home
АльфаСтрахование
АльфаСтрахование

АО «АльфаСтрахование»

3.11

7446

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - АльфаСтрахование

3.11

7446 отзывов

Источники

2.05

6835 отзывов

4.18

611 отзывов

7 446 отзывов о страховой «АльфаСтрахование»

Полис ДопЗащита от Альфастрахование

1

Продублирую заявление, направленное на почту компании "АльфаСтрахование" 16.02.2018г при оплате полиса ЕОСАГО без моего ведома и согласия был оформлен полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 60921/398/00272/8 от 16.02.2018. С банковской карты без СМС подтверждения была списана сумма 499руб. Прошу аннулировать/расторгнуть договор страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 60921/398/00272/8 срок действия с 23.02.2018г по 22.02.2019г и вернуть денежные средства в размере 499 рублей на банковскую карту № ***0361, с которой была произведена оплата. ЕОСАГО прошу не расторгать.

Василий Петрович

21.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Электронное ОСАГО

1

При оформлении электронного ОСАГО не было графы пол для заполнения. Оформила ОСАГО. Зашла в личный кабинет посмотрела информацию по полису указан пол мужской. Прошу исправить. Моей вины нет. Номер полиса 0028035938

Юлия

20.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Просьба аннулировать договор о страхования от несчастного случая

1

При оформлении EОСАГО 20 февраля 2018 г. без моего ведома и согласия был оформлен полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» №59921/398/00328/8 от «20» февраля 2018 г. и списана сумма 499 руб. Прошу аннулировать договор страхования от несчастного случая «ДопЗащита» №59921/398/00328/8 от «20» февраля 2018 г. и вернуть 499 руб. на карту, с которой была произведена оплата.

Иван

20.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Быстрое оформление поиса.

5

20.02.2018 оформил на официальном сайте СК "Альфа Страхование" полис еОСАГО. При регистрации и заполнении анкеты все данные достаточно быстро обрабатывались.Полис оформил буквально за 10 минут.Но при списании страховой премии за полис еОСАГО без всякого уведомления списали страховую премию в размере 499 рублей за полис страхования от несчастного случая.Никаких уведомлений при заполнении анкеты не было.Прошу расторгнуть договор по полису от несчастного случая №86921/398/00883/8 от 18 февраля 2018 г. и вернуть мне денежные средства в размере 499 рублей.

александр

20.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Полис ДопЗащита от Альфастрахование

1

20.02.2018г при оплате полиса ЕОСАГО без моего ведома и согласия был оформлен полис страхования от несчастного случая ДопЗащита 59921/398/00303/8 от 20.02.2018. С банковской карты без СМС подтверждения была списана сумма 499руб. Прошу аннулировать/расторгнуть договор страхования от несчастного случая ДопЗащита 59921/398/00303/8 срок действия с 27.02.2018г по 29.02.2019г и вернуть на 499руб на банковскую карту с которой была произведена оплата. Е ОСАГО не рассторгать! Спасибо! В случае не реагирования на мое требование вынужден буду обратиться в роспотребнадзор и суд

Димарик Сухарик

20.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ремонт по ОСАГО

1

Самая поганая страховая компания из всех, с которыми приходилось сталкиваться!!! Мало того, что на сервисе, в который меня направили, мастер сказал, что крыло, которое подлежит замене они отремонтируют, мотивируя это тем, что проще отремонтировать, чем менять и бампер они собрались паять, а не менять, так я еще почти месяц жду расчеты, что машину приняли в ремонт!!! Три раза звонил на горячую линию, для выяснения обстоятельств и мне постоянно отвечали: " Извините, в данный момент программа находится на обновлении" Ни кому не рекомендую данную страховую компанию!

Дон

19.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Навязывание полиса от несчастного случая

1

19.02.2018 оформил на официальном сайте СК "АльфаСтрахование" полис еОСАГО. Полис оформил буквально за 10 минут. Но при списании страховой премии за полис еОСАГО без всякого уведомления списали страховую премию в размере 499 рублей за полис страхования от несчастного случая. Никаких уведомлений при заполнении анкеты не было. Прошу расторгнуть договор по полису от несчастного случая № 84921/398/00296/8 от «19» февраля 2018 г. и вернуть мне денежные средства в размере 499 рублей.

