676 отзывов о банке «Бланк»

В конце марта был окончательно завершен проект "Веста" банка, с которым были много лет вместе и как физ лицо, и как ИП. Там было привычно, просто и довольно комфортно.

Сам переход для обслуживания в "Бланк банк" был вполне удобен - ехать никуда не пришлось. Была сложность, связанная со сменой телефонного номера, к которому привязан счет, но она была решена в течение нескольких дней.

В процессе несколько раз связывались менеджеры "Бланк банка", подробно отвечали на все возникающие вопросы. Особенно много вопросов у меня было о тарифах, т.к. они довольно существенно отличаются от тех, которые были в "Весте".

Впечатления после перехода пока двойственные: с одной стороны, на все возникающие вопросы оперативно отвечает техподдержка. С другой стороны, прежний функционал "Весты" лично мне был более привычен, а по некоторым существенным для меня моментам - более удобен.

Из плюсов: 

- Не потребовалось менять номер счета ип (остался прежний, который был в "Весте").

- Доступна выписка прежних операций по счету, когда обслуживались в "Весте". К сожалению, лишь "упрощенная",т.е. только в виде "списка": сами платежные поручения сформировать можно лишь найдя соответстующую операцию в "потоке", т.е. каждое платежное поручение - отдельно. Но сама "упрощенная" выписка довольно информативна, и в "Весте" такой не было. Она уже мне пригодилась при подаче документов на кредит в другом банке...

- В прошлом месяце нельзя было оплатить мобильную связь МТС, но сейчас вроде как функционал уже заработал.

- Нравится, что очень оперативно отвечает техподдержка. Действительно 24/7 можно задать вопрос и получить на него ответ.

Например, сегодня в пять утра заметила, что можно пополнить счет ип с карты физлица в другом банке, и уже в течение пяти минут получила ответы на все вопросы, возникшие по этому поводу. Этой функцией мне пока не пришлось воспользоваться, но она показалась весьма интересной и полезной. Думаю, попробую ее уже в скором времени...

Из минусов:

- Выписка по счету формируется лишь в виде списка операций за период, без приложенных к ней документов (платежных поручений, банковских ордеров). Поэтому пока не понимаю, как именно формировать архив документов без лишних затрат времени. Можно, конечно, вручную "вытягивать" платежные поручения с отметкой банка об исполнении, но если операций много, то идея так себе ...

- Нет возможности создать платежку заранее и сохранить ее для последующей оплаты. 

Также нет возможности отправить платежку, если средств на счете пока недостаточно для проведения платежа, но их поступление, например, ожидается в течение дня. 

Функционал обещают доработать. Надеюсь, это случится уже в скором времени.

-Уменьшилась сумма, которую без лишних расходов можно перевести со счета ип на счет физлица. И такой перевод приходится делать в другой банк, что лично мне не очень удобно. 

У меня, например, всего в одном банке есть счет, который могу бесплатно пополнить со счета ип, и ехать мне туда довольно далеко. 

При этом пользуюсь обычно картой банка, которую надо пополнять либо наличными, либо со счета физлица (за поступления со счета ип там берется комиссия). Как пополнять карту, которой я привыкла расплачиваться, без необходимости перевозить наличные, теперь не очень понимаю.

-По СБП со счета физлица в "Бланк банке" этого месяца можно бесплатно переводить только 100 тысяч в месяц (раньше не было лимита, или же мне не удалось его обнаружить). Учитывая информацию в предыдущем пункте, это прямо расстроило.

Надеюсь, банк учтет вышеупомянутое, и с ним будет удобно и комфортно.

Пользуюсь бланк банком уже почти 2 года

Постоянно подогревают всякими бонусами и акциями

Все вопросы решаются в чате достаточно быстро и предельно компетентными людьми

Банк работает в целом стабильно

Приятные тарифы и различные лимиты

В общем при моем использовании - эталон того как должен работать банк

Открыли счет довольно быстро. К интерфейсу привыкал не долго. Чат-поддержка долго ждать не заставляет. Платежи долго не висят. Платежи по qr-коду легко распознает даже за комуналку. В начале была проблема с оповещениями,но менее,чем за неделю эту услугу привели в порядок. Сейчас проблем не испытываю. Создал себе свой тариф и не плачу лишнее. Не хватает только оплаты мобильного на прямую из Бланка.

