Присваивают денежные средства, за не оказанные услуги.Оформили полис осаго, затем аннулировали,а денежные средства возвращать отказались!!!

Без доп страховки не проходит оплата . А на самом сайте страховой вообще осаго не оформить постоянно ошибку выдает

В компании страхуюсь уже более 5 лет, продлевать полисы не буду, вот как легко потерять клиента: приобрести страховку было легко. Дальше все сложнее. Высокая температура у ребенка, обратился в страховую, было несложно, в первый день быстро реагировали, дали контакт вотсап. Обратились в клинику по направлению, диагностировали ковид, выдали парацетамол, сделали ингаляцию, врач рекомендовал повторные посещения по самочувствию и состонию температуры. При повторном обращение страховая отказала: "диагностирован Ковид. Данное заболевание не может быть вылечено за 2 дня. С учётом того факта, что на приём Вы обращались вчера, сегодняшний визит не покрыт, так как не имеет медицинского назначения". Ответы на сообщения приходят с задержкой в час, ощущение что каждую букву согласовывают.

умники, осаго оформляется только через партнеров (Сравни.ру) и только с КАСКОGO за 3000 руб которая мне не нужна, монополисты \*\*\*\*\*

В первый раз делала страховку ОСАГО. Мне очень понравилось. Всё легко и просто. После оплаты, сразу прислали полис.

Заключил полис Осаго в этой компании К сведению, Mersedes Sprinter (категория Д), микроавтобус Когда заключал по Марке и модели подгрузилась категоия Б Раз программой так заложено, не придал этому значени. Как человеческий фактор. просто не увидел. Полис заключил 7 декабря 2023 года, со сроками действия полиса 02 февраля 2024 года, то есть заключил заранее. но 16 января 2024 года пришло мне уведомление, что мой полис расторгнут, при полном невозврате денежных средств, из-за неверной категории ТС. На мою просьбу о восстановлении полиса, с доплатой, если такая потребуется, андерайторы этой компании наотрез мне отказали. Мне непонятно, почему если полис не вступил в силу, я ни дня не пользовался этим полисом его расторгли??? получается деньги я заплатил в компанию,но ни разу не воспользовавшись этим полисом. Очень сомнительная компания. На все действия этой компании буду писать жалобы в Центробанк. Пусть разбираются.

функционал урезан. попал в дтп. я пострадавший - стало намного сложнее получить выплаты. выплаты режут нещадно, но последнее по закону - такую "хитрую" методику разработал ЦБ. остальные претензии к СК. при заключении нового полиса хотел дополнительно повысить порог возмещения. раньше в каждом филиале руки выкручивали, принуждая купить добровольную страховку, когда и так по закону должны были выплачивать 100% ремонта. сейчас, когда пролоббировали закон, позволяющий платить пострадавшему около 60% от реальной цены - все добровольные страхования попрятали. так и не нашел на сайте есть, а операторы гоняют из филиала к филиалу. оценка не только этой страховой - вся система сплошной обман.

Изменилось кбд без моей вины ,в фирме сказали обращаться в суд,не покупайте осаго. В этой форме о\*\*\*\*.

Третий год покупаю страховку. Недавно нужна была сложная, со спортивными рисками, всё подсказали, разъяснили, подсказали, как оформить.

Радует что в компании самые низкие тарифы и учитывается безаварийный период. Спасибо компании. Дальнейшего процветания.

Не открывала страховой случай. Оценить работу по выплатам не могу. Однако, сама процедура оформления полиса проводится очень быстро, почти мгновенно. Бланк высылается на электронную почту. Очень удобно.

Только негативные эмоции! Полис оформлял онлайн, через какое то время, случайно, увидел письмо на почте от альфа страхования о том, что действие полиса прекращено досрочно из-за неверных данных! Якобы указанная мной прописка не соответствует действительности! Это при том, что они мой паспорт в глаза не видели! , и его фото или скан не требовался при оформлении полиса! В службе поддержки сказали что ничем помочь не могут, я должен предоставить паспорт, а они рассмотрят документы за сколько то там дней! На вопрос, как мне ездить эти несколько дней, сказали что никак! Я им предложил расторгнуть договор и вернуть мне деньги, на что мне сказали что действие договора прекращено по моей вине и деньги они не вернут! По какой моей вине? Отправил им документы, которые они хотели и они возобновили действие договора. Вымотали все нервы! Больше к ним обращаться не собираюсь. Кстати, дозвониться в поддержку удалось только спустя несколько часов!

Еще раз убеждаюсь, Вы лучшие. Все для клиента. Никаких проблем. Четко, быстро,профессионально. Спасибо!!!

