5 584 отзыва о банке «Авангард»

Банк не для людей, за все комиссия

В первый раз была в отделении   “палладиум “ , Елена Николаевна , кассир по обслуживанию физ. лиц . Такого отношения , не сталкивалась ни разу. В ТЦ « Мега молл » сотрудники банка всегда  на высшем уровне были , жаль , что закрыли это отделение . 1) На получение ден. средств попросила написать 3 раза , но в итоге Елена Николаевна , сделала также как в первый раз . 2) громко говорила какая сумма ( сзади меня стояли 2 парня ) попросила не озвучивать , все было написано на бумаге , которую предоставляет банк . 3) демонстративно передала сумму в долларах . Попросила часть в рублях , часть в долларах . Один сотрудник испортил отношению к этому банку , нет ни малейшего желания больше обращаться в этот банк . Жаль не помню имена сотрудников с ТЦ « Мега молл » . Все сотрудники этого маленького отделения были всегда приветливые и знающие своего дела .

Хороший сайт с заботой о клиентах. Есть возможность максимально много разных операций проводить онлайн

Удобный и хороший банк с понятными тарифами и не скрытой в них информацией. Удобный интерфейс на ПК

К сожалению, сайт мало удобен, как и приложение, что отбивает желание туда заходить без особой нужды

Хороший сайт, удобная навигация, легко найти нужную информацию

Зарплатная карта. Перевести деньги онлайн никак не могу, нужно подключение SMS, стретч-карта и чтобы меньше 15 тыс. Все только в офисе. А их 3 на весь город! Я должна убить на них вечер, чтобы получить собственные деньги! Да чтоб они разорились поскорее!! Условия счета отвратительные, никогда бы в жизни к ним не обратилась, если бы не работодатель.

Сайт удобен для учителя, под защитой.

Один из лучших интернет банков

Супер банк. Удобный, качественный

Открыл Ип в банке в 2018. К банку претензий вообще нет.  Из минусов :  900 рублей  в месяц за обслуживание счета, и разве что ежегодное обязательное анкетирование с обновлением всех данных. Огромным плюсом является отсутствие назойливой рекламы и адекватные люди в офисах которые не пытаются впарить дополнительные услуги.

Отличный банк, интернет банк один из лучших, только по картам нет кэшбэка

Удобный не дорогой банк

Очень удобный интернет-банк с понятной интуитивной навигацией, не перегруженный информацией. Для юр.лиц менее удобный, иногда приходится консультироваться со специалистами банка по нестандартным операциям.

Есть такой банк - ПАО Авангард. В 2017 году у банка дела пошли плохо, и придумал он с клиентов брать деньги, просто так, потому что они- клиенты, а он - банк, и у него есть волшебный инструмент ФЗ № 115. Назвал он придумку "комиссия за дополнительный финансовый контроль" и брал со всех клиентов банка - юридических лиц - сначала 0,15%, а потом - 0,3% от суммы расходных операций. Переговорами ситуацию разрешить не удалось, суд первой инстанции - Арбитражный суд города Москвы - в иске отказал. Но потом - вчера - была апелляция и мы всю уплаченную комиссию "за дополнительный финансовый контроль" с банка взыскали. Как и обещали банку в случае отказа от добровольного возврата денег - рассказываем всем заинтересованным о том, что банк Авангард просто придумал "комиссию за дополнительный финансовый контроль", и, если вы её платили - её можно взыскать. Для специалистов - дело А40-239108/2019

Мой дорогой и любимый на все времена Банк Авангард. Видимо дата открытия первого счёта(12.12.12) столь знаменательна и явилась причиной моей самой высокой оценки за тёплое и доброе, и конечно  взаимное отношение между нами на протяжении этих лет! Спасибо вам и особенно коллективу доп.офиса Дмитровский, что в г.Москва на м.Тимирязевская, за терпение и за очень качественную работу со мной! И добавить то нечего, кроме как пожелать успехов и только хороших отзывов,  как здесь, так и при личной встрече с клиентами!

Мой дорогой и любимый на все времена Банк Авангард. Видимо дата открытия первого счёта(12.12.12) столь знаменательна и явилась причиной моей самой высокой оценки за тёплое и доброе, и конечно  взаимное отношение между нами на протяжении этих лет! Спасибо вам и особенно коллективу доп.офиса Дмитровский, что в г.Москва на м.Тимирязевская, за терпение и за очень качественную работу со мной! И добавить то нечего, кроме как пожелать успехов и только хороших отзывов,  как здесь, так и при личной встрече с клиентами!

