Попал в ДТП, в меня приехал грузовик. Обратился за компенсацией в "свою" компанию (альфастрахование), назначили день осмотра, приняли вовремя, ремонт осметили по рыночной цене, выплатили быстро, полностью и без лишних заморочек. Страхую по ОСАГО две машины, никаких переплат, сайт удобный, цена ниже средней.

Страховать авто (свое, мужа, тестя, папы) Альфа страхование начала в 2018г. В первый раз не убрала галочку в самом низу бланка на оплату и застраховала свою жизнь за 300 руб. (вернули по заявлению), хотя счет был выставлен на одну только сумму. А вот смс от банка пришел на две). Все было отлично, выплата по ДТП (одна 2019г) вполне устроила. Страховала через личный кабинет и через Сравни.ру. Но в 2021г что-то пошло не так: в личном кабинете цена стала выше, на сравни.ру предварительный расчет был ниже, чем тот, который появлялся при переходе на страницу Альфа. Естественно, отказ в пользу конкурентов (хотя, для Альфы это и неважно).

Очень быстро оформили полис и цена хорошая,оптимальная и не совсем маленькая и не большая, я уже пользовался этой страховой компанией

Не оформляют ни КАСКО ни ОСАГО ни Страхование недвижимости. Пепелац а не контора, на чем вы зарабатываете? Воруете деньги у клиентов наверное?

Не открывается файл с полисом. Пробовал в приложении и в браузере. Файл скачивается в формате PDF, но при открытии пишет что файл поврежден.

Полис делают как надо! Только вот авто продал и хотел возвратить средства за не использованный период, но это очень трудно у них аморальные условия .

хорошо всё.эшщрэщпгэгиДю иббюбьрппппппппппппппппм рррррщпекуввапбббббббббббббббббююююююююююююющпппппмммммммммммммрррррррррррррррррргшгшгшгшш

отвечать и связываться по телефону не хочет деньги по страховке не платит

в течении пяти дней пытаюсь внести супругу в полис, а в ответ одно и тоже При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно. в чати вообще кавардак тодно напишут то другое. документы уже перефото и сканировал много раз. А ближайший офис за 100 верст от дома и судя по отзывам там толе все не очень хорошо.

ОТВРАТИТЕЛЬНА КОМПАНИЯ.В 2021 году оформил ОСАГО из за цены. 04.01.22 Решил продлить-на 2022 год. Полис на почту не пришел. Концов не найти. Обратной связи практически нет - отношение хамское,не выслушивая бросают трубки или бесконечные переводы звонков .Жалею что связался.

все очень удобно и быстро, да и еще к тому же не дорого, очень удобно не нужно ни куда ходить, страхуюсь в ней уже не первый раз

Продлил страховку осаго заканчивалась староя 31 12 2021 новую выписали с 3 01 2022 двадня без машины!

Ужасно работают с клиентами. В ноябре 2021 года продал машину, пытаюсь вернуть неиспользованную часть страховой премии. Отправил документы в Москву в офис компании, связывался с представителями по официальной электронной почте ни какой реакции. В настоящей момент готовлю пакет документов в заявлением в Прокуратуру, их этот факт очень заинтересовал, надеюсь на более быстрый результат возврата денег. Могу только представить как обстоят дела с выплатами по страховым случаям... Ни кому не посоветую.

Оформили и оплатили полис ОСАГО. От страховой пришло сообщение, что оплата прошла успешно и полис отправлен на электронную почту. Но полис не пришел!!! После нескольких попыток дозвониться по горячей линии, оператор принял жалобу, записал все данные и обещал, что в течении 12 часов полис поступит на электронную почту! Пришлось отменить предварительную запись в ГИБДД и буду вынуждена оформлять возврат госпошлины за несостоявшуюся регистрацию авто. Спустя 16 часов (вместо обещанных 12), полис так и не пришел. Дозвонившись с 5 попытки по горячей линии оператор вновь записал все мои данные и снова пообещал что в течении 12 часов полис поступит на почту. В итоге получается: услуга оплачена, но не оказана. В личном кабинете полис также не отображается. Целый день потрачен на попытки дозвониться. Неоднократно отправлены сообщения в техподдержку. Обратной связи нет!!!! Отвратительное качество предоставления услуги!!!! Уже час как мой полис "действует" но воспользоваться я им не могу. Зарегистрировать авто не могу! Нужно ехать в другой регион на работу, но и этого я сделать не могу!!!!

Необходимо добавить дополнительного водителя.В личном кабинете не смогла этого сделать, нет соответствующей кнопки. Позвонив в службу поддержки специалист не смог ответить на вопрос, посоветовал обратиться к специалисту. Ужасное обслуживание в личном кабинете и в службе поддержке. Однозначно изменю страховую компанию и всем знакомым обязательно порекомендую не обращаться в Альфа страхование.

Потребовалось расторгнуть договор ОСАГО в связи с продажей машины. Из чата в приложении Альфастрахования узнала, что это можно сделать только при личном визите в офис, и это в век Интернета!!! Когда все необходимые документы можно бы было отправить или по электронной почте или загрузить в приложении, но нет, надо ехать в офис. В списке офисов, работающих на выходных выбрали ближайший (СПБ, ул. Караваевская), приехали, а его просто нет по этому адресу!!!! Офис съехал больше месяца назад, а в приложении информацию не обновили!!! Два часа езды туда-обратно впустую!

Отлично спасибо большое за помощь что за страховку делать будем ещё клёво было свами общаться будем свами держать обещания

Отстой а не страховая не отзывается ни как ,возможно выманивает доп услуги ,разводит на деньги. Плохая одним словом.

Оформил полис ОСАГО XXX ****  на сравни.ру. Оплатил. На электронную почту не выслали полис. В папке Спам тоже ничего нет.

Отличная страховая компания, пользовался услугами и по ОСАГО и КАСКО, все устраивает, соотношение цены и качества. Удобное моб.приложение. рассмотрение документов по страховому случаю оперативное, даже в с учетом праздничных дней. Ранее пользовался РЕСО, там у Цена выше, а качество одинаковое