home
Авангард
Авангард

ПАО АКБ «Авангард»

3.20

5491

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Авангард

3.20

5491 отзывов

Источники

1.81

362 отзывов

2.07

4560 отзывов

4.46

569 отзывов

5 506 отзывов о банке «Авангард»

Взяли всю информацию, некорректно прозвонили все номера и... молчание

0

Единицу ставлю в данном случае за наплевательское отношение, нежели за продукты, коими не имел возможности воспользоваться.В интернете на сайте банка (точно дату не вспомню, но в 10-15 числах февраля) оставил подробную заявку на кредитную карту. Через 3 дня позвонил сотрудник и достаточно невежливо уточнил все что только можно было уточнить о человеке, хорошо о том как питаюсь не спросил. Через еще 3 дня из бухгалтерии мне позвонили и сказали, что звонили из этого банка и требовали подтверждения информации о ЗП (а я не раз говорил, что получаю белую+сер...), но более того - нигде на сайте и в тарифах не сказано о том, что требуется подтверждение и справки, иначе бы просто прошел мимо Вашего банка.А дальше все просто - тишина. Банк не посчитал нужным уведомить об отказе. Зачем холопу знать, что на него наплевали, не так ли?Впечатления негативные, как по срокам работы с заявками, так и по итогу: я не против, что отказали, но я должен об этом хотя бы узнать!

k*******@mail.ru

21.03.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Неправомерные рекомендации по закрытию счета!

0

Я открыл счет в банке АВАНГАРД в Саратове (ККО 3210). Когда я открывал счет, я сказал, что на него мне придут заемные средства от кредитного кооператива, с которым я заключаю договор займа под залог недвижимости. Сказали - представите подтверждающие документы и все.19 марта 2018 г. на мой счет в банке Авангард поступило 1,015 млн.руб. Но московский комитет фин.мониторинга банка в тот же день дал в отделение в Саратове (где у меня открыт счет) рекомендацию: закрыть счет и возвратить средства отправителю. Как мне объяснили сотрудники саратовского ККО 3210 - специалисты финмониторинга в Москве считают, что ЯКОБЫ не обоснован источник происхождения денежных средств и экономический смысл операции. Это полнейший бред и сюрреализм! Я сразу же представил в банк: 1) договор займа с известным кредитным потребительским кооперативом, который занимается кредитованием физических лиц (в этом договоре все прописано детально - я получаю займ под залог недвижимости (квартиры), часть займа может быть перечислена на мой банк.счет); 2) договор ипотеки в обеспечение по договору займа (по этому договору в залог займодавцу передана элитная квартира в центре Саратова). Договор займа и ипотеки представлялись в Управление Росреестра, по ним проводилась юридическая экспертиза, в результате никаких  сомнений у гос.регистрирующего органа не возникло, ДОГОВОР ИПОТЕКИ БЫЛ ЗАРЕГИСТРИРОВАН в установленном порядке, все это я также представил банку. 3) помимо этих документов (договоров) я представил в банк 20 и 21 марта подробное письменное обоснование о моем договоре займа и об источнике заемных средств. Я также потребовал выдать мне решение в письменном виде и сообщил, что рекомендуемый фин.мониторингом "возврат денежных средств отправителю" - нарушает мои права, т.к. займодавец согласно условиям договора может не выдавать мне эти деньги повторно, а засчитать такой возврат (который хочет сделать банк) - в счет уплаты будущих процентов по договору займа.Претензии московского "финмониторинга" банка являются НАДУМАННЫМИ. Никто мне в письменном виде ничего не сообщил, я очень жду официального и мотивированного ответа. При этом я не могу никаких операций совершать по моему счету. Даже снять часть наличных я не могу - не дает финмониторинг.Моя операция абсолютно законна и прозрачна. Я получил займ в специализированном кооперативе, в залог отдана квартира. Никакого "отмывания", "незаконного финансирования" и т.д. - здесь нет, это совершенно очевидно. Если в банке не верят зарегистрированным договорам займа и ипотеки и официальным платежам - то в моей ситуации может оказаться каждый клиент банка, у которого открыт счет. Так можно про любое поступление сказать - мол "не обоснован источник происхождения денежных средств". Но это же АБСУРД в моей ситуации! Такие займы выдаются постоянно, у нас в городе много рекламных баннеров этого займодавца, он является солидной и известной организацией, специализирующейся именно на таких займах. Что я нарушил, взяв займ, какой закон? Что еще я должен объяснить и представить, чтобы получить возможность пользоваться МОИМИ деньгами? Московский офис должен либо внятно и обоснованно ПИСЬМЕННО объяснить суть своих претензий (подозрений), либо снять все ограничения по моему счету. Пока, к сожалению, ни того, ни другого не произошло, а время идет. Уже впустую потеряно два дня. За эти два дня, что я не могу пользоваться своими 1,015 млн., я должен уплатить более 2 000 руб. процентов! Два своих рабочих дня я трачу на то, чтобы добиться справедливости и доказать очевидное! Поставил оценку "2" (хотя хотелось "1") только потому, что есть надежда на разумность и на то, что финмониторинг банка Авангард разберется в ситуации и снимет свои надуманные претензии.Звонки на горячую линию и письменные обращения в банк пока результата не дали.Если претензии будут сняты - с удовольствием изменю свое мнение о банке и напишу отдельный отзыв.Егоров А.В.

