5 506 отзывов о банке «Авангард»

Курс валюты невменяемый, как и у сбербанка. Обслуживание быстро.

Все 10 лет считала его лучшим корпоративным банком, пока он не стал брать процент с ЛЮБОГО перевода и даже оплаты мобильного!

В школе заставили перейти на расчет по картам в столовой. Пошла заказывать карту. Мало того,что ждать ее пришлось 3 недели, так еще и пришла только карта школьника, а основная карта не пришла! Теперь еще неделю ее ждать! Возмущению нет предела, если вы выпускаете такие карты ,так выпускайте их вместе и отправляйте в офис! Работа каждого вашего сотрудника влияет на вашу репутацию.  Пока что репутация подпорчена.

Посмотрел курс валют и решил прикупить долларов для поездки в Турцию. Приемлимый курс указан в"Авангарде", да и офис рядом. Но стоимость продажи долларов оказалась больше опубликованной на сайте... Оператор перезвонила руководству и потупив глазки пояснила, что курс устанавливается центральным офисом для остальных офисов... В общем плюнул и ушел...

Добрый вечер! Имею открытый счет № 40817810********2261 в ПАО АКБ "АВАНГАРД". На данный счет были переведены денежные средства, после частичного расхода денежных средств, 22.08.2019 г,  банком был направлен запрос по системе банк-клиент № 399319043 от 30.08.2019 г., и банком был ограничен доступ к системе банк-клиент. Мною были предоставлены в банк все документы по запросу 05.09.2019 г. в ДО "Варшавский". После этого, банком был направлен очередной запрос № 400740338 от 10.09.2019 г,, ответ на запрос в полном объеме был предоставлен 11.09.2019 г., в ДО "Варшавский", 19.09.2019 г. мне поступил очередной запрос от банка № 402256953, ответ на который в полном объеме был предоставлен в ДО "Варшавский" 19.09.2019 г., 20.09.2019 г., мне был направлен очередной запрос № 402434429, на который я ответил в тот же день по системе банк-клиент. Кроме ответов на запросы банка, и просмотра выписки, все остальные функции в банк-клиенте не активны. На протяжении месяца ПАО АКБ "АВАНГАРД" отказывает мне в расходных операциях по счету, а также в переводе части денежных средств на свой счет, открытый в другом банке. Сотрудники банка отказывают в устной форме, ссылаясь на то, что если я хочу получить письменный ответ, то мне необходимо написать Заявление в свободной форме, и ожидать официального ответа от банка от 5 до 30 дней, несмотря на то, что банк обязан предоставить уведомление об отказе в установленные сроки. Банк без всяких оснований поместил меня в Стоп-лист по веерному транзиту. Устно банк требует закрыть счет с удержанием комиссии в 10%, т.к. сотрудники финансового мониторинга подозревают меня причастным к 115 ФЗ. 18.09.2019 г. мною был вызван наряд полиции в ДО "Варшавский" и написано заявление по факту незаконного удержания банком денежных средств. Никаких официальных документов, требований о расторжении договора банковского обслуживания, отказов в проведении операций я не получал, за исключением многочисленных запросов от сотрудников финансового мониторинга банка, на которые я полностью предоставлял ответы с приложением всех необходимых документов. Мною ведется аудио и видеозапись при каждом обращении в банк, а также запись всех разговоров привсех звонках в банк. 20.09.2019 г. мной была подана жалоба через Интернет-приемную Банка России. Прошу СРОЧНО разобраться в сложившейся со мной ситуацией, в противном случае, 23.09.2019 г. мною будет направлено заявление в прокуратуру, ФАС, а также, будет подготовлено исковое заявление в суд.

