Оформила ОСАГО в Альфа-Страховании — просто и быстро. Онлайн-заявка заняла минимум времени, все вопросы оперативно решены.

Пытаюсь оформить ОСАГО для такси (был осаго два года назад), система выдает мне, что данные мои не соответствуют тем данным, которые есть на РСА. Загружаю сканы документов и ничего не происходит. Стаж вождения 27 лет. Ссылка на оплату полиса не приходит. Отличная отмашка для страховой, чтобы не оформоять полис.

Крайне отвратительный сервис. Клиентоорентированность ниже некуда. Общение с клиентом отсутствует. СТОА, предлагаемые компанией, крайне сомнительны. Очень скудный сервис, чуть ли не делают хуже, чем была до обращения. Затягивают сроки.

При оформлении электронного полиса ОСАГО генерируются некорректные данные по КБМ. При проверке КБМ у двух водителей, при заведении данных второго выдаёт ошибку, что данное физическое лицо не является страхователем, хотя по первому всё проходит нормально.

Несколько раз страховал авто у них, вроде все норм

Не могу добавить государственный регистрационный знак транспортного средства в полис. Как это сделать?

Много наслышан о страховании для путешественников, по моему мнению это очень полезная функция во время путешествия в другую страну, так как неизвестно, что там может случиться. Я тоже решил оформить страхование для путешественников, мы с женой и с дочкой летали на отдых, страховку оформили удаленно из дома это заняло буквально 15 минут. На сайте Альфа страхования есть подробная инструкция как все быстро и без лишних хлопот оформить, по итогу через 10 минут полис был уже у нас на почте, все просто быстро, оперативно и без лишних проблем

Очень рада, что появилась услуга удаленного оформления ОСАГО. Я, сидя дома спокойно оформила ОСАГО через сайт Альфа страхования и мне сразу же на почту прислали полис, в общем у меня вся эта процедура заняла не больше 15 минут

Уже на протяжении трех лет пользуюсь страхованием от альфы когда езжу за границу. Сотрудники доступно и понятно объясняют все условия страхования. Страхование для путешественников можно оформить онлайн на сайте Альфа страхования. Путешествие прошли без происшествий, но со страховкой от альфы я чувствовала себя гораздо спокойнее

Оформил по просьбе отца договор ОСАГО онлайн в компании альфастрахование указав по ошибке фактический адрес проживания страхователя вместо адреса регистрации  о чем был через месяц уведомлен страховой компанией. Звонок на горячую линию с просьбой внести изменения ничего не дал т. К оператор был не компетентен в решении подобных вопросов, отправив в ближайший офис компании за 250 км, так как оказалось что в крупном городе Тюменской области представители компании отсутствуют. (Что конечно было неожиданно и являлось бы серьезной проблемой в случае наступления страхового происшествия)  Направив письмо на электронную почту компании с описанием проблемы, приложив необходимые документы, попросил составить допсоглашение о внесении изменений в договор ОСАГО  с уплатой  разницы страховой премии в пользу страховщика (700 рублей), получил отказ и уведомление о расторжении договора страхования в одностороннем порядке по инициативе страховой компании так как возможность договориться и решить пустяковый вопрос альфастрахование не рассматривает о чем так же указанно в письме. Безусловно это все законно и гораздо проще отказать тем более закон позволяет сделать это без возврата страховой премии чем разобраться в проблеме положив денежки в карман и оставив человека без страховки. Много лет являясь  клиентом компании альфастрахование в дальнейшем выбор будет сделан в пользу более лояльной к своим клиентам компании.

При оформлении полиса ОСАГО был автоматически оформлен полис КАСКОGO. Как его можно аннулировать и вернуть ДС?

Мне нравится ОСАГО именно альфе страховании, тут в договоре рассматриваеются всевозможные страховые случаи и полагается честная и большая компенсация в случае ДТП. Сотрудники в приложении круглосуточно на связи и готовы развернуто и подробно ответить на каждый ваш вопрос

Моя эпопея. Машина оформлена на жену. Куплена в 2016 году. В 2019 году, жена поменяла прописку в рамках одного региона. По уму, как я теперь понимаю, нужно было менять СТС, но эта мудрая мысль посетила меня только тогда, когда Альфа в ходе каких-то своих внутренних проверок обнаружила несоответствие в купленном месяц назад полисе ОСАГО и попросила в течение 10 дней внести нужные изменения. Мои личные сложности привели к тому, что сделать я это смог только почти через 2 месяца. Обратился в Альфу за новым полисом ОСАГО, но менеджер Александр С. вошел в мое положение и меньше чем за день смог переоформить мне старый полис на новый СТС. За что огромное спасибо и ему и Альфе. Именно в таких ситуациях, когда формально с меня могли спокойно взять деньги за новый полис, но предпочли счастье клиента сиюминутной выгоде и проявляется реальная клиентоориентированность компании. И взамен компания получает сильный рост лояльности своего клиента. Полис ОСАГО ХХХ0\*\*\*\*2456757

Не первый год покупаю ДМС на сайте у Альфа, всё очень нравится, оформление происходит быстро на сайте, полис приходит на почту. Все визиты и услуги оперативно согласовываются, обычно обращаюсь в клинику Медси. Последний раз обращалась в конца марта, всё как всегда прошло отлично! Всем рекомендую! Полис65001942

У меня получился неудачный опыт использования электроннго полиса осаго. Причина — невозможность внесения нового водителя в список допущенных лиц к управлению автомобиля. После многих попыток сделать это в личном кабинете и долгих переписок со специалистами в чате ТГ, мне посоветовали приехать в один из ближайших офисов Альфастрахование, который находится в 250 км от моего местонахождения. В итоге мне пришлось приобрести новый страховой полис в другой страховой компании, а полис Альфастрахование расторгнуть, потеряв деньги на его приобретение.

При покупке полиса ОСАГО онлайн альфастрахования, был навязан полис КАСКО GO, как аннулировать данный полис и вернуть деньги?

Дермо их сервис оплата не проходитвесь день, в прошлом году за минуту всё сделал хоршая замануха была

Пыталась продлить поли страхования авто. Два дня обещали отправить полис, так и не отправили. Потратили мое время.

Когда я находилась в Казахстане по работе, то я там отравилась чем-то. В больнице не принимали, а платная клиника была очень дорогая, тут я вспомнила про свою страховку для путешественников, связалась со специалистом и объяснила ситуацию, где-то через час приехал врач и провел осмотр, а также сделал уколы и дал лекарства

Уже на протяжении пяти лет пользуюсь услугами этой страховой компании. Оформил ОСАГО еще пару лет назад и не ошиблась с выбором альфа страхования. Страховка делается очень быстро и без лишних хлопот. Был момент когда попала в ДТП, связалась с сотрудниками компании и мне все оперативно оформили и покрыли все мои расходы на ремонт