5 503 отзыва о банке «Авангард»

Отвратительный банк, который заклеил все поезда Сапсан своей рекламой. Если финансовая организация продвигается вандальными методами расклейки спама на каждом столбе, от неё не стоит ждать чистоплотности в отношении ваших денег. Вы сможете пройти мимо рекламы микро-займов, но огромный плакат Авангард перед каждым пассажиром будет мозолить вам глаза всю поездку. Организация рекламируется как Лучший корпоративный банк, но при этом навязчиво лезет к простым людям, что-то тут не сходится.

Отвратительный банк, который заклеил все поезда Сапсан своей рекламой. Если финансовая организация продвигается вандальными методами расклейки спама на каждом столбе, от неё не стоит ждать чистоплотности в отношении ваших денег. Вы сможете пройти мимо рекламы микро-займов, но огромный плакат Авангард перед каждым пассажиром будет мозолить вам глаза всю поездку. Организация рекламируется как Лучший корпоративный банк, но при этом навязчиво лезет к простым людям, что-то тут не сходится.

Отвратительный банк, который заклеил все поезда Сапсан своей рекламой. Если финансовая организация продвигается вандальными методами расклейки спама на каждом столбе, от неё не стоит ждать чистоплотности в отношении ваших денег. Вы сможете пройти мимо рекламы микро-займов, но огромный плакат Авангард перед каждым пассажиром будет мозолить вам глаза всю поездку. Организация рекламируется как Лучший корпоративный банк, но при этом навязчиво лезет к простым людям, что-то тут не сходится.

Отвратительный банк, который заклеил все поезда Сапсан своей рекламой. Если финансовая организация продвигается вандальными методами расклейки спама на каждом столбе, от неё не стоит ждать чистоплотности в отношении ваших денег. Вы сможете пройти мимо рекламы микро-займов, но огромный плакат Авангард перед каждым пассажиром будет мозолить вам глаза всю поездку. Организация рекламируется как Лучший корпоративный банк, но при этом навязчиво лезет к простым людям, что-то тут не сходится.

Отвратительный банк, который заклеил все поезда Сапсан своей рекламой. Если финансовая организация продвигается вандальными методами расклейки спама на каждом столбе, от неё не стоит ждать чистоплотности в отношении ваших денег. Вы сможете пройти мимо рекламы микро-займов, но огромный плакат Авангард перед каждым пассажиром будет мозолить вам глаза всю поездку. Организация рекламируется как Лучший корпоративный банк, но при этом навязчиво лезет к простым людям, что-то тут не сходится.

Отвратительный банк, который заклеил все поезда Сапсан своей рекламой. Если финансовая организация продвигается вандальными методами расклейки спама на каждом столбе, от неё не стоит ждать чистоплотности в отношении ваших денег. Вы сможете пройти мимо рекламы микро-займов, но огромный плакат Авангард перед каждым пассажиром будет мозолить вам глаза всю поездку. Организация рекламируется как Лучший корпоративный банк, но при этом навязчиво лезет к простым людям, что-то тут не сходится.

Отличный и удобный банк. Особенно для введения счёта юр. Лиц

Пользуюсь. Доволен. Но есть уже лучше. Просто лень переходить в ту же точку или сбер.

Я хотел своими личными денежными средствами оплатить школьные курсы через интернет-банк. Лень было идти в школу и оплатить наличными, а до банка рядом. Положил на свой счет деньги и решил заплатить. Но не тут-то было. Получил смс от банка, что деньги сняты. А через некоторые время случайно узнал, что банк деньги за обучение ребенка не перевел. Банк меня не предупредил, Никто не позвонил из банка. По телефону технической поддержки банка Авангард говорят, что надо от курсов какой-то подтверждающий документ. А какой точно не говорят. Плюс я должен предоставить в банк разрешение третьего лица (своего малолетнего ребенка) на оплату за его обучение. Ну не бред? Да он у меня только ручку научился в руки брать. Тогда банк говорит, чтобы я прислал свидетельство о рождении. А какое дело банка сколько у меня детей, кто мать ребенка и где он родился? Таких "странных" требований нет даже в известном крупном банке изменившим свое название недавно. Так что с помощью банка Авангард теперь за обучение детей не заплатить.

