Мошенники, по надуманному обвинению расторгают договор Е-ОСАГО и без причин и незаконно присваивают страховую премию. Тюрьма по ним плачет.

При расторжении договора(в связи с продажей автомобиля), остаток денег вернули без проблем. Единственный минус пришлось ехать в центральный офис.

Отвратительная компания, после того как наступил гарантийный случай ДТП мне установили корейцы, которые работают по договору с компанией на японское авто китайские фары это незаконно!

Всегда покупаю КАСКО и ОСАГО у них, недорого и надежно, без проблем ремонтировали машину по КАСКО, рекомендую всем, отличный страховщик!

Хотел оформить ОСАГО через сайт Сравни. ру, СК Альфастрахование отказал в услуге. Помимо СК Альфастрахование, ещё многие страховые отказали в ОСАГО.

Вообщем плохо сервис , просто ужас!!! Машина была на застрахована у это компании послед дтп приехал к ним , думал все выплатят нормально на ремонт хватит , так там они выплатили так что даже на запчасти не хватило , насчитали мало . Ни кому не советую . Буду страховать авто в другом банке . Спасибо и удачи в вашей компании .

Вкратце: лучше в этой страховой ничего не страховать. Даже если у вас проблем нет, страховая их создаст. Потребовалось в действующий электронный полис ОСАГО внести изменения - удалить несколько водителей. Через сайт это сделать не удалось, пробовала несколько дней - "ошибка, обратитесь в чат приложения, в офис или по телефону". По телефону не дозвониться. Написала в чат, обещали разобраться. Около недели прошло, ответа нет. Дозвониться опять не удалось. В чате ответили: ждите, ваш вопрос решается... Пришлось ехать в офис. Там сотрудник тоже не смог удалить из полиса водителей и оформил новый полис. В ситуации короновируса приходится из-за такой мелочи посещать офис, позор компании!!! И мне бы после этого случая лучше было бы оформить ОСАГО в другой компании, но до конца действия полиса оставалось несколько дней, боялась не успеть найти новую страховую, пришлось пролонгировать текущий полис. И спустя месяц после пролонгации проверяю эл. почту и узнаю, что мой полис аннулирован в одностороннем порядке! Страховая какие-то данные полиса приняла за ложные. Я даже уже подумала, что тот сотрудник какие-то не те данные то ли намеренно, то ли случайно внес. Уже лет 5 как покупаю у них е-ОСАГО на одну и ту же машину, и тут такой сюрприз. Несколько дней ушло на переписку по эл. почте и выяснение какие же данные "ложные". Выяснилось, что в базе ГИБДД хранится некорректная мощность. И страховая вместо того, чтобы запросить у меня оригиналы документов, в одностороннем порядке прекращает действие договора ОСАГО. Я при оформлении полиса указала именно те данные о ТС, что написаны в документах ТС, то есть никакие ложные данные я не предоставляла. Отправила эти документы в страховую по эл. почте, ответили, что полис восстановят. Несколько дней полис был недействительным. Потом восстановили, но даже никак не уведомили об этом! То есть клиент должен постоянно мониторить сайт, мобильное приложение, проверяя, когда же страховая восстановит полис. Жалею, что осталась в этой страховой, никому ее не советую. Если столько проблем на ровном месте, то страшно представить, что будет, если вдруг произойдет страховой случай. Жаль, что клиент не может в одностороннем порядке расторгнуть договор и поменять страховую компанию, не потеряв деньги.

26.09.2021 приобретал авто в кредит, навязали дорогое каско 30.09.2021 в период охлаждения мною было составлено Заявление об отказе от договора страхования и об отзыве согласия на обработку персональных данных, и было отправлено по почте В АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ"115162, г Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр БИНН 7713056834, ОГРН 1027739431730 04.10.2021 заявление и документы были вручено адресату. В страховую звонил много раз, робот сохраняет заявку и до свидания. Никто не перезванивает. Не дозвониться Повторно отправлял документы на электронную почту, тоже ответа нет игнорируют Буду обращаться в суд и писать во все инстанции и проверки

Жаль нет информации о полисах Осаго если произошла замена водительского удостоверения