Egorov-2018

21.03.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Неправомерные рекомендации по закрытию счета!

0

Я открыл счет в банке АВАНГАРД в Саратове (ККО 3210). Когда я открывал счет, я сказал, что на него мне придут заемные средства от кредитного кооператива, с которым я заключаю договор займа под залог недвижимости. Сказали - представите подтверждающие документы и все.19 марта 2018 г. на мой счет в банке Авангард поступило 1,015 млн.руб. Но московский комитет фин.мониторинга банка в тот же день дал в отделение в Саратове (где у меня открыт счет) рекомендацию: закрыть счет и возвратить средства отправителю. Как мне объяснили сотрудники саратовского ККО 3210 - специалисты финмониторинга в Москве считают, что ЯКОБЫ не обоснован источник происхождения денежных средств и экономический смысл операции. Это полнейший бред и сюрреализм! Я сразу же представил в банк: 1) договор займа с известным кредитным потребительским кооперативом, который занимается кредитованием физических лиц (в этом договоре все прописано детально - я получаю займ под залог недвижимости (квартиры), часть займа может быть перечислена на мой банк.счет); 2) договор ипотеки в обеспечение по договору займа (по этому договору в залог займодавцу передана элитная квартира в центре Саратова). Договор займа и ипотеки представлялись в Управление Росреестра, по ним проводилась юридическая экспертиза, в результате никаких  сомнений у гос.регистрирующего органа не возникло, ДОГОВОР ИПОТЕКИ БЫЛ ЗАРЕГИСТРИРОВАН в установленном порядке, все это я также представил банку. 3) помимо этих документов (договоров) я представил в банк 20 и 21 марта подробное письменное обоснование о моем договоре займа и об источнике заемных средств. Я также потребовал выдать мне решение в письменном виде и сообщил, что рекомендуемый фин.мониторингом "возврат денежных средств отправителю" - нарушает мои права, т.к. займодавец согласно условиям договора может не выдавать мне эти деньги повторно, а засчитать такой возврат (который хочет сделать банк) - в счет уплаты будущих процентов по договору займа.Претензии московского "финмониторинга" банка являются НАДУМАННЫМИ. Никто мне в письменном виде ничего не сообщил, я очень жду официального и мотивированного ответа. При этом я не могу никаких операций совершать по моему счету. Даже снять часть наличных я не могу - не дает финмониторинг.Моя операция абсолютно законна и прозрачна. Я получил займ в специализированном кооперативе, в залог отдана квартира. Никакого "отмывания", "незаконного финансирования" и т.д. - здесь нет, это совершенно очевидно. Если в банке не верят зарегистрированным договорам займа и ипотеки и официальным платежам - то в моей ситуации может оказаться каждый клиент банка, у которого открыт счет. Так можно про любое поступление сказать - мол "не обоснован источник происхождения денежных средств". Но это же АБСУРД в моей ситуации! Такие займы выдаются постоянно, у нас в городе много рекламных баннеров этого займодавца, он является солидной и известной организацией, специализирующейся именно на таких займах. Что я нарушил, взяв займ, какой закон? Что еще я должен объяснить и представить, чтобы получить возможность пользоваться МОИМИ деньгами? Московский офис должен либо внятно и обоснованно ПИСЬМЕННО объяснить суть своих претензий (подозрений), либо снять все ограничения по моему счету. Пока, к сожалению, ни того, ни другого не произошло, а время идет. Уже впустую потеряно два дня. За эти два дня, что я не могу пользоваться своими 1,015 млн., я должен уплатить более 2 000 руб. процентов! Два своих рабочих дня я трачу на то, чтобы добиться справедливости и доказать очевидное! Поставил оценку "2" (хотя хотелось "1") только потому, что есть надежда на разумность и на то, что финмониторинг банка Авангард разберется в ситуации и снимет свои надуманные претензии.Звонки на горячую линию и письменные обращения в банк пока результата не дали.Если претензии будут сняты - с удовольствием изменю свое мнение о банке и напишу отдельный отзыв.Егоров А.В.

