На момент заключения договора - 13.10.2013 г., я внесла 750 000 руб., далее каждый месяц продлевала договор и докладывала небольшую сумму денег на счет. Процентная ставка, близость банка к работе и оперативное обслуживания, меня более чем устраивали, менять банк не хотелось, но 13.12.13 г. случилось непредвиденное – у банка отозвали лицензию. Друзья и интернет источники успокоили, что все вклады застрахованный «Агентством по страхованию вкладов» и переживать не о чем, цена вопроса – потраченное время на заполнение документов и различных форм на возврат денег. Далее я обратилось в «АСВ» и, каково было мое удивление, когда ГОСУДАРСТВЕННАЯ корпорация мне отказала, сославшись на то, что мой случай не является страховым. Пришлось решать вопрос в судебном порядке, после чего деньги мне вернули в полном объеме.

Напишите, кто в курсе, плиз! Информационная блокада какая– то... Спасибо подруга выручила, а то...

Как с этим банком работать, когда появится информация, что происходит?

Получается что они знали уже что им капец...и принимали оплаты не перечисляя их куда следует!

и так по всей стране как вяснилось(

ну и с дуру сказал – несите в БПФ. на следующее утро люди едут, открывают счет а вечером я выслушиваю много интересного. дальше с их слов – "приезжаем, на двери отделения плакат висит с 12%. заходим, оформляем вклад, и вечером читаем внимательно договор, а там 11%!". я думаю – что за фигня – лезу на сайт и вправду – уже 11%!. никаких объявлений наконуне ни на сайте, ни снятия рекламы с офисов, ни слова от операциониста, что ставки снижены. раньше был этим банком вполне доволен, но после таких фокусов хочется забрать у них деньги и больше не общаться...

За счёт малой популярности банка–нет очередей, вклад "с праздником"–идеальные условия–деньги хоть на 1 день заноси,кончились деньги–пошёл взял сколько надо, появились свободные –занёс (типа толстеющего кошелька), высокий процент. Понадобилась как то срочно крупная сумма–дали сразу без "заказов" и т.п. Ещё бы подтянули уровень сотрудников (общение, внешний вид и т.п.) как например в МДМе. Просто есть с чем сравнивать.

Было сделано около 10 звонков, в т.ч. и по горячей линии, безрезультатно. Отсюда и впечатление о качестве работы банка. Не возможность решения рабочего вопроса, ставит под сомнение оперативность работы, качественную деятельность банка. Это первое впечатление, возможно обманчиво. Очередной звонок до отправления письма опять безрезультатный. Слышишь только хриплый голос и бесконечную музыку, затем длинная пауза и смена музыки, видимо,чтоб не было скучно...

Я позвонила сказали готова,приехала еще раз на курскую сказали ее не переслали,сказали позвонить по визитки,я позвонила объяснила причину девушка соединила меня опять с банком куда я и ездила.ужасное обслуживание! не кто не чего не знает.

Мужчина по имени Андрей, с забитым носом, почему–то начал говорить о кредитной карте, что–то невнятное насчет ее необходимого существования. Перезвонила еще 2 раза, он представился уже специалистом именно отдела депозитов. Когда попросила соединить меня с нужным отделом, он жестко не стал этого делать, отрекомендовал себя как специалист по депозитам. Очень странно, если именно такие специалисты решают вопросы в банке. Зачем нужны эти люди с улицы, которые самоутверждаются на таком смехотворном поприще и для чего они нужны банку?

банкомат так и не работает за это время ни одного клиента из банка не вышло.

процент один из самых высоких, приятно, что без ограничений. Операционистки работают четко, очередей нет. Заморочек с депозитными картами, с необходимостью активации из Москвы также нет. Все манипуляции с договором–по паспорту. Жаль, что филиалов в городе мало(3). Подарили зонтик опять же...Никаких негативных эмоций не испытал от работы с этим банком конкретно по вкладам. Оценка:5.

