Сбылась моя мечта-я купила квартиру, но есть огромный минус, в ипотеку. Ипотечный кредит получила в Сбербанке и чтобы его получить надо обязательно застраховать свою жизнь. Сумма страховки составила больше 13000 руб. Страховка оформляется на год, по прошествии страхового периода, страховку надо оформлять снова. Здесь есть огромный плюс, второй и последующие годы можно самостоятельно подобрать страховую компанию, где вас устроит и пункты договора и сумма страховки. Год пролетел очень быстро и вот мне звонят из Сбербанка, спеша сообщить, что у меня заканчивается страховой период и следует оформить новый страховой полис, только сумма уже 15500 рублей. Я отказалась и сослалась на то, что я самостоятельно найду страховую компанию. Долго искать не пришлось, мне позвонили из компании Кардиф и предложили застраховать свою жизнь у них, сумма страховки составила 9800 рублей. Я попросила ознакомиться с договором прежде, чем оформить страховку. Прочитав, меня всё устроило и я оформила страховой полис. Оформила все очень быстро, не выходя из дома через приложение Сбербанк Онлайн. Согласитесь сумма 15500 и 9800 сильно отличаются. Для меня это приличные деньги.

Повёлся на рекламу, что якобы в нашем регионе около сотни офисов этой страховой компании. Купил онлайн полис ОСАГО. А потом оказалось, что в нашем городе нет офиса АльфаСтрахование. Теперь, если произойдёт страховой случай по ОСАГО, придётся ехать 180км в столицу Удмуртии. Другие страховые компании, офисы которых есть в Глазове, отказались оформлять онлайн полисы ОСАГО по неизвестной причине. В прошлые годы всё было проще. А сейчас СРАВНИ.РУ всё подмяло под себя, а порядка стало меньше, цена полиса увеличилась, страховые компании творят, что им заблагорассудится.

Мне впарили ОСАГО от АльфаСтрахование при покупке авто, как выяснилось позже, в два раза дороже. Потом автоматом продляла на год. В декабре 21-го хотела снова продлить, сделала расчет через приложение. Сначала насчитали 8833.91 руб, потом 8279.94 руб. В итоге, через Сравни.ру стоимость этого же полиса ОСАГО, с теми же параметрами составила 6820.81руб. Как-то, осадочек остался от такого обращения с постоянными клиентами.

Рекомендую, после ДТП обратился за возмещением ущерба, эксперт осмотрел и выплата пришла в двадцатидневный срок с момента обращения. Хватило на весь ремонт.

Продлить полис не смог - после ввода всех данных и отправки запроса в РСА выдавал сообщение о том, что невозможно. Попытался ввести вручную все данные и не смог ввести свой адрес. Почему сравни_ру пропускает мой адрес, а сайт страховой компании - нет? Адрес: г. Москва, г. Зеленоград корпус ХХХ квартира YY. Ну вот нет у нас в Зеленограде улиц и даже домов в адресе! А поле улица обязательное. Какое бы значение я ни вводил (близлежащие улицы), адрес не проходил валидацию. Я один такой счастливчик или вы целый округ Москвы исключили из списка своих потенциальных клиентов?

Не выплатили страховку за задержку рейса на 13часов.При страховании указывалось выплаты происходят автоматом, по факту прислали ссылку для заполнения анкеты с предоставлением кучи документов которые не могу предоставить потому что нахожусь на вахте. Срок выплаты 35 дней, а Вахта 60 дней на вопросы сотрудник страховой просто положила трубку.

Онлайн оформить полис не возможно, постоянно какие-то технические ошибки. Год назад через агента с горем пополам оформили. Сейчас продлять - никак: ни через личный кабинет, ни через приложение, ни через sravni.ru Бессмысленные сервисы сбора данных!

Не продлевают ОСАГО. В оформлении нового полиса тоже отказано. Безаварийный стаж 6 лет, чужие машины не бью. Проблема с оформлением ОСАГО со всеми страховыми в Приморском крае. Из за автоподстав не могут оформить страховку честные водители.