Egorov-2018

21.03.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Ухудшился сервис

3

Услугами банка Авангард пользуюсь давно и несмотря на то, что тарифы существенно выросли, продолжаю пользоваться. Самым большим плюсом для меня в этом банке было отсутствие очередей в кассу. Никогда я не тратила на посещение офиса более 5-8 мин.  Но что то пошло не так. У меня закончилось  время действия кредитной карты в феврале, предварительно позвонив в банк, выяснила что карту перевыпустят и мне позвонят, когда будет готова. До 20 марта со мной никто не связался по поводу карты, ни по телефону, ни через СМС, ни через интернет банк.20 марта, в свой обеденный перерыв я заехала в офис, чтобы положить деньги на счет и узнать о перевыпуске карты, и оказалась в очереди из 5 чел., многие сдавали наличные (пачки купюр, которые необходимо пересчитать). Из 3-х касс работала одна, я попросила открыть еще одну, мне ответили, что кассир один. Отстояв в очереди 20 мин, уточнила у кассира по поводу карты и была перенаправлена к операционистке (имени не знаю). Она дала подписать мне документы, и сказала идти в кассу за картой, в кассу, где я только что отстояла 20 мин, и где очередь ничуть не уменьшилась. До конца моего перерыва оставалась 10 мин. и я понимала, что не успею, я попросила операциониста решить вопрос с получением карты ( эта операция заняла 10 сек.), потому что не успеваю ее получить. Она сделала оскорбленное лицо, забрала все документы, сказав, что ей надо будет делать отмену операции, в связи с отказом клиента. После долгих и эмоциональных препирательств, в ситуацию вмешалась начальник кассового отдела и помогла с получением карты без очереди.Я опоздала на работу, настроение было испорчено, с связи с этим у меня возникли вопросы.1. Почему кассир не могла выдать мне карту сразу и направить к операционисту, на подписание документов, а не гонять меня по банку, из очереди, обратно в очередь?2. Почему операционист вместо помощи клиенту, не просто отмахнулась от клиента, активно провоцировала конфликт?3. Почему из 3-х касс работает только одна?

Maristv

21.03.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Приостановка платежей по счету

0

Отдел ОПМО в этом банке просто ужас. Ведем абсолютно прозрачную деятельность с открытыми паспортами сделок, но уже 2ой день не можем проводить операции и полностью заблокирована деятельность компании, по причине, что банк затребовал всю налоговую отчетность за 2 года и еще кучу всего, именно тогда, когда нам важно перевести крупную сумму нашему поставщику, да и другие платежи тоже не проходят. Абсолютно не можем понять, где в этих операциях можно усмотреть - "легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма". То есть банк проспал 5 лет, а тут вдруг проснулся, заблокировал операции и решил проверить нас еще раз дополнительно.На сегодня операции провели, но мы потеряли время, и пришлось совершить много звонков, чтобы решить эту проблему созданную банком.В остальном с банком раньше проблем не было, но это добавило ложу дегтя в более чем 5 летнее успешное сотрудничество.

denz

20.03.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

При закрытии счета при переводе средств просят 10%

0

Приостановили РКО, запросили документы. Документы были предоставлены. В банке рекомендовали закрыть счет, на счету есть средства, которые они готовы перевести под 10% на карту, либо отправить назад контрагенту. Работы выполнены, обратно контрагенты деньги высылать не представляется возможным. В договоре не нашел ни слова про то, что банк при закрытии счета возьмет 10% комиссию при переводе.

lobanovdv

15.03.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Почему Авангард в топ-1?