Мой дорогой и любимый на все времена Банк Авангард. Видимо дата открытия первого счёта(12.12.12) столь знаменательна и явилась причиной моей самой высокой оценки за тёплое и доброе, и конечно  взаимное отношение между нами на протяжении этих лет! Спасибо вам и особенно коллективу доп.офиса Дмитровский, что в г.Москва на м.Тимирязевская, за терпение и за очень качественную работу со мной! И добавить то нечего, кроме как пожелать успехов и только хороших отзывов,  как здесь, так и при личной встрече с клиентами!

Здравствуйте. Являюсь клиентам банка(кредитка) очень давно, точно и не вспомню, что то около 10 лет. Всегда банк работал очень хорошо, а я в свою очередь не делала просрочек или еще чего. Держала авангардовскую карту как НЗ, кредитный лимит уже много лет не пыталась поднять(30000). Но видимо всему хорошему приходит конец.Пришло время перевыпуска, а я проживаю теперь в Калининграде. По телефону предупредила. Через некоторое время звонит девушка и говорит мол карта готова, приезжайте в Новосибирск. Клево, подумала я, хоть банк и хорош, но так далеко за картой не поеду. Обсудили ситуацию по телефону, мне сказали, что между городами не перекидывают карты и надо просто заказать через личный кабинет новую. Ну ок, не страшно, не сложно. Заполнила заявление. На следующий день звонок безопасника с Калининграда и начал он меня расспрашивать, где работаю, кем работаю. Телефон фирмы, чтобы он позвонил все проверил. Что то про мою ипотеку сказал(хотя какое она имеет отношение), боится видимо, что оставшиеся 500 рублей с карты выведу и скроюсь. Подумала я и решила, ну его нафиг, такой геморрой с перевыпуском карты. Единственный минус, что теперь придется переводить на счет, а не на карту, чтобы закрыть минус. Т,Е в двух словах без лирики. Постоянный клиент перевыпускает карту по сроку, просрочек нет, кредитная история такая, что другие банки реально дают кредит до 900тыс без посещения офиса, карту перевыпускают но не туда(т.е. на этом этапе клиент нормальный и достоен карты) а когда просишь в другом городе это сделать то тут клиента начинают дергать. перепроверять, заставлять заполнять анкеты, перезаполнять анкеты. И все это ради лимита в 30 тыс. У меня в двух других банках лимиты 100 и 140, а я о них даже не просила. А тут вот так. Еще раз хочу сказать банку спасибо за 10 лет хорошей работы, заграница не заграница, карта всегда работала, платежи не тормозились, счета не морозились, смски приходили быстрее чем чек из терминала выходил.

9 лет являюсь клиентом банка (кредитная карта) и до сих пор проблем с банком не возникало. За активное пользование основной карты, банком была выпущено бесплатно дополнительная (Visa Gold). И вот пришло время замены карт. Зашел в Личный кабинет в раздел "Льготы на обслуживание", там было указано, по основной карте - "Льготное обслуживание установлено по причине выполнения условия по среднемесячному обороту на срок действия карты", по дополнительной карте - "Оборот с 01.03.2019 ххх,ххх рублей. До конца срока действия комиссия за годовое обслуживание взиматься не будет". Т. е. при перевыпуске карт никаких комиссий не будет. Я дистанционно оформил заявления на перевыпуск основной и дополнительной карты (было это 05 февраля) и стал ждать готовности карт. Через несколько дней позвонили из банка и сказали, что карты можно забирать. При получении карт в отделении банка вдруг выяснилось, что за обслуживание дополнительной карты (Visa Gold) с меня списали комиссию (3000 руб). Работник банка предложил написать заявление на отмену комиссии, что мной и было сделано. Кстати, очень удобно отслеживать ход рассмотрения заявления в личном кабинете. И вот через пару дней возвращаются мне на счет 3000 рублей. Ну думаю, разобрались, осознали и т.д. Но вот комментарий к заявлению меня поверг в легкий шок: "Уважаемый Николай Николаевич! На момент подачи заявления (январь) на перевыпуск карты у Вас действительно был достаточный оборот для обеспечения Льготного обслуживания, но так как карта была выдана в феврале, оборот изменился и его было недостаточно для предоставления бесплатного обслуживания. Учитывая то, что Вы стараетесь поддерживать достаточный оборот, а так же сумму близкую для предоставления льготы, Банком принято решение, в индивидуальном порядке, вернуть комиссию за обслуживание и перевести на бесплатное обслуживание до конца срока действия карты. Но просим Вас учесть, что при перевыпуске будут применены стандартный условия согласно Тарифам Банка."  Во-первых, я не совсем понял причем здесь январь, или может быть 05 февраля для банка Авангард еще январь. Во-вторых, вместо того чтобы извиниться за некорректное списание комиссии, написали так, что льготы то совсем не было, а это мы вам делаем такой царский подарок! Хотя и за это спасибо! А закончить хочу фразой из старого анекдота – "ложечка нашлась, а осадочек остался"!