У нас расчетный счет в банке Бланк с 2021 года. За это время банк Бланк сэкономил нам десятки тысяч рублей своим выгодным тарифом на обслуживание счета. Банк полностью удовлетворяет потребности моего бизнеса и позволяет значительно экономить на РКО. В банке очень хорошая поддержка, платежи проводятся быстро, приложение интуитивно понятное, стильное и простое в использовании. С интересом наблюдаю за развитием банка с момента основания, очень надеюсь, что банк продолжит динамично развиваться и найдет способ вернуть приложение в appstore и дальше развивать свои сервисы, т.к мы с Бланком на долго. Думаю на сегодняшний день это самый удобный и выгодный банк для малого бизнеса. Спасибо, что вы у нас есть🖤

Возникла потребность в открытии ИП, начал поиск вариантов в интернете. Попалась реклама банка бланк, который оказыал услугу открытия ИП и расчётного счета. Оставил заявку, со мной связались, уточнили потребность и назначили представителя. В назначенное время встретились для предоставления документов. По времени заняло 15- 20 минут. Через неделю получил уведомление об открытии. В подарок от банка бухгалтерия и особые условия при открытии расчётного счета. Бесплатное годовое обслуживание. Удобное мобильное приложение и тех. поддержка. 

Пользуюсь рко банка с момента регистрации ИП, примерно как 2 года.

Максимально удобно, всегда на связи, платежки ходят быстро!

Открывал счет в свое время в другом банке, который такой один.))) 

Со временем там счет закрыл, и перевел все в бланк.

Лучший совет- если вы ИП, то попробуйте обслуживаться в бланке!

Удобный банк для ип,пользуюсь больше 6 месяцев,проблем нет от слова совсем. Бесплатное обслуживание,большие лимиты на переводы без комиссии,мега удобное приложение,тех.поддержка просто супер. До этого пользовался Тиньков банком,ни разу не пожалел что перешел в бланк банк,так что ребята все переводите свой бизнес в бланк!

Уже год пользуюсь Бланк банком. Низкие тарифы. Деньги приходят и уходят очень оперативно. Максимально упрощенный интефейс гугл приложения. Все вопросы персооналом быстро решаются через чат, отсутствие офиса банка никак отрицательно не сказывается. Все очень нравится. Еще бы бухгалтерию бесплатную прикрутили, вобще бы цены небыло бы!

На самом деле большинство вопросов, связанных с управлением своим счетом, можно решить через мобильное приложение самостоятельно или обратившись за помощью к сотрудникам технической поддержки в чате. Обращение в офлайн офис не является необходимым, поскольку они могут провести онлайн-встречу с помощью видеозвонка в случае необходимости. Короткий пример, чтобы вы понимали. При открытии счета возникли некоторые проблемы с ФНС. Бланк же самостоятельно закрыл вопрос, выпустил электронную подпись и отправил доки, так что мне даже не пришлось никуда самому ехать. Я рекомендую обратить внимание на этот банк.

С самого начала порадовала оперативность - открыть счет и получить карту удалось на первой же встрече с представителем банка.

Онлайн-бухгалтерия, реализованная в виде чата тоже оказалась весьма удобной - отвечают достаточно быстро, все необходимые для отчетов документы присылают сами, и всегда можно уточнить какие-то моменты. Единственный минус - заявления, уведомления и другие документы в налоговую нужно подавать самостоятельно, хотя некоторые банки отправляют все сами. Хотя может и в Бланке появится такая возможность.

Но наверное самый главный плюс - наличие полностью бесплатного тарифа - без ежемесячных платежей и при этом с достаточно высоким лимитом на переводы - идеальный вариант для тех, кто только начинает заниматься предпринимательской деятельностью.

В целом Бланк выглядит неплохой альтернативой крупным банкам и, надеюсь продолжит развиваться и расширять функционал.

Наше ООО открыло р/с в банке ещё в далёком октябре 2021 года.

Встречу для открытия р/с провели с представителем в фойе бизнес-центра. Всё прошло, достаточно, комфортно, и сразу появился интерес и приятное предвкушение к работе с банком. Представитель, конечно, подкачал, но было видно, что это лишь проблемы конкретного представителя, а не банка, кроме того, представителем была молодая симпатичная опрятно одетая девушка — поэтому за "хлопающие ресницы" всё прощается и негатив не остаётся.