0

Мне не понятно почему Авангард находится в топ-1.Заказал транспортную дебетовую карту через сайт, прошло больше недели, позвонили из банка и пригласили в офис. Первый момент - нужно расписать и прописать ФИО много раз.К слову сказать, у топ 2 банка, эта же процедура занимает 1 минуту, одна подпись и одно ФИО, ну да ладно.Мне выдали карту с паролями, 2018 год, а у Авангарда карта с паролями... Карту выдали просто так без конверта, с точки зрения безопасности жирный минус.Пополнил счет через киви, сделал 4 перевода с двух моих кошельков на сумму 51к рублей, зашел в интернет банк, проверил, деньги были на счету. К слову сказать, сложилось ощущение, что интернет банк и мобильное приложение делали лет 10 назад.Захожу в метро, пытаюсь использовать карту, а она не работает, в интернет банк не пускает.Прошло несколько дней, решил разобраться в чем дело - оказывается, мне заблокировали счет из-за подозрительных операций. Банк естественно не счел нужным предупредить меня об этом. В этот же день поехал и написал заявление на закрытие счета.Итого.Если вам нужен банк с устаревшим дизайном интернет-банка, бюрократией, странными понятиями о безопасности, который может заблокировать ваш счет по своему усмотрению и не предупредить вас об этом - Авангард ваш выбор.

Komonec

14.03.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Почему Авангард в топ-1?

0

Мне не понятно почему Авангард находится в топ-1.Заказал транспортную дебетовую карту через сайт, прошло больше недели, позвонили из банка и пригласили в офис. Первый момент - нужно расписать и прописать ФИО много раз.К слову сказать, у топ 2 банка, эта же процедура занимает 1 минуту, одна подпись и одно ФИО, ну да ладно.Мне выдали карту с паролями, 2018 год, а у Авангарда карта с паролями... Карту выдали просто так без конверта, с точки зрения безопасности жирный минус.Пополнил счет через киви, сделал 4 перевода с двух моих кошельков на сумму 51к рублей, зашел в интернет банк, проверил, деньги были на счету. К слову сказать, сложилось ощущение, что интернет банк и мобильное приложение делали лет 10 назад.Захожу в метро, пытаюсь использовать карту, а она не работает, в интернет банк не пускает.Прошло несколько дней, решил разобраться в чем дело - оказывается, мне заблокировали счет из-за подозрительных операций. Банк естественно не счел нужным предупредить меня об этом. В этот же день поехал и написал заявление на закрытие счета.Итого.Если вам нужен банк с устаревшим дизайном интернет-банка, бюрократией, странными понятиями о безопасности, который может заблокировать ваш счет по своему усмотрению и не предупредить вас об этом - Авангард ваш выбор.

Komonec

14.03.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность за обслуживание

5

Добрый день. Сразу хочу сказать, что не являюсь ни бывшим сотрудником этого Банка, ни работающим на данный момент. Я просто уже много раз приходил для перевода денег в другой Банк и каждый раз мне помогала одна и та же девушка. Вернее, я сам уже только к ней и обращался. Зовут ее Ластикова Марина. Уважаемое руководство банка! Вы уж, пожалуйста, премируйте своего работника. Нууу просто - фантастика! Сама подходила и помогала у терминала. Умничка. И все показывала с толком и расстановкой. Спасибос банку! И огромный спасибос Мариинке. Молодчинка. Уж не жмитесь на премии, Авангард. Она же и есть лицо вашего банка! Удачи Вам! Зайду в следующий раз, узнаю. Спасибо. (Алексей)

zavdv77777

09.03.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность за обслуживание

5

Добрый день. Сразу хочу сказать, что не являюсь ни бывшим сотрудником этого Банка, ни работающим на данный момент. Я просто уже много раз приходил для перевода денег в другой Банк и каждый раз мне помогала одна и та же девушка. Вернее, я сам уже только к ней и обращался. Зовут ее Ластикова Марина. Уважаемое руководство банка! Вы уж, пожалуйста, премируйте своего работника. Нууу просто - фантастика! Сама подходила и помогала у терминала. Умничка. И все показывала с толком и расстановкой. Спасибос банку! И огромный спасибос Мариинке. Молодчинка. Уж не жмитесь на премии, Авангард. Она же и есть лицо вашего банка! Удачи Вам! Зайду в следующий раз, узнаю. Спасибо. (Алексей)

zavdv77777

09.03.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Скрытые комиссии по валютным картам

