку на сравни ру. Казалось бы , что не первый год и ничего странного, но : Почему то, в страховки нет ни печати, ни подписи. Напрашивается вопрос. Настоящая ли она? Как узнать. Как проверить.?

Три года покупаю полис ОСАГО на сравни.ру проблем никаких. Сроки подготовки полиса минимальные. Можно выбрать самый выгодный.

Приятно иметь дело с компетентными специалистами! Которые стараются как для себя. Одним словом профессионалы своего дела. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Альфа страхование это самое ужасное место, попав в дтп оформил все как положено через 3 года через суд требуют вернуть деньги. Офегеть

Добрый день. В 2020 году в июле оформила в Альфа Страховании полис на страховку ипотеки в Сбербанке. В текущем году возникла потребность её продлить, что я пыталась сделать на сайте страховой компании через свой личный кабинет. К сожалению, у меня не получилось продлить страховку из-за ошибки "Ошибка в определении e-mail. Продолжение покупки невозможно" Непонятно, в чём суть ошибки, адрес эл.почты я указывала ещё при первоначальной покупке. В общем, решила позвонить на номер поддержки 19.06.2021 г., девушка (не помню как зовут, конечно) выслушала мою проблему и обещала, что в течение 2 (!) рабочих дней мне перезвонят. Конечно мне никто не перезвонил, так как сейчас уже 25.06.2021 г., а проблема всё ещё не решена. Срок окончания страховки подходит к концу, на сайте неизвестная мне ошибка, а сотрудники Альфа Страхования не спешат помогать клиенту. Наверное, пора искать им замену.

Если кто то думает, что этому приложению абсолютно наплевать на вас, это совершенно точно. Купил страховку. Деньги сняли. Полиса не пришёл. Несколько дней общения с поддержкой можно выразить несколькими словами - а зачем вы сюда пишете или звоните? Идите и сами разбирайтесь со страховой. Короче, отвратительно. Ещё - все что написал, полностью подтверждается скринами разговоров с поддержкой.

Пытался заключить договор ОСАГО но в электронном виде это невозможно служба помощи переадресовывает в никуда твой телефонный звонок, реальной помощи нет зря убил целый час на обращения в кол-центр (1 раз ответила -Ирина, 2 - раза Марина), если Альфа страхование не в состоянии заключать ДОГОВОРА ОСАГО об этом нужно предупреждать до момента отправки всех документов для страховки, а то Альфа страхование заявляет что страхует ОСАГО (публичная оферта), а реально нет - мошенничество?

Отказались оплачивать услуги по медобслуживанию. У меня ВНЖ , но когда покупала полюс , об этом не сказали, в правилах написано, что страхуют только путешественников имеющих постоянное место жительства в России. Я постоянно живу в России, выехала на 3 месяца. Меня просто кеинули на деньги. Жулики и обманщики. И заключат договора на обслуживание в Турции с самыми дешовыми клиниками. Где кроме, как померять давление больше ничего нет.

Оформил электронную страховку осаго а на почту так нечего не пришло, компания хорошая страхую не первый год

Оформлял полис на сравни.ру первый раз.. Все быстро,удобно,комфортно. Сервис очень понравился. Все оформил не выходя из дома. Спасибо.

После ДТП позвонила в страховую, мне предложили 3 адреса для обращения в моем городе: Краснодар.  Выбрала ближайший офис и записалась. Первый совет никогда не прописывайте ничего не прочитав. Пока я заполняла одну бумажку мне что-то подсовывали со словами «только подпись, расшифровка и дата». И весь процесс с кучей лишних движений: то кто-то подошёл, то сотрудник куда-то вышел. Сидела и думала, что мешаю им работать своим появлением.  Загнали машину, пытались долго снять бампер и фару, чтоб посмотреть все ли хорошо с металлом. В итоге заглянули в щель. Отправили домой, ждать назначения компенсации. Через час доезжаю домой, звонит этот же сотрудник(они,кстати, не представляются) и говорит «вам назначили 18.800 «да», «нет»?» Я пытаюсь рассуждать вслух, там же только фара 14. А он уже более раздражено «да», «нет». Я говорю «нет» и бросаю трубку. Позвонила по горячей линии мне говорят «сотрудники не могли назвать вам сумму. Это решение принимает отдел убытков. Вашего дела ещё даже нет в системе. Я составлю письмо для внутреннего разбирательства, чтоб дать оценку действиям сотрудников.Ждите».  На следующий день звонила сотрудница уже из местного офиса (судя по номеру). И пыталась убедить меня в том, что они мне деньги не предлагали, а предложили «ремонт или компенсация». А я то заполоняла документы только на компенсацию, оставлять машину на месяц неизвестно кому так себе затея. Когда я сказала «приеду, заберу документы и буду решать этот вопрос иначе». Ответ был «а мы вам не отдадим документы. Вы уже обратились за компенсацией»  Позже я опять звонила на горячую линию и мне сказали ждать. (Каждый раз попадаешь на разных людей и всю эту Санта-Барбару нужно рассказывать сначала). Я жду. Через пару дней приходит сообщение о отправке машины на ремонт. Тут я понимаю, что дождалась … и крайнего найти не получится, это же все разные люди. Тогда я принимаю решение написать письмо, чтоб хоть какая-то бумажка была. В этой переписке выясняется, что назначена компенсация 23.500, я типа отказалась поэтому - ремонт.  Второй совет- пишите письма на официальную почту компании.  Итог: компенсацию я в итоге получила, но выводы сделала. Даже если вы не виноваты в ДТП, кровь вам попьёт Альфастрахование знатно. В следующий раз даже не стану пытаться решить все как положено, пусть этим занимаются специально обученные люди. (Теперь то я узнала, что такие люди есть). Это собственно третий совет: «продайте свою проблему»))) А страховую компанию для себя и своих близких я другую поищу. 

Оформлено было быстро, но остался неприятный осадок. В черновике полиса стоял срок начала действия 17 июня, но после оплаты пришел на почту полис, где срок был 19 июня. В результате пришлось отложить дальнюю поездку. Получилось как-то не честно.

Оформил страховой полис за 20 минут не выходя из дома, с помощью телефона и сайта сравни.ру Заполнил анкету, внёс данные авто и отправил заявку. Через пару минут появились предложения от страховых компаний, я выбрал ту в которой уже страховал и цена устроила. После оплаты, через 3 минуты мне пришло оповещение что полис зарегистрирован в базе РСА и электронную копию мне выслали на электронную почту. Ни каких комиссий и переплат. Всем рекомендую.

Опыт продление полиса ОСАГО. Попытался продлить в Альфе. На сайте- одна стоимость, в личном кабинете - другая, в мобильном приложении - третья. Несколько звонков на телефон с сайта - операторы не компетентны, специалисты недоступны. Пошел в другую страховую и за несколько минут спокойно купил и получил полис ОСАГО.

В компании Альфа страхование по всем вопросам принимает один человек, чтобы решить любой вопрос, придется потратить в очереди от четырех часов и выше. Вот такая "забота". Плевать они хотели.

Здраствуйте пришел полис в собственнике и страхователе прописанно почемуто Б-ВА ЗАВОДСКОВ СЕРГЕЙ ИГОРЕВИЧ НИКОЛАЕВНА, а прописывал Б-ва Анна Николаевна. Как сделать изменения?