5 506 отзывов о банке «Авангард»

Была у меня карта Avangard, у которой перестал работать NFC пару месяцев назад ( проблема кстати неоднократно поднималась уже на форуме ). Написал заявление - карту перевыпустили. И представляете - там тоже криво работает NFC !!! Т е вроде как работает, но через раз и карту нужно приложить определенной стороной - да и это не везде срабатывает. Жутко неудобно - особенно при оплате в маршрутке. Посмотрел я отзывы подобные по банку - вроде бы пишут, что проблему решили еще в 2017 году.  Присмотрелся я к карте и увидел надпись "ROSAN 07/13" - это видимо дата изготовления болванки карты, да ? Т е в банке проблему решили еще в 2017 году, а старые запасы "глючных болванок" девать куда-то надо ? Ну давайте их пустим на перевыпуск таких же глючных карт, тем более он бесплатный ?  Кстати посмотрите внимательно на приложенное фото  карты https://cdn1.imggmi.com/uploads/2019/9/6/7748aa553c06755d8afc4ac6af9f4a29-full.jpg ( пятнышки - это ржавчина ) - у недавно полученной карты уже ржавый "чип" ...  Нда - не ожидал я такого качества изготовления карт у банка, входящего в топ рейтинга ...

Остался в Европе без денег, благодаря Авангарду. Специально для поездки заказывал карту и внёс приличную сумму. Оплата не проходит вообще нигде. Оператор по телефону посоветовала оплачивать бесконтактным методом, отсюда у меня уже закрались сомнения в её квалификации. После чего посоветовала протереть контакты у карты. Да, у новой карты, которую я ни разу из бумажника не доставал. При этом я отказы в авторизации вижу у себя в телефоне, но при этом мне говорят что карта не работает или надо контакты протереть. В любом случае - спасибо, Авангард, что оставил меня без моих же денег.

Остался в Европе без денег, благодаря Авангарду. Специально для поездки заказывал карту и внёс приличную сумму. Оплата не проходит вообще нигде. Оператор по телефону посоветовала оплачивать бесконтактным методом, отсюда у меня уже закрались сомнения в её квалификации. После чего посоветовала протереть контакты у карты. Да, у новой карты, которую я ни разу из бумажника не доставал. При этом я отказы в авторизации вижу у себя в телефоне, но при этом мне говорят что карта не работает или надо контакты протереть. В любом случае - спасибо, Авангард, что оставил меня без моих же денег.

один из лучших банков. обслуживаюсь десять лет без нареканий.

22 августа 2019г. я воспользовался банкоматом Авангард для снятия наличных с кредитной карты (кредитка от Альфабанк). После ввода необходимой суммы и нажатия кнопки выдачи банкомат отдал банковскую карту и завис... При этом на экране отображалась надпись "пожалуйста, возьмите деньги", а ниша для выдачи наличных была закрыта... Я позвонил на горячую линию банка Авангард. Консультант попытался дистанционно проверить состояние банкомата и подтвердил, что устройство зависло, повлиять на его работу нет возможности. В итоге - средства с кредитки списаны, но не выданы... Мной было подано заявление через Альфабанк о возврате денежных средств, но до сих пор проблема не решена!

Удобный и понятный интерфейс интернет-банка. Только вот оплата не в каждой операционной системе срабатывает. Вылезает ошибка "обновить Java", но обновление не помогает. Надо доработать.

Хороший обменный пункт на Лиговке, клиентам банка - без очереди

У нас микропредприятие. Единственный счет в банке Авангард №4070281****846. Получили из банка Требование. На основании 115-ФЗ представить в банк письменное объяснение причин низкой налоговой нагрузки и документов по уплате налогов. Письменно ответили, что налоговая нагрузка у нас такова, какова она вытекает из нашей хозяйственной деятельности в соответствии с поданными налоговыми декларациями, и налоговые органы к нам претензий не имеют. А документ по уплате налогов – это ваша банковская выписка, которую банк может распечатать и изучить за любой период в любой момент самостоятельно.Ответом банка на наш ответ  было блокирование банком расходных операций по нашему счету. В телефонном разговоре с сотрудником банка нам вежливо объяснили, что для того чтобы разблокировать счет нам необходимо увеличить налоговую нагрузку, то есть заплатить дополнительно налоги в бюджет. Иначе говоря, банк требует от нас сфальсифицировать нашу налоговую отчетность и сдать в инспекцию сфальсифицированные корректирующие налоговые декларации с целью в соответствии с ними заплатить дополнительные налоги в бюджет. В связи с изложенным у нас к банку есть несколько вопросов.Если это - эксцесс исполнителя, мы примем извинения банка и продолжим сотрудничество с ним. Однако если это политика банка Авангард - прекращать обслуживание клиентов, у которых, по мнению банка, образовалась низкая налоговая нагрузка, то тогда это нужно было указать изначально при открытии банковского счета, и тогда мы завершим сотрудничество с вашим банком и перейдем на обслуживание к вашим конкурентам. Фальсифицировать свою налоговую отчетность мы естественно не будем. Хотелось бы чтобы банк осветил эти вопросы публично. Это было бы полезно и для других клиентов банка. После вашего официального ответа мы будем иметь возможность обратиться в ЦБ в соответствии с Указанием от 30.03.2018 N 4760-У.

