В Ауди а5 въехала грузовая машина по гололеду, чудо страховая компания насчитала за две двери 21300! За эти деньги одну дверь не восстановить! Решение сообщили по телефону, смету рассчета страховой суммы не предоставили, при этом стали требовать сразу мое решение и ответ! Очень радует то, что это произошло в период истечения срока страхования 4 машин в данной компании. Замечательно, что в этой жизни есть независимая экспертиза и другие страховые компании, поэтому это будет мой последний случай взаимодействия с этой страховой

Если вам предлагают страховку от задержки, отмены рейса, при покупке билета, то что раз подумайте и, самое главное, изучите правила страхования! Так вот, если о переносе рейса вам сообщили за сутки, то это страховой случай, а если, как в моем случае, сообщили за 5 суток, а потом без конца переносили то. Ответственность Страховщика действует только в день вылета! Авиакомпании зная это (RedWinks точно знает), сообщает о переносе датой раньше. Точнее, о переносе на 16.10 Сообщали 15.10 И последнее смс 15.10 В 20.00. Всё! Ответственность Страховщика с 16.10. По факту задержка была на 23 часа, и в справке от перевозчика это указано! И можно было переносить ещё неделю, главное сообщать датой раньше (время не имеет значения). Это уже претензии к перевозчику, а не страховой. Поэтому посмотрите других страховщиков и тоже сначала изучите правила страхования.

Всё отлично. Очень хорошая страховая компания. Прошло всё безумно круто. Оставалась довольна. Спасибо большое

Страховала всю семью от укуса клеща. Клещ укусил, вовремя обратилась, предоставила все документы, а теперь не зоятыо выплачивать, так как говорят, что в их страховку входит только анализ клеща. У самих же в договоре указано, что диагностика тоже входит в компансацию. Нарушают свои же условия договора! Аферисты. Не ведитесь и никогда у них не страхуйтесь.

Вчера застраховал купленный автомобиль, как заплатить деньги за страховку разберётся даже ребенок, а вот как теперь войти в личный кабинет чтобы ввести полученные номера автомобиля, это я уже 2 часа мучаюсь

По своему «хотению» эта компания поставила в полисе ОСАГО неверный КБМ, благодаря чему мы заплатили им больше денег. Сразу не обратили внимание, к сожалению. Приехали в офис, менеджеры сидят там для красоты, видимо, их ответ: «Мы ничего сделать не можем, напишите заявление». Написали мы заявление, сделали запрос в РСА, запрос в НСИС, предоставили им все документы. Но вместо перерасчета получили ответ: «Обращайтесь в НСИС. Ваше обращение закрыто». А то, что мы туда уже обращались и предоставили документы, никого не волнует, никто даже смотреть не стал. Какой итог? Тысяча, две, на сколько они там намахали, пусть забирают, но подумайте обязательно, прежде чем обращаться в эту компанию! Клиентоориентированности 0, решение проблем 0, деньги уйдут компании в карман. И да, для решения проблем не все их офисы подходят, нам пришлось ехать в другой город за 150 км в определенный офис, чтобы девушка за стойкой похлопала глазками, и сказала, что она тут «для красоты».

Хотела получить неиспользованную часть страховки с дорочным погашением кредита, куча отмазок, запутанное письмо полученное в ответ на заявление-которое надо отсылать почтой России в Москву, со сбором массы справок (страниц 20 А4 формата), итог которого х\*\*\* Вам на всю морду потому что это оказывается и договор не нату тему и вообще т\*\*\* вы т\*\*\*\*\* отвлекаете занятых людей