Юридическое лицо, обслуживается в банке более 5 лет. Очень странно банк "борется" за клиентов. Постоянно какие-то придумки: то неси кучу документов, то постоянно обновляй анкету, то неожиданно блокируется счет, без каких-либо предупреждений, потому что банку что-то там "показалось". При этом в ситуации, когда банк явно неправ (да или даже прав) НИКОГДА ни слова извинений. Это называется лицом к клиенту? На вопрос: а что нам делать? Сами отвечаем: перейти в другой банк. И даже тут ни слова в ответ. Ни "извините", ни "давайте попробуем решить вашу проблему"... Просто ничего... Ответ: Это ваше право! Право то наше конечно, но с таким подходом к клиенту банк остался в 2000-х... Конкретно по ситуации: Получили сообщение в системе Клиент-Банк: У Вас отсутствуют допустимые способы подтверждения операции, обратитесь в круглосуточную Службу клиентской поддержки по тел. 8-800-555-9993. Обратились в службу поддержки. Как оказалось для проведения платежа требуется специальная карта с кодами. При этом до этого система ничего такого не требовала, платежи проходили, подписанные просто ЭЦП.  Оператор затруднился ответить: а почему платеж, который был отправлен 5 минут назад - прошел и не требовал никакой специальной карты, а который мы отправляем сейчас требует специальной карты? Оказалось, что карта то у нас есть, но она заблокирована. Причина блокировки неизвестна (вы ввели неправильные ПИН-коды - 3 раза!), но такого точно не было! У нас с руками и глазами все хорошо! И опять: ни слова о том, что извините, давайте попробуем решить вашу проблему! НИ СЛОВА! Ответ: Генеральный директор должен посетить банк и взять новую карту. Иначе никак! Причем не были никакого уведомления, никаких СМС, ничего! В итоге Генеральный директор должен вернуться из отпуска, чтобы получить карту! Супер клиентский сервис! "Спасибо" за оперативное "решение" клиентских проблем. бираться, оказалось, что карта была нами получена при открытии счета, но была заблокирована по непонятной причине. "В наверное

Очень жаль видеть как банк опускаеся в плане клиентского сервиса. Пользуюсь им много лет и всегда был крайне доволен. Но последние годы банк не оставляет хорошего впечатления. В данном отзыве речь о лояльности банка по вопросу возмещения. Купил билет. Каким-то образом в выписаном билете появилась ошибка (может быть моя вина или проблема из-за автозаполнения браузера). Позвонил. Мне сказали, что можно обратиться в РЖД или вернуть билет, но спишут комиссию, но можно попросить не списывать, оформив заявление в эл. кабинете, что я и сделал, т.к. это быстрее и проще, а формат совета предполагал лояльность банка (который ранее был всегда таким). Результат отказ. Обатился второй раз и сослался на разговор (попросил проверить его). Отказ. Они услышали про невозврат комиссии, но не услышали о совете написать заявлене об ее возврате. В общем, сумма копеечная, но когда видишь, что в спорной (ИХМО) ситуации банк борется за копейки становится противно. Это не первый случай, но раньше со второго раза Авангард лояльность проявлял. Видимо сейчас банк решил работать по другому. Ну в общем и его рейтинг на этом ресурсе, который ранее был существенно выше говорит о том, куда он движется. Отделений стало меньше, работают они меньше. Экономистов в отделениях убирают, осталяя только кассу.  Печаль.Советую вам присмотреться к другим банкам. Этот банк был хороший раньше, но не сейчас.

Вполне себе симпотишный ресурс, где можно выбрать и старую версию сайта.