Основной продукт банка — мобильное приложение с инновационной системой денежных потоков (физический счёт представлен в виде нескольких потоков — Основной, Налоговый, Депозитный, Накопительный и т. д.). Мы сами разработчики мобильных приложений, поэтому, с некой степенью объективности, даём приложению оценку 5 из 5, и особенно хвалим за юзабилити — молодцы. Система денежных потоков очень понравилась, немного затягивает, но из-за того, что в то время у Банка ещё не было веб-версии (мы ООО, а не ИП, для нас критично), мы так и не сделали р/с в данном банке своим самым основным, а потом интерес поугас, да и оказались немного привязаны к другим банкам.

Веб-версия интернет-банка уже существует, и, на удивление, сохранила очень многие плюсы мобильной версии — молодцы. Однако, она до сих пор вторична для банка и все обновления сначала запускаются в мобильной версии — иногда потыкавшись в веб-версии, идёшь решать свои проблемы в мобильное приложение.

Изумительный чат с живыми людьми, просто 10 из 10. Такой и должна быть поддержка. Правда, у генерального директора иногда, по привычке, до сих пор глаз начинает дёргаться от отсутствия официально-делового стиля общения, но это дело привычки, а для ИП вообще не критично. В целом, отличный баланс и очень качественная поддержка.

Долго думали, что это за валютный поток такой — франки. Решили, что это вероятнее всего поток в швейцарских франках, но вещь отнюдь не очевидная. Надеюсь, её всё-таки уточнят. Хотя сейчас глянул, из валют остались только — рубли, доллары, евро и юани. Уточнять уже нечего :)

Бизнес-карта — была VISA, стала МИР. Бесплатная, с бесплатной быстрой хорошей курьерской доставкой. Когда получали МИР, к счёту можно было привязать только одну физическую карту, поэтому VISA пришлось закрыть, но, благодаря усилиям техподдержки, ни на секунду без активной физической карты не оставались. Всё отлично. Интересный вертикальный дизайн.

В общем, молодцы, нравится, тянет, хочется пользоваться, но пока никак не станет основным счётом. Банк — 5 из 5, инновационность — 10 из 10, юзабилити — 20 из 20.

У нас IT-компания, обороты по безналу небольшие, нужен был легкий удобный банк без лишних заморочек, походов в кассу с ордером, всей вот этой лишней возни и, желательно, без абонентской платы. Ранее работали уже с двумя банками, первый не устроил ценовой политикой, второй просто своей тупостью. Так мы и пришли к Бланку. Работаем с этим банком более года, пока больше примуществ:

1. Быстро открывют р/с, подъезжает менеджер прямо в офис.

2. Удобное мобильное приложение (было), оперативная линия поддержки 8800.

3. С бизнес-карты можно снимать наличку без комиссии с любого банкомата.

4. На нашем тарифе практически ничего не платим. Только при кол-ве платежек от 5 шт в месяц, что не всегда бывает. 

5. Не морочат мозги по каждому платежу, как это было в другом банке. Вообще, особо не беспокоят клиента без надобности, это явно плюс. 

Минусы тоже есть:

1. Перестало работать мобильное приложение, случайно удалил его, а веб-версия через браузер на телефоне работает просто ужасно... ждем, когда банк наконец-то что-то придумает.

2. Партнерская программа - просто жесть! Тут реально считаю, что банк меня обманул. Я привел банку двух клиентов, причем реальных, а не просто заработать вознаграждение. Прошло уже несколько месяцев, эти клиенты (якобы) не выполнили "секретные" требования банка, по которым мне должны выплатить вознаграждение. Получается с одного клиента 5000 руб. и с другого 10 000 руб. (оставлял заявку во время акции). Причем, писать/звонить в поддержку по этому вопросу бесползено, им просто пофиг.

Поэтому новых клиентов в Бланк точно не поведу, у банка тут все максимально непрозрачно: нет этапов работы над оставленной мной заявкой, нет никакой обратной связи от банка. Читат тут на Банки.ру опыт одного клиента, который досудебкой выбил деньги с Бланка. Так вот, уважамые представители банка, вы явно это читаете: знайте, что скоро вы меня доведете, и я пойду по тому же пути с нашим юристом!))) 

Так что в целом банк мне нравится, но рекомендовать его больше никому не буду...

По факту банк растет и развивается, за все время проделана большая работа и я её , как клиент, очень хорошо вижу. Отдельно хочу поблагодарить за веб версию, очень удобно! 

