496 отзывов о банке «Банк Юнистрим»

Курс обмена на сайте и в обменнике отличается почти на РУБЛЬ! Приехал в обменник, а там свой курс. Сюрприз! Заманивают низкими ценами на $. Не ведитесь!

Очень удобно пользоваться приложением

Добрый день. Не доверяйте банку Юнистрим! Банк ужасный. Выбрал на сайте выгодный для меня курс обмена валюты и расположение относительно моего места жительства. 07.11.20 на сайте курс продажи 92.51 р., в отделении[b] 93.50 [/b]р!.В пустую потраченное время и деньги на проезд. Такой наглый обман встречаю впервые!

Нашел этот пункт через banki.ru, там был самый выгодный курс купли/продажи валюты на сегодня. Тут же, на банки.ру получил промо-код для льготного обмена валюты. В самом обменнике сказали, что промо-код только для переводов заграницу и валюту продали без скидки. Ну и, чтобы добить отзыв до минимальных 300 знаков, добавлю, что либо ей не хотелось заморачиваться какими-то промо-кодами, либо она вообще не в курсе акции на банки.ру, либо руководство намеренно плюет на соблюдение условий акции, но участвует в ней ради заманивания к себе клиентов. А может мое лицо в маске ей не понравилось и она из-за внезапно возникшей неприязни решила взять с меня больше денег. Хотел бы услышать от банка, какое из объяснений правильное, и как они собираются загладить мне материальный и моральный ущерб.

Отлично работает

Очень удобно переводить деньги

Отличный сервис! 👍 Пользуюсь с удовольствием!

Хорошо работает

Иногда обслуживают быстро, если мало азиатов в очереди. Удобно.

Решил поменять банк, для моего бизнеса очень важен интернет эквайринг, начал пробежку по сайтам банков, попал на https://unistream.ru/bank/corporate/rko/.  На сайте черным по белому без звездочек написано, Эквайринг от 0,9% и терминал бесплатно.  Думаю "О то, что нужно".  Попросил заместителя созвониться уточнить, в середине дня сообщает "Позвонил сотрудник Р***, сказал, что на сайте неправду пишут и комиссия 2%!!!!"  Решил перезвонить самостоятельно, позвонил говорю мол так и так, как получить 0.9 %? Вы же вроде как должны знать?  Диалог с оператором далее привожу: Оператор (О): Такой процент дают наши банки партнеры, промсвязь банк и еще какой то ( Оператор назвал банк но я не запомнил, подумал зачем мне тогда вообще нужен юнистрим?)  Клиент (Я) : Хорошо, допустим и что надо сделать то в итоге что бы узнать как получить такой процент? О: Я наизусть не знаю, сейчас позвоню в банки партнеры и перезвоню Вам через пол часа.  Там у Вас должны быть специальные ОКВЭДЫ.  Небольшой комментарий, на сайте банка об этом НИ СЛОВА не сказано. Исключительно информация "ОТ 0.9%"  дальше гадайте сами. Ни звездочек, ни стрелочек.  Я: Хорошо, предположим, а если там вообще вся информация неверная на сайте к примеру? О: "Даже если на сайте все верно, никто не исключает возможности, что что то может пойти не так" НИКОГДА не рекомендую никому юнистрим. Настолько ужасного отношения к потенциальным клиентам еще не видел. Мне страшно, что там происходит если все же открыть счет.  "Вы знаете, договор который мы подписали, короче нам плевать, теперь платите в 10 раз больше, ну а что? Даже если все было ок, то нет гарантий что может пойти что то не так" .  Кошмар одним словом.  Буду писать в Роскомндзор и Фас, что бы оштрафовали за неверную рекламу.

