149 отзывов о банке «Банк СГБ»

В 2017 году был оформлен ипотечный кредит в Севергазбанке, в котором я и моя супруга являлись заемщиками. В 2018 мы развелись. В феврале 2020 года по обоюдному согласию меня, супруги и  Севергазбанк меня вывели из заещиков по ипотеки, таким образом ипотека полностью числилась за супругой. С целью приобретения себе жилья я решил взять ипотечный кредит, придя в другой банк где я являюсь зарплатным клиентом, я подал заявку на ипотеку, в последующем мне было отказано в ипотеки. Банк пояснил это тем, что я до сих пор числюсь заемщиком Севергазбанка по ипотеки. Хотя со слов сотрудников Севергазбанка  еще в феврале меня вывели из заемщика по ипотеки. Придя в Севергазбанк я узнаю, что они забыли отправить информацию в главное кредитное бюро. После моего обращения они якобы направили письмо в кредитное бюро, чтобы обновить информацию. Таким образом уже прошло 2 недели, я до сих пор не могу получить ипотеку, Севергазбанк говорит, что уже все отправили, что по мне информацию будут рассматривать больше месяца. Вообщем конкретики нет, Севергазбанк ничего с их слов сделать не может, сидите ждите. Вот так работает данный банк. С февраля в кредитное бюро информацию не передавали, а теперь вы ждите!! Мы ничего сделать не можем.

Лучше быть не может

Хороший банк.

Сайт хороший, но вот обслуживание оставляет желать лучшего. Сами позвонили предложили кредит и сами же ставят одно препятствие за другим. В итоге кредит на нужную сумму так и не одобрили, зато заставили закрыть все кредитные карты. Речь идет о Слаутенко Светлане, Саратовский филиал((((

Брал ипотеку в этом банке в декабре 2016 г. Оформили всё неплохо. Далее начались проблемы: за первый же платеж насчитали комиссию за оплату через бухгалтерию предприятия, где я работаю (хотя сами дали подробную инструкцию как оплатить без комиссии через бухгалтерию). Ладно, это цветочки. Ягодки начались потом. - общение с С. Анастасией - сплошная морока: неграмотная, игнорирующая все мои обращения, на письма не отвечает либо формально отписывается. Жуть, а не специалист! - никакого решения вопросов в режиме онлайн!!! (за каждой справкой, оформлением частичного возврата, "просто спросить" - надо ехать в СПб (за 200 км). - несколько раз безуспешно пытался вовремя внести средства на счет, но они НЕ ПРОХОДИЛИ. ни общение со специалистами по телефону, ни общение с Вологдой результатов не принесли ( никто толком не мог объяснить почему не проходит платёж) Пришлось ехать в СПб платить в кассу! -досрочно погасил кредит и, к невероятной моей радости, прекратил общение с этим банком. Никому не рекомендую! Единственного, кого хочу отметить, как нормального, адекватного и порядочного сотрудника этого банка, это специалиста В-ко Никиту А.! Спасибо ему громадное!

Хорошее мобильное решение. На стартовой странице выведен по умолчанию лимит по операциям. Удобно!

Внимательное отношение!Отличное обслуживание!

Пользуюсь программой iBank для бизнеса. Так вот с этой программой никакого бизнеса не будет. Она вечно просит установить плаг, Бифитсингер. А мне это зачем? Я ж несисадм, и помощь предлагают утром, т.е. фактически работать на этом по можно только когда работает офис в москве. А то что я могу работатьв дрчасовом поясе-не неслышали.Короч отстой .

Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам Севергазбанка в г. Череповец и в г. Вологда за помощь в нестандартной ситуации. У моей мамы, 79 лет, 12.05.2020 закончился вклад, в данный момент действует режим изоляции для лиц старше 65 лет.  Мы обратились с вопросом о продлении вклада на горячую линию банка, через несколько минут позвонили из  банка г. Череповца о направлении запроса в банк г. Вологда решении нашего вопроса. На следующий день наш вопрос был решен, за что огромное спасибо сотрудникам Севергазбанка, оперативно отреагировали и не дали возможности переживать пожилому человеку из за сложившейся ситуации.

Относительно новый для Волгограда банка, клиентоориентированный, очень вежливый и грамотный персонал.

Не могу заути в личный кабинет "бизнес онлайн" , не могу с трех компьютеров, с разных браузеров.... не заходит на "вход по электронному ключу или по аккаунту" ... что делать ????

Сбер проводит платежи и после 17,18,19 часов а здесь ограничение после 16 часов за платежку 100р.

Честный банк

Добрый день! Я - Е-ова Дарья Владимировна. В нашей семье ДВОЕ детей, второй ребёнок родился в феврале 2019. У меня жалоба следующего характера. Сотрудники филиала - не компетентные специалисты. Мой муж Е-ов Юрий Юрьевич обратился к специалисту, передал пакет документов на рефинансирование ипотечного кредита на ВТОРИЧНОЕ жилье 20.02.2020. Сотрудник банка заверил, что ставка ТАКОГО ипотечного кредита составляет 4,85% годовых, но может быть чуть больше, если не страховать жизнь. До этого дня супруг несколько раз приходил в отделение банка и консультировался со специалистом по данному вопросу. 20.02 2020 документы были приняты. 03.03.2020 сотрудник банка сообщил супругу, что собран не полный пакет документов, требуется справка об остатке основного долга. Муж принёс эту справку в кратчайшие сроки. Сегодня 05.03.2020 сотрудник банка позвонил и сообщил моему мужу, что нашей семье отказано в рефинансировании, так как процентная ставка 4,85% распространяется на рефинансирование ипотеки по первичному жилью. Заранее об ЭТОМ нашу семью НЕ уведомили!!! При этом, две недели ровно мурыжили. Прошу принять меры! Не оставлять нашу семью без внимания! Заранее благодарю.

Не хватает полного объяснения пользования картами от сотрудников и СМС оповещения

Все новости банка и новые предложения для клиентов

Хороший банк, а его 14 февраля закрывают в Сосногорске и в Ухте. Всё "Для народа".

Удобное обслуживание.

Банк нормальный, личный кабинет СГБ онлайн вплоне, единственное, что не удобно - не все платежи за коммуналку через него можно оплатить, да и формы для оплаты настроены не очень.

Имею карту этого банка.Все нравится.