Алексей

19.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

очень быстрое оформление полиса, но страховка на жизнь навязана без уведомления

3

Быстрое оформление полиса ОСАГО 19.02.2018 оформил на официальном сайте СК "АльфаСтрахование" полис еОСАГО. При регистрации и заполнении анкеты все данные быстро обрабатывались. Но при списании страховой премии за полис еОСАГО без всякого уведомления списали страховую премию в размере 499 рублей за полис страхования от несчастного случая. Никаких уведомлений при заполнении анкеты не было. Прошу расторгнуть договор по полису от несчастного случая № 64921/398/00177/8 от «19» февраля 2018 г. и вернуть мне денежные средства в размере 499 рублей.

Андрей Малышев

19.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отказ в ремонте по страховому случаю по пункту 8.1.4 страхового полиса

2

Купила смартфон в кредит в салоне Билайн. Навязали страховку . Сказали, что даже если упадет и разобьется, то все равно ОБЯЗАТЕЛЬНО заплатят. Случился страховой случай по п.8.1.4. страхового полиса. Во время разговора на улице уронила телефон. Разбился экран. Обратилась в Альфа страхование. 31.10.2017 г. я обратилась с заявлением в Связной по ул.Островского, предоставила все необходимые документы. В течении трех месяцев не было ни смс, ни звонков с сервисного центра. Я связалась с оператором и попросила конкретную информацию о своем телефоне. Тогда оператор написала , что мой телефон не отремонтирован из-за отказа в ремонте, и в ближайшее время его отправят в тот же салон, куда я его сдавала. По вопросам отказа, мне сказали, нужно обратиться в страховую компанию. Тогда я позвонила в страховую компанию. Операторы мне не смогли объяснить причину отказа. 10.02.2018 г. мне вернули телефон в том же состоянии, каким я его сдала. В салоне на мои вопросы об отказе мне ничего объяснили. Разве падение телефона не является страховым случаем?

Гульназ

19.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Полис ДопЗащита от Альфастрахование

1

17.02.2018г при оплате полиса ЕОСАГО без моего ведома и согласия был оформлен полис страхования от несчастного случая ДопЗащита 42921/398/02247/8 от 17.02.2018. С банковской карты без СМС подтверждения была списана сумма 499руб. Прошу аннулировать/расторгнуть договор страхования от несчастного случая ДопЗащита 42921/398/02247/8 срок действия с 24.02.2018г по 23.02.2019г и вернуть на 499руб на банковскую карту с которой была произведена оплата.Е ОСАГО не рассторгать! Спасибо!

Александр Потапов

19.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Непредоставление акта о страховом случае

1

30.09.2017 произошло ДТП по вине водителя, застрахованного в СК «Альфастрахование» (страховое дело №4903/133/00755/17). За выплатой я обратился в СК виновника ДТП, за отсутствием у меня на тот момент полиса ОСАГО. 07.11.2017 г. я обратился в СК с требованием о выдаче акта о страховом случае с указанием расчета причитающейся мне страховой выплаты, отправив требование на адрес СК. Данный акт СК обязана была предоставить мне не позднее 3 календарных дней с даты получения требования. Требование вручено 13.11.2017 г, но на сегодняшний день акт мною не получен. Тем самым СК нарушает п.3.11 «Положения о правилах ОСАГО» и препятствует проверке обоснованности произведенной страховой выплаты. На данный момент пишу жалобу в РСА и ФССН.

С.Г.

19.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Неожиданный отказ в выплате (не верьте условиям на сайте!)