Добрый вечер! Имею открытый счет № 40817810********2261 в ПАО АКБ "АВАНГАРД". На данный счет были переведены денежные средства, после частичного расхода денежных средств, 22.08.2019 г,  банком был направлен запрос по системе банк-клиент № 399319043 от 30.08.2019 г., и банком был ограничен доступ к системе банк-клиент. Мною были предоставлены в банк все документы по запросу 05.09.2019 г. в ДО "Варшавский". После этого, банком был направлен очередной запрос № 400740338 от 10.09.2019 г,, ответ на запрос в полном объеме был предоставлен 11.09.2019 г., в ДО "Варшавский", 19.09.2019 г. мне поступил очередной запрос от банка № 402256953, ответ на который в полном объеме был предоставлен в ДО "Варшавский" 19.09.2019 г., 20.09.2019 г., мне был направлен очередной запрос № 402434429, на который я ответил в тот же день по системе банк-клиент. Кроме ответов на запросы банка, и просмотра выписки, все остальные функции в банк-клиенте не активны. На протяжении месяца ПАО АКБ "АВАНГАРД" отказывает мне в расходных операциях по счету, а также в переводе части денежных средств на свой счет, открытый в другом банке. Сотрудники банка отказывают в устной форме, ссылаясь на то, что если я хочу получить письменный ответ, то мне необходимо написать Заявление в свободной форме, и ожидать официального ответа от банка от 5 до 30 дней, несмотря на то, что банк обязан предоставить уведомление об отказе в установленные сроки. Банк без всяких оснований поместил меня в Стоп-лист по веерному транзиту. Устно банк требует закрыть счет с удержанием комиссии в 10%, т.к. сотрудники финансового мониторинга подозревают меня причастным к 115 ФЗ. 18.09.2019 г. мною был вызван наряд полиции в ДО "Варшавский" и написано заявление по факту незаконного удержания банком денежных средств. Никаких официальных документов, требований о расторжении договора банковского обслуживания, отказов в проведении операций я не получал, за исключением многочисленных запросов от сотрудников финансового мониторинга банка, на которые я полностью предоставлял ответы с приложением всех необходимых документов. Мною ведется аудио и видеозапись при каждом обращении в банк, а также запись всех разговоров привсех звонках в банк. 20.09.2019 г. мной была подана жалоба через Интернет-приемную Банка России. Прошу СРОЧНО разобраться в сложившейся со мной ситуацией, в противном случае, 23.09.2019 г. мною будет направлено заявление в прокуратуру, ФАС, а также, будет подготовлено исковое заявление в суд.

Хочу выразить свое удивление и негодование по поводу того, что я только недавно начал пользоваться услугой перевода денег с карты на карту через интернет-банк как банк решил меня порадовать своей "неожиданностью". В начале все было отлично так же как и в БОЛЬШИНСТВЕ нормальных банков, услуга была бесплатная. Но потом что-то пошло не так и Авангард решил идти по пути Сбербанка и брать комиссию за данную услугу 0.5%. Причем самое интересное, что нигде об этом клиентов не предупредив. Позвонил в колл-центр, сказали да, недавно банк ввел комиссию на данную услугу, на мой резонный вопрос где об этом сказано или предупреждено сотрудник колл-центра долго пыталась найти, но в итоге сдалась и сказала, что нигде.Разве так поступает "народный банк"?

Друзья познаются в беде!У меня телефон Билайна, сегодня у него какие-то проблемы и смс-уведомления не приходят. В других банках (не буду указывать пальцем на один "закрытый" банк) - это полярный лис! В интернет банк даже и не войдешь, смс с кодом не приходит. И только Авангард продолжает работать, работать и работать! Можно входить, переводить средства, и вообще полноценно работать без смс!Многие его ругают за дизайн, но когда нужно быстро сделать перевод, "надежный банк" превращается в тыкву, а розовый заяц продолжает работать, работать и работать!

