АльфаСтрахование Казань.Роза – отдел по страхованию жизни. Выставляет клиентов за дверь, не отвечает на поставленные вопросы, не дает четкие ответы, хамит, грубит. Предлагает лучше отказаться от выплаты.
Служба поддерки обратите внимание на этого сотрудника. Можете потерять очень много клиентов.

Хотел поделиться советом, как получить деньги со страховой компании "Спасские ворота" (МСК). Дело 6⁄1. ДТП произошло в г. Екатеринбурге, в 14–45, 31 декабря 2010 г. Виновник автомобиля "Тойоты Фун Карджо", находясь на второстепенной дороге, не пропустил автомобиль "Хонда Лого". После столкновения, первого отбросило на стоящий мой автомобиль "Тойота Камри" (г⁄в октябрь 2008г). Повреждено было: 1) левая передняя дверь 2)левое переднее крыло 3) повторитель поворота. Все подлежало замене. Предпраздничное мое настроение стало – никакое"0". Праздники, никто не работает. 11 января обратился в "Спасские ворота", предоставил все документы, провел экспертизу у них. Страховой случай был признан. Автомобиль отремонтировал у дилера, стоимость работ 67000 руб. "Спасские ворота" насчитали 52000 руб. Этого было мало. После 2 месяцев звонков и их обещаний, что деньги получите на днях, понял надо подавать в суд и чем быстрее, тем лучше. Как только страховая получила повестку в суд, так сразу были перечислены деньги, которые они насчитали. Но я потребовал в суде вернуть все деньги, потраченные на ремонт (который я уже произвел), плюс за УТС, суд и пени. Дело я выиграл. Получил всего 103000 руб. Из них мои затраты были 76000 руб. (ремонт, экспертизы, услуги юристов, суд).

Виновником аварии был не я, но страховку мне выплачивать отказались. В Альфастраховании мне заявили, что на такие случаи она не распространяется, но в договоре все четко прописано, сейчас думаю с ними судится, не намерен платить ежегодно такие деньги и терпеть такое .....

Живём за городом за год на лобовом стекле появилось много сколов, царапина, да ещё сильное повреждение уплотнителя. Стекло 26 000 плюс работа ну и выходит около 30 000. Делов то, а не тут то было! Мне отказали!!! Считаю себя ограбленой.

Страховой полис № 8892W⁄046⁄00383⁄0. Липецкий филиал «Альфастрахование» (г. Липецк)
29 марта произошло ДТП. Конструктивная гибель автомобиля. Уходила от столкновения, автомобиль ушел в занос и перевернулся.
1. Ссылаясь на Правила СК, «Альфастрахование» сообщила, что из страховой суммы, будет вычтен износ автомобиля 16%.
Правила страхования – это СТАНДАРТ предприятия, который должен находиться в рамках Федерального закона.
В ФЗ « О страховании» четко и однозначно говориться о выплате ПОЛНОЙ страховой суммы. Страховая сумма определена Договором страхования и не подлежит изменению. Федеральный закон компании «Альфастрахование» явно не писан, и, видимо, не только им. Поэтому с этим условием я была согласна.
Простой человек в нашей стране уверен только в одном – его все равно обманут.
2. Но когда мне еще решили подарить «ГОДНЫЕ ОСТАТКИ» – ничего кроме обращения в суд не оставалось делать. Суд отклонил требование СК «Альфастрахование» о передаче «годных остатков» мне.
«Альфастрахование» подала апелляционную жалобу на решение суда, затягивая выполнение решения суда еще на месяц.
Как «Альфастрахование» отчаянно судиться со своим клиентом, чтобы не платить по страховому случаю!