1

Выбирая среди множества предложений по Каско, решили остановиться на Альфа-страховании, пакет "бизнес", в качестве отличительной черты которого предлагается возможность урегулирования страховых случаев без справок. На сайте Альфа об этом пакете дословно сообщается следующее: " Некоторые клиенты хотят купить КАСКО со стандартным набором дополнительных услуг, включая возможность урегулирования страховых случаев без справок. АльфаБИЗНЕС позволяет получать страховое возмещение по повреждению стеклянных элементов без ограничений количества обращений в год и по одному кузовному элементу до 2-х обращений в год без предоставления документов из государственных компетентных органов." И действительно, через некоторое время нам пришлось обратиться именно по такому страховому случаю - поцарапали на машине стойку ветрового стекла (часть кузова между лобовым и боковым стеклом). Представьте же себе наше удивление, когда оказалось, что эта стойка не является кузовным элементом! И действительно, оказалось, что в пункте 10.9.6 на странице 15 Правил страхования средств наземного транспорта (приложение к договору) приведен длинный список деталей, которые (в понимании Альфы) являются кузовными элементами. И стойка ветрового стекла в этот список почему-то не попала. На этом основании нам было отказано в ремонте этой детали. В связи с этим хотелось бы задать представителям Альфы несколько вопросов. 1) Как вы считаете (не вдаваясь в юридическую казуистику), соответствует ли описание услуги на вашем сайте и в рекламных материалах тому, что на самом деле получает клиент? 2) Предполагаете ли вы, что приобретая пакет "бизнес", клиент сличает список деталей на странице 15 с детальной спецификацией автомобиля, отмечает в списке отсутствие стойки ветрового стекла, и принимает информированное решение о покупке услуги? 3) Или в вашем договоре намеренно спрятаны малозаметные оговорки и пропуски, направленные на увеличение выгоды страховой компании в ущерб интересам клиента? Было бы интересно узнать позицию страховой компании по этой проблеме.

Anna Anikina

19.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

купил электронный полис осаго

2

12февраля оформил электронный полис осаго,на электронную почту пришел полис с правильными данными на мой автомобиль,а в моем личном кабинете компании открывается полис с моими данными ,но указана другая марка автомобиля,

Александр

18.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Быстрое оформление полиса ОСАГО и навязывание полиса от несчастного случая

4

18.02.2018 оформил на официальном сайте СК "АльфаСтрахование" полис еОСАГО. При регистрации и заполнении анкеты все данные достаточно быстро обрабатывались. Полис оформил буквально за 10 минут. Но при списании страховой премии за полис еОСАГО без всякого уведомления списали страховую премию в размере 499 рублей за полис страхования от несчастного случая. Никаких уведомлений при заполнении анкеты не было. Прошу расторгнуть договор по полису от несчастного случая № 90921/398/00087/8 от «18» февраля 2018 г. и вернуть мне денежные средства в размере 499 рублей.

Эльдар

18.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

О невозможности оформления еосаго

1

Здравствуйте, второй день пытаюсь оформить полис через сайт Альфа страхование! Дохожу до оплаты и меня перебрасывает на Рса, которое перенаправляет на вск, с которой у меня также возникали проблемы при оформлении и я в принципе не хотела страховать свой автомобиль у них. Ок, думаю, раз такие сложности, застрахуюсь в ВСК. Проверка прошла успешно, нажимаю кнопку оплатить иии...появляется фраза, которая просто ввергает меня в шок: ПРИ ОБРАБОТКЕ ДАННЫХ ПРОИЗОШЛА ОШИБКА, Невозможно продолжить процесс Оформления полиса с использованием интернет сайта РСА. И я вот сижу в недоумении... Почему меня все отфутболивают??? И где мне страховать авто???

Наталия

18.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Списание допуслуг

5

При оформлении электронного полиса ОСАГО навязан Полис страхования от несчастного случая "ДопЗащита". Полис от «16» февраля 2018г. Без подтверждения СМС-кодом была списана сумма 499 руб. Прошу аннулировать Договор страхования от несчастного случая «ДопЗащита» от «16» февраля 2018г. срока действия полиса с «18 февраля 2018г. по «17 февраля 2019г. и вернуть денежные средства в сумме 499 руб. на карту, с которой списана

Nikolai Avdeev

16.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

При оформлении электронного полиса ОСАГО навязан Полис страхования от несчастного случая "ДопЗащита"