19/09/2019 года заехал написать заявление об отмене комиссии по закрывающемуся вкладу в Евро. Пообщался с представителем, написал заявление, заказал деньги. Вышел из банка. сел в машину поехал, через пару минут мне начали приходить смс вы отправили денежный перевод через вестерн юнион.  После этого смс от вестерна - скачайте наше приложение. Сразу еще одна - набирайте бонусы от вестерн юнион, ваш код ------. Думаю что за ерунда, набрал в вестерн юнион. Они взяли трубу,  я им мол так и так - странная ситуация. Человек на той стороне говорит - а вы мол были в отделении Авангарада ?  я - да.  он - они с ваших паспортных  данных перевод отправили куда то там в Узбекистан. Давайте я им позвоню и узнаю.  я - мат. перемат, разварачиваюсь через сплошные, еду обратно.   Вхожу в банк говорю вы чего творите то ?  А представитель банка - ой, так получилось, после вас клиент был, мы ошиблись, сейчас отменим. я - вы откуда деньги то отправили (подумал что с моего же вклада). представитель - ну сейчас исправим, чего вы так напряглись то.  я - ну а как мне не напрягаться, если мне представитель вестерн юнион говорит что все мои данные теперь есть у вестерна и удалить их они не могут. они сколько то там хранятся, равно как и надо отказаться от рекламной рассылки, но для этого надо зайти в приложение, которое надо скачать и прочее... Представитель позвонил куда то, кассир написал на бумажке какой то номер, сказал извините вот. мы все отменили, вы не при чем. Плохо получилось, но бывают все ошибаются. Не ваши же деньги отправили. Даже дали распечатку что деньги мои все целы (просто суммы на распечатке) Позвонил опять в вестерн юнион. Они говорят что да, отменен перевод. Но вы имейте ввиду, что дабы отменить подписку, зайдите в приложение, поставьте галочки где то там, короче думаю позже скачаю приложение вестерна.  Уехал из банка, думаю нафиг , думал евро только заберу, рубли тоже заберу из отделения на пролетарском. а то от чьего угодно имени оказывается можно отправить. Не понравилось мне это. хотя 5 лет уже пользовался их услугами. Двойку ставлю за то, что хотя бы отменили платеж, а не послали., поэтому не единица.

Хороший банк, работаю с ним больше 10 лет.

Очень удобное приложение и интернет банк.

Не понятно где найти действующий курс валют

Отличный банк, сервис-качество, все нравится. Удобный интернет-банк. Пользуюсь много лет. Служба поддержки на высоте.

Добрый день, Уважаемые работники банка "Авангард".Скажите пожалуйста как возможно списать с карты при нулевом балансе и запрете совершения операций при нулевом балансе. И загнать человека в долг? И еще срок действия карты вышло в 2018 году, а операцию совершили в мае 2019 года - снятие на питание ребенка. Как так возможно?

Добрый день, Уважаемые работники банка "Авангард".Скажите пожалуйста как возможно списать с карты при нулевом балансе и запрете совершения операций при нулевом балансе. И загнать человека в долг? И еще срок действия карты вышло в 2018 году, а операцию совершили в мае 2019 года - снятие на питание ребенка. Как так возможно?

Работаю с банком давно, все полностью устраивает

11.07.2019 19:41 я оставлял заявление 1107190000406 о проблемах в работе интернет-банкинга и связанных с этим возможных проблемах в безопасности, которые могут коснуться клиентов этого банка. На текущий момент мне ответа не предоставлено, заявление без движения с 31.07.2019 17:14:52. 13.09.2019 11:10  мной подано заявление 1309190000167 о проблемах с обработкой операций по карте, вызванных недавним массовым сбоем. На текущий момент мне ответа не предоставлено.Я так понимаю банк в принципе не хочет отвечать на неудобные вопросы по поводу своей работы или латать дыры в безопасности? Для банка нормально, что за год уже 2 сбоя, связанных с обработкой операций по карте?По запросу модераторов banki.ru готов предоставить информацию из личного кабинета, включая тексты обращений и логи их обработки.

Хороший банк для бизнеса

ретро кнопки

Пользовался 5 лет неплохой банк