15.03.2011 был страховой случай – сломали решетку радиатора у авто. Сумма ущерба 12 т.р. Все документы в порядке, в милицию обратился во время и т.д. Тянули с ответом до 3 июня. Отказали в выплате на на том основании, что компания диллера по удаленному урегулированию убытков не вовремя им предоставила документы. Жаловался. Жалобу отклонили сославшись, что обращение в милицию произошло не в течении 24–х часов.
Не советую обращаться в эту компанию. Отрицательных отзывов на них куча. Номер дела 780303.

12 января 2011 года был передан весь пакет документов (указанный в договоре) специалистам альфастрахование. Случай признан страховым, но выплата до сих пор не произведена, на претензию нет ответа, и сколько это все будет еще продолжаться неизвестно. Денег на ежемесячное погашение ипотеки и междугородние звонки больше нет. В филиале нашего города ничего внятного сказать не могут, а в офисе альфастрахования г. Уфы ссылаются на специалистов города Самара., якобы это они тянут с ответом на претензию и с подписью акта о выплате. Контактные телефоны специалистов альфастрахование города Самара нам не дают. Неужели без суда не обойтись?!

Страховой случай произошел 1 мая 2011 года, 20 мая компания уже перечислила деньги. Очень доволен работой компании в г. Омске. Профессиональный коллектив, слаженная работа, культурное обслуживание. Всем советую!

Все было сделано быстро и удобно!

В лицензии Альфа–страхование значится как финансовый поручитель, причем открыли фирму с уставным капиталом ВСЕГО в 500 тысяч. А вот соль в том, что номер в свидетельстве, выданом гражданином Ярочкиным А. из Альфы, не соответствует номеру в реестре зарегестрированных турфирм. Напрашиваются нехорошие выводы. Причем на звонок полковника милиции в Альфу представители ничего внятного не ответили – как такое вообще могло произойти. Так что, дорогие читатели, аккуратнее...

На Вашем сайте "Сравни.ру" я выбрал себе банк (сравнив % ставки) просто сделав заявку прямо со странички сайта для получения авто кредита под 12% годовых в Московском кредитном банке и получил кредит, застраховал по автокаска купленный автомобиль в страховой компании "Альфа Страхование."опять же выбрав на сайте удовлетворяющие меня условия и цены. Моему удивлению и удовлетворению до сих пор нет конца. Насколько все просто выбрать и осуществить выбранное.
Страховой агент, страховой компании "АльфаСтрахование" приехал в салон к определенному времени для оформления документов. Разница в цене страховки которую предложили в салоне составила 24000 рублей
В общей сложности благодаря Вашей деятельности мне удалось сэкономить около 75000–100000 рублей.(это и % по кредиту и дешевле автокаска).
Большое Вам спасибо, о Вашем сайте знают уже все мои друзья.

КАК ГОВОРИТСЯ НАСТУПИЛ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ ПОПАЛ В ДТП ВИНОВНИК ЕСТЬ ВСЕ БУМАЖКИ СДАЛ. ОЦЕНИЛИ УЩЕРБ. А ВЫПЛАТЫ НЕВИДАТЬ.ГОВОРЯТ ПОЛИС ВИНОВНИКА НЕПОДТВЕРДИЛСЯ.ЧТО ЛИПОВЫЕ ПОЛИСЫ ПО МОСКВЕ ПРОДАЮТ .

Не буду писать много букв. Постараюсь кратко.
Застраховал новую машину в салоне. Через полгода во дворе поцарапали бампер. В страховой начали гонять за справками (которые их постоянно почему–то не устраивали) по полной программе. Бегать надоело ибо не стоит пару царапин, таких нервов и потерянного времени. Под любым предлогом данная страховая старается не заплатить клиенту (утверждение на основе опыта от страховки собственного автомобиля и авто супруги. Моё ИМХО – не стоит связываться с данной страховой ибо основная стратегия не платить клиенту! .

