494 отзыва о банке «Банк Юнистрим»

Сервис переводов удобный и шустрый, более 10 лет пользуюсь.

Делал переводы в крым. Жаль комиссия 1,5%

быстро удобно дорого

Банк инициативно предложил нашей организации эквайринг с открытием р/с по очень выгодному тарифу. Все было хорошо, по их запросу отправили необходимые документы, потом еще потребовались. Счет открыли, представитель приехал, сфотографировал офис с их наклейкой, прислал инструкцию по подключению мобильного банка. Все хорошо. При этом тишина про терминал эквайринга. Обратился к менеджеру - прислал еще список документов для открытия счета! Пишу, что счет уже открыт! И все - тишина. Прикольно!

сдулся юнистрим, не везде найдёшь его.

Постараюсь начать сначала. Обратилась в нашу компанию главный менеджер по работе РКО Г. М. с предложением установить терминал (эквайринг) по ее словам сумма до 150 т.р будет проходить без процентов, т.е. 0 %. Во время оформления документов на открытие расчетного счета нам был отправлен договор с вписанным в него человеком который к нашей компании не имеет никакого отношения (вписан на выпуск корп.карты). И Это банк!!!!!!! С третьего раза дозвонился оператора. После чего мне позвонила некая Р. О.С. представилась руководителем исполнившего данную работу сотрудника. После чего еще звонила Г. М. с извинениями за данную ситуацию. Ладно, кое-как решили. Хотя должна была позвонить начальница Г. М. которая в итоге так и не удосужилась это сделать. Главный сюрприз ждал позже. После проведения первой оплаты через терминал я обалдел((( что оказывается 0% -это обман. банк взимает некую комиссию. "возмещение ден средств тсп. комиссия банка такая-то. попытался выяснить в чем дело. 8 800 775 55 15 прождал 20 минут в ожидании и меня сбросили. позвонил г-ой м. -не ответила. позвонил на 8 495 744 55 55 ответила евгения. объяснил , что мне нужно, а теперь внимание, она соединила меня с дежурным инкассатором,карл! дежурным инкассатором, вы понимаете какой уровень обслуживания в этом банке?! ужас!!! не кому не советую обращаться в этот банк, а тем более становиться их клиентом.

Удобная система для перевода денег, часто ею пользуюсь. Рекомендую!

Быстрые и бюджетные переводы (в моем случае без комиссии было и курс был очень вэри гуд), будьте осторожны, не переводите через шарашки типа всяких приемных пунктов-посредников типа салонов связи и т.п., лучше через стабильные банки, там хотя бы есть какой-то внутренний контроль (сейчас уже после нескольких случаев) на тему утечки данных по переводам. Недавно переводила в GB, он-лайн зачисление денег моментальное.

Раньше всегда через них отправил деньги

Очень удобно делать переводы в другие страны. Быстро и удобно.

Пользуюсь регулярно, курс мог бы быть и повыгоднее, с другой стороны получается дешевле других вариантов. Доходит быстро, пока без накладок. Рекомендую!

Легко и просто переслать ,как из рук в руки

У меня есть карта банка Юнистрим. Вчера обнаружил странную транзакцию по этой карте 02.07.2019 в 11:11  "Izmenenie balansa 14033.80 Gazprombank" СМС мне не приходила. Позвонил в банк вчера в 18:56 , мне ответили, что сотрудники банка ушли домой, а у нас тут служба поддержки и мы передадим ваш вопрос (я не придумываю, так и ответили). Я спросил, работает ли поддержка по электронной почте, мне ответили, что "разговор перестал быть информативным" и положили трубку.  Написал на почту. Мне перезвонили и сказали, что это не снятие наличных, а корректировка резерва и такое бывает, волноваться не стоит.  Обещали перезвонить завтра с утра.  Не перезвонили. Позвонил сам. Сначала мою вчерашнюю заявку не нашли.  Потом сказали, что разбираются и как только поймут, что случилось, сразу перезвонят. Я не верю.  Добавлю: 1. приложение отстой - 30% времени в него нельзя зайти 2. отправка денег реализована криво - нужно ждать, пока придёт номер в смс или на вайбер. иногда деньги не отправляются. задал вопрос поддержке, почему так, со мной попереписывались, попросили скриншоты и всё - ничего не ответили.  3. поддержка типа "звонят тут всякие" "не видите, у нас обед"

Круто, когда можно высылать деньги не выходя из дома.

Все понятно, удобно, быстро

Долго грузит сайт

Нет номера телефона для связи с офиса в Саратове

В течении недели не могу зачислить перевод на свою карту выпущенную этим банком. Никто ничего не делает для решения проблемы! Совершенно хамское отношение к клиентам. Оператор по телефону мне заявила что "наш разговор не имеет смысла" и положила трубку! Никто из банка со мной ни разу не вышел на связь для решения проблемы! Я специально получил карту этого банка чтобы не тратить время на походы в банк, заплатил за эту карту 650 руб. Но пользоваться ей невозможно! У меня сложилось впечатление, что у банка большие проблемы и скоро будет отозвана лицензия! Если бы это было не так, выплаты и платежи проводились бы без задержек и других надуманных причин! Будьте внимательны и бдительны обращаясь в этот банк! А лучше просто не пользоваться их услугами, если есть такая возможность!

Вот я обалдел, когда понял что можно не топать в банк, не ждать там ничего, не платить там лишние комиссии, а просто онлайн сделать перевод в Армению по работе. Большой респект этому сервису.

Возник вопрос по регистрации токен ключа. Мой менеджер Надежда дала тел. горячей линии поддержки Банк Клиента.  День первый - Приятно было слушать музыку и сообщение что 4-й в очереди. Прошло минут 25-30. Очередь не изменилась , стационарная трубка "сдохла". Через 1 час звонил с сотового минут десять 1-й в очереди и сброс звонка решил не мучить горячий канал. День второй - Тоже самое 4-ре звонка и пусто. Связался с Надеждой и банк дозвонился сам, но первые три звонка я их не слышал. На 3-й день наконец свершилось чудо ... поговорили. Спасибо менеджеру!!!! Все время на связи. Решила вопрос.