У нас микропредприятие. Единственный счет в банке Авангард №4070281****846. Получили из банка Требование. На основании 115-ФЗ представить в банк письменное объяснение причин низкой налоговой нагрузки и документов по уплате налогов. Письменно ответили, что налоговая нагрузка у нас такова, какова она вытекает из нашей хозяйственной деятельности в соответствии с поданными налоговыми декларациями, и налоговые органы к нам претензий не имеют. А документ по уплате налогов – это ваша банковская выписка, которую банк может распечатать и изучить за любой период в любой момент самостоятельно.Ответом банка на наш ответ  было блокирование банком расходных операций по нашему счету. В телефонном разговоре с сотрудником банка нам вежливо объяснили, что для того чтобы разблокировать счет нам необходимо увеличить налоговую нагрузку, то есть заплатить дополнительно налоги в бюджет. Иначе говоря, банк требует от нас сфальсифицировать нашу налоговую отчетность и сдать в инспекцию сфальсифицированные корректирующие налоговые декларации с целью в соответствии с ними заплатить дополнительные налоги в бюджет. В связи с изложенным у нас к банку есть несколько вопросов.Если это - эксцесс исполнителя, мы примем извинения банка и продолжим сотрудничество с ним. Однако если это политика банка Авангард - прекращать обслуживание клиентов, у которых, по мнению банка, образовалась низкая налоговая нагрузка, то тогда это нужно было указать изначально при открытии банковского счета, и тогда мы завершим сотрудничество с вашим банком и перейдем на обслуживание к вашим конкурентам. Фальсифицировать свою налоговую отчетность мы естественно не будем. Хотелось бы чтобы банк осветил эти вопросы публично. Это было бы полезно и для других клиентов банка. После вашего официального ответа мы будем иметь возможность обратиться в ЦБ в соответствии с Указанием от 30.03.2018 N 4760-У.

Отличный банк, только веб клиент ужасен.

Сайт соответствует стандартам года 2002. А так вроде работает нормально. Для тех кто любит примитивные сайты и клиент банк начального уровня...

Супер банк и супер сотрудники. Все очень нравиться, только много очень иностранцев переводят денег и проходиться ждать.

Добрый день! Мне хочется, не называя имён и должностей, написать положительный отзыв о сотрудничестве с банком "Авангард" в нашем славном городе Хабаровск. Мы: небольшая компания и не так давно сложился наш бизнес.  Сколько и какие только банки мы не перепробовали... Начинали работать - прекращали и так бесчисленное количество раз. Остановились на Авангарде - повторюсь, мы новички, развивающаяся компания, а отношение к нам и подход банковских работников как к VIP клиентам во всём! Не могу припомнить, хоть один вопрос или проблему, по которой мы от них получили отказ или игнор...

Добрый день. 02.09.2019 Пришел в свой офис обслуживания для замены карты с истекшим сроком. Все шло хорошо до момента получения самой карты. Карта оказалась без конверта и доставалась из под стола, рядом у кассира лежали другие карты разложенные в несколько кучек. Это прямое нарушение безопасности моих финансовых средств. Рассказы о том что ваши сотрудники-ангелы неспособны на преступление потому что дорожат своим рабочим местом на меня не действуют. Переговорив с оператором офиса о том что по другому карты больше не выдаются, я написал заявление о расторжении договора. Экономя на конвертах для карт вы подставляете под удар ваших клиентов.

Валюту там меняю постоянно, больше услугами банка не пользуюсь никакими.

Часто приятно удивляют)

звонят спустя 7 лет с разных телефонов и с угрозами сообщяют о несуществующим долге

Банк клиент всегда под рукой.

Здравствуйте.29.08.2019 пришло смс с текстом "Vi podklucheny k Sisteme bystryh platezej. Dlya perevodov na nomer +****** ustanovlen schet zachisleniya #3183. Bank Avangard 88003339898 www.avangard.ru"Согласие на подключение не давал. При звонке в банк по номеру 88003339898 отменять незаконное подключение банк отказывает, требует вспоминать кодовое слово.На момент написания отзыва через ИБ отправил заявление об аннулировании услуги. Банк его не исполнил.

Когда в работе профессионалы!