Столкнулся с профессиональными аферистами, именуемыми Альфастрахование. Брал кредит, куда была включена страховка, но понял что смогу закрыть кредит раньше и решил отказаться от страховки в период охлаждения. Менеджеры (продаваны) компании более трех часов держали меня на линии перекидывая с одного менеджера на другого, пытаясь всячески отговорить меня расторгать договор. Сначала сбрасывали, потом устраивали часовые лекции о том как в мире не безопасно, что могу заболеть или что-то со мной случится (смерть). В разговоре неоднократно оговаривалась полная сумма страховки которую мне обещали вернуть (47 803,2), однако когда я получил заветное заявление на расторжение, заполнил его и отправил им почтой оказалось, что договор делился на два (5052.37Р) и (42750.84Р), а форму мне отправили только на один, конечно же на меньшую сумму. И несмотря на то что с «менеджерами» мы обсуждали увеличени платежа по кредиту после отказа от полной суммы страхования меня ввели в заблуждение и вернули только 5 тысяч. После звонка туда, одна и з менеджеров мне сказала что все верно, вам должны были вернуть всю сумму, потом перевела на другую женщину которая крайне грубо общалась и дала понять что деньги не вернут, не ответив на мои вопросы сбросила звонок, дозвониться до них снова не удалось и я отправил новое письмо на почту с просьбой вернуть остаток, хотя из-за всех проволочек и периодов рассмотрения месяц уже прошел. В ответе на заявление мне сообщили, что согласно п. 3 Ст. 958 Деньги возврату не подлежат (скрин), хотя статья гласит о том, что страховщик имеет право на часть страховой премии, а не полный отказ в ее возврате. В связи с расхождением в словах сотрудников, предоставлением неверной информации и явным введением в заблуждение принципиально этот вопрос не оставлю и обращусь в вышестоящие органы, регуляторы, прокуратуру. Банк никакого содействия также не оказывал ссылаясь на разве юрлица и отсутствие связи компаний. Благо все разговоры записывал. Всем кто собирается обращаться в данную организацию крайне не рекомендую, если желаете сохранить нервы и деньги.

Не пришел полис осаго деньги с карты списали почему не приходит полис на электронную почту когда придет

Альфастрахование полис Каско отказали в выплате и даже не оплатили эвакуатор. Покупала каско за 75 тыс руб, случилось дтп в июле 2024 — наезд на препятествие. Через три недели выявились скрытые повреждения, страховая компания отказала в осмотре, отказала в вывозе эвакуатора и регистрации страхового случая. Я отправила претензию на официальный адрес страховщика и там тоже тишина. Качества, лояльность и гибкость — то чего в ы в данной страховой не найдете. Худшая страховая за всю мою историю.

Самая отвратительная страховая. Имел с ними дело по ОСАГО. После продажи авто решил расторгнуть договор. Две недели пытался это сделать, после долгих мучений, наконец то удалось расторгнуть. Но расторгли не с того дня что указанно в договоре купле продажи, а с которого написал заявку на расторжение. В итоге потерянные деньги. Не рекомендую с ними связываться.

Нас движущихся на Фольксваген Транспортер, не заметил водитель со второстепенной дороги. Были очень расстроены случившимся. Обратились в страховую компанию за возмещением ущерба, все рассказывали, что будут рассматривать долго и не справедливо. Но были очень удивлены. 5 Дней и мы поставили машину на ремонт, а через 10 дней после ДТП мы уже ездим.

Я оформил страхование для путешественников от Альфа перед поездкой в Америку, и это было правильное решение! Полис покрывал не только медицинские расходы, но и отмену рейса. К счастью, мне не понадобилась медицинская помощь, но знание о том, что я защищен, сделало мою поездку гораздо более комфортной.

Страхование для путешественников от Альфа стало для меня настоящей находкой! Я часто путешествую, и наличие страховки дает мне уверенность. В этом году я воспользовалась услугами Альфа во время поездки в Азию, и когда у меня возникли проблемы с багажом, компания быстро уладила все вопросы

Недавно я приобрела страхование для путешественников от Альфа перед поездкой в Европу, и это было отличным решением! Я чувствовала себя защищенной на протяжении всей поездки. Особенно порадовало, что в случае необходимости я могла быстро связаться с поддержкой, и они оперативно помогли мне с вопросами о медицинской помощи. Рекомендую всем, кто планирует путешествия

Недавно оформил ОСАГО в Альфа и был приятно удивлён качеством обслуживания. Все вопросы были быстро решены, а полис пришёл на почту в течение нескольких минут. Теперь я спокоен за свою безопасность на дороге. Спасибо, Альфа

ОСАГО от Альфа — это отличный выбор! Я оценил удобный онлайн-сервис, который позволяет быстро рассчитать стоимость полиса и оформить его без лишних хлопот. Плюс, у них хорошие условия и доступные цены.

Я оформил ОСАГО в Альфа и остался очень доволен! Процесс был быстрым и понятным, а сотрудники компании помогли мне выбрать оптимальный тариф. Теперь я чувствую себя защищенным на дороге, и это придает уверенности. Рекомендую всем

Не чем не кто не может помочь. Перекидывать на онлайн где не возможно зайти. Хочу расторгнуть договор.

Компания сравни и альфастрахование кидают людей со страховкой! При оформлении будьте внимательны ведь Вас готовы о\*\*\*\*\*\* в любой момент!