09.07.2020 года, я открыла расчетный счет в ПАО АКБ «АВАНГАРД» по адресу: г. Екатеринбург, ул. Маршала Жукова дом 6. В дальнейшем активно пользовалась картой, пополняла ее наличными денежными средствами, расплачивалась в магазинах, кафе и пополняла баланс сотового телефона, переводила на собственный счет в другом банке. Так же, на мой счет поступали денежные средства от моего должника по исполнительному документу: СудПр № 77/236-Н/77-2020-1-1277 от 04.06.2020, в течении августа и сентября разными суммами. Эти денежные средства я так же использовала по своему усмотрению, расплачиваясь в магазинах и снимая необходимую мне часть денег наличными. Итого, за период с 01.08.2020 года по 22.09.2020 года общая сумма приходных операций 1 771 400 (один миллион семьсот семьдесят одна тысяча четыреста) рублей, расходных операций 608 037 (шестьсот восемь тысяч тридцать семь) рублей, и снятий наличных из них только 355000 (триста пятьдесят пять тысяч) рублей, то есть чуть более половины от всех расходных операций  (выписку по счету прилагаю). На текущий момент остаток денег на моем расчетном счете в  ПАО АКБ «АВАНГАРД» 1163362 (один миллион сто шестьдесят три тысячи триста шестьдесят два) рубля 23 коп.21.09.2020 года в системе ДБО интернет банк, я получила запрос от финмониторинга     на предоставление документов, оригинал исполнительного документа и происхождение денежных средств. В этот же день, я ответила ПАО АКБ «АВАНГАРД» через систему ДБО Интернет банк и предоставила все запрашиваемые документы и пояснения. Однако, ПАО АКБ «АВАНГАРД» счет мне так и не разблокировал и более того, предлагает вернуть деньги моему ДОЛЖНИКУ либо закрыть счет и остаток перевести на свой же счет с комиссией 10%. И то и другой вариант считаю неприемлемым и возможно даже преступным. После перевода с арестованного счета моего должника денежных средств на принадлежащий мне счет в ПАО АКБ «АВАНГАРД» во всех системах отразилось, что данная сумма ДОЛГА ОПЛАЧЕНА. То есть, мне придется опять через суд доказывать. Что данная денежная сумма принадлежит мне и подлежит взысканию в мою пользу. Во втором случае, закрыть счет с комиссией 10%  - это очень похоже вымогательство! За что такая комиссия? Я предоставила все подтверждающие документы, а ПАО АКБ «АВАНГАРД» приравнивает меня к террористке. Тем самым банк предоставляет мне выбор – потратить кучу денег и нервов на новые судебные заседания и представителя, чтобы повторно доказать, что это мои деньги и их должно мне вернуть, либо заплатить в ПАО АКБ «АВАНГАРД» 116300 (сто шестнадцать тысяч триста) рублей.

Удобный сайт

1) Банк работает по устаревшим технологиям и не собирается меняться. Не удобный ЛК на сайте и в приложении, кодовые слова, карточки с паролями, может скоро начнут принимать вклады в мамонтовых шкурах.2) Какая-то не адекватная комиссия за переводы, когда все банки пытаются повысить лояльность клиентов, минимизируя комиссии, подключаются к СБП, вводят кэш-бэки, бонусы и прочее, Авангард стоит отдельно и просто кладет на клиентов, типа и так заплатят. 3) Мало офисов и банкоматов. В общем, я максимально не советую этот банк. Пользуюсь только из-за зарплатного проекта. С работодателем в хороших отношениях и просить переводить на другую карту не буду, мне проще снимать с Авангарда все под чистую и обращаться в нормальные организации.Очень хочется чтобы их закрыли навсегда.

Банк как и все остальные. Своего не упустит. В офисах обслуживание хорошее.

Хороший банк, удобный банк-клиент. Много офисов по городу. Переводы без комиссии между офисами в разных городах (например, Москва-Питер).

Сайт норм, банк тоже.

Удачный интернет-банк. Являюсь клиентом более 10 лет. Всем доволен.

19.09.2020 производил пополнение своей картыТинькофф из приложения Тинькофф банк со своей же карты Авангарда. Давно известно что пополнение карт Тинькофф осуществляется без комиссий с карт других банков, что неоднократно было подтверждено пополнением с карт Сбера и других банков. С карты Авангарда пополнял впервые. В приложении Тинькофф при пополнении стоит комиссия 0%, при подтверждении пополнения перекидывает на сайт Авангарда где вы видите сумму пополнения и вводите код подтверждения SMS(скриншот прилагаю). Никакой информации о комиссии при осуществлении перевода НЕТ. В тот день я выполнил 3 пополнения совершенно не подозревая о комиссии со стороны Авангарда. Комиссию увидел только позже, зайдя в интернет банк Авангарда и увидев слишком малый остаток на карте.В общей сложности Авангард поимел с меня комиссию со всех 3х операций в размере 230руб.Считаю отсутствие информирования о  комиссии в момент перевода грубым нарушением. Также прошу обратить внимание что вообще-то пополнение карт Тинькофф является операцией покупки в торговой точке, что видно по скриншоту страницы подтверждения, но Авангард всё равно проводит эту операцию на свое усмотрение не забыв содрать денег.Вообщем крайне неприятный осадочек, комиссию отменять не спешат, внятного ответа почему отсутствует информация о комиссии в момент операции не получено.Кто будет в данной ситуации компенсировать мне деньги неясно.  Не зайдя в выписку вы ни за что не узнаете об отжатых средствах.Всё это напоминает если честно некую схемку не особо хитрого мошенничества.