0

Клиентом банка являюсь довольно давно, но последние несколько лет картами пользуюсь нечасто, т.к. живу за пределами России.Сначала о хорошем: удобный интернет-банк, всегда вежливые сотрудники что в поддержке, что в других отделах, льготный период по кредитным картам (удобно сначала оплатить, потом забросить деньги на карточный счет).Главное: огромная благодарность за дистанционное решение проблем начальнику операционного отдела ДО "Якиманка" Дугиновой Елене.Теперь о нехорошем: карточки у меня в USD и EUR и теперь для расчетов в странах с валютой, отличной от валюты карты, они НЕ имеют смысла. Всё потому, что с какого-то момента банк изменил правила конвертации. Ранее всё было по-честному, например для карты в USD (мастеркард) - валюта операции -> в USD по курсу платёжной системы + комиссия за трансграничную операцию 0,75%.Теперь последовательность такая: валюта операции -> в RUB по курсу платёжной системы -> в USD по курсу банка + комиссия за трансграничную операцию 0,75%. И суммарная “наценка” по сравнению с "валюта операции -> USD” (курс мастеркарда)  составляет более 3% (!), т.е. в 4 раза больше чем обещанные 0,75%, указанные в п.5 выложенных на сайте тарифов (раздел «Осуществление расчетов по Картсчету»). Наверняка в недрах тех бумажек, что были выданы с новыми картами информация об этом есть, так что не буду называть это прямым обманом, но, дорогой Авангард, >3% на ровном месте (и без прямого указания в тарифах) - это уже совсем некрасиво.(при том что есть банки, в которых и комиссия за трансграничную операцию отсутствует, всё идёт по курсу мастеркарда, и в валюту карты, а не в национальную)Оценку ставить не буду, каждый пусть решает сам, устраивают ли его/её такие условия.P.S. Да, и для информации пояснение от службы поддержки (мне предложенный ими вариант не подходит): “используйте лучше рублёвую карту”.

roman_

09.03.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Неудобные условия, обман клиента

0

Я живу далеко от города. Поэтому для размещения вклада выбирал банк с удобным интернет-банком (далее - ИБ) для дистанционного обслуживания. Почитав отзывы в интернете "лучший интернет-банк по итогам 20... года", решил открыть вклад в Авангарде. Внес деньги в кассу, дали карточку, договор... В общем ,как обычно. Но по окончании срока вклада я не смог вывести средства со счета вклада через ИБ. Вклад был пролонгирован на новый срок. При обращении в службу поддержки мне сказали, что требуется заключить договор дополнительного банковского обслуживания для того, чтобы можно было дистанционно управлять средствами на вкладах и счетах. Во время отпуска приехал в город, зашел в офис и объяснил свою проблему, после чего заключил этот дополнительный договор. После окончания срока вклада выяснилось, что я снова не могу управлять своими средствами через ИБ. В тех поддержке мне объяснили, что вклады, открытые в офисе, можно забрать только в офисе. Т.е в моем случае я должен после окончания срока вклада приехать за 300 км в офис для того, чтобы получить деньги со вклада и "накормить" банкомат, чтобы эти средства оказались на счете карты. Ладно, пусть это правила банка, которые я должен был изучить перед подписанием договора. Пусть меня не предупредили об этом при открытии вклада. Но почему меня ввели в заблуждение при консультации в тех. поддержке и при подписании договора дополнительного обслуживания? Я ведь объяснил, что мне этот договор нужен для того, чтобы дистанционно управлять средствами, что живу далеко и т.д. В общем, моя оценка такому отношению к клиентам и такому ИБ -1. Ну можно 1 с  +.

l*******@bk.ru

07.03.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Неудобные условия, обман клиента

0

Я живу далеко от города. Поэтому для размещения вклада выбирал банк с удобным интернет-банком (далее - ИБ) для дистанционного обслуживания. Почитав отзывы в интернете "лучший интернет-банк по итогам 20... года", решил открыть вклад в Авангарде. Внес деньги в кассу, дали карточку, договор... В общем ,как обычно. Но по окончании срока вклада я не смог вывести средства со счета вклада через ИБ. Вклад был пролонгирован на новый срок. При обращении в службу поддержки мне сказали, что требуется заключить договор дополнительного банковского обслуживания для того, чтобы можно было дистанционно управлять средствами на вкладах и счетах. Во время отпуска приехал в город, зашел в офис и объяснил свою проблему, после чего заключил этот дополнительный договор. После окончания срока вклада выяснилось, что я снова не могу управлять своими средствами через ИБ. В тех поддержке мне объяснили, что вклады, открытые в офисе, можно забрать только в офисе. Т.е в моем случае я должен после окончания срока вклада приехать за 300 км в офис для того, чтобы получить деньги со вклада и "накормить" банкомат, чтобы эти средства оказались на счете карты. Ладно, пусть это правила банка, которые я должен был изучить перед подписанием договора. Пусть меня не предупредили об этом при открытии вклада. Но почему меня ввели в заблуждение при консультации в тех. поддержке и при подписании договора дополнительного обслуживания? Я ведь объяснил, что мне этот договор нужен для того, чтобы дистанционно управлять средствами, что живу далеко и т.д. В общем, моя оценка такому отношению к клиентам и такому ИБ -1. Ну можно 1 с  +.