страхуюсь не первый раз пока все нормально-но аварий не было посмотрим как будет дальше -цены нормальные

Город Казань , расторгли в одностороннем порядке и не сообщили! , полис осаго . Узнал когда попал в дтп , аргументируют что прописка у авто должна стоять как и по паспорту

№ полиса XXX 0153884190 № события 0760/PVU/04416/21-001 Дата события 13.12.21 Дата осмотра 18.12.21 13.12.21 был совершен наезд на стоящее ТС (мою машину). Виновник не я. Позвонив в страховую была записана на осмотр ТС в СТО от страховой компании. Затем сказали ждать расчета от страховой. Когда была объявлена сумма выплаты я с ней не согласилась и попросила, чтобы дали направление на ремонт. Через несколько дней повторно позвонила в страховую, чтобы узнать, когда будет направление на ремонт и получила ответ, что дело в отделе урегулирования убытков будет рассматриваться в течении 20 рабочих дней и затем со мной свяжутся или пришлют смс уведомление. По истечении 20 дней страховая просто перевела сумму, на которую я была не согласна, ремонт на СТО мне не был предложен и направление так и не выдали. После звонка чтобы узнать почему не отправили на СТО прислали смс с текстом «Информируем, что выплата по событию произведена в соответствии с выбранным Вами способом получения возмещения». В итоге способ получения возмещения мне выбрать не дали, в смс указали не верную информацию, после нескольких попыток дозвониться в отдел урегулирования убытков так и не удалось и обратного звонка от них так и не последовало. Так же интересует в каком пункте ФЗ-40 написано, что страховая в одностороннем порядке может заменить ремонт на СТО на выплату без согласования с клиентом? Не рекомендую данную страховую компанию, т.к. от страховой нет никакой обратной связи и никакого согласования с клиентом по убытку.

Несколько лет страховался в этой компании. При том, что никакие данные не изменились, в этом году по непонятным причинам компанией отклонена заявка на страхование. Якобы какие-то данные не подтвердились. Ушёл к другим. Никаких проблем не возникло. Также все онлайн.

В новогоднем отпуске в Таиланде случилась у меня неприятность, травмировал ногу(довольно сильно, на следующее утро ходить практически не мог). За все годы путешествий это первый мой страховой случай, раньше никогда ничего не случалось за 15 лет поездок в разные страны. Ну ничего, думаю - у меня же есть Премиум Страховка от АльфаСтрахования, да и не в пустыне я нахожусь. Достал полис, звоню по номеру, указанному на нём для страховых случаев. Ответивший мне молодой человек осведомился у меня данными страховки и сказал, что в течение часа мне перезвонят и организуют необходимые обследования у травматолога. Однако, перезвонил он не через час, а через два и сообщил, что не могут найти моей страховки в базе, спросив, не могу ли я прислать им копию самого страхового сертификата по электронной почте? Я мог. И прислал. Но и таким образом это не помогло обнаружить мой полис в базе данных страховой, о чём он печальным голосом сообщил мне ещё час спустя. Таким образом, помочь мне со стороны АльфаСтрахования оказалось нечем. Я подумал: недоразумение какое-то. Позвонил в АльфаСтрахование напрямую. Девушка-оператор повторно осведомилась у меня, что произошло и записала все необходимые ей данные. Сказала, что УЖЕ ЗАВТРА моё обращение поступит на рассмотрение и со мною обязательно свяжутся. Для пущей верности я позвонил в Альфа-Банк, поскольку именно оттуда мне прислали упомянутый страховой сертификат, подписанный, на минуточку, усиленной ЭЦП. Подробно описал случившееся. Ещё описал ситуацию через личный кабинет интернет-банка и подписав сообщение ЭЦП, отправил. Для верности, что называется. Везде и всюду мне обещали ответить и велели ждать. Теперь самое интересное. Травма случилась вечером 8 января 2022 года. обратился в страховую я утром 9 января(когда понял, что не обошлось и ходить почти не могу). Утром 10 января мне на почту пришёл ответ из АльфаСтрахования. Цитирую: "Добрый день!Просим направить копию полиса." Мне начало становиться всё предельно понятно. Да, я уже отправлял им эту же копию выданного ими же полиса. Что ж, отправил ещё раз. 11 января во второй половине дня мне пришло следующее письмо из страховой: "Во вложении указан другой номер полиса, отличный от номера в обращении. Вам еще нужна помощь сервисной компании?" То есть девушка, составлявшая обращение, неверно записала номер страховки. Прелестно. Я в ответном письме попросил поднять аудиозапись нашего с ней разговора и убедиться в этом. Указал им на тот факт, что я уже дважды отправлял им полис и мне до сих пор не подтвердили его действительность. Напротив, сообщили, что его не существует. 11 же января мне снова позвонил тот самый грустный молодой человек из их сервисной компании и спросил вдруг, нуждаюсь ли я всё ещё в помощи. Странно, подумал я, последнее, что я от него, да и от всех участников процесса с их стороны, услышал, - была информация о том, что моего полиса нет в базе и поэтому мне ничем помочь не могут и не должны. Через несколько часов мне было улетать обратно в Москву. Я ответил ему, что прошло уже три дня, как я не получаю помощи и теперь уже буду пытаться добраться до дома и получить помощь там. Дома для этого, слава Всевышнему, не нужно иметь дел с АльфаСтрахованием. Почти сутки провёл в пути и из аэропорта сразу поехал в травмпункт. 14 января после восьми вечера мне ответили из АльфаБанка, что полис у меня действующий, но страховая им сообщила о моём отказе от их услуг, т.к я принял решение лечиться по месту жительства. P.S. Думаете кто-то из действующих лиц в процессе общения или позже, извинился? Если да, то вы слишком хорошего о них мнения.