15.10.2021 мной был оплачен полис ОСАГО на автомобиль сроком на 1 год.  19.10.21 я продал автомобиль и стал изучать на ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ альфастрахования как расторгнуть договор. Во первых на сайте указан конкретный пакет документов, который нужно предьявить для расторжения договора , во вторых черным по белому указано что при расторжении договора в течении 14 дней возвращается 100% .! 20.10.2021 я с полным пакетом документов обратился в офис компании , где оказалось что пакет документов должен быть другой и при расторжении полиса в любом случае удерживается 23% от страховой премии ! Воспринимаю это как ОБМАН ЧИСТОЙ ВОДЫ и НАДУВАТЕЛЬСТВО , так как для некоторые клиенты могут считать возврат 100% в первые 2 недели ПРЕИМУЩЕСТВОМ перед другими страховыми компаниями! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ ! ДОВЕРИЯ ИМ НЕТ НИ ГРАММА !

18 октября 2021года оформлял полис Осаго. Заполнено всё было правильно в заявлении, но в полисе, который я получил, была указана другая марка транспортного средства. Попытался дозвониться по указанным телефонам, отправил письмо на электронную почту и тишина. Как теперь что-то изменить? Ведь при наступлении страхового случая мне откажут в выплате.

Оформлял первый раз.Всё понравилось. Надеюсь в дальнейшем пользоваться этой услугой. Также буду рекомендовать своим родным и друзьям эту услугу.

Оформил полис ЕОСАГО, через два месяца страховая компания Альфа Страхование полис аннулировала, ссылаясь на некорректно указанный адрес проживания. Денежные средства ззтраченные на приобретение полиса возвращены не были. Три года назад я переехал на ПМЖ в. Краснодарский край, имею временную регистрацию. Свидетельсво о регистрации мной было отправлено в страховую компанию, но их это не убедило.

Произошёл страховой случай : перелом мыщелков большеберцовой кости на обеих ногах. Сдала документы в своём городе 6 сентября, отправили 21 сентября. По итогу выплата пришла за 1 ногу, вторая видимо не достойна. Теперь пишу разбираюсь , жду ответа с 8 октября.

В м видео покупали телефон, и страховку альфа страхование (защита экрана). Наступил страховой случай. Жена пошла в альфа страхование 6 октября, оставила заявку, сказали ждите звонка курьера, на следующий день позвонил курьер и назначили встречу на 11 октября. 11 числа никто не приехал при звонке в альфа страхование сказали что все курьеры заняты ожидайте. Постоянно звонили, говорят ждите. 18 числа звонит опять, они отвечаю что не в курсе что курьер не приехал, и сказали что 19 числа с вами свяжится курьер,. Курьер так и не звонит. Альфа страхование не отвечает. Страховка до 10 ноября. ТЯНУТ ВРЕМЯ ЧТО БЫ ПОТОМ ОТКАЗАТЬ!!!

Компания ссылается на какую то ошибку, хотя все правильно заполнено, не тратьте свое время на альфу, отказ неоднократно приходит.

На сайте Сравни ру. оформлял ОСАГО в Альфа Страховании все удобно ,доступно и быстро.Рекомендую данный сервис и страховую компанию.

Попала в ДТП, сразу отправили в сервис, там я отказалась подписывать бумагу о том, что не имею претензий по задержке сроков ремонта и отправили обратно в страховую. Часы работы страховой неудобные, по телефону ничего не говорят, на письма не отвечают.

Дабы не тратить время на поиски лучшего, решил ПРОДЛИТЬ полис ОСАГО в компании "АльфаСтрахование". В итоге "всучили" еще один полис страхования от несчастного случая "ДопЗащита". Не дав мне возможности исключить его (полис) из оплаты, по причине ненадобности. Попытки связаться со специалистом компании по вопросы отмены данного полиса и возврата страховой премии ни к чему не привели. Откровенное игнорирование.

Две недели обзвонов и заявок через сайт - тишина. Оператор говорит, что с вами свяжутся в течении рабочего дня, однако прошло уже 2 недели"боя" (звонков и подач заявок через сайт"), но никто даже попытки связаться не сделал. Ждать больше нет возможности, поэтому пойдем к вашим конкурентам.