l*******@bk.ru

07.03.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Неудобные условия, обман клиента

0

Я живу далеко от города. Поэтому для размещения вклада выбирал банк с удобным интернет-банком (далее - ИБ) для дистанционного обслуживания. Почитав отзывы в интернете "лучший интернет-банк по итогам 20... года", решил открыть вклад в Авангарде. Внес деньги в кассу, дали карточку, договор... В общем ,как обычно. Но по окончании срока вклада я не смог вывести средства со счета вклада через ИБ. Вклад был пролонгирован на новый срок. При обращении в службу поддержки мне сказали, что требуется заключить договор дополнительного банковского обслуживания для того, чтобы можно было дистанционно управлять средствами на вкладах и счетах. Во время отпуска приехал в город, зашел в офис и объяснил свою проблему, после чего заключил этот дополнительный договор. После окончания срока вклада выяснилось, что я снова не могу управлять своими средствами через ИБ. В тех поддержке мне объяснили, что вклады, открытые в офисе, можно забрать только в офисе. Т.е в моем случае я должен после окончания срока вклада приехать за 300 км в офис для того, чтобы получить деньги со вклада и "накормить" банкомат, чтобы эти средства оказались на счете карты. Ладно, пусть это правила банка, которые я должен был изучить перед подписанием договора. Пусть меня не предупредили об этом при открытии вклада. Но почему меня ввели в заблуждение при консультации в тех. поддержке и при подписании договора дополнительного обслуживания? Я ведь объяснил, что мне этот договор нужен для того, чтобы дистанционно управлять средствами, что живу далеко и т.д. В общем, моя оценка такому отношению к клиентам и такому ИБ -1. Ну можно 1 с  +.

l*******@bk.ru

07.03.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Удерживание паспорта сотрудниками банка

0

В пятницу 02.03.2018 я получил ежемесячные проценты по вкладу и кассир в лотке передала мне только деньги и квитанции. Не обратив внимания на то, что мне не вернули паспорт, я ушел. В воскресенье 04.03.2018 мне позвонили из банка и сказали, что я забыл у них паспорт и могу за ним приехать. Когда я получал ежемесячные проценты по вкладу и мне не вернули паспорт была одна смена, а вернула мне паспорт операционист из другой смены. В связи с чем у меня вопросы: почему мне не вернули паспорт сразу же, а находился он в отделении банка два дня? Не набрали ли на меня кредитов за это время? А если набрали, то кто за это будет отвечать?

Номид

04.03.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

200 дней - это всё развод

0

Приветствую читающих. Хочу предупредить всех, кто еще не решил воспользоваться этим банком, который обманывает своих клиентов. А суть и обмана в том, что на уши вешают про 200 дней, а по факту их и нет и не может быть. Заказываю карту 28.07.2017 в г. Ростове-на-Дону, приехала они в отделение 1513 08 августа, а приехать смог я только в отделение только 18.08.2017. В итоге льготный период в 200 ДНЕЙ начинается не с момента активации карты, когда я ее получил официально по документам 18.08.2017, а момента когда банк выпустил карту, то бишь 28.07 2017. Чем позже вы решите забрать карту, тем меньше дней у вас останется из 200 возможных. Вот так банк разводит людей. Прошу быть осторожнее с этим банком, а лучше воспользоваться любым другим.

svoping

26.02.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Хорошая консультация техподдержки

5

У кредитной карты сломалась бесконтактная оплата, карту заменили, казалось бы, ничего особенного. Пять баллов ставлю не за саму замену, а за телефонную консультацию. По тарифу перевыпуск стоит 150 рублей, но по телефону мне рассказали, как нужно поступить, чтобы замена стала бесплатной. И ставлю поровну самому специалисту техподдержки за знание матчасти и банку за наличие системы, которая во главу угла ставит не экономию, а интересы клиента.

ivanovandrey

23.02.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Хороший банк, на твердую 4