Ужасная компания. Дозвониться не возможно. При оформлении ОСАГО, автоматически прикрепили миникаско за 3000. Пришлось ехать в офис, чтобы отменить каско и вернуть средства. Причем там не печатают договор, ты должен самостоятельно распечатать их договор, сделать копию паспорта и чека и принести им на блюдечке. Поэтому с первого раза не получилось, пришлось ехать второй раз. Сотрудники сидят как собаки злые, даже не смотрят в твою сторону и что-то выкрикивают. Просто жесть, а не компания. Не рекомендую.

Сегодня был в хваленой компании, по адресу улица Кирова, 11. Просил застраховать автомобиль, после 10 минут, мне предложили купить ОСАГО вместе с мини КАСКО, плюсом 2600 рублей. Я отказался, а мне девушка сказала категорически, что нет, только так, а по другому - никак! Я пытался объяснить, что я имею право отказаться от дополнительных услуг - но нет! Категорически нет.

Купил в М-видео робот пылесос. Купил дополнительную страховку от Альфастраха за 7200р. Приехал домой и активировал страховку. При активации нужно было вводить серийный номер пылесоса. Мне написали, что страховка начнёт действовать через 2 недели. Но через 3 дня (3 использования) пылесос сломался и я его отвёз в магазин. В магазине мне сказали, что раз страховка альфастраха не действует, то берут в ремонт помагазинной гарантии. И забрали на месяц его. Через месяц позвонили и сказали, что мне одобрена замена или возврат денег. Я приехал и поменял на новый. При этом сразу в магазине у сервисного менеджера спросил переоформить гарантию альфастраха, ведь та гарантия привязана к серийнику старого пылесоса. Но мне сказали звонить в альфастрах и там выяснять. Я достал телефон и сразу, прямо при сервис менеджере м-видео, позвонил на горячую линии альфастраха и мне там оператор сказала, что нужно писать заявление на расторжение договора страхования и возврат денег и приложить такие-то документы. Я сразу эти документы в м-видео и взял. Приложил туда ещё заявление и оригинал страхового заявления и отправил заказным письмом в Москву, в Альфастрахование - сделал всё как мне сказали на горячей линии. Через недели 3 пришёл ответ от альфастраха, где они сказали, что заявление получено, но необходимо прислать следующие документы и список всё тех же документов, которые я отправил в том же письме с заявлением. Я им пишу на электронную почту, что все необходимые документы были приложены, посмотрите в моём письме. Они мне опять присылают почтой ответ, что не было там никаких документов кроме одного заявления. Я просто в шоке от такого наглого обмана! И пожалел, что не заснял на видео как вкладываю в письмо все документы, запечатываю письмо и отправляю в отделении почты. Всем советую снимать заранее все действия на видео - собирать доказательства для суда.

Добрый день! Подскажите пожалуйста как поменять номер автомобиля на сформированном полисе "Альфастрахование"?

Быстро оформил Осаго, через пару дней полис начал действовать (дату выбирал заранее). Продлевать полис ещё проще, на почту придёт напоминание о необходимости продления. Надо только сверить данные, при необходимости внести изменения, и подтвердить продление.

Второй год подряд оформляю ОСАГО в Альфастраховании. Не очень удобно - ближайший офис только в Краснодаре, это от меня в 170 км, поэтому при решении специфических проблем приходится ездить туда. Тем не менее, тарифы компании подкупают, офис в Краснодаре реальный, в котором работают чуткие, компетентные сотрудники, и там можно без труда решить свою проблему. А проблема в том, что при оформлении ОСАГО в выпадающем списке автомобилей нет модели моего авто, хотя оно в доску отечественного производства. Поэтому сайт предлагает почти то же самое, но не совсем то. И это "не совсем то" запросто позволит дорожным гаишникам прицепиться и попить кровушки на славу. Поэтому первый год для решения этой проблемы пришлось ехать в Краснодар, но во второй год мне с нескольких попыток удалось изменить модель авто в личном кабинете - разумеется, только после того, как полис начал действовать. Т.е. несколько дней я не мог выехать, так как был без полиса. Но считаю, что это уже прогресс, так как мне не пришлось опять проделывать путь почти в 350 км. А если вдруг, ненароком, по невероятному стечению обстоятельств, Альфастрахование сподобится внести модель моего авто в свою базу данных и полис ОСАГО на моё авто можно будет корректно оформить с первого раза, моей радости не будет предела!

Х\*\*\*\* а не страховая компания 112 ТС выплатили на ремонт авто а ремонт выходит в 460 ТС ну просто... Машина почти в тотал и без согласования суммы просто перекинули и самое главное х\*\*\* дозвонишься и достучишься. На телефоне сидят злые тётки которым ты обязан.. Не они тебе