5 506 отзывов о банке «Авангард»

Вчера принесла 500 евро на обмен, кассир Р-ва Т. Н. уверенно вернула мне ее обратно, тк мол купюра вызывает у неё сомнение. Эту купюру она сама выдала моей маме летом (справку она сохранила). Говорю, пишите отказ. Кассир заявила, что ничего писать не собирается. Вот это дисциплинка! Кассир отправила меня в сбербанк, мол у тех техника лучше. Я так понимаю, что у кассира просто не  было желания брать большую купюру. Пусть сбербанк работает, правда? А мне зачем возиться, я же здесь не для этого сижу. Ещё сказала, подтвердите, что брали купюру у меня, т.к. она их все на глаз помнит. Бред какой-то. Если купюра вызывает сомнения её полагается изымать, вызывать полицию и т.д. Либо производи обмен. Кассир ещё сказала, что если хотите, сдайте купюру на проверку, на месяц. Я хочу? У меня сомнений нет. Вот то, что меня отказались обслуживать в этом отделении, это факт. Звонила в банк, им все-равно, говорят, мы можем вас связать с кассиром. Издеваетесь? Я только что от него! В ЦБ говорят, требуйте письменный отказ, а лучше снимите все на видео. Я что, следопыт? Везде камеры стоят, разбирайтесь уже сами. В общем делайте выводы, а также берегите свои нервы и кошельки.

Около 10 лет пользовался услугами Авангарда - банк образцовый. Прекрасная и быстрая поддержка по телефону, очень быстрое обслуживание в офисах, сверхбыстрое проведение операций. В ряде случаев, если вы добросовестный клиент банк может пойти навстречу в вопросах комиссии.Из минусов - нет кэшбека; - есть комиссии за трансграничные операции; - возможно, не такие стильные офисы как у конкурентов.

Около 10 лет пользовался услугами Авангарда - банк образцовый. Прекрасная и быстрая поддержка по телефону, очень быстрое обслуживание в офисах, сверхбыстрое проведение операций. В ряде случаев, если вы добросовестный клиент банк может пойти навстречу в вопросах комиссии.Из минусов - нет кэшбека; - есть комиссии за трансграничные операции; - возможно, не такие стильные офисы как у конкурентов.

Около 10 лет пользовался услугами Авангарда - банк образцовый. Прекрасная и быстрая поддержка по телефону, очень быстрое обслуживание в офисах, сверхбыстрое проведение операций. В ряде случаев, если вы добросовестный клиент банк может пойти навстречу в вопросах комиссии.Из минусов - нет кэшбека; - есть комиссии за трансграничные операции; - возможно, не такие стильные офисы как у конкурентов.

Тут всё отлично.

Хороший интернет банк!

Удобный, современный, надёжный.

Добрый день! Мы написали письмо Президенту банка ПАО АКБ "Авангард", отправили на электронную почту, которая указана на сайте банка, но оно вернулось с резолюцией, что для принятия в работу обращения и представления персонализированной информации требуется идентификация обратившегося в банк лица, и предложением направить письмо по официальным каналам связи, например, на бумажном носителе или обратиться в офис обслуживания счета. Обратились в офис, входящий номер обращения 4510/1864 от 13.11.2019 г. Вопрос срочный, а нам пояснили, что ответ будет направлен в течении 30 дней. Просим рассмотреть наше обращение в кратчайшие сроки, 30 дней очень долгий срок для нашего вопроса.

Неплохой инет банкинг, рекомендую. Отделений самого банка правда стало меньше (((

Пользуюсь, из-за школы.

Подтверждаю интернет банк №1, удобно.