3

При оформлении электронного полиса ОСАГО навязан Полис страхования от несчастного случая "ДопЗащита". Полис № 84921/398/00273/8 от «16» февраля 2018г. Без подтверждения СМС-кодом была списана сумма 499 руб. Прошу аннулировать Договор страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 84921/398/00273/8 от «16» февраля 2018г. срока действия полиса с «23» февраля 2018г. по «22» февраля 2019г. и вернуть денежные средства в сумме 499 руб. на карту, с которой списана оплата. Полис ЕОСАГО не расторгать!!! P.S. Заранее спасибо Службе контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Виталий

16.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

При оформлении электронного полиса ОСАГО навязана страховка жизни

1

При оформлении электронного полиса ОСАГО навязана страховка жизни водителя Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита». Полис № 41921/398/00394/8 от «14» февраля 2018г. Без подтверждения СМС кодом была списана сумма 499 руб. Прошу аннулировать договор страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 41921/398/00394/8 от «14» февраля 2018г. срока действия полиса с «21» февраля 2018 г. по «20» февраля 2019 г и вернуть денежные средства в сумме 499 руб. на карту, с которой списана оплата. Полис ЕОСАГО не расторгать!!!

Лилия

15.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Данные автомобиля в е-осаго, быстрота оформления полиса.

5

Здравствуйте. Оформил е-Осаго ХХХ № 0027596507 ,15.02.2017. Было невозможно выбрать данные автомобиля по ПТС, т.к. просто не было точных параметров в базе. И было выбрано вместо ВАЗ 210740 72.7 лошадиных сил 2010 года (по птс) - ВАЗ 2107 , 74 лошадиных силы, 2010 года. Необходимо ли мне изменить эти данные (или же такие погрешности допустимы, учитывая, что по сути это один и тот же автомобиль)? Если необходимо, то как это сделать? Спасибо. А что касается быстроты оформления - здесь всё на высоте. Гораздо удобнее и быстрее, чем у конкурентов.

Sasha Brusov

15.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Возврат страховой премии и расторжение договора

1

При оформлении кредита в банке метёлки была навязана страховка. В условиях кредитования обязательное страхование жизни отсутствует. В связи с этим требую вернуть страховую премию уплаченную по договору № 03432/232/034676/8 в пользу ООО "Альфастрахование-Жизнь". Письмо с реквизитами банка получателя для перечисления средств, заявлением о расторжении договора, а так же сам договор были высланы заказным письмом по адресу нахождения организации. В случаи не реагировании на мое требование вынужден буду обратиться в роспотребнадзор и суд. Письмо было получено вами 07.02.18. На какой стадии рассмотрения находиться мое заявление.?

Игорь Сорокин

15.02.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

АльфаСтрахование

Полное наименование компании

АО «АльфаСтрахование»

Лицензия

№2239

Сайт

http://www.alfastrah.ru

Реклама

Адрес

115162, г. Москва, улица Шаболовка, 31, стр. Б

Описание

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ"

Крупнейшая частная страховая компания в России, предоставляющая более 200 решений по всем ключевым видам страхования.

Экспертный рейтинг "ААА|ru|" от НРА и кредитный рейтинг AAA.ru со стабильным прогнозом от НКР.

Рейтинговое агентство Fitch Ratings подтвердило рейтинг финансовой надежности страховщика на уровне "BB+", а "Эксперт РА" подтвердило рейтинг финансовой надежности на уровне ruAAA с прогнозом по рейтингу стабильным.

Основана в 1992 году и насчитывает 270 филиалов и отделений по всей России.

Клиентами являются 31 млн человек и 99 тыс. предприятий.

Основная доля акций принадлежит "ЮНС-Холдинг" (99,99%).

Компания входит в состав нескольких ассоциаций и союзов, включая ВСС и РСА.

"АльфаСтрахование" предлагает также:

  • Круглосуточную "горячую линию"
  • Скидки для аккуратных водителей
  • Программы VIP-обслуживания

Реквизиты

ИНН

7713056834

ГлавнаяОрганизацииАльфаСтрахование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024