5 506 отзывов о банке «Авангард»

9 лет являюсь клиентом банка (кредитная карта) и до сих пор проблем с банком не возникало. За активное пользование основной карты, банком была выпущено бесплатно дополнительная (Visa Gold). И вот пришло время замены карт. Зашел в Личный кабинет в раздел "Льготы на обслуживание", там было указано, по основной карте - "Льготное обслуживание установлено по причине выполнения условия по среднемесячному обороту на срок действия карты", по дополнительной карте - "Оборот с 01.03.2019 ххх,ххх рублей. До конца срока действия комиссия за годовое обслуживание взиматься не будет". Т. е. при перевыпуске карт никаких комиссий не будет. Я дистанционно оформил заявления на перевыпуск основной и дополнительной карты (было это 05 февраля) и стал ждать готовности карт. Через несколько дней позвонили из банка и сказали, что карты можно забирать. При получении карт в отделении банка вдруг выяснилось, что за обслуживание дополнительной карты (Visa Gold) с меня списали комиссию (3000 руб). Работник банка предложил написать заявление на отмену комиссии, что мной и было сделано. Кстати, очень удобно отслеживать ход рассмотрения заявления в личном кабинете. И вот через пару дней возвращаются мне на счет 3000 рублей. Ну думаю, разобрались, осознали и т.д. Но вот комментарий к заявлению меня поверг в легкий шок: "Уважаемый Николай Николаевич! На момент подачи заявления (январь) на перевыпуск карты у Вас действительно был достаточный оборот для обеспечения Льготного обслуживания, но так как карта была выдана в феврале, оборот изменился и его было недостаточно для предоставления бесплатного обслуживания. Учитывая то, что Вы стараетесь поддерживать достаточный оборот, а так же сумму близкую для предоставления льготы, Банком принято решение, в индивидуальном порядке, вернуть комиссию за обслуживание и перевести на бесплатное обслуживание до конца срока действия карты. Но просим Вас учесть, что при перевыпуске будут применены стандартный условия согласно Тарифам Банка."  Во-первых, я не совсем понял причем здесь январь, или может быть 05 февраля для банка Авангард еще январь. Во-вторых, вместо того чтобы извиниться за некорректное списание комиссии, написали так, что льготы то совсем не было, а это мы вам делаем такой царский подарок! Хотя и за это спасибо!А закончить хочу фразой из старого анекдота – "ложечка нашлась, а осадочек остался"!

Считается надежным банком, так как политика банка проста: никому не давать кредитов... Только СВОИМ: но мне кажется, что такая политика очень удобна при ликвидации бизнеса - можно быстро свернуть и раствориться! При этом утверждается, что основной доход от операционной деятельности. Пользуюсь банком по простой причине - зарплата там....

Как старый пользователь (более 12 лет) использую по привычке, всё нравится....

Удобное и простое использование

Закрыли р/с без предупреждения

Лично мне нравится, пользуюсь давно. Не было проблем за границей, с другими банками были. Грамотное общение персонала Проблемы решаются быстро.

Банк удобный, сайт хороший

Всё удобно и понятно

Лучший личный кабинет

Отличный банк авангард! Всем рекомендую

Лучший интернет банк. И вообще лучший банк для физических лиц по многим параметрам.

Наш банк уже второй год. Отличный сервис, минимальные комиссии, быстрое зачисление и списание денежных средств

Отличный банк для Юридических лиц.

Пожалуй, лучший банк для краткосрочных вкладов-есть возможность размещения средств на 10,20 и 31 день, ставка выше чем в среднем сейчас по банкам

Я долго выбирала и не знала что выбрать ,пока друзья не подсказали обратится в мегаполис .,Что я и сделала .Меня встретили вежливые сотрудники ,мы подобрали жильё ,заключили договор .Спасибо Вам .

Являюсь клиентом банка уже 13 лет. И за все эти годы ни разу не пожалел об этом. Большинство возникающих вопросов решались удалённо. Тарифы написаны просто и понятно, ни разу не было случая, когда банк списывал деньги "просто так", в отличии от синего и голубого банков.Есть и плохие вещи в банке, например, ужасное качество беспроводных чипов в картах. Уже в третьей карте подряд умер этот чип. Но благодаря Apple Pay, этот минус не особо напрягает.Но в целом свою 5-ку банк заслуживает.Спасибо.

Являюсь клиентом банка уже 13 лет. И за все эти годы ни разу не пожалел об этом. Большинство возникающих вопросов решались удалённо. Тарифы написаны просто и понятно, ни разу не было случая, когда банк списывал деньги "просто так", в отличии от синего и голубого банков.Есть и плохие вещи в банке, например, ужасное качество беспроводных чипов в картах. Уже в третьей карте подряд умер этот чип. Но благодаря Apple Pay, этот минус не особо напрягает.Но в целом свою 5-ку банк заслуживает.Спасибо.

Фасадный сайт банка Авангард

пользуюсь банком лет шесть, рядом с домом отделение, легко внести и забрать деньги, очердей нет. храню как " долгие" деньги с большими суммами, так и " короткие, что б не дома держать. пока что ни каких замечаний нет, очень удобно, адресс Саянская ул. 6а москва

Бесит хитропопость и нелояльность. Перевел сумму с юр лица на физ лицо. Заплатил нормальный такой процент. Но ладно - согласен. Снял деньги в банкомате. И только потом узнал посчитав остаток, что с меня взяли комиссию за снятие 5000 руб.  Служба поддержки сообщила, что при превышении лимита, берется завышенный процент от снятия. Но никакого предупреждения в банкомате, никакого смс информирования, что сняли деньги вообще нет.  Написал письмо в банк и предложил вернуть этот нал и что бы отменили списание. формально ответили, что все по договоруЯ и так заплатил за перевод с юр лица около 5000, да еще 5000 за обналичку (200 тыс). Не хило да? Самое интересное, что самому своими средствами никак не узнать будет ли взят % и какой. Нужно каждый раз звонить в службу поддержки и спрашивать. Решил окончательно перейти на обслуживание в другой банк.