Наша школа с 1 сентября перешла на питание по программе "Школьная карта". Нам предложили только банк "Авангард".  Карту заказывала жена в отделение, не дождавшись пока ее привезут в школу, забирали тоже в отделении. Сотрудники банка обещали расширять сеть терминалов\банкоматов рядом со школой. Сегодня 10.11.2019 нужно было пополнить карту для дальнейшего питания ребенка в школе. Придя к терминалу по адресу Харьковская, 9, оказалось, что он не работает. Позвонили на горячую линию и спросили, где поблизости есть работающий терминал или банкомат с функцией приема наличных, на что нам ответили, что на Кирова, 20 стоит терминал и можно им воспользоваться. Благо это рядом. Подойдя к терминалу по адресу Кирова, 20, обнаружили, что он тоже не работает. Снова звонок на горячую линию с тем же вопросом о работающем терминале/банкомате. На что нам ответили, что ближайший рабочий банкомат с функцией приема наличных на Ермолаева, 3а (а это, на секундочку, в 5 км на машине, в другом районе города). На вопрос о том, почему нас ввели в заблуждение о том, что на Кирова, 20 терминал работает, ответили, что по терминалам у них нет информации о их работе, только по банкоматам могут посмотреть когда была последняя операция. Вот и пришлось сесть на машину и ехать к банкомату на Ермолаева, 3а.Огромный вопрос к сотрудникам банка: для чего ставить рядом 2 терминала, если вы не можете отследить их работоспособность? Также сегодня 10.11.2019г. не работает приложение "Школьная карта"  - ошибка сервера. Нам теперь не понятно, поступили денежные средства на счет или нет. Чек из банкомата мы сохранили. Просьба в кратчайшие сроки устранить все замечания и впредь не совершать таких ошибок!!!

Наша школа с 1 сентября перешла на питание по программе "Школьная карта". Нам предложили только банк "Авангард".  Карту заказывала жена в отделение, не дождавшись пока ее привезут в школу, забирали тоже в отделении. Сотрудники банка обещали расширять сеть терминалов\банкоматов рядом со школой. Сегодня 10.11.2019 нужно было пополнить карту для дальнейшего питания ребенка в школе. Придя к терминалу по адресу Харьковская, 9, оказалось, что он не работает. Позвонили на горячую линию и спросили, где поблизости есть работающий терминал или банкомат с функцией приема наличных, на что нам ответили, что на Кирова, 20 стоит терминал и можно им воспользоваться. Благо это рядом. Подойдя к терминалу по адресу Кирова, 20, обнаружили, что он тоже не работает. Снова звонок на горячую линию с тем же вопросом о работающем терминале/банкомате. На что нам ответили, что ближайший рабочий банкомат с функцией приема наличных на Ермолаева, 3а (а это, на секундочку, в 5 км на машине, в другом районе города). На вопрос о том, почему нас ввели в заблуждение о том, что на Кирова, 20 терминал работает, ответили, что по терминалам у них нет информации о их работе, только по банкоматам могут посмотреть когда была последняя операция. Вот и пришлось сесть на машину и ехать к банкомату на Ермолаева, 3а.Огромный вопрос к сотрудникам банка: для чего ставить рядом 2 терминала, если вы не можете отследить их работоспособность? Также сегодня 10.11.2019г. не работает приложение "Школьная карта"  - ошибка сервера. Нам теперь не понятно, поступили денежные средства на счет или нет. Чек из банкомата мы сохранили. Просьба в кратчайшие сроки устранить все замечания и впредь не совершать таких ошибок!!!

Попытался совершить пополнение онлайн сервиса (который не берет комиссию) на сумму которая находилась на счету. Получил отказ - суммы недостаточно. Удивился, выбрал значение меньше. Дальше самое интересное - помимо этой суммы исчез со счета 1% от неё.  Расскажите на каком основании вы вдруг начали списывать по 1% с сумм пополнения онлайн сервисов/кошельков. Причём раньше этого не было, а в выписке данное списание не отображается. Или существует лимит подобных переводов? Это обман чтобы нечестно выполнять начисление миль? Разочарован и от услуг банка откажусь.

Пользуюсь услугами банка более трёх лет по вкладам и дебетовой картой. Отличное обслуживание, быстрый колцентр с живыми людьми, а не роботами, читающими по бумажкам, хорошие тарифы, вежливый и квалифицированный персонал, прозрачные условия. Жаль кредитных предложений нет, пользовался бы тоже. Рекомендую.

Пользуюсь услугами банка более трёх лет по вкладам и дебетовой картой. Отличное обслуживание, быстрый колцентр с живыми людьми, а не роботами, читающими по бумажкам, хорошие тарифы, вежливый и квалифицированный персонал, прозрачные условия. Жаль кредитных предложений нет, пользовался бы тоже. Рекомендую.

Отличный интернет-банк

Приличный банк! Вполне умеренная стоимость услуг за перевод денег.

Отличный банк. И старый интерфейс клиент-банка лучше!

Банк для организаций на 5, Проблем в работе нет