Столь милых и отзывчивых банкиров не видела давно. Рассказали, подсказали. зонт и календарь подарили. Выполнили условия в срок. СУПЕР!!!!
Отделение находится в центре города ТЦ "Аврора".
Ощущение счастья и праздника!

Постоянная смена операционисток. Девочки приходят на работу и не понимаю тему. Не могут толком ответить на простые вопросы. Однако, каждая новая операционистка (может, в связке с начальником) считает, по–видимому, своим долгом привносить свою лепту в историю банковского дела. Платежки печатаются из одной программы известного бренда, но каждый раз банк находит причины "посылать" меня переделывать их. Благо я программист, отправка со 2–го – 3–го раза – это перебор. когда я показал одну из платежек специалисту из другого банка, тот пришел в ужас "...и это у них проходит?!...". Например, в поле сумма "10000–00", а не "10000=".
Финиш настал в начале 2012 г. Счет используется для побочных небольших платежей. Когда я пришел в феврале и увидел, что со счета списали 1500 р. "...по нашему новому тарифу...", я решил прояснить ситуацию и по глупости поинтересовался почему, внезапно, именно за февраль 1500? Лучше бы я этого не делал. Почти час я ждал, не мешал, не скандалил, ни как не отвлекал, просто молча сидел и ждал, пока девушка выясняла по телефону и компьютеру про это несчастные 1500 р. Еще интересный момент. Одна организация "по инерции" перевела около 5000 р. в конце месяца... От 5000 осталось... правильно 2000. Минус 1500 р. за обслуживание в конце прошлого месяца и 1500 за дальнейшее распределение этих средств в новом месяце. Косяк, конечно не банка, но осадочек–то есть.
В общем, пользуйтесь БПФ только там, где нет других банков. (Интересно такие места есть?)

P.S.
С месяц назад позвонили из "внутреннего валютного финансового контроля" (или что–то вроде того). Хотим, говорят, видеть ваш договор с контрагентом–нерезидентом, по поводу прихода вам 9700 рублей. Ну да. А то, вдруг я злостный валютный махинатор и отмою эти деньги нечестным способом. В общем месяц жду официального запроса.

Оперативно показала операционистка все вклады.я тут же выбрала вклад на маленький срок с высокой % ставкой,нигде такого не видела пока,кроме этого банка.Хотя приехала в другой банк,но его не оказалось по этому адресу.Пришлось зайти в БПФ,довольна.

Вот уже три с половиной месяца, как отделение БПФ на земляном валу исчезло в неизвестном направлении. Куда переехали? Или это....

Уже в течение четырех лет пользуюсь доп офисом банка БПФ, что на Маяковке. Совсем недавно открывал там еще 11 депозитов. Так Наталья Геннадьевна (сидит сразу при входе) без лишних слов открыла мне эти 11 депозитов.
В связи большой волатильностью доллара и евро, мне приходится часто бывать в этом офисе. Работают девушки дружно. Два дня через два. Особенно мне нравится Анна. Она выполняет транзакции очень быстро. НЕ отстает от нее и Алена. Все работают быстро, собранно, отвечают на вопросы клиентов по существу и терпеливо разъясняют клиентам непонятные вещи . Прошу руководство головного банка БПФ премировать девушек, тем более с надвигающимися праздниками Весны!

24.12.2011 г. открыл в этом банке вклад "Заботливый" в долларах на 31 день. В отделении. расположенном в здании театра Сатиры меня встретила приветливая операционистка Белоцветова Оксана. Спокойно, доходчиво все рассказала, быстро оформила договор. В подарок я получил кружку–термос, ежедневник, годовой полис страхования жизни с лимитом покрытия до 400000руб.Еще бесплатно оформили пластиковую карту VISA. Всем рекомендую этот банк.

Открывал вклад в филиале на Ленинградском шоссе... Договор оформили буквально в течении 5–7 минут. Доступно объяснили все условия вклада. Вносишь деньги в кассу и все)