0

Хочу сказать, что пользуюсь услугами этого банка уже примерно 7 лет. Есть как достоинства, так и недостатки, причем достоинств намного больше.Достоинства:1) со службой поддержки можно связаться не только по телефону, но и через скайп (см на заглавной странице банка), что бывает ОЧЕНЬ ВАЖНО, особенно, КОГДА ВЫ ЗА РУБЕЖОМ.2) комиссия ТОЛЬКО 10 рублей за перевод в другие банки в течение банковского рабочего дня (до 17.00), если перевод осуществляется ПО БАНКОВСКИМ РЕКВИЗИТАМ 3) Все внутрибанковские переводы БЕСПЛАТНЫ, то есть комиссия нулевая, КАК ПО БАНКОВСКИМ РЕКВИЗИТАМ, ТАК И ПО НОМЕРУ КАРТЫ. То есть, если вы осуществляете перевод со своей карты банка Авангард, выпущенной в Москве на карту банка Авангард, принадлежащую другому лицу и выпущенную в Санкт-Петербурге, то комиссия с вас не взимается, в отличие от Сбербанка! Если у вас карта Сбербанка, выпущенная в Москве, а вы хотите сделать перевод другу в другой регион (Санкт Петербург) на карту Сбербанка, выпущенную в другом регионе (Санкт- Петербурге), то ваш любимый Сбербанк возьмет с вас немалую Комиссию!4) Если вы делаете перевод с карты банка Авангард другому лицу на карту другого банка по номеру карты, с вас будет взята комиссия в размере 1 % не менее 30 руб, что тоже очень дешево.5) Служба поддержки работает КРУГЛОСУТОЧНО, а не до 20.00, как в Юникредит например. 6) Бесплатные смс-уведомления обо всех операциях на картсчете7) Возможность выпуска дебетовой карты БЕЗ ПЛАТЫ ЗА ГОДОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, даже если нет большого оборота по карте. Выпускают даже пенсионерам. 8 ) очень удобный и понятный интернет-банк.  Недостатки:1) Недостаточность офисов и банкоматов, чтобы снимать деньги. А поскольку некоторые предприятия, типа Мосгортранс, или мелких парикмахерских типа Самая Самая, не хотят установить терминалы для оплаты безналом, а большинство интернет компании не хотят снабдить своих курьеров терминалами, то деньги иногда все таки приходится снимать. Добавьте хотя бы банкоматы (им зарплату платить не надо), особенно в Марьино!2) Отсутствие отделений банка за рубежом и, как следствие, отсутствие возможности снятия наличных без комиссии в банкомате за рубежом (комиссия банка не менее 90 руб, в размере 1% от суммы)

LuciferMornin

23.02.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Хороший банк, на твердую 4

0

Хочу сказать, что пользуюсь услугами этого банка уже примерно 7 лет. Есть как достоинства, так и недостатки, причем достоинств намного больше.Достоинства:1) со службой поддержки можно связаться не только по телефону, но и через скайп (см на заглавной странице банка), что бывает ОЧЕНЬ ВАЖНО, особенно, КОГДА ВЫ ЗА РУБЕЖОМ.2) комиссия ТОЛЬКО 10 рублей за перевод в другие банки в течение банковского рабочего дня (до 17.00), если перевод осуществляется ПО БАНКОВСКИМ РЕКВИЗИТАМ 3) Все внутрибанковские переводы БЕСПЛАТНЫ, то есть комиссия нулевая, КАК ПО БАНКОВСКИМ РЕКВИЗИТАМ, ТАК И ПО НОМЕРУ КАРТЫ. То есть, если вы осуществляете перевод со своей карты банка Авангард, выпущенной в Москве на карту банка Авангард, принадлежащую другому лицу и выпущенную в Санкт-Петербурге, то комиссия с вас не взимается, в отличие от Сбербанка! Если у вас карта Сбербанка, выпущенная в Москве, а вы хотите сделать перевод другу в другой регион (Санкт Петербург) на карту Сбербанка, выпущенную в другом регионе (Санкт- Петербурге), то ваш любимый Сбербанк возьмет с вас немалую Комиссию!4) Если вы делаете перевод с карты банка Авангард другому лицу на карту другого банка по номеру карты, с вас будет взята комиссия в размере 1 % не менее 30 руб, что тоже очень дешево.5) Служба поддержки работает КРУГЛОСУТОЧНО, а не до 20.00, как в Юникредит например. 6) Бесплатные смс-уведомления обо всех операциях на картсчете7) Возможность выпуска дебетовой карты БЕЗ ПЛАТЫ ЗА ГОДОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, даже если нет большого оборота по карте. Выпускают даже пенсионерам. 8 ) очень удобный и понятный интернет-банк.  Недостатки:1) Недостаточность офисов и банкоматов, чтобы снимать деньги. А поскольку некоторые предприятия, типа Мосгортранс, или мелких парикмахерских типа Самая Самая, не хотят установить терминалы для оплаты безналом, а большинство интернет компании не хотят снабдить своих курьеров терминалами, то деньги иногда все таки приходится снимать. Добавьте хотя бы банкоматы (им зарплату платить не надо), особенно в Марьино!2) Отсутствие отделений банка за рубежом и, как следствие, отсутствие возможности снятия наличных без комиссии в банкомате за рубежом (комиссия банка не менее 90 руб, в размере 1% от суммы)