Также очень нравятся потоки, их гибкая настройка, что очень сильно облегчает работу. 

Было несколько вопросов с налоговой и декларациями, девочки из чата поддержки помогли разобраться. Очень быстро подготавливают документы по моему запросу. Очень удобно, спасибо!

Приложение без лишней "воды". Все интуитивно понятно, убраны все лишние поля для заполнения платёжек, все автоматически подгружается, что экономит время и упрощает процесс)

Отдельно хочу отметить тарифы. Выгодные, действительно выгодные условия, хорошие лимиты. Если упираешся в лимит, можно докупить "пакетом"

Для меня, это самый удобный и лояльный банк! Рекомендую к сотрудничеству и верю в нашу долгосрочную, взаимовыгодную работу! 

Наша компания открыла расчётный счёт в данном банке, более, 1,5 лет назад. Мы попали в тот список первых компаний, которые поверили новичку (мы и сами ещё стартап) и начали сотрудничество. Все запросы (через мобильное приложение в чат) в банке отрабатываются очень оперативно. Мои рекомендации по доработкам мобильного приложения и функционалу web-версии - принимаются и, по возможности, реализуются. За всё время сотрудничества с банком ни разу не было проблем с коммуникациями, оперативностью реагирования на проблемы и каких-либо других негативных моментов. Желаю банку и в дальнейшем придерживаться такого же высого уровня сервиса и развития!

Всем здравствуйте. 

Сотрудничаю с банком Бланк, как юр.лицо уже около 2 лет. Мне нравится удобное мобильное приложение, где все расписано по полочкам. Удобный и понятный интерфейс. Ни в одном банке нет, чтобы денежные средства были разбиты на потоки: налоги, зарплата и тд. Наглядно видно где, чего и сколько не хватает, если откладывать в течение месяца.

Переводы без комиссии физ.лицам до 250000 р. в месяц и это на бесплатном обслуживании. Тариф-конструктор можно подстраивать под свои предпочтения. 

Также дружелюбная, опытная и быстрая команда поддержки в онлайн - чате.

Перевод и поступление денежных средств происходит довольно быстро. По моему опыту, максимум, в течение 5 часов.

Конечно, как и у всех банков, идеально быть ничего не может. Иногда сбой по выгрузке платёжек в онлайн - бухгалтерию. Иногда не открываются платёжки. Но эти технические сбои решаются оперативно при обращении в чат банка.

В общем и целом, у банка больше плюсов, чем минусов. Поэтому рекомендую и ставлю твердую 4.

Работаем с банком со дня основания, поверили ребятам с Модуля, где так же сотрудничали успешно. Решают вопросы быстро, не дают повода усомниться и уйти из банка. Не мучают не нужными вопросами и проверками, постоянно дорабатывают сервисы и приложения. Ждем так же кредитные карты с программой лояльности за покупки, овердрафты и прочие плюшки...

Уже более полугода пользуюсь расчетным счетом в Бланк Банке, как основным (единственным), так сложились обстоятельства. Специфика деятельности (электронные торги) подразумевает и расчетные операции с юридическими лицами, и с индивидуальными предпринимателями , и, даже, с физиками. Конечно, возникали вопросы у фин. мониторинга, и конечно не раз))) Но что очень порадовало, что предоставляемые документы и пояснения изучаются достаточно быстро и имеют адекватную реакцию, поэтому счет здравствует и по сей день! Я понял одно железное правило: плати налоги, чтобы банк видел это, действуй в рамках закона и спи спокойно! В целом, тарифы устраивают и на лицо одно правило банка: всё заточено на то, чтобы оградить тебя сделать глупость, т.е. лимиты на снятие, переводы и т.д - настроены на соблюдение 115-ФЗ. Иногда очень помогает такая ненавязчивая забота))) Плюсом еще является возможность интеграции и дополнительных услуг, правда, этим уже никого не удивишь. В общем, кому для дела нужен счет, а не для хулиганства - очень рекомендую!

Пользуюсь РКО банком с момента его открытия. Понятные, простые тарифы, удобное приложение, отзывчивый персонал, который решает вопросы без длительных перписок и передачи вопроса на другой уровень. Хорошее API, возможность интергарции со своими сервисами. Из минусов - нет нормального API QR-ринга, который обещают сделать уже второй год