Сайты в этой компании делать умеют. А вот работать - нет. Есть у меня их страховой полис для выезжающих за рубеж. Был на новогодних праздниках в поездке, произошёл страховой случай. Позвонил по номеру, указанному в полисе. Мою страховку не нашли. Искали 3 дня, я отправлял им их же полис по электронной почте, звонил и диктовал обращения. С моих слов записывали какую-то муть, вместо сказанного мной. Помощи я так и не получил никакой. Страховая компания вообще не выполнила своей прямой функции и никто даже "Извините" не сказал. Не советую никому и ни за чем сюда обращаться. Просто нет никакого результата, за исключением потраченного времени, денег и испорченного отдыха. Всем добра(за исключением этих деятелей).

Добрый день. В данной компании застрахованы три автомобиля. Вчера произошёл страховой случай не по нашей вине. С Утра устали слушать музыку по телефону и переключение на сотрудников и каждому надо объяснить что сучилось. В конце концов записали на 31,01,2022 на осмотр. На Вопрос как можно все ускорить, ведь возим 2 маленьких детей, в школу и сад, они внятного не чего не сказали. Не рекомендую эту компанию, и сам больше не буду там страховаться.

Страховал ОСАГО года три назад через офис по записи. Вежливые сотрудники, по времени быстро. Сейчас через сравни.ру продление заняло 5 минут, а через 20 минут уже был в базе РСА.

Не первый год делаю в этой компании полис. Всё устраивает полностью, без лишних заморочек. Оформлением занимаюсь через сайт сравни.ру

Оформил ОСАГО через интернет. «Данные о моей машине подтянулись автоматически — это удобно. Полис прислали на почту через 15 минут»

Уважаемы граждане, миленькие и родненькие не видитесь на эту контуры. Это лохотронщики. А вообще Вы заслуживаете самых грубых слов. Мы с 10 часов утра пытаемся продлить договор страхования или оформить новый договор ОСАГО. Операторы в 20.00 перестали брать с наших номеров трубку. Эмоции зашкаливают. Мы заполнили 1000000 раз электронную форму заявки, выпечатав тонну цифр, обплевывая монитор от злости. Итог, полис не продлили, новый не оформили, вынуждены из-за Альфастрахования нарушать законодательство РФ, так как полис не смогли оформить. Помимо Альфы отказали на сравни ру и все другие страховые компании, что вообще быть не может от слова совсем. Вообщем обходите мимо, а еще обязательно напишем жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру так как Вы обманываете своих клиентов.

Последний раз обратилась. И никому не буду советовать!!!!!! Полис оформила полгода назад, а до сих пор не прислали сам полис с печатями, бардак. Уже и писала, все равно молчат.