Отказался от INTOUCH тк для правильной калькуляции заставляют клиента подтверждать безаварийный стаж. Они потеряли клиента, а АльфаСтрахование получило. Спасибо Сравни.Ру

Это просто ужас...
Я застрахован по колективному договору (организация Билайн) юр. лицо
Со мной произошла травма в феврале 2011г.подвернул колено левое, попал в больницу. Итог: полный разрыв вн. боковой связки, частичный разрыв крестообразной связки. операция была 15,02,2011 г.
забодясь о своем здоровье я сделал мрт 23.03.2011 г мрт показало полный разрыв передней крестообразной связки. отправил все документы в альфастрах 28.03. Общаясь с менеджером Соломина Елена, в итоге выясняеться что якобы диагнозы расходяться!! Внимание дальше.... что на МРТ нет разрыва вн. боковой связки . Я несколько раз пыталься обьяснить что мрт было сделанно через месяц после операции, и что на операции мне зашили связку, и логично предположить человеку(если он находиться в здравом уме) что мрт не покажет разрыв так как связка зашита...
Вообщем наша переписка с момента начала длиться 2.5 месяца. задавая конкретные вопросы получаешь расплывчатые ответы....
У них только на словах видимо все хорошо, а на деле ...... и замедте у меня коллективный договор–организация, что уж тогда говорить о частном пользователе. Мой личный вам совет: не страхуйте ничего у них,больше нервов и времени потратите...не знаю как насчет др. страховых–слава богу не проверял...
все имена и фамилии , организации настоящие. Написанием данной статьи я не навязываю кому либо как поступать, я выражаю свое личное мнение (законом это не запрещенно)
здоровья всем Вам и не попадать в непредвиденные ситуации.

Ситуация просто шоковая!!!! Машину мне стукнули в октябре 2010! собрали все док–ты как положено. Сумму насчитали немаленькую, так как авто с салона. Динамили до января месяца, перевели деньги только на детали, а за работу до сих пор нет! Но это ещё не самое страшное, в конце декабря мне стукают машину уже во второй раз! соответсвенно в другое место. В общем уже конец марта, а ни ответов ни приветов от альфы никаких! Ни по первому, ни по второму страховому случаю. Менеджер, который изначально вел дело–уволился. Выход, видимо, один–СУДИТЬСЯ!
P.S. Посоветуйте как дальше быть...

В Ярославле отдали все документы на возмещение ущерба, заранее спросили в какие сроки будут выплаты и сумма то смешная 4180р., за бампер. Объяснили чтоб конкретно сказали сроки, так как машину отдаем в сервис под страховку, обещали выплату через месяц после обращения, Но скоро будет два, а страховщики предлагают заплатить мне из своего кармана и кормят завтраками и даже разговаривать и толком все объяснить не хотят. Короче, они умеют только деньги сразу взять, а вот отдать твое никак не хотят!!!!

Читаю все негативные отзывы и сразу становится очевидно, что все проблемы клиентов с компанией АльфаСтрахование исключительно по вине самих страхователей. Я наверно один из немногих кто знает правила по КАСКО той компании, в которой страховался, да я потратил время, что бы все прочитать, на возникшие вопросы менеджер мне в последствие ответил. При наступлении страхового случая я уже знал заплатит мне компания или это не входит в страховое покрытие. На следующий день приехал в страховую, в этот же день выдали направление на СТО, через три дня на моей машине не было ни единого повреждения. Все быстро и оперативно. Уровень у компании высокий, надо просто знать что покупаешь и как дальше этим пользоваться.

Иркутск 21.02.11г. сдала все необходимые документы.Сегодня 13 марта, ответа никакого. Юнцы–работнички из офиса обещают через день выдать направление на СТО.Обещают позвонить каждый день и сообщить результат. Но приходиться все это время самой проявлять инициативу.Но результат никакой. Видать судебной возни не избежать!!! Печальный сервиз за мои деньги!!!

Хотя каждую неделю требую письменного ответа. Видимо, нет денег даже на конверт... Зачем так позориться–то? И это рейтинг А+++. Видимо, все деньги ушили на оплату рейтинга, на конверты не осталось.