Увидел, интересный курс обмена валюты на банки.ру, название банка на слуху, в шаговой доступности, думаю норм, оформил промокод. Собираюсь в отделение (Операционный офис № 67, Москва, Краснодарская улица, 57к3) хотел проверить курс непосредственно на сайте банка, оказывается его там нет в принципе, как сообщил сотрудник колл-центра. По телефону отделения +79264820500 (с банки.ру) и по телефону 9268571002 (предоставленному в колл-центре) никакой реакции мобильной сети, т.е. просто "вызов завершён". Ну думаю, дойду, рядом же)) прихожу, а отделение закрыто, т.е. его там вообще нет, ни вывески, ничего. В конторе по переводам рядом, как раз и рассказали, что отделение закрыто) При этом на сайте банка до сих пор эта точка значиться как действующая... Не могу сказать, что прямо очень расстроен, но такого от "банка" не ожидал))

Очень помог при переводах в страны СНГ

Сделал перевод юнистрим из ИБ Тинькофф в долларах США. Предварительно позвонил в банк Авангард и согласовал возможность получить в кассе сумму перевода. Пришел в банк Авангард, кассир в выдаче перевода отказала. Написал в банк Юнистрим вопрос-претензию. По электронке пришла формальная отписка, ответа на претензию она не содержала. Отправил заказ денег для  выдачи перевода на сайте. Не пришло даже автоответа. Обратился повторно в Авангард (в банке Тинькофф сообщили что проблем нет и перевод мне выдадут), потом в Фора банк и в банк Ак Барс. Перевод так и не получил. Прошу банк срочно организовать выдачу моих денег в каком нибудь отделении в центре Санкт-Петербурга и провести работу с партнерами для нормализации работы системы переводов.

очень кривой сайт и много недоработок

Каждый месяц выполняю переводы, очень удобно

Крайне возмущен сложившейся ситуацией! Требовалось поменять валюту. [b]По рейтингу www.banki.ru/[/b] был самый выгодный [b]курс 69,39[/b]. Еще и акция- промокод дающий +0,5 к курсу. Отправил смс, получил промокод. Через 10 мин был уже в отделении. Но [b]оказалось курс [/b]на табло [b]68,00. [/b]Про промокод тоже ничего не слышали.  После 15 мин ожидания переговоров предложили 69.10, но я ушел и [b]в другом банке [/b]на соседней улице поменял [b]по 69.70. [/b] а еще и [b]офис вип[/b]... [b]ПОЗОР![/b]

Супер услуга! Пользуюсь более 15 лет. Рекомендую.

8 июня 2020 года между 17:10 и 17:30 обратился в пункт обмена валюты Банка Юнистрим на Валовой 8/18, чтобы обменять 3200 долларов. Операционистка нагло обманула, выдав 207 тыс., то есть украла 200 долл. Жаль, не посчитал раньше, понадеевшись на порядочность сотрудников банка. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ ПУНКТ ОБМЕНА.

06.06.2020 обратилась в отделение банка Юнистрим для получения денежного перевода . . На кассе выяснилось что в банке нету необходимой суммы для выдачи  и предлагали визитную карточку с контактными данными для дальнейшего уточнения  о наличии отправленной суммы в течение дня . После нескольких звонков,  сотрудника банка предлагал получить сумму в отделении на Боткинской улице дом 4. Я спрашивала ,  а если там тоже не будет . Сотрудник  банк утвердил, что, во первых, там всегда есть деньги, во вторых он в курсе и подтверждает что можно получать сегодня только там.  именно по этому адресу. Я с ребёнком на метро (учитывая ещё самоизоляцию) ездили по указанному адресу. Кассир- бухгалтер Н-я М.А.(без маски)предложила деньги в маленьких купюрах . Я  задала вопрос какие именно  мелкие купюры.. Она в грубом тоне начала оскорблять и повышать голос. Вела себя неподобающим образом  при других клиентах и сказала что вообще не буду выдавать деньги если будут ещё вопросы. И на мой вопрос что меня отправили из Востании 1 . Она по телефону связалась  с сотрудником отделении Востания1  далее назвала  меня истеричкой. Я пыталась разговаривать с уважением. Она сперва предлагала в мелких купюрах , я согласилась, а позже отказалась  выдать  мне деньги . И сказала идите получать  в Востании там уже есть деньги или я выгоню вас.  В итоге после этого я со своим несовершеннолетним ребёнком пережила огромный стресс.  В связи с вышесказанным , если вам дорога ваша репутация, прошу разабраться  и принимать меры для устранения  таких  проблем. Так же наймите сотрудников которые умеют обращаться с  клиентами и правильно выполнять свою работу.

Банки это спасал людей банк нам помогает когда нам нужно деньги тех кто бумаги работает всем спасибо огромное