LuciferMornin

23.02.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Хороший банк, на твердую 4

0

Хочу сказать, что пользуюсь услугами этого банка уже примерно 7 лет. Есть как достоинства, так и недостатки, причем достоинств намного больше.Достоинства:1) со службой поддержки можно связаться не только по телефону, но и через скайп (см на заглавной странице банка), что бывает ОЧЕНЬ ВАЖНО, особенно, КОГДА ВЫ ЗА РУБЕЖОМ.2) комиссия ТОЛЬКО 10 рублей за перевод в другие банки в течение банковского рабочего дня (до 17.00), если перевод осуществляется ПО БАНКОВСКИМ РЕКВИЗИТАМ 3) Все внутрибанковские переводы БЕСПЛАТНЫ, то есть комиссия нулевая, КАК ПО БАНКОВСКИМ РЕКВИЗИТАМ, ТАК И ПО НОМЕРУ КАРТЫ. То есть, если вы осуществляете перевод со своей карты банка Авангард, выпущенной в Москве на карту банка Авангард, принадлежащую другому лицу и выпущенную в Санкт-Петербурге, то комиссия с вас не взимается, в отличие от Сбербанка! Если у вас карта Сбербанка, выпущенная в Москве, а вы хотите сделать перевод другу в другой регион (Санкт Петербург) на карту Сбербанка, выпущенную в другом регионе (Санкт- Петербурге), то ваш любимый Сбербанк возьмет с вас немалую Комиссию!4) Если вы делаете перевод с карты банка Авангард другому лицу на карту другого банка по номеру карты, с вас будет взята комиссия в размере 1 % не менее 30 руб, что тоже очень дешево.5) Служба поддержки работает КРУГЛОСУТОЧНО, а не до 20.00, как в Юникредит например. 6) Бесплатные смс-уведомления обо всех операциях на картсчете7) Возможность выпуска дебетовой карты БЕЗ ПЛАТЫ ЗА ГОДОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, даже если нет большого оборота по карте. Выпускают даже пенсионерам. 8 ) очень удобный и понятный интернет-банк.  Недостатки:1) Недостаточность офисов и банкоматов, чтобы снимать деньги. А поскольку некоторые предприятия, типа Мосгортранс, или мелких парикмахерских типа Самая Самая, не хотят установить терминалы для оплаты безналом, а большинство интернет компании не хотят снабдить своих курьеров терминалами, то деньги иногда все таки приходится снимать. Добавьте хотя бы банкоматы (им зарплату платить не надо), особенно в Марьино!2) Отсутствие отделений банка за рубежом и, как следствие, отсутствие возможности снятия наличных без комиссии в банкомате за рубежом (комиссия банка не менее 90 руб, в размере 1% от суммы)

LuciferMornin

23.02.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

1

...

88

89

90

91

92

...

Информация о компании

Наименование компании

Авангард

Полное наименование компании

ПАО АКБ «Авангард»

Лицензия

№2879

Сайт

http://www.avangard.ru

Реклама

Адрес

119180, г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 1

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000785

Дата основания

10.06.1994

Личный кабинет

https://auth.avangard.ru/

Описание

Банк "Авангард"

Банк "Авангард" был создан в 1994 году и представляет собой универсальный коммерческий банк, предоставляющий все виды банковских услуг, в том числе и уникальные продукты высокой технологичности на российском рынке. Он является одним из крупнейших кредитных учреждений по объему ключевых финансовых показателей и входит в состав крупной промышленно-финансовой группы.

Сейчас банк имеет более 250 офисов в 75 городах России и обслуживает более 100 тысяч корпоративных и 1 миллион частных клиентов. Дополнительно, Moody's Investors Service и АКРА подтвердили "Авангарду" свои кредитные рейтинги с прогнозом "стабильный".

Реквизиты

ИНН

7702021163

ОГРН

1027700367507

БИК

044525201

КПП

997950001

ОКПО

29304